城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作個人總結（4篇）

第4頁共4頁城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作個人總結____年，我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在市人社局的精心指導下，突出宣傳引導，合理分配力量，及時調(diào)度推動，經(jīng)過組建機構、調(diào)研測算、制定政策、宣傳動員、精心實施、強力擴面等六個主要階段，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、殘聯(lián)、住建委、教育系統(tǒng)共有____人參保，完成率達101、____%，超額完成市下達的10、____萬人的目標任務?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：一、工作開展情況（一）強化組織領導，形成推進合力。區(qū)委、區(qū)政府始終把推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作作為一項重要的民生工程來抓。根據(jù)工作需要和人事變動，及時調(diào)整充實了工作領導小組，進一步明確職責分工。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、有關部門也相應成立了組織，做到單位主要負責人親自抓、負總責，分管同志具體抓，一級抓一級、層層抓落實，形成了上下齊心協(xié)力、共同推進工作的新格局，全力以赴做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。為確保市里下達我區(qū)10、____萬人參保目標任務的完成，區(qū)政府分別與____家責任單位簽訂了責任狀，將目標任務進行了分解下達，量化、細化，實行劃片包干、專人負責，形成了工作推進合力。（二）加大考核投入，夯實工作基礎。區(qū)里高度重視醫(yī)保工作人員配備和資金投入，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)都配備了專項協(xié)管員充實醫(yī)療保險工作隊伍。區(qū)、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）兩級財政加大資金投入，用于購買、維修電腦、打印機及相關辦公設備，為建立網(wǎng)絡聯(lián)接和信息采集錄入提供了必要的資金支持，區(qū)人社局還為全區(qū)基層所有____多名工作人員制作了工作牌，配備了工作袋、紙筆、毛巾、肥皂、水杯及防暑藥品。結合工作開展情況，我局適時成立考核組，深入街道社區(qū)，對所有公益性崗位____名協(xié)管員的工作情況進行考核，嚴格兌現(xiàn)獎懲，調(diào)動了廣大基層工作人員的積極性和主動性。為提高基層經(jīng)辦人員的業(yè)務素質和工作能力，我們分兩批舉辦全區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險業(yè)務骨干培訓班，邀請市有關部門專家對所有一線工作人員進行政策、經(jīng)辦業(yè)務、微機操作等全方位培訓。經(jīng)過培訓，廣大基層工作人員掌握了參保工作的相關政策、工作流程及工作方法、技巧，方便了居民參保，保證了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作高效、順暢進行。（三）健全制度保障，量化操作規(guī)程。在精心準備的前提下，我區(qū)于____月____日提前啟動醫(yī)療保險參保工作，并通過一系列制度保障，推進醫(yī)保工作任務落實。一是建立聯(lián)系點制度。針對任務重、拆遷范圍大、外出務工人員較多的實際情況，局里要求全體機關工作人員都要深入一線，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及有關單位建立聯(lián)系點，分片包干，每周至少深入基層____次，指導和督查醫(yī)保工作開展情況。二是建立工作例會制度。我們每周召開一次局機關工作例會，每兩周召開一次社保所長調(diào)度會，要求工作人員對掌握的基層醫(yī)保進展情況進行通報和反饋，并要求基層每天上報醫(yī)療保險參保進度表并進行排序。對工作先進單位及時給予通報表揚，將好的做法和經(jīng)驗在全區(qū)推廣，對工作滯后單位進行督查調(diào)研，幫助理清工作思路，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題和難題。三是建立獎懲制度。為進一步提高工作人員的積極性和工作效率，我們制定醫(yī)保工作獎懲制度，以工作實績論英雄，如對全區(qū)完成參保任務前三名的社區(qū)分別獎勵____元、____元、____元；對未能完成任務的社區(qū)、社保所給予通報批評，并將結果與協(xié)管員年終考核掛鉤。健全的制度保障，嚴格的制度落實，保證了我區(qū)社區(qū)居民醫(yī)保工作順利推進。（四）廣泛宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。針對不少群眾不缺參保費用，而少政策知曉的情況，我們把宣傳工作作為城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的突破口。在動員階段，利用多種方式，開展集中宣傳活動。如在做好散發(fā)宣傳單、設置宣傳欄等常規(guī)宣傳攻勢的同時，在人員密集的蔡新路街頭租用電子屏幕，設立醫(yī)保宣傳專欄，全天候滾動式播出居民醫(yī)保待遇內(nèi)容和申報繳費時間、地點；開通咨詢電話，及時解答居民醫(yī)保政策咨詢；創(chuàng)辦醫(yī)保工作?？?，及時反映全區(qū)醫(yī)保工作部署、進展情況及基層工作動態(tài)。進入實施階段，動員各方面力量，積極開展醫(yī)保宣傳六進活動，即進社區(qū)、進家庭、進校園、進醫(yī)院、進企業(yè)、進工地，面對面宣傳，點對點對接。通過多形式、全覆蓋的宣傳活動，真正做到了醫(yī)保宣傳村不漏戶、戶不漏人、家喻戶曉、人人皆知，城鎮(zhèn)居民參保踴躍，為參保任務如期完成創(chuàng)造了條件，奠定了基礎。二、幾點體會（一）領導重視是關鍵。區(qū)委、區(qū)政府高度重視城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，認真貫徹落實市政府的動員會議精神，從實踐____的高度，切實解決居民看病難問題，把城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作納入?yún)^(qū)政府重要議事日程，為開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供了良好的組織環(huán)境。從實際工作推進來看，哪里的單位領導重視到位，措施得力有效，工作開展就有聲有色，任務完成就更加順利。（二）宣傳發(fā)動是基礎。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是民生工程，更是民心工程。因此，廣泛宣傳，深入發(fā)動，正確引導，取信于民，最大限度地取得群眾的認可，讓盡可能多的居民自愿參加，是搞好這項工作的基礎。只有通過宣傳，使廣大群眾對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的重要意義、參保的相關程序和所享受的優(yōu)惠政策等有一個全面的了解，進一步擴大政策影響力，提高政策透明度，營造良好輿論氛圍，才能實現(xiàn)廣大群眾主動參保、自覺續(xù)保。（三）協(xié)同配合是保障。積極主動與相關部門聯(lián)系，做好溝通工作，在制度方案制定前廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、教育、殘聯(lián)等部門意見，獲得相關部門的大力支持和配合。做到既各司其職，又密切配合，步調(diào)一致，形成合力，有效推進各項工作的落實。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作個人總結（二）（三）】根據(jù)市勞動和社會保障____規(guī)范全市城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)療保險管理工作的部署和要求，____山接續(xù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)認真執(zhí)行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險三帳兩表一社區(qū)管理模式，具體工作情況如下：一、為提高勞動保障事務所和社區(qū)具體工作人員對新管理模式的經(jīng)辦能力，____月____日勞動保障事務所所長及社區(qū)醫(yī)保協(xié)理員參加了市勞動和社會保障局召開的城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)療保險三帳兩表一社區(qū)管理模式業(yè)務培訓班，經(jīng)過一天的業(yè)務培訓與考核，協(xié)理員掌握了三二一基本框架及具體操作規(guī)程。為保證此項工作推進質量及如期完成任務，園區(qū)主動協(xié)調(diào)醫(yī)保中心業(yè)務人員，____月____日醫(yī)保中心尋主任、鄭衛(wèi)東科長、季立鵬來園區(qū)進行專門培訓，參加培訓的有園區(qū)主管領導、抽調(diào)的園區(qū)干部、社區(qū)書記、委主任、全體協(xié)理員。培訓中，尋主任講解了《蛟河市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》;鄭衛(wèi)東科長宣讀了《____推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險三帳兩表一社區(qū)管理模式____》;季立鵬講解了三二一框架的基本操作，并耐心地回答了醫(yī)保協(xié)理員及委主任任在工作中的遇到的具體問題。這兩次培訓對園區(qū)的三二一推進工作起到了關鍵的作用。二、做到宣傳到位，營造主動參保、續(xù)保氛圍。為全方面開展宣傳工作，每個社區(qū)設立宣傳板兩張，標語____條，共發(fā)放宣傳單____份。在入戶調(diào)查過程中，要求工作人員將醫(yī)保政策宣傳和接續(xù)醫(yī)保結合起來，將政府的普惠政策和給付待遇宣傳到人、引導城鎮(zhèn)居民積極參保，做到家喻戶曉，人人皆知。三、領導重視，上下齊心推進工作進程。由于園區(qū)居民居住分散，增加了入戶調(diào)查工作難度，園區(qū)領導抽調(diào)機關干部____人，成立了醫(yī)療保險推進小組，由主管領導王勝吉任組長，主抓此項工作，勞動保障事務所負責監(jiān)督入戶質量、督促入戶進度。每位園區(qū)干部負責兩個委，協(xié)同委主任進行入戶調(diào)查工作。園區(qū)醫(yī)療保險卡正處于發(fā)放階段，且發(fā)放量大，醫(yī)療保險協(xié)理員入戶時間安排在下午進行，上午辦理參保、續(xù)保、發(fā)卡工作，微機錄入需晚上加班進行。園區(qū)要求各小組每日匯報一次進度，兩日一小結，對入戶調(diào)查情況進行分類分析。針對此項工作園區(qū)特制定獎懲辦法，進度快、質量高、管理合規(guī)的小組給予獎勵，對工作完成情況差的小組及個人將無權參加各項評先活動，并進行通報批評。四、工作進展情況經(jīng)過醫(yī)療保險推進小組的共同努力，園區(qū)三帳兩表一社區(qū)管理工作穩(wěn)定推進?！遁爡^(qū)居民基本情況登記卡》表格填寫整齊，無缺項、漏項發(fā)生;《城鎮(zhèn)居民基礎信息明細臺帳》按戶設帳，并設立家庭基礎檔案明細;《城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保明細臺帳》的錄入基本完成。自園區(qū)沉陷區(qū)移民搬遷后，現(xiàn)有居民____戶，長住____戶，____人。已參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療____余人，離退休人員____余人。依據(jù)三二一管理模式，應入戶____戶，現(xiàn)已入戶____戶，完成比例的____%，應參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險____人，已參加____人，完成比例____%。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險五、存在問題（一）由于移民搬遷，造成部分居住情況混亂，一種情況是在搬遷之列，但未搬遷，居住到園區(qū)其他地點;一種情況未在搬遷之列，戶口未遷，但已遷往新區(qū)居住;一種情況園區(qū)及新區(qū)兩地均居住。這不但對居民的信息采集造成困難，而且也增加日常管理的難度。（二）介于今年____月____日召開的第____屆社區(qū)退休人員趣味運動會由園區(qū)承辦，園區(qū)需投入大量人力進行籌備工作，造成工作人員顧此失彼。（三）卡證發(fā)放與入戶調(diào)查統(tǒng)計同時進行，造成工作人員明顯不足，影響微機錄入工作進度。六、下一步工作安排（一）總結前期工作情況，向領導做好匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，給領導的布署工作做好參謀，確保高質量完成任務。（二）充分利用十一放假時間做好兩項工作，一是部分臨時外出打工的居民將回家過節(jié)，工作人員要做好入戶調(diào)查和續(xù)保、參保工作;二是醫(yī)保協(xié)理員做好微機錄入工作。（三）由勞動保障事務所對社區(qū)表格填制、微機錄入情況進行抽樣檢查，抽查面在____%以上。認真審核人員分類及繳費情況，為財政補貼提供有力依據(jù)。____山街勞動保障事務所____山接續(xù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)關于三帳兩表一社區(qū)管理和接續(xù)、參保工作情況匯報城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作個人總結（三）（七）】縣勞動保障局召開了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作會議，回到社區(qū)，社區(qū)立即召開了居民組長會議，認真宣傳講解了居民醫(yī)保的重要意義及相關的醫(yī)保政策，確保領會認識到位。通過居民組長在社區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單____多份，張貼了標語____條，懸掛橫幅____條。社區(qū)于____月____日正式登記參保，社區(qū)登記人員認真為每名參保居民講清醫(yī)保政策，并認真填寫申請表，審核申報材料。細致地為困難人員中的低保戶、三無人員、重度殘疾人員認真審核把關，確保困難人員都能順利參保。通過前期的工作，社區(qū)現(xiàn)有參保戶戶，參保人數(shù)人，其中低保對象人，三無人員人，____周歲以下人。回顧前期工作，發(fā)現(xiàn)工作還有很多不足之處，現(xiàn)有參保人數(shù)離原先摸底采集人數(shù)還有很大距離。認真分析主要是居民的參保積極性不高，部分人存在著觀望態(tài)度，認為繳費偏高，負擔較重;另外，社區(qū)掛戶人口較多，部分戶主不愿意為掛戶人員承擔保險費，給參保工作增加了麻煩;最后，在參保率不高的情況下，參保人員中帶病參保的居民不少，隱性地為后期醫(yī)保報銷增加了負擔。面臨以上存在的問題，社區(qū)在后期的工作中決心做到：第一，負責參保登記的人員要深入到居民家庭中，變前期等居民參保為找居民參保的工作方式，力爭做到不漏一戶，不漏一人。第二，確保轄區(qū)內(nèi)的低保對象、三無人員、重度殘疾人員都能參加醫(yī)保，耐心幫助這些困難人員申請、準備材料，讓他們足不出戶也能享受到民生工程的實惠。第三，入戶登記參保中，繼續(xù)做好宣傳講解工作。針對轄區(qū)內(nèi)老弱病殘多，文化水平偏低的現(xiàn)狀，社區(qū)工作人員一方面要認真做好宣傳講解，讓他們切實理解吃透醫(yī)保精神，另一方面，鼓勵他們積極參保，對符合參保的居民當場為他們辦理參保手續(xù)。最后，社區(qū)相信通過后期的努力，一定能夠順利完成這次醫(yī)保參保登記任務，力爭把城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作做好做實，讓這項民生工程惠及千家萬戶。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作個人總結（四）（一）】按照會議安排，我就____縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作匯報三個方面的情況。一、全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作進展情況____月____日，全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作會議之后，我們及時召開了縣政府常務會議，討論制定了《____縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》，____月____日召開了全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動工作會議，對全縣開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作作了具體安排，提出了明確的時間要求和目標任務。通過入戶摸底調(diào)查、發(fā)放政策宣傳資料、上門發(fā)證催收參保費、審核建檔、報銷醫(yī)療費等有效措施，使全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作取得了階段性成效。截止目前，全縣已有____人辦理了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保手續(xù)，占應參保人數(shù)____名的____%。其中學生參保____人，占應參保人數(shù)____人的____%;持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的____名下崗失業(yè)人員全部進行了參保;退休人員參保____人，占應參保人數(shù)____人的____%;其他居民參保____人，占應參保人數(shù)____人的____%。居民個人累計繳納醫(yī)療保險費____萬元，財政補貼到位資金____萬元。共為____人報銷住院醫(yī)療費____萬元。在實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險過程中，我們重點做了六個方面的工作：一是加強____領導，健全工作機構。為保證此項工作的順利開展，縣上及時成立了由縣政府主要領導任組長，縣委、縣政府分管領導任副組長，社保、財政、人事、衛(wèi)生、民政、教育、審計、監(jiān)察等部門主要負責人為成員的領導小組，具體負責城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水洛街道辦事處____縣直有關部門也都成立了相應的領導機構，提出了具體的實施方案和意見，加大工作力度，倒排工作日期，迅速啟動開展工作。社保、衛(wèi)生等部門加強了工作調(diào)研和督查指導，及時協(xié)調(diào)解決了工作中出現(xiàn)的一些問題，確保了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利實施。財政、公安、教育、民政等部門都按照各自職責，為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作的順利開展提供了強有力的____保障。二是落實配套政策，規(guī)范工作程序?？h政府制定下發(fā)了《____縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》，對城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險的相關政策作出了明確規(guī)定，并____社保、財政、人事、衛(wèi)生、民政等部門，參照城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關配套政策，及時出臺了財政資金配套撥付辦法、門診費發(fā)放辦法、參保居民住院管理辦法、定點醫(yī)療機構管理辦法、藥品目錄等相應的配套政策，制定了參保人員就醫(yī)流程、統(tǒng)籌基金支付和大病醫(yī)療救助業(yè)務流程、勞動保障事務所與經(jīng)辦機構銜接流程、經(jīng)辦流程，規(guī)范了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的業(yè)務流程，為全縣城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險提供了優(yōu)質、便捷的服務。三是強化輿論宣傳，提高群眾政策知曉率。為了使全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度這一惠民政策能夠規(guī)范實施，我們加大了輿論宣傳力度，共印制醫(yī)療保險政策宣傳資料____余份，同時，____鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所干部深入村社和居民家中，上門宣講政策。通過廣播、電視、政府網(wǎng)站等新聞媒介，積極向社會宣傳實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的重大意義，使醫(yī)療保險政策家喻戶曉、人人皆知，切實把黨和政府的關懷送給了每一位參保人員，極大地提高了廣大城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險的積極性和主動性。四是深入調(diào)查摸底，建立個人檔案數(shù)據(jù)庫。為了全面掌握城鄉(xiāng)居民人口情況、城市人口就業(yè)情況、應參保人員年齡結構和人員分類情況，縣社保局____個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門的干部，會同各基層派出所，集中半個月時間，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參保人員情況進行了詳細摸底，分類建立了翔實的檔案資料。社區(qū)勞動保障機構工作人員充分發(fā)揮協(xié)管員的優(yōu)勢，逐家挨戶，上門向參保對象發(fā)放參保通知單，動員參保登記。教育局在____月份開學之后，集中對城區(qū)____所學校學生進行了宣傳動員，共有____名學生辦理了參保登記手續(xù)。同時，我們按照信息化管理的要求，對所有參保人員分類建立了電子檔案和個人賬戶數(shù)據(jù)庫，推動了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的順利實施。五是完善工作制度，加強醫(yī)療機構管理。按照《____縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施意見》規(guī)定，我們在充分調(diào)研的基礎上，結合城鎮(zhèn)居民分布情況，按照方便居民就診就醫(yī)、便于醫(yī)療保險經(jīng)辦機構管理的原則，考察確定縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、南湖衛(wèi)生院為城鎮(zhèn)居民定點醫(yī)療醫(yī)院，簽訂了定點醫(yī)療機構協(xié)議。從目前運行情況來看，各定點醫(yī)療機構都能嚴格執(zhí)行三個目錄規(guī)定，積極推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險改革，嚴格執(zhí)行醫(yī)療設施范圍、支付標準及有關診療項目管理規(guī)定。醫(yī)療經(jīng)辦機構從一開始，就成立了醫(yī)療保險住院管理巡查領導小組，抽組專人，每周對定點醫(yī)療機構住院情況進行檢查，督促落實報告登記制、住院管理抽審制和轉診轉院審批制，認真____登記住院病人。自____月份實施以來，全縣共審核登記住院居民____人，報銷醫(yī)療費____萬元，確保有限的資金能保障參保居民的基本醫(yī)療需求。六是加強協(xié)調(diào)配合，推動了工作落實。我縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作啟動以來，宣傳、社保、財政、公安、教育、衛(wèi)生、民政、審計等部門切實履行職責，加強協(xié)作配合，形成工作合力，做到了急事急辦，特事特辦，有力地保障了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的深入開展?？h社保局還建成了一站式服務大廳，充實了醫(yī)療保險經(jīng)辦機構工作人員，加強了業(yè)務培訓，印制了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險表、冊、卡、證和宣傳資料。財政等部門積極籌措政府補助資金，確保了財政補貼資金的及時到位。民政、監(jiān)察、物價、藥監(jiān)等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）在參保登記工作中，做了大量艱苦細致的工作，保證了所有城鎮(zhèn)家庭居民全員參保。二、存在的問題一是居民參保費標準較高。在動員居民參保過程中，有一部分居民反映城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療繳費比新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費標準高，人