好前程是做出來的：如何變得更職業(yè)

HowToBeProfessional?Youprobablyknowthatit'simportanttobeprofessionalifyouwanttohaveasuccessfulcareer,butwhatdoesthatactuallymean?你可能知道，如果你想要獲得職業(yè)生涯的成功，表現(xiàn)得更職業(yè)是非常重要的。不過這到底是什么意思呢？Afterall,professionalismisrarelytaught;you'resupposedtopickituponyourownthroughacombinationofobservationandosmosis,butthat'snotalwayseasytodo.Andlearningonthejobcanbefraughtwithlandmines,sinceyoumightnotevenseeyourmistakescoming.畢竟，很少會有人教你怎樣才是職業(yè)，人們希望你從觀察和潛移默化中學(xué)習(xí)。而這個學(xué)習(xí)的過程總是會讓你在不經(jīng)意間踩到地雷，因為你不知道你什么時候會犯錯。Sowithoutfurtheradieu,hereare10keyelementsofprofessionalismthatyoushouldmasterearlyinyourcareer.所以，就不多介紹了，以下是你在職業(yè)生涯初期必須掌握的條職業(yè)的原則。Payattentiontotheculturalnormsinyourorganization,andfollowthem.Ifyouwatchhowothersinyourofficeoperate,you'lllearnallsortsofimportantthingsabout"howwedothingshere."Forinstance,youmightobservethateveryoneshowsuppreciselyontimeformeetings,thattheymodulatetheirvoiceswhenothersareonthephone,andthatpeoplerelyonemailfornon-urgentquestions.Theseareimportantsignalsforwhatwillbeexpectedofyourownbehavior-andyou'llcomeacrossastone-deafifyouignorethem.注意觀察你所在企業(yè)的文化規(guī)范，并遵從這種規(guī)范。只要你觀察你周圍的人是怎么做的，你就能學(xué)到有關(guān)“我們在這兒怎么做事”的一切。比如說，你可能會觀察到每個人在開會的時候都會恰好準(zhǔn)時到達(dá)他們講電話的時候會調(diào)整自己的音量，他們在處理非緊急事務(wù)時更依賴郵件。這些都是關(guān)于你該怎么做的重要暗示。一一而你如果無視了這些事情，就會被看作是個不懂得察言觀色的愣頭青。Bepleasantandpolitetopeople,evenifyoudon'tlikethem.Youwillhavetoworkwithpeoplewhomyoujustdon'tcarefor,andevenwithpeoplewhoaren'tverynice.You'lllookfarmoreprofessionalifyoudon'tletthemgetunderyourskinandinsteadremaincordialandeasytoworkwith.友善而有禮貌地待人，即使你不喜歡他們。你會需要和那些你根本不關(guān)心的人一起共事，甚至還要和那些脾氣很差的人共事。如果你能不被這些人激怒，而是保持親切溫和，那么你一定會被認(rèn)為相當(dāng)職業(yè)。Takeworkseriously.Ifyoumakeamistakeorsomethingdoesn'tgowell,don'tbrushitofforusecavalierresponseslike"mybad."Acceptresponsibilityforyourpartinwhatwentwrong.認(rèn)真對待工作。如果你犯了個錯，或者某件事進(jìn)展不順，不要不屑一顧或是傲慢地回應(yīng)：“我的錯”。當(dāng)事情出了問題時要對你負(fù)責(zé)的部分但負(fù)起責(zé)任。Speakupwhenworkisn'tgettingdoneontimeorwhenthereareproblemswithaproject.Partoftakingrealownershipforyouworkmeansthatyou'reresponsibleforalertingyourbosswhenthingsaregoingoffcourse,ratherthantryingtoignoreitorjusthopingthatnoonenotices.如果工作沒有及時地完成，或是項目出了什么問題時將它提出來。為工作負(fù)責(zé)的一部分意味著你有責(zé)任在事情正在脫離正軌的時候提醒你的老板,而不是試著無視它或寄希望于別人注意不到。Realizethatgettingfeedbackonyourwork-evencriticalfeedback-ispartofthejob;it'snotpersonal.Gettingangryordefensiveorotherwisetakingitpersonallywhenyourmanagergivesyoufeedbackcanbeaneasytraptofallinto,butitwillmakeyoulooklessprofessional.Andafterall,ifyoucareaboutdoingyourjobwellandadvancing,don'tyouwanttoknowwhereyouneedtodobetter?意識到獲得工作上的反饋一一即使是批評意見一一也是工作的一部分，而不是個人事務(wù)。在經(jīng)理給你提出反饋意見時，很容易使人表現(xiàn)出惱怒和防御性，或是把它理解為個人事務(wù)。這么做就會讓你顯得不那么職業(yè)。畢竟，如果你很關(guān)注如何能把工作做好，你難道不希望知道你在什么地方能做得更好嗎？Youneedtowriteclearlyandprofessionally.Thatmeansnotextspeak,andcorrectpunctuationandcapitalization.Thisdoesn'tmeanthatyouneedtowriteasifyouwereaddressingtheQueenofEngland,butyoudoneedtotakecarethatyoudon'tsoundlikeyou'retextingafriendfromanightclubeither.寫清晰，職業(yè)的書面語。這意味著寫書面化的語言，使用正確的標(biāo)點符號和大小寫。這并不意味著你要像給英國女王寫信一樣，但你必須注意到你的語氣不能像給俱樂部的朋友寫信一樣。Beflexible.Yes,yourworkdaymightformallyendat5p.m.,butifstayinganhourlatewillensurethenewslettergoestotheprinterontime,youshoulddoitunlessthat'strulyimpossible.Thatdoesn'tmeantoignoreimportantcommitmentsinyourownlife,butyoushouldn'tletimportantworkgoundonejustbecauseofyourquittingtime.Similarly,beflexiblewhenitcomestochangesinworkplans,goalsorotherthingsthatmightevolveasworkmovesforward.懂得變通。沒錯，你的正常工作時間或許應(yīng)該在下午點結(jié)束，但如果你多待個小時，就能確保通訊文件能及時打印出來，你就應(yīng)該這么做，除非確實不可能。這并不意味著忽視你個人生活中的責(zé)任，你只是不應(yīng)該僅僅因為到了你下班的時間就讓重要的工作拖下去。同樣地，當(dāng)工作計劃、目標(biāo)或其他事情發(fā)生變化的時候，你也要懂得變通。Showupreliably.Unlessyouhavepre-scheduledvacationtimeoryou'retrulyill,youshouldbeatworkwhenthey'reexpectingyoutobethere.It'snotOKtocallinsickbecauseyou'rehungover,orbecauseyoustayeduplatelastnightwatchingsoccer,orbecauseyoujustdon'tfeellikecomingin.出勤穩(wěn)定。除非你有預(yù)先計劃好的度假時間，或者真的生病了，你就應(yīng)該按時工作。只是因為你要出去玩，或者前一晚通宵看球了，或者只是不想來上班就請病假是不對的。Behelpful,anddomorethansolelywhat'sinyourjobdescription.Thewaythatyougainagreatprofessionalreputation-whichwillgiveyouoptionsthatyoucanusetoearnmoremoney,getoutofbadsituationsandnothavetotakethefirstjobthatcomesalong-isbydoingmorethanthebareminimumrequired.Thatmeansalwayslookingforwaystodoyourjobbetter,helpingoutcolleagueswhenyoucan,andnotbalkingatnewprojects.對別人有所幫助，不要僅僅做你工作說明書上的工作。能為你獲得職業(yè)聲譽的方式，就是不僅僅做那些最低要求的工作。職業(yè)聲譽能在你想掙更多錢、脫離不好的局面或是不想做第一個交給你的工作時給你提供更多的選擇。這也就是說你要經(jīng)常尋找把工作做得更好的方法，幫助同事們做些力所能及的工作，不要反對新推出的項目。Don'ttreatyourmanagerasyouradversary.Ifyouseeyourmanagerassomeonewhosejobistoenforcerules,spoilyourfunandmakeyoudothingsyoudon'twanttodo,itwill