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文檔簡(jiǎn)介
團(tuán)隊(duì)中轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能影響之研究周志成朱月龍(蘇州大學(xué),蘇州)THEIMPACTOFTEAM’STRANSFORMATIONALLEADERSHIPONTEAMEFFECTIVENESSZhouzhichengZhuyuelong(SoochowUniversity,Suzhou)周志成(1980—),男,江蘇無(wú)錫人,蘇州大學(xué)管理心理學(xué)碩士研究生,在讀鬧朱月龍(富1964過(guò)—少矮),男,江白蘇蘇州人,筆蘇州大學(xué)心維理學(xué)系,副虛教授,碩士央生導(dǎo)師禿第一作者聯(lián)霜系方式:蘇婦州大學(xué)東區(qū)裳530島信箱,第21502跌1薪聯(lián)系:節(jié)01381件29906汗81猛,脅01391脈52614甜65儀電子郵件地沾址:催zhich尊eng_z區(qū)hou@1司63.co正m鞏團(tuán)隊(duì)中轉(zhuǎn)換被型領(lǐng)導(dǎo)行為池對(duì)團(tuán)隊(duì)效能敵影響之研究駱摘要:皺團(tuán)隊(duì)已成為否國(guó)內(nèi)外應(yīng)用伏心理學(xué)研究氣領(lǐng)域的熱點(diǎn)哭,國(guó)內(nèi)對(duì)于宋團(tuán)隊(duì)效能影焦響因素方面惡的實(shí)證研究提較少。本文格對(duì)修訂和自昏編的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)完導(dǎo)行為量表護(hù)、團(tuán)隊(duì)效能蠅量表進(jìn)行了麗信效度檢驗(yàn)狐,并在此基績(jī)礎(chǔ)上探討了偉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行寧為對(duì)團(tuán)隊(duì)效商能的影響情啊況。結(jié)果表曉明:修訂的訪中文版團(tuán)隊(duì)把領(lǐng)導(dǎo)行為量梯表具有良好叫的結(jié)構(gòu)效度者,可以分為昨動(dòng)機(jī)激勵(lì)、北魅力領(lǐng)導(dǎo)、告挑戰(zhàn)陳規(guī)、生個(gè)別關(guān)懷穴四個(gè)維度,啄團(tuán)隊(duì)效能量警表同樣具有醉良好的結(jié)構(gòu)靈效度,可以萬(wàn)分為任務(wù)績(jī)摟效和周邊績(jī)木效兩個(gè)維度旁。路徑分析菊和多元線性宮回歸分析的滿結(jié)果表明,暈轉(zhuǎn)換型團(tuán)隊(duì)坊領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)蛛周邊績(jī)效的米影響顯著高僻于對(duì)任務(wù)績(jī)顧效的影響;脊而轉(zhuǎn)換型團(tuán)非隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為璃中碎動(dòng)機(jī)激勵(lì)、直魅力領(lǐng)導(dǎo)、架個(gè)別關(guān)懷這核三個(gè)維度對(duì)濃團(tuán)隊(duì)效能影自響顯著,挑筐戰(zhàn)陳規(guī)這一頌維度對(duì)團(tuán)隊(duì)竭效能的影響?yīng){并不顯著。匯關(guān)鍵詞:冬團(tuán)隊(duì)競(jìng)式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行驕為甩釋團(tuán)隊(duì)效能續(xù)航轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)鑼Abstr造acts:烈駕Tea臉mhas姿beco膠mea快newa珍reao柔fapp安lied議psych與ology粥int憶hewe遮stan信dchi友na.H益oweve迎r,th賀erea傘refe枕wemp憶irica珠lres蛇earch籮es炕ont扔eame招ffect悠ivene包ssin撓Chin惜a.In躬the嶄prese姑ntre禮searc毫h,ex啊plora飛tory捕facto跟rana尺lysis襲was虧used蛇tote墾stth鋒econ繞struc俘tval淘idity診of‘鴉thet闊eaml律eader拆ship井pract洲ices要inven地tory煩(LPI)幕’and玩‘the筆team腰effe司ctive梨ness享quest想ionna香ire’.干And斯thei騾mpact清oft膚eaml娘eader賓ship卡o閃ntea企meff烏ectiv文eness僚was資studi茅ed.T燥here陡sults厚show飛edpr都elimi弊nary必evide勝nceo誦fthe績(jī)LPI瞞andt除hete償amef聯(lián)fecti匯venes蛾sque鴨stion蓄naire鐘.The此LPI目could泛bed刃ivide究dint施oins煎pirat嫩ional羞moti潛vatio陵n,ch注arism篩atic礙leade林rship袍,cha扯lleng套ingt瓣hepr船ocess糖and塵indiv攜idual杠cons緒idera絹t陽(yáng)ion.壘Thet刃eame婆ffect成ivene鴿ssqu研estio斷nnair食ecou調(diào)ldbe漲divi替dedi計(jì)ntot亡askp詞erfor滾mance嗚and羅conte蔥xtual音perf狼orman悼ce.R狀egres暑sion魂analy子siss垃howed拆that嚴(yán)ther烘ewer情ecau騾sean椒deff斬ectr濟(jì)elati那onshi謠pbet數(shù)ween苗team’荒stra疑nsfor掙matio筍nall秤eader威ship打andi鉛tsef拐f(shuō)ecti今venes違.And雅insp喚i色ratio語(yǔ)nalm五otiva麻tion,寄char想ismat旅icle覽aders莊hip,飾indiv池idual鞏cons序idera幼tion尊hadp讀ositi茄vere廁latio民nship化swit顏htea瞎meff巧ectiv涌eness哈.But車the涌relat復(fù)ionsh貼ipb侵etwee笨ncha定lleng搜ingt友hepr書(shū)ocess稱and亡team霧effec恒tiven瞎essw漂asno君tsig泊nific躁ant.浸KeyW重ords:賄常Team踩Team淋Lead廣ershi晚pBeh袋a閱viors春Tea三mEff健ectiv炎eness選Tra負(fù)nsfor太matio陣nalL廳eader目ship1引言械現(xiàn)代企業(yè)正杯處于信息時(shí)漢代的大潮之瞞中,科技的處快速發(fā)展、禽日趨復(fù)雜的云技術(shù)以及全統(tǒng)球化的競(jìng)爭(zhēng)催壓力,需要狀一種更加靈獵活的組織形割式來(lái)應(yīng)對(duì),祖企業(yè)組織開(kāi)弱始考慮如何與有效的整合塊組織成員的浙力量,促成撓組織成員之坡間的相互溝工通與合作,薦使成員共同吵承擔(dān)責(zé)任,趴共同面對(duì)變沉幻莫測(cè)的環(huán)象境,而團(tuán)隊(duì)威以其自身具奪有的靈活性糕成為一種適泄合于當(dāng)今時(shí)擱代的有效組葬織形式,團(tuán)遙隊(duì)效能及其件影響因素碧也成為組織范行為學(xué)研究渠領(lǐng)域的新課惹題。炎國(guó)外在這方氧面的研究起欣步較功早,研究也性比較多。研給究表明,安對(duì)于影響團(tuán)損隊(duì)效能的因蛋素,關(guān)鍵的彈主要有,背終景、目標(biāo)、蔑規(guī)模、成員慕角色和多元位化、規(guī)范、糠凝聚力、領(lǐng)鎖導(dǎo)這七個(gè),叢在這之中團(tuán)云隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為喪是最為重要選的影響因素雹,因而研究氏企業(yè)中,團(tuán)弓隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為船對(duì)團(tuán)隊(duì)效能魚(yú)的影響就顯昂得十分有意奪義了肯[1]烘。搭國(guó)外自上世蹤紀(jì)控80售年代末以來(lái)仗,昌許多學(xué)者開(kāi)湯始研究轉(zhuǎn)換嫁型領(lǐng)導(dǎo)行為愧的幾個(gè)子維猶度對(duì)團(tuán)隊(duì)效絮能的影響狀唉況怒,揚(yáng)大部分研究疊認(rèn)為魅力領(lǐng)茶導(dǎo)、個(gè)別關(guān)同懷、智力刺路激與下屬的請(qǐng)績(jī)效有正相劃關(guān)繼(Kirk夜patri惡ck&除looke織,1996繩)績(jī),喊實(shí)證研究也汪表明轉(zhuǎn)換型殿領(lǐng)導(dǎo)及其維培度對(duì)下屬的注績(jī)效有較高最的預(yù)測(cè)作用過(guò),矮如讀現(xiàn)場(chǎng)研究愁(Curp幻hy,19悲92;K籮eller權(quán),1992峽)拜,圓實(shí)驗(yàn)室研究騰(Howe賺ll&狼Frost毯,1989筐;Kir個(gè)kpa-t識(shí)rick爪&loc襖ke,19蟲(chóng)96)董,燭以及元分析射研究捏(椒Lowe,鑼Kroe間ck,&抹Siva飾subra撥mania蛾m,199蓋6煉)湯[2][竭3]您。威DenH挺a弊rtog遠(yuǎn),燦VanM棟uijen介,纖&Koo擴(kuò)pman貢(旅1997爪)邊對(duì)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)驗(yàn)導(dǎo)行為與團(tuán)李隊(duì)績(jī)效的研艷究表明,轉(zhuǎn)嗎換型領(lǐng)導(dǎo)行拘為要比預(yù)想攏的更能激勵(lì)焦下屬膚[4][歐5]劍。鏟Bass奪(怪1997譜)派的研究也表鵝明真正的轉(zhuǎn)已換型領(lǐng)導(dǎo)激畢勵(lì)下屬,并飲且使他們創(chuàng)搏造籮出的績(jī)效超掘出自己原先爛設(shè)定的目標(biāo)鈴,械Burns臨(印1978皆)千指出轉(zhuǎn)換型歌領(lǐng)導(dǎo)能夠激懷勵(lì)下屬以及轎其它成員,誕使他們?yōu)楦^高的工作產(chǎn)枝出而努力,想產(chǎn)生比預(yù)期職更高的謎績(jī)效冤[6][厘7][8確]益。國(guó)外有使嶼用醒Kouze炮sand慎Posn謊er's險(xiǎn)(1987貿(mào))擾編制的團(tuán)隊(duì)仇領(lǐng)導(dǎo)行為量敘表否(厚Team粥LPI門,句team帳lea謹(jǐn)dersh蹦ippr朝actic賄esin互vento復(fù)ry思)吳進(jìn)行的有關(guān)長(zhǎng)研究也同樣企驗(yàn)證了以上重觀點(diǎn)乏,夫LPI引量表在國(guó)外拳已成為研究饒團(tuán)隊(duì)中轉(zhuǎn)換規(guī)型領(lǐng)導(dǎo)行為擱的有效工具輛,研究者認(rèn)途為,蒸當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)曬揮出最大的研領(lǐng)導(dǎo)效能時(shí)跳,他們會(huì)表平現(xiàn)出五個(gè)關(guān)什鍵的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)怖踐堤行為,分別憤是:挑戰(zhàn)陳柱規(guī)溪(羨Chall璃engin唯gthe策proc青ess贊),寧是指涉及到詢冒險(xiǎn)的意愿緣,探索新的曉方法,試驗(yàn)狐,從錯(cuò)誤中追學(xué)習(xí),并支赤持正在這些始方面努力的根其它成員(崗即在學(xué)習(xí)中南相互支持和迎幫助);達(dá)軋成共識(shí)嗽(深I(lǐng)nspi褲ring口asha躺redv悠ision雞),彈表示用一個(gè)崇可以被普遍荒接受的概念歐來(lái)描述團(tuán)隊(duì)且將要全力去餓完成的工作憲目標(biāo)肢,讓團(tuán)隊(duì)成蠅員認(rèn)識(shí)到他槳們的努力是迎如何與更大怨的組織目標(biāo)需聯(lián)系在一起栗,并用團(tuán)隊(duì)殲價(jià)值觀來(lái)指疤導(dǎo)以后的行語(yǔ)動(dòng);調(diào)動(dòng)成皺員猾(攏Enabl揭ingo餓thers惠toa秒ct隱)嫂,包括在設(shè)省定目標(biāo)和制干定項(xiàng)目計(jì)劃沃的時(shí)候假設(shè)宿一語(yǔ)個(gè)積極的角藏色,樹(shù)立需幸合作完成的豆目標(biāo),共享班信息并保持奔相互之間的寨聯(lián)系,對(duì)于店別人的觀點(diǎn)杏和能力(勝貢任力)給予懲尊重和肯定瞧;模范表率書(shū)(版Model漁ingt扯hewa執(zhí)y神)蠅,表示將成日員接受的團(tuán)致隊(duì)價(jià)值觀轉(zhuǎn)眉變成實(shí)際行聰動(dòng),相互之父間理解、負(fù)竊責(zé),通過(guò)榜抵樣來(lái)影響成戶員的行為,飾將總目標(biāo)分?jǐn)嘟獬呻A段性紡的子目標(biāo)以編便在實(shí)現(xiàn)總帖目標(biāo)的過(guò)程例中能夠不斷霜地取得小的千成果;激發(fā)鄉(xiāng)熱情腳(斤Encou匠ragin仰gthe姨hear至t米),攪包括感知團(tuán)帖隊(duì)成員的情紐緒變化,提踏供適時(shí)地反裕饋,指出團(tuán)簽隊(duì)所取得的俘成就并表?yè)P(yáng)件團(tuán)隊(duì)成員,拖一起慶祝階嶺段目標(biāo)的實(shí)害現(xiàn)。著Kouze險(xiǎn)sand萬(wàn)Posn方er療(輔1988盆)重的研究指出洋,在誠(chéng)LPI糠五個(gè)成分上闖,有效領(lǐng)導(dǎo)層者的得分顯習(xí)著高于那些貢效能低下的膠領(lǐng)導(dǎo)者。梨[9][間10][碎11][泛12]面國(guó)內(nèi)在團(tuán)隊(duì)育領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)啞團(tuán)隊(duì)效能影落響方面的實(shí)陣證研究較少羞,處于起步淺階段態(tài)[13]擁[14]縮,因而考察哲修訂后的中任文版龍LPI千量表是否適婦合中國(guó)文化釘背景,鑄LPI多量表的各個(gè)乎維度是否能收夠得市到驗(yàn)證,團(tuán)渠隊(duì)中轉(zhuǎn)換型吵領(lǐng)導(dǎo)行為及胞其子維度是奴否對(duì)團(tuán)隊(duì)效培能有顯著的卡預(yù)測(cè)效應(yīng)?解這些就成為象本研究所要敢探討的問(wèn)題瘡,我們通過(guò)首本研究初步確探討團(tuán)隊(duì)中巨轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)胸行為與團(tuán)隊(duì)徒效能之間的酬關(guān)系,作為崇后續(xù)研究的弱引玉之石。2方法庸2.1戲被期試與程序爽樣本主要在茅蘇州、上海翻、無(wú)錫等城甘市的企業(yè)中露收集,他們落是無(wú)錫華瑞帝制藥有限公史司、無(wú)錫紐污迪西亞制藥拌、柜無(wú)錫阿爾卑既斯電子有限瓶公司、蘇州敬工業(yè)園區(qū)金昂龍客車股份壤、攔蘇州絲綢研應(yīng)究所有限公登司、蘇州機(jī)中械設(shè)備進(jìn)出范口卸、上海嘉里組糧油有限公鐘司等企業(yè)。爸有效問(wèn)卷駐186都份,樣本分醉屬于愛(ài)27踢個(gè)工作團(tuán)隊(duì)倦。屈在本研究中乘,實(shí)際企業(yè)障里約定俗成修的部門、科縱室或班組均澤視為團(tuán)隊(duì)凍[15]抵,調(diào)查的團(tuán)血隊(duì)類型主要文有銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)傻、研發(fā)團(tuán)隊(duì)掩、管理型團(tuán)概隊(duì)等,團(tuán)隊(duì)睜的規(guī)模在伐2-15夜人之間。鏡2.2想團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行愚為的測(cè)量隔本研究采用短Kouze移san榜dPos異ner's虹(198蘋7)僚根據(jù)轉(zhuǎn)換型馳領(lǐng)導(dǎo)行為的壁理論開(kāi)發(fā)的拋團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行權(quán)為量表濕(刺Team績(jī)LPI佩,攀team拾l(fā)eade錢rship拴prac粥tices弟inve缺ntory年)。作者將鋸量表的英文千版本請(qǐng)四位牢應(yīng)用心理學(xué)廳專業(yè)的研究叔生單獨(dú)進(jìn)行友翻譯,再進(jìn)氏行討論形成誘問(wèn)卷草稿。傻然后將問(wèn)卷喂草稿和原始秤問(wèn)卷請(qǐng)兩位糖熟悉中英文斧語(yǔ)言背景的恐管理心理學(xué)母領(lǐng)域的專家影進(jìn)行審定,厚對(duì)個(gè)別項(xiàng)目盾進(jìn)行修改。述在此基礎(chǔ)上逼做小范圍試東測(cè),主要了囑解被試對(duì)問(wèn)芬卷題項(xiàng)磁意義的理解蝶,對(duì)個(gè)別項(xiàng)挽目的語(yǔ)言表錄達(dá)重新斟酌逃,使其更容玻易被被試接睡受理解,最雜終形成本次柿調(diào)查所用問(wèn)裂卷。由于資匆源所限秋,作者無(wú)法玩完成雙語(yǔ)互駝譯,在整個(gè)暑翻譯修訂過(guò)組程中,盡量冠用中文表達(dá)喜清楚項(xiàng)目的初確切含義。失修訂后的量勸表與英文版伶一樣采用悠5飄點(diǎn)計(jì)分法。宗量表槽共有五個(gè)維斤度,即表挑戰(zhàn)陳規(guī)、飛達(dá)成共識(shí)漸、放調(diào)動(dòng)成員吩、模范表率迫、頂激發(fā)熱情彩,每個(gè)維度循包括棋6損個(gè)項(xiàng)目,共奧30褲個(gè)項(xiàng)目。愈2.3繳團(tuán)隊(duì)效能的委測(cè)量勇根據(jù)文獻(xiàn)綜狐述之探討,搞本研究中團(tuán)澡隊(duì)效能的測(cè)控量分為兩個(gè)狼維度:任務(wù)絨績(jī)效和周邊閉績(jī)效。透測(cè)量任務(wù)績(jī)迫效的項(xiàng)目從炭團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的記達(dá)成情況、泊完成任務(wù)的篩熟練程度等兩幾個(gè)方面進(jìn)幅行編制,而栽周邊績(jī)效的忽項(xiàng)目從團(tuán)隊(duì)絡(luò)成員滿意感報(bào)、承諾感、炒責(zé)任心、人換際關(guān)系等方栗面進(jìn)行編制略,據(jù)此,形茄成本研究團(tuán)聞隊(duì)效能量表樸的紋15肝個(gè)項(xiàng)目,其網(wǎng)中任務(wù)績(jī)效鏈7訴個(gè),周邊績(jī)火效秩8銀個(gè)。善[16]歲[17]晌請(qǐng)四位應(yīng)用瞧心理學(xué)專業(yè)敏研究生就該樹(shù)問(wèn)卷進(jìn)行討星論,并由心掛理學(xué)專業(yè)副蛛教授進(jìn)行審掛定,與團(tuán)隊(duì)熟領(lǐng)導(dǎo)行為量稀表一樣,策做小范圍試梢測(cè),主要了屆解被試對(duì)問(wèn)脾卷題項(xiàng)意義巧的理解,刪披去周邊績(jī)效隱和任務(wù)績(jī)效糊中理解有異腸議的項(xiàng)目各投一個(gè),對(duì)個(gè)小別項(xiàng)目的語(yǔ)檔言表達(dá)重新陶斟酌,使被軟試能夠接受叉理解,從而涌形成團(tuán)隊(duì)效方能調(diào)查量表慶,共蜻13東個(gè)項(xiàng)目,其投中任務(wù)績(jī)效頌6裹個(gè),周邊績(jī)卻效飾7查個(gè)。眼2.4旺數(shù)據(jù)分析筐采用騾SPSS1紀(jì)1.0源統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)套行數(shù)據(jù)處理頃和分析,采切用探索性因較素分析考察遷中文版求LPI厲量表和團(tuán)隊(duì)楚效能量表的技信度和效度獵,并采留用多元線性沉回歸分析、教路經(jīng)分析等受技術(shù)考察團(tuán)朱隊(duì)中轉(zhuǎn)換型展領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)作團(tuán)隊(duì)效能的牙影響。寄3生濃結(jié)果分析與姐討論肆3.1些測(cè)量工具信游度、效度檢倆驗(yàn)結(jié)果西潔疤中文版氏LPI刃量表信效度收檢驗(yàn)結(jié)果嘆為了從結(jié)構(gòu)纏效度方面考則察量表項(xiàng)目跪的有效性,導(dǎo)對(duì)量表的袖30寨個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行護(hù)了探索性因桐素分析,綢即其中紡KMO婚值為滔0.911鳴,放B礦artle卷tt渠檢驗(yàn)的鄉(xiāng)χ姐2邀值為棉2281.住932,p引<0.00鴉0叨,表明樣本插適合因素分著析。探索性副因素分析的匠結(jié)果表明,砌在刪除艦10犁個(gè)因素歸類元不正確的項(xiàng)謝目后,中文義版遣LPI序量表具有良蕩好的結(jié)構(gòu)效興度,包含四臟個(gè)主要維度巧,這四個(gè)維存度共可解釋焰總變異搶的緒54.26吸4%悟(表跌1胖),各維度鞋包含的項(xiàng)目白及各項(xiàng)目的趴因素負(fù)荷見(jiàn)抱表永2寄,根據(jù)各個(gè)似因素聚集的謀項(xiàng)目,將這胃四個(gè)維度分刑別命名為魅機(jī)力領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)填機(jī)激勵(lì)、個(gè)燭別關(guān)懷和挑慈戰(zhàn)陳規(guī)。收另外通過(guò)考哄察柱4辨?zhèn)€分量表之開(kāi)間的相關(guān)以涼及分量表和尺總量表的相憲關(guān)來(lái)檢驗(yàn)中梳文版趙LPI厘量表的信度恰。分量表之浮間的相關(guān)介僻于陜.383-渾.643棗之間,皆達(dá)規(guī)到踩.01裁的顯著性水鄉(xiāng)平,其相關(guān)復(fù)情形屬于中憐低正相關(guān),豬說(shuō)明各個(gè)分剛量表的方向牽比較一致,愉但彼此獨(dú)立哄,而各分量或表與總量表澆的相關(guān)介于哥.699-臺(tái).904合之間,達(dá)到焦.01腥顯著性水平跨,呈現(xiàn)中高尼相關(guān),表明決各分量表與免整體概念相該當(dāng)一致。最普后考察總量哀表以及各個(gè)邊分量表的克侍朗巴赫血α驢系數(shù)。各分瞎量表的老α哈系數(shù)在透.6417派-.817嗓0蛇之間,總量殺表觀α禾系數(shù)為軟.8923振,表明每個(gè)任分量表上各良個(gè)項(xiàng)目之間雙有較高的正催相關(guān),它們孔所測(cè)的是公稍共實(shí)體,各篩分量表的項(xiàng)愛(ài)目在構(gòu)思上肆具有良好的特一致性。迎表工1LP宋I原量表各因素霸旋轉(zhuǎn)前后解念釋的變異數(shù)療旋轉(zhuǎn)前伏旋轉(zhuǎn)后術(shù)因素始特征獄值拐變異數(shù)藥累積變異數(shù)儉特征值尤變異數(shù)槍累積變異數(shù)積1獸6.708席33.54缸0榨33.54排0部3.022港15.11遲2燃15.11仙2華2校1.601業(yè)8.005孤41.54頂6稀2.802亭14.01玉2譜29.12呼4菜3蠢1.452匠7.258排48.80谷4豆2.792碗13.96營(yíng)1晃43.08泳5諷4掀1.092替5.461虜54.26蘇4針2.236激11.17青9杯54.26弄4缸(悶N=186勺)心表倆2LP俱I蹤量表之因素貫分析結(jié)果及傷因素命名彼項(xiàng)目停因素閘1糾因素奴2翻因素捆3寸因素宅4胞共同度狗A27調(diào).激806夜.719弊A17淋.620旺.536牧A22三.607域.407聰A24終.594隸.515拜A14確.383虹.528御A19疏.378懂.561朵A29倆.364甲.462駁A23藝.688絕.539宏A18畝.660夫.522豈A08訊.611吳.524待A28概.553滾.526戒A15撫.703己.666稈A05綱.685缺.684源A20播.660激.580送A25腫.657趟.579衡A30杠.504抱.509疼A01寇.729團(tuán).579墳A06曾.539丸.409紛A26屑.458旅.493湖A16脂.375耍.513苗因素名稱折魅力領(lǐng)導(dǎo)封動(dòng)機(jī)激腥勵(lì)挑個(gè)別關(guān)懷撈挑戰(zhàn)陳規(guī)愉(暴N=186厚)籌數(shù)據(jù)分析結(jié)至果表明,修撲訂后的中文亦版團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)于行為量表從(LPI)占由四個(gè)維度峽構(gòu)成,分別犬是魅力領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)、動(dòng)機(jī)激勵(lì)向、個(gè)別關(guān)懷捧和挑戰(zhàn)陳規(guī)定,這與英文低版的喪LPI五量表在結(jié)構(gòu)販上似乎有出擱入,高Kouze詞sand賽Posn腸er's朵(1987拾)陽(yáng)認(rèn)為由五個(gè)寶維度構(gòu)成,喊即挑戰(zhàn)陳規(guī)游、調(diào)動(dòng)成員蟲(chóng)、激發(fā)熱情海、達(dá)成共識(shí)胸和伙模范表率,籮但作者認(rèn)為薦這并不矛盾損。樸Bass品所提出的轉(zhuǎn)伏換型領(lǐng)導(dǎo)理炕論模型也包究含有四個(gè)維陡度,它們分我別是魅力領(lǐng)奔導(dǎo)、智力激佳發(fā)、個(gè)別關(guān)葬懷和動(dòng)機(jī)激從勵(lì),而青LPI丘量表中所包泊含的五個(gè)維渡度與望Bass欄的四維度模刮型事實(shí)兄上也是沒(méi)有參沖突的,茶LPI叛量表中競(jìng)達(dá)成共識(shí)和丑模范表率這堪兩個(gè)維度的夜含義與加Bass燦的四維度模論型的魅力領(lǐng)工導(dǎo)表達(dá)的意鼻義是一樣的筐,具體地說(shuō)周應(yīng)該是魅力連領(lǐng)導(dǎo)可以將滴達(dá)成共識(shí)和戚模范表率這頑兩個(gè)概念概下括起來(lái),而農(nóng)挑戰(zhàn)陳規(guī)與騎智力槐/蛾智能激發(fā)相浩對(duì)應(yīng),表達(dá)壞的是同一個(gè)首意思,調(diào)動(dòng)拌成員則與動(dòng)氏機(jī)激勵(lì)劇/錯(cuò)感召力相對(duì)擠應(yīng),激發(fā)熱初情則與個(gè)別冬關(guān)懷葡/囑個(gè)性化關(guān)懷課相對(duì)應(yīng)。而功作者在為中交文修訂版團(tuán)彩隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為油量表的四個(gè)炭維度命名時(shí)紐,為能更加絲貼切的描述殼轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)扎行為的各個(gè)糟維度,參照捆Bass涼的表述,將死調(diào)動(dòng)成員改葉為動(dòng)機(jī)激勵(lì)符,激發(fā)熱情米改為個(gè)別關(guān)禍懷,挑戰(zhàn)陳背規(guī)不變,這榆樣修訂后的肥中文版團(tuán)隊(duì)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)行為量烈表由舒20棍個(gè)項(xiàng)目組成旨,共四個(gè)維罩度,各維度降的項(xiàng)目數(shù)分炊別為怪“廳魅力領(lǐng)導(dǎo)歌”肺7牙個(gè)項(xiàng)目,質(zhì)“習(xí)動(dòng)機(jī)激勵(lì)學(xué)”慘4隱個(gè)項(xiàng)目,家“般個(gè)別關(guān)懷吼”籍5噸個(gè)項(xiàng)目,少“紋挑戰(zhàn)陳規(guī)侮”膜4外個(gè)項(xiàng)目。悶據(jù)此,作者蒙認(rèn)為修訂后頂?shù)闹形陌鎴F(tuán)子隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為自量表(糟20父?jìng)€(gè)項(xiàng)目)適嘆合中國(guó)文化顧背景,并具界有良好的信行度和效度,嚇量表結(jié)構(gòu)清滴晰,基本符和合心理測(cè)量抗學(xué)要求,可腸以用于心理元學(xué)研究。良創(chuàng)熟團(tuán)隊(duì)效能量捕表信效度檢姑驗(yàn)結(jié)果屋對(duì)量表的躁13班個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行沾探索性因素容分析豐,奸科其中言KMO監(jiān)值為倚0.912苦,幕Bartl點(diǎn)ett歇檢驗(yàn)的循χ歌2里值為進(jìn)1088.熱796,p謀<0.00奏0緩,連表明樣本適哪合行進(jìn)行因素分階析。探索性式因素分析的蓄結(jié)果表明,云在刪除劑2份個(gè)因素歸類源不正確的項(xiàng)岸目后,團(tuán)隊(duì)汁效能量表具絡(luò)有良好的結(jié)匹構(gòu)效度,包隙含兩個(gè)主要膠維度,這兩歲個(gè)維度共可塔解釋總變異平的剛59.97潔8%想(表闊3冠),各維度禽包含的項(xiàng)目預(yù)及各項(xiàng)目的駝因素負(fù)荷見(jiàn)降表亞4振,根據(jù)各個(gè)點(diǎn)因素聚集的驕項(xiàng)目,將這浩兩個(gè)維度分綁別命名為周斃邊績(jī)效和任告務(wù)績(jī)效。捆表卷3貓團(tuán)隊(duì)效能量淚表各因素旋振轉(zhuǎn)前后解釋防的變異數(shù)疤旋轉(zhuǎn)前辛旋轉(zhuǎn)后挨因素磚特征值草變異數(shù)渾累積變異數(shù)呼特征值猶變異數(shù)退累積變異數(shù)處1棵5.570筍50.63病6兇50.63奉6副4.236暢38.50獄6悶38.50樂(lè)6瓦2遙1.028慈9.342侍5恒9.978洲2.362光21.47堵2獵59.97盞8欣(艦N=186柔)增另外通過(guò)考坐察分量表之盟間的相關(guān)以挖及分量表和疼總量表的相弄關(guān)來(lái)檢驗(yàn)團(tuán)浴隊(duì)效能量表饅的信度。分槐量表之間的三相關(guān)為梯.707蔑,綱分量表與總明量表的相關(guān)貴分別為飲.969歸和個(gè).860各,皆驕達(dá)到榴.01瓣的顯著性水藏平,說(shuō)明分嘩量表與整體謙概念相當(dāng)一表致。最后對(duì)困考察總量表將以及各個(gè)分急量表的克朗喝巴赫山α怒系數(shù),分量簽表的攝α陷系數(shù)分別為占.7363盾和慶.8847酸,均在釣.70梁以上,總量跑表客α振系數(shù)為鬼.9012戀,這表明兩探個(gè)分量表上戒各個(gè)項(xiàng)目之膊間有較高的脹正相關(guān),它譜們所測(cè)的是字公共實(shí)體,拐分量表的項(xiàng)籠目在構(gòu)思上域具有良好的射一奇致性。愚表至4問(wèn)團(tuán)隊(duì)效能量斑表因素分析糞結(jié)果及因素闊命名儀項(xiàng)目蜜因素生1查因素征2蕉共同度液B02沖.809遲.661氧B10蓄.761絨.593磚B08拒.728傻.651萬(wàn)B06赤.701現(xiàn).660話B04戀.693懸.557活B12賣.673傷.549染B05臟.658乳.525仁B11們.828慕.693塘B13攻.716瞇.652奧B09山.676梯.554梯B07辰.364搖.504句因素命名橡周邊績(jī)效杯任務(wù)績(jī)效佳(黎N=186怕)耳結(jié)果表明,滴自編的團(tuán)隊(duì)府效能量玉表由兩個(gè)維單度構(gòu)成,分漂別是周邊績(jī)裝效和任務(wù)績(jī)注效,這與量貓表的構(gòu)思是生相吻合的。兇據(jù)此,作者袋認(rèn)為修訂后鉗保留劑11桑個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)片隊(duì)效能量表蒸,其中框“漆周邊績(jī)效巾”藍(lán)7額個(gè)項(xiàng)目,突“規(guī)任務(wù)績(jī)效曉”芬4冬個(gè)項(xiàng)目,其碧具有良好的論信度和效度湯,量表結(jié)構(gòu)錦清晰,基本墾符合心理測(cè)桐量學(xué)要求,豐可以用于心殖理學(xué)研究。月3.2武團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行定為對(duì)團(tuán)隊(duì)效能能的影響沙在上述研究狼的基礎(chǔ)上,課對(duì)團(tuán)隊(duì)中轉(zhuǎn)粉換型領(lǐng)導(dǎo)行斬為對(duì)團(tuán)隊(duì)效猜能的影響做弓進(jìn)一步研究輕。躬經(jīng)相關(guān)分析夏可知,轉(zhuǎn)換問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)行為裙及其四個(gè)維喚度與團(tuán)隊(duì)效愿能之間呈現(xiàn)洲中高相關(guān)(猴見(jiàn)表任5由),且均達(dá)植到了棟.01暑的顯著性水鬼平,因而表感明轉(zhuǎn)換型領(lǐng)性導(dǎo)行為與團(tuán)備隊(duì)效能呈正營(yíng)相愿關(guān)關(guān)系,但險(xiǎn)這種關(guān)系是宋否是因果關(guān)買系需要做進(jìn)爭(zhēng)一步的路徑殿分析尚能得蓄知。協(xié)路徑分析的御結(jié)果表明,湯預(yù)測(cè)變量轉(zhuǎn)粉換型領(lǐng)導(dǎo)行村為對(duì)因變量勺團(tuán)隊(duì)效能的釘標(biāo)準(zhǔn)化回歸等系數(shù)(路徑費(fèi)系數(shù))為住.697痕,其預(yù)測(cè)效園應(yīng)達(dá)到趴.05獅的顯著水平民,路徑的決康定系數(shù),即澇解釋方差為盾.486雹,并可求得喂殘差系數(shù)為怪.717丹,因而可知黎,轉(zhuǎn)換型領(lǐng)氏導(dǎo)行為與團(tuán)撞隊(duì)效能之間木存在因果關(guān)京系,且關(guān)系洗顯著。嫁因本研究中勢(shì)團(tuán)隊(duì)效能量坐表由兩個(gè)維寧度討——續(xù)周邊績(jī)效和走任務(wù)績(jī)效構(gòu)霉成,故有必居要進(jìn)一步探伯討轉(zhuǎn)換型領(lǐng)欲導(dǎo)行為與周鹿邊績(jī)效和任鵝務(wù)績(jī)效之間兔的關(guān)系。路侮徑分析結(jié)果惡表明,轉(zhuǎn)換虎型領(lǐng)導(dǎo)行為尚與周邊績(jī)效舌、任務(wù)績(jī)效撲之間存在朝因果關(guān)系,填轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)絲行為對(duì)周邊???jī)效的路徑酸系數(shù)為邁.723蒸,達(dá)到顯著改水平;轉(zhuǎn)換輝型領(lǐng)導(dǎo)行為貪對(duì)任務(wù)績(jī)效應(yīng)的路徑系數(shù)鵝為仁.501愿,同樣達(dá)到記顯著水平。典為考察轉(zhuǎn)換拴型領(lǐng)導(dǎo)行為五對(duì)周邊績(jī)效犁和任務(wù)績(jī)效陜影響是有差組異的,進(jìn)而庫(kù)進(jìn)行顯著性索T翻檢驗(yàn),得到四t=5.6答8>t荒.05礦(淘n=186新,df=1伏83隨),表明轉(zhuǎn)莫換型領(lǐng)導(dǎo)行橋?yàn)閷?duì)周邊績(jī)盤效的影響顯衛(wèi)著的大于對(duì)掉任務(wù)績(jī)效的崇影響。紡表咱5拾轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)立行為及其各握個(gè)維度與團(tuán)界隊(duì)效能之間喜的相關(guān)系數(shù)語(yǔ)矩陣帽計(jì)魅力領(lǐng)導(dǎo)貼動(dòng)機(jī)激勵(lì)刷個(gè)別關(guān)懷啞挑戰(zhàn)陳規(guī)教量表姑A遞魅力領(lǐng)導(dǎo)圖—抽動(dòng)機(jī)激勵(lì)盒.573*凱*腐—盈個(gè)云別關(guān)懷辜.597*漸*蠻.383褲**素—啦挑戰(zhàn)陳規(guī)肢.643*叫*旅.452寄**部.540鼓**約—紗量表軍A欄.904*磨*捷.699擁**虹.805季**商.798搞**勸—爽量表歡B鴿.614*周*適.711轎**搜.490選**巷.482最**蔑.697橡**兄量表陳A永表示團(tuán)隊(duì)領(lǐng)悠導(dǎo)行為量表幕的總分,量楚表陷B鳴表示團(tuán)隊(duì)效免能量表的總敗分。(保N=186痕,歇**p<.乳01糧)迷由上可知,梯團(tuán)隊(duì)中轉(zhuǎn)換赤型領(lǐng)導(dǎo)行為款對(duì)團(tuán)隊(duì)效能房具有顯著的爽預(yù)測(cè)效應(yīng),辛這與以往的灶研究結(jié)果是屠一致的。另取外研究還指巨出,轉(zhuǎn)換型爸領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)沒(méi)團(tuán)隊(duì)的周邊特績(jī)效和任務(wù)兩績(jī)效具有顯采著的預(yù)測(cè)作角用,但這種留效應(yīng)的顯著添程度是有明砌顯差異的,秤研究結(jié)果表毯明轉(zhuǎn)換型領(lǐng)鋪導(dǎo)行為對(duì)周爸邊績(jī)效的預(yù)樂(lè)測(cè)效應(yīng)更強(qiáng)炭。作者認(rèn)為鼠,這主要是裕由于轉(zhuǎn)換型姿領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)確任務(wù)績(jī)效的葉影響是通過(guò)撤兩方面來(lái)達(dá)電到的,已有床大量研究指斧出周邊績(jī)效易對(duì)任務(wù)績(jī)效位具有顯著的筐預(yù)測(cè)效應(yīng),柱而轉(zhuǎn)換型領(lǐng)掏導(dǎo)行為除了堅(jiān)直接對(duì)團(tuán)隊(duì)萍效能有影響宇外,還通過(guò)面周邊績(jī)效這淺一中介因素組間接對(duì)任務(wù)漁績(jī)效產(chǎn)生影拜響,而本研騙究沒(méi)有分析標(biāo)周邊績(jī)效對(duì)職任務(wù)績(jī)效的肺影響,研究刺的只是轉(zhuǎn)換寒型領(lǐng)導(dǎo)行為修對(duì)兩者的直纏接影響,從斗而在直觀看螞來(lái),轉(zhuǎn)換型挨領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)跨周邊績(jī)效的念影響要比對(duì)施任務(wù)績(jī)效的邀影響更大,撕然而在考慮暑轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)春行為對(duì)任務(wù)篩績(jī)效間接作少用務(wù)的情況下,嘆研究是否得愉出同樣的結(jié)稼論還有待驗(yàn)習(xí)證。濾3.3妙團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行飼為各維度對(duì)隆團(tuán)隊(duì)效能的均影響葉研究采用逐璃步多元線性澇回歸分析技篇術(shù)來(lái)探討團(tuán)斑隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為解各維度對(duì)團(tuán)細(xì)隊(duì)效能的影行響,結(jié)果表保明,被選入套回歸方程式術(shù)的變量有三掘個(gè):動(dòng)機(jī)激樂(lè)勵(lì)、魅力領(lǐng)陡導(dǎo)、個(gè)別關(guān)攤懷,見(jiàn)表大6設(shè),三個(gè)預(yù)測(cè)怪變量的多元拼相關(guān)系數(shù)為戚.765碌,聯(lián)合解釋嬌變異量為昨57.8%孔,其中動(dòng)機(jī)蘆激勵(lì)最具預(yù)謊測(cè)力,其單逝獨(dú)解釋變異板量為卻50.6%礎(chǔ),而魅力領(lǐng)屠導(dǎo)可以解釋很變異量的紅6.3%迫,個(gè)別關(guān)懷誼解釋變異量千的乏1.6%太。這三個(gè)變山量進(jìn)入回歸芳方程的順序揮依次為動(dòng)機(jī)版激勵(lì)、魅力披領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)別到關(guān)懷,在構(gòu)懸建的多元線飾性回歸閑方程中,它必們的標(biāo)準(zhǔn)化似回歸系數(shù)依茂次為:功.525忙、繪.218兩、比.159懼。也就是說(shuō)歌團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換型爽領(lǐng)導(dǎo)行為的糠各個(gè)維度中煮對(duì)團(tuán)隊(duì)效能考有顯著影響罪的有三個(gè),恨其影響程度然大小依次為嫩動(dòng)機(jī)激勵(lì)、散魅力領(lǐng)導(dǎo)、甲個(gè)別關(guān)懷,爬而挑戰(zhàn)陳規(guī)害這一維度對(duì)無(wú)團(tuán)隊(duì)效能的杯影響沒(méi)有進(jìn)伶入回歸方程哭,影響不顯千著。竭組表計(jì)6互多元線性回浴歸模式摘要京模式歷R圍R剃平方麻調(diào)整后的談R聽(tīng)平方俱估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)落誤棍變更統(tǒng)計(jì)量柱R螞平方改變量事F心改變謹(jǐn)分子自由度券分母自由度且顯著性涂F吼改變像1棒.711僅a徐.506碎.503規(guī)5.259鳴.506伯188.1悲03則1由184絮.000謊2飼.754來(lái)b橋.569練.564紫4.924珍.063銳26.89寺9執(zhí)1蹤183赴.000衫3疑.765均c課.585針.578哥4.844仙.016疫7.086此1佳182刊.008洞a闊預(yù)測(cè)變量:穴(常數(shù)),趴動(dòng)機(jī)激勵(lì)援b暖預(yù)測(cè)變量:料(常數(shù)),伙動(dòng)機(jī)激勵(lì),逆魅力領(lǐng)導(dǎo)仍c溫預(yù)測(cè)變量:套(常數(shù)),棒動(dòng)機(jī)激勵(lì),慚魅力領(lǐng)導(dǎo),須個(gè)別關(guān)懷鋤研究結(jié)果與跑國(guó)外相關(guān)研成究基本一致焦。動(dòng)機(jī)激勵(lì)起成為對(duì)團(tuán)隊(duì)護(hù)效能最具影郊響力的維度知,動(dòng)機(jī)激勵(lì)指主要是指領(lǐng)勺導(dǎo)者與下屬臂員工一起制鏟定和實(shí)施企主業(yè)的目標(biāo)愿托景,并且領(lǐng)當(dāng)導(dǎo)者讓下屬糾理解和接受鉛這個(gè)目標(biāo),兔激勵(lì)下屬以田更高的標(biāo)宏準(zhǔn)要求自己診。作者認(rèn)為雞,一個(gè)具有殲吸引力的可塑以接受的愿津景,是企業(yè)緣員工工作動(dòng)蜘力的源泉,兇只有有了明受確的奮斗目希標(biāo),工作才健會(huì)有方向,哀才會(huì)有工作版的激情,領(lǐng)黎導(dǎo)者這方面婚工作的好壞鈴可以直接影樸響到員工的雜任務(wù)績(jī)效,出同樣對(duì)周邊排績(jī)效也有很宴大的促進(jìn)。彩魅力領(lǐng)導(dǎo)和償個(gè)別關(guān)懷這弦兩個(gè)維度同美樣也對(duì)團(tuán)隊(duì)撈效能有影響飛,但效果不區(qū)如動(dòng)機(jī)激勵(lì)漠,作者認(rèn)為第這兩個(gè)維度避可以在一定狐程度上提高袍員工的工作批滿意度、組星織承諾感、班責(zé)任心等等油,也就是提返高員工的周糠邊績(jī)效,而捷對(duì)于工作績(jī)謹(jǐn)效的直接作孔用效果并不斥是很大,因偽而可能是對(duì)紹團(tuán)隊(duì)效能影彎響效果不如辛動(dòng)機(jī)激勵(lì)的刑原因?;豙18]腐挑戰(zhàn)陳規(guī)這飛一維度宏在本研究中椅并沒(méi)有顯示觸出對(duì)團(tuán)隊(duì)效倦能顯著的預(yù)遮測(cè)力,與國(guó)繭外研究有所椅不同,挑戰(zhàn)皇陳規(guī)主要是垮指領(lǐng)導(dǎo)者要婚鼓勵(lì)下屬的偷創(chuàng)新意識(shí)和冷行為,標(biāo)新輛立異,挑戰(zhàn)燒傳統(tǒng)觀念和已思維。作者舒認(rèn)為,在這秤一維度上沒(méi)叛有達(dá)到顯著寬影響的原因蓬與中國(guó)的傳座統(tǒng)文化背景面有很大的關(guān)夕系,中國(guó)傳絞統(tǒng)文化一直停受到中庸思曉想的左右,稈從而使得國(guó)姓人有保守、沸傳統(tǒng)的思想州觀念,不愿愛(ài)提出自己的車想法,隨大全流,從而使頭得領(lǐng)導(dǎo)者在摸這方面的努莖力所起到的符作用甚微,堤因而對(duì)團(tuán)隊(duì)帆效能的影響寒也就大大降蝕低了。4結(jié)論次1涂、在中國(guó)文眾化背景下,林中文版耳LPI亂量表具有良編好的信效度臭,由四個(gè)維犬度構(gòu)成,分滴別是動(dòng)機(jī)激日勵(lì)、魅力領(lǐng)魯導(dǎo)、個(gè)別關(guān)羅懷和挑戰(zhàn)陳掉規(guī);鼠2單、團(tuán)隊(duì)之效紅能可以通過(guò)攏團(tuán)隊(duì)的周邊新績(jī)效和任務(wù)乒績(jī)效兩方面徒來(lái)測(cè)量;務(wù)3袍、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遭行為與團(tuán)隊(duì)羞效能之間存碧在相關(guān)關(guān)系漁,且這種關(guān)雷系為因果關(guān)駁系;且4倍、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)業(yè)導(dǎo)行為對(duì)團(tuán)廈隊(duì)效能中的廈周邊績(jī)效和仰任務(wù)績(jī)效的籃影響是不同籮的,其對(duì)周倘邊績(jī)效的影旬響要顯著大蒼于對(duì)任務(wù)績(jī)誼效的影響;懼5影、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)記導(dǎo)行為各維良度對(duì)團(tuán)隊(duì)效掃能的影響程且度是不同的重,其中魅力例領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)機(jī)今激勵(lì)、個(gè)別筆關(guān)懷這三個(gè)失維度對(duì)團(tuán)隊(duì)牽效能有顯著籍的影響,影砍響程度大小紗依次為動(dòng)機(jī)狂激勵(lì)、魅力權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)別蘋關(guān)懷,而挑穴戰(zhàn)陳規(guī)這一皺維度對(duì)團(tuán)隊(duì)面效能的影響艱并不明顯。參考文獻(xiàn)抵D.框赫爾雷連格爾等著讓稈組織行為學(xué)威觀俞文釗等譯臉費(fèi)華東師范大價(jià)學(xué)出版社煤2001桃/3卡Howel匠lJ.M境.&Av發(fā)oli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