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文檔簡介
薪酬人員年度工作總結(jié)薪酬人員年度工作總結(jié)1不知不覺,20_年已接近尾聲,自己從事人力資源工作已有兩年半的時(shí)間了,而作為薪酬管理員,也有1年半的時(shí)間了。20_年,對于我們企業(yè)來說,正處于一個(gè)坎上,由于企業(yè)融資越來越困難,企業(yè)生產(chǎn)舉步維艱,公司內(nèi)外部經(jīng)營狀況急劇惡化,在20_年當(dāng)中,企業(yè)人工成本下降明顯,員工工資水平也出現(xiàn)下滑。在這種經(jīng)濟(jì)條件下,作為人力資源部的一員,除了正常的工作以外,開始關(guān)注企業(yè)周邊環(huán)境和企業(yè)的薪酬?duì)顩r,并做好記錄,為集團(tuán)薪酬決策提供依據(jù)。另外,加強(qiáng)對本企業(yè)內(nèi)部工資分配方案的整理和規(guī)范工作,力圖真正做到公正、公平。同時(shí)對集團(tuán)工資分配進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握好第一手資料,及時(shí)了解員工工資水平,及時(shí)與相關(guān)部門做好溝通,真正留住集團(tuán)的核心關(guān)鍵人才。工作中存在的問題:1、每月工資定額制作時(shí),出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,人員不對稱的問題。在今后的工作中,要認(rèn)真核對各單位報(bào)送的工資資料,及時(shí)與各單位溝通協(xié)調(diào),以保證信息的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)的完整。2、每月工資定額審批表及各單位報(bào)送的工資報(bào)表未能按照時(shí)間進(jìn)度完成。在今后的工作中要合理安排時(shí)間,提高工作效率,主動(dòng)和各單位溝通并督促其按時(shí)完成工資報(bào)表,在工作中分清主次,抓住重點(diǎn)。3、審核各單位工資報(bào)表不夠仔細(xì)。平時(shí)工作多仔細(xì),不能掉以輕心,要腳踏實(shí)地地工作,數(shù)據(jù)一定要核實(shí)清楚,不能馬馬虎虎,急于求成。4、調(diào)研工作不夠深透,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠,我是半路開始從事工資方面的工作的,對數(shù)據(jù)缺乏敏感性,為了能夠及時(shí)跟上同事的腳步,在平時(shí)的工作的過程中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)自身素質(zhì),提高專業(yè)知識水平。虛心向身邊的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),提升自身的工作水平。5、工作中不注重細(xì)節(jié)。工資員的工作要求自身要嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。因此在今后的工作中要增加自己對工作的關(guān)注度,提升工作的使命感,認(rèn)真對待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行,以友善的態(tài)度對待每位咨詢者,努力維護(hù)整個(gè)部門的形象。業(yè)務(wù)工作越來越熟悉,有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)麻痹大意的情況。作為薪酬管理員,工資是一個(gè)非常敏感的話題,工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公平將很大程度上影響企業(yè)的穩(wěn)定性,因此,要做好工資數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí),要加強(qiáng)對薪酬管理知識的學(xué)習(xí),完備自己的知識儲備庫,真正用理論武裝自己的頭腦。希望自己在以后的工作中再接再厲,更上一層樓。薪酬人員年度工作總結(jié)2光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到20_年尾了,回首到公司的小半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時(shí),也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):一、工資核算及發(fā)放工作1.20_年10月將__公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。2.同時(shí)完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計(jì)17人。3.順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計(jì)發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā)37892.19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā)66209.92元(應(yīng)發(fā));11月份_人計(jì)發(fā)70895.07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā)84855.32元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā)293168.5元(應(yīng)發(fā))。二、社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作1.社會(huì)保險(xiǎn)開戶工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的支持與指導(dǎo)下,經(jīng)過與社保機(jī)構(gòu)的積極溝通,我公司于20_年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險(xiǎn)等開戶工作。2.社會(huì)保險(xiǎn)核算及繳納工作2013年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)2244.76元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)6960.26元;共計(jì)10人次9205.02元。3.社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作。根據(jù)__市社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增減員等變動(dòng)情況,同時(shí)整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。三、勞動(dòng)合同方面的工作隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:8月:4人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議;9月:4人簽訂勞動(dòng)合同;10月:8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議;11月:1人簽訂勞動(dòng)合同;12月:2人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議;共計(jì):19人簽訂勞動(dòng)合同、4人簽訂保密協(xié)議。四、公司制度方面的工作完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。五、OA信息申報(bào)與其他工作1.按時(shí)完成新入職員工的OA賬號申請,協(xié)助員工使用OA操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用OA系統(tǒng)。2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作內(nèi)容認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。但由于自己對商場這個(gè)行業(yè)的生疏及對整個(gè)工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),出現(xiàn)了一些失誤。但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!薪酬人員年度工作總結(jié)3在公司的人員調(diào)派,招聘,各種職位崗位職責(zé)的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是深圳地區(qū)人事主管年終總結(jié)資料,請閱覽:三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:一、公司人力資源管理體系的建立和完善1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。二、職工人數(shù)的確定三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。三、公司人員招聘工作第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。四、培訓(xùn)工作職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會(huì)是最好的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用??傊诠臼袌鲞\(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。薪酬人員年度工作總結(jié)4第一部分:20__年上半年重點(diǎn)工作內(nèi)容總結(jié)1、日常工資的核算、相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算及數(shù)據(jù)匯總;認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守保密制度,按質(zhì)按量完成每月工資的核算、發(fā)放及數(shù)據(jù)匯總工作;附表一:20__年1-5月工資發(fā)放數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表備注:20__年1-5月份工資總計(jì)發(fā)放人次4022人,金額(應(yīng)發(fā))8738560元;2、員工社保、商業(yè)保險(xiǎn)的繳納變更;3、績效考核工作的推進(jìn);20__年x月份正式試推行正向激勵(lì)的績效考核方案;3-6月作為關(guān)鍵的前三個(gè)月,在這三個(gè)月中此項(xiàng)工作取得較大的突破,各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工從意識形態(tài)上已經(jīng)對績效考核有了較為清晰的認(rèn)識;并能認(rèn)真踐行;但此項(xiàng)工作還存在諸多需要不斷改進(jìn)的地方,需要各領(lǐng)導(dǎo)及各用人部門積極協(xié)作及配合;4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事宜;協(xié)助其他模塊開展工作;(1)社保及工資費(fèi)用的預(yù)算;(2)社保的新增、轉(zhuǎn)移及減少工作;(3)商業(yè)保險(xiǎn)的新增、減少、理賠等事宜處理;(4)協(xié)助部門各崗位完成月度績效考核;(5)協(xié)助各銷售及生產(chǎn)廠進(jìn)行日常的員工關(guān)系管理工作;第二部分:20__年上半年工作中存在的主要問題及對策1、薪酬管理中存在的問題及對策(1)薪酬制度設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)規(guī)范性員工的工資標(biāo)準(zhǔn)通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定的或者與應(yīng)聘人員談判時(shí)來確定的,很難保持工資前后的一致性,隨意性較強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)混亂,缺乏規(guī)范性。這樣不規(guī)范不科學(xué)的薪酬制度使得薪酬不但不具有競爭和激勵(lì)性,更嚴(yán)重的是會(huì)導(dǎo)致員工的不正常流失,造成招聘、留人困難的局面。對策:制定符合企業(yè)發(fā)展的薪酬管理制度企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)應(yīng)進(jìn)行薪酬調(diào)查,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際、企業(yè)戰(zhàn)略與核心競爭力的基礎(chǔ)上,使薪酬充分體現(xiàn)內(nèi)部一致性、外部競爭性、激勵(lì)性和企業(yè)可行性,提高員工工作的滿意度。(2)員工的薪酬與績效脫鉤目前試行的績效考核制度,在工資中所占比重較小,員工之間績效薪酬差距很少,不能有效的反映出員工努力的程度和貢獻(xiàn)的大小,有些甚至員工甚至認(rèn)為干多干少都一個(gè)樣,極大的挫傷了員工的積極性;績效考核缺乏量化的標(biāo)準(zhǔn),使得績效結(jié)果無法客觀公正的反饋到到薪酬的分配中去;績效考核的不科學(xué)、欠公平,使得員工的工作貢獻(xiàn)無法準(zhǔn)確的衡量,薪酬自然無法與員工的績效相掛鉤;薪酬與績效關(guān)聯(lián)性不足,薪酬沒有及時(shí)傳達(dá)公司目標(biāo),無法激發(fā)員工工作的激情,工作效率下降,薪酬激勵(lì)作用弱化,造成員工不滿情緒增加;對策:建立科學(xué)公正的績效考核體系確保薪酬與績效掛鉤制定一套公正合理的績效考評體系,是實(shí)現(xiàn)薪酬與績效掛鉤的重要前提??冃Э荚u的公平公正,才能使員工相信自己所得的報(bào)酬與付出的努力是相關(guān)的,這樣才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,既有利于員工職業(yè)的發(fā)展,也有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(3)員工薪酬晉升渠道不通暢從某種意義上說,薪酬是企業(yè)對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度,行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào),員工貢獻(xiàn)大了企業(yè)對員工的回報(bào)應(yīng)相應(yīng)的增加,這樣才能激發(fā)員工工作的積極性;但是很多時(shí)候調(diào)薪僅限于職位的變動(dòng),這種不科學(xué)的調(diào)薪機(jī)制在很大程度上挫傷了在公司工作很多年,做了跟多貢獻(xiàn)但崗位始終沒有變化的員工;所以公司沒有規(guī)范的薪資晉升機(jī)制,薪資晉升渠道不通暢,員工對自己的薪酬增長機(jī)率不明確,既不能對員工的進(jìn)行有效的激勵(lì),也不利于個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃;對策:建立寬帶式工資結(jié)構(gòu),完善員工晉薪機(jī)制設(shè)立寬帶式工資結(jié)構(gòu),有利于引導(dǎo)員工將注意力從職位晉升或薪酬等級的晉升轉(zhuǎn)移到個(gè)人發(fā)展和能力提高方面,在這種工資體系設(shè)計(jì)中,員工在自己職業(yè)生涯的大部分或者所有的時(shí)間里可能只是處于同一個(gè)工資寬帶之中,他們在企業(yè)中的流動(dòng)是橫向的,隨著能力的提高,他們將承擔(dān)新的責(zé)任,只要在原有的崗位上不斷改善自己的績效,就能獲得更高的工資,即使沒有提升職位,也一樣有機(jī)會(huì)獲得較高的工資。寬帶式工資結(jié)構(gòu)既完善了企業(yè)的晉薪機(jī)制,同時(shí)促進(jìn)了員工職業(yè)的發(fā)展,也能為企業(yè)培養(yǎng)多種復(fù)合性人才;(4)福利措施不完善,激勵(lì)效果不佳薪酬包括貨幣性和非貨幣性的,非貨幣性福利報(bào)酬則是對員工的關(guān)懷,是對員工精神上的激勵(lì)。缺乏這些福利措施會(huì)使員工工作的不安全感增加,在企業(yè)久了失去以往工作激情,員工對企業(yè)的滿意度下降,許多員工會(huì)選擇辭職,甚至造成勞資關(guān)系的緊張。對策:完善薪酬福利體系,吸引留住優(yōu)秀人才企業(yè)要吸引留住人才,不僅要提供給員工有市場競爭力的薪資,優(yōu)厚的福利也是必不可少的。完善企業(yè)薪酬福利體系,企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)來考慮:購買社會(huì)保險(xiǎn)、提供各種津補(bǔ)貼;完善帶薪休假制度、提供各種學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)、組織旅游等;2、績效考核中存在的問題及對策;(1)對績效管理認(rèn)識不足完整的績效管理是包括績效計(jì)劃、績效考評、績效分析、績效溝通、績效改進(jìn)等方面的管理活動(dòng)。在績效管理過程中,不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績效結(jié)果,更要強(qiáng)調(diào)通過計(jì)劃、分析、評價(jià)、反饋等環(huán)節(jié)達(dá)成結(jié)果的過程??冃Ч芾硭婕暗牟粌H僅是員工個(gè)人績效的問題,還包括對組織績效的計(jì)劃、考評、分析與改進(jìn)。目前我公司缺乏完整的績效管理體系,還停留在績效考評階段;對策:定期組織各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工參加相關(guān)培訓(xùn),人力資源部定期進(jìn)行績效考核結(jié)果的反饋及溝通,保證員工從意識層面上正確理解績效考核的作用及意義;(2)溝通不暢、反饋不及時(shí)要做好績效管理工作就必須有良好的溝通與反饋機(jī)制,讓員工充分了解企業(yè)的績效管理的目標(biāo)、作用、成果。目前在公司的績效管理過程中溝通與反饋機(jī)制不完善,員工不知道自已工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向,績效考核工作無法達(dá)到改進(jìn)管理績效的目的,進(jìn)而妨礙績效考核對員工的指導(dǎo)激勵(lì)作用;對策:營造良好的平等溝通氛圍、做好績效面談工作、建立建全績效反饋機(jī)制(3)績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)公司各部門的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,即是自下而上的申報(bào),而不是自上而下的分解。這樣,績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象,難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。對策:建立自上而下的績效考核機(jī)制,所有的考核指標(biāo)均來自于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步分解,保證部門目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高度一致;(4)績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)在設(shè)置考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),很多部門領(lǐng)導(dǎo)并非從員工的德能勤績各方面出發(fā),而是根據(jù)自己的主觀判斷,隨意的確定考核指標(biāo)及其權(quán)重;考核指標(biāo)設(shè)置好之后也沒有與員工進(jìn)行反饋溝通,沒有取得上下一致,這也導(dǎo)致員工對于績效考核不滿情緒;對策:考核指標(biāo)的設(shè)置必須符合smart原則;1、S:(Specific)------明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);2、M:(Measurable)------可量化的;可以用明確的數(shù)字來考核,防止考核的隨意性;3、A:(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低;指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的;4、R:(Relevant)------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的,而不是假設(shè)性的?,F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的;5、T:(Timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果;(5)績效考評存在主觀性與片面性健全的績效考評制度旨在通過對員工過去一段時(shí)間內(nèi)工作的評價(jià),判斷其潛在發(fā)展能力,并作為對員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。但在實(shí)踐中,績效考評的正確性往往受人為因素影響而產(chǎn)生偏差,常見的如:月暈偏差、類己效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)??冃Э荚u制度中的種種缺陷大都來自考評的主觀性與片面性,其結(jié)果勢必影響績效考評的可信度與效度。對策:考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則:上級期望、歷史數(shù)據(jù)、同行數(shù)據(jù)。上級期望是指,上級期望你百分百完成,你就要百分百完成。歷史數(shù)據(jù)是指,一般情況下,本月所做的標(biāo)準(zhǔn)不能低于上月,至少要和上月持平。同行數(shù)據(jù)就是根據(jù)同行的標(biāo)準(zhǔn),來制定自己的標(biāo)準(zhǔn);形容詞不做量化考核的標(biāo)準(zhǔn);比如說常常出現(xiàn)的“及時(shí)傳達(dá)”“盡量”等;必須量化比如說一般文件8小時(shí)傳達(dá),加急文件3小時(shí)傳達(dá),這樣才是可考核的;考核指標(biāo)盡量量化,不能量化的可以用進(jìn)度考核;3、社保、商業(yè)保險(xiǎn)中存在的問題及對策(1)社保的繳納覆蓋率較低,用工風(fēng)險(xiǎn)較大目前職能部門的參保率為39%,銷售系統(tǒng)不超過25%,生產(chǎn)系統(tǒng)不超過20%,總體的參保率較低,用工風(fēng)險(xiǎn)較大;另一方面,是否繳納社保在勞資糾紛案件中的比重也在不斷增加;對策:在公司各項(xiàng)預(yù)算允許的情況下,結(jié)合公司實(shí)際情況為員工購買保險(xiǎn),采用社保+商險(xiǎn)的模式,實(shí)現(xiàn)全員參加保險(xiǎn);(2)新增參保制度不明確,審批程序不規(guī)范每年新增員工參保的條件不明確,時(shí)間不固定,審批流程不清晰,導(dǎo)致社保管理工作的難度加大;每年的員工新增參保條件不明確,這也是導(dǎo)致很多老員工離職的重要原因之一;對策:制定明確清晰的新增社保條件及規(guī)范化流程,各部門嚴(yán)格遵守;(3)商業(yè)保險(xiǎn)不能完全替代社會(huì)保險(xiǎn)的作用目前我公司銷售系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全員參加保險(xiǎn)的目標(biāo),但是商險(xiǎn)所包含的項(xiàng)目未涉及到員工日常的疾病治療、失業(yè)保障及生育費(fèi)用報(bào)銷等項(xiàng)目,而且商業(yè)保險(xiǎn)屬于短期的保障項(xiàng)目,因此商業(yè)保險(xiǎn)不能完全代替社會(huì)保險(xiǎn);對策:對于銷售系統(tǒng)人員,考慮到其工種的特殊性,全部購買社會(huì)保險(xiǎn);第三部分:20__年下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃1、不斷完善薪酬體系,建立科學(xué)、合理、有效的適合本企業(yè)發(fā)展的薪酬方案;(1)進(jìn)行同行業(yè)及同地域薪酬水平調(diào)研;(2)結(jié)合公司實(shí)際情況,提出合理化建議;(3)定期與員工進(jìn)行溝通,收集薪酬方面有效信息,形成書面報(bào)告;(4)12月,在績效考核工作取得突破性的基礎(chǔ)上,希望能對目前的薪酬體系提出建設(shè)性意見;2、優(yōu)化績效考核方案及流程,形成良好的績效考核反饋體系;(1)6-9月作為本崗位的工作重心,與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋,使績效考核工作能對企業(yè)及部門的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到積極的促進(jìn)作用;(2)逐步參與生產(chǎn)系統(tǒng)的績效考核工作;(3)經(jīng)過3-9月半年多的績效考核推行時(shí)間,建立適合企業(yè)的績效考核方案;3、規(guī)范化社會(huì)保險(xiǎn)參保、轉(zhuǎn)移流程;(1)7-8月,梳理社保及商險(xiǎn)流程,這項(xiàng)共工作計(jì)劃在下半年帶馮星一起做;(2)7月需要領(lǐng)導(dǎo)支持,制定明確的社保新增制度及審批流程,并要求各部門在申報(bào)過程中嚴(yán)格遵守;4、加強(qiáng)自身專業(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí);(1)加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),尤其是在績效管理及薪酬管理方面,下半年在績效考核工作方面突破自己;(2)時(shí)刻關(guān)注國家相關(guān)法律法規(guī),尤其在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法方面的相關(guān)政策規(guī)定;(3)希望能有機(jī)會(huì)參與一些專業(yè)培訓(xùn),比如薪酬管理、績效管理、勞資風(fēng)險(xiǎn)防范等課程,旨在提高自身的業(yè)務(wù)水平;薪酬人員年度工作總結(jié)520__年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié),具體如下:一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從OA中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時(shí)提供查詢。二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作截止20__年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,力求精準(zhǔn),然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作接上級要求,20__年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成__年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、20__在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、20__年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20__年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。四、薪級工資,公積金、個(gè)稅等測算發(fā)放工作根據(jù)要求,20__年,完成職工薪級
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