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第2頁共2頁培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文已經(jīng)離開校園的我似乎對(duì)走上社會(huì)還不是很適應(yīng),不過走進(jìn)中銀我好像走進(jìn)了夢想開始的地方,上崗培訓(xùn)充分顯示了我們集團(tuán)管理的人性化,規(guī)范化,現(xiàn)代化.短暫的上崗培訓(xùn)讓我對(duì)這里充滿了期待.我相信我能在這里打造一片天地,我更相信我能在這里圓夢.培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)了如何講禮貌,如何做好本職工作,如何妥當(dāng)?shù)奶幚砗酶鞣N人際關(guān)系,并且讓我們同批進(jìn)入集團(tuán)的學(xué)員認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性.看著每位老師都那樣耐心認(rèn)真的講課,我心里的那種感激之情是無法用語言來表達(dá)的,我只想大聲說一句.老師您辛苦了,真的謝謝您!是您讓我們丟掉了孩子般的天真而走向現(xiàn)實(shí),是您讓我們丟掉學(xué)生時(shí)代傲氣而靜下心來踏踏實(shí)實(shí)的做事,是您一句句指點(diǎn),使我重新認(rèn)識(shí)自我,審視自我,讓我對(duì)中銀充滿了期待.我相信在中銀的日子將是我這一生中最難忘和寶貴的財(cái)富.能夠進(jìn)入中銀是幸運(yùn)的,我會(huì)帶著這份幸運(yùn)努力學(xué)習(xí),爭取能在中銀好好發(fā)展.培訓(xùn)是短暫的,青春也是短暫的,培訓(xùn)呢讓我學(xué)會(huì)了怎樣去高調(diào)做事,低調(diào)做人,讓我學(xué)會(huì)了怎樣接受現(xiàn)實(shí).青春是轉(zhuǎn)瞬即逝,我相信來到中銀會(huì)好好發(fā)展下去.我也相信集團(tuán)會(huì)給我機(jī)會(huì),最后想說的是,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!培訓(xùn)雖然短暫,但是我學(xué)到了很多,給我印象最深的就是團(tuán)隊(duì)精神,我是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)合作的人.只有我們大家把集團(tuán)的利益為重,那么我們團(tuán)隊(duì)的力量才是巨大的,才是無懈可擊的,只有這樣我們每個(gè)人的價(jià)值才能得到最好的體現(xiàn).最后還是說一遍感謝,感謝精心準(zhǔn)備講課的每位老師,感謝與我一同參與培訓(xùn)的同事,我也要感謝即將授予我技術(shù)的師傅,謝謝你們,有你們?cè)?我的前程充滿了希望,謝謝你們!培訓(xùn)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)時(shí)間一晃而過,如白隙之間,____年已經(jīng)來臨,回顧自己在____年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、培訓(xùn)工作情況回顧____年培訓(xùn)工作,我們培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)____年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計(jì)27課時(shí),參訓(xùn)954人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。具體課程安排如下:3、新員工崗前培訓(xùn)____年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)3期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共32人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)160人次。二、培訓(xùn)工作分析1、____年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。對(duì)于新員工而言,機(jī)場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場工作。I對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。2、____年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。____年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在____年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。____年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。三、培訓(xùn)工作存在的問題1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。____年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。____年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。____年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤

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