北京書香源教育運營培訓(xùn)手冊

北京書香源教育連鎖機構(gòu)北京書香源教育科技2023年3月歡迎辭歡迎加入北京書香源教育這個大家庭！您已光榮的成為我們集體的一員。在此，我衷心的祝您一切順利，早日成功。從正式簽署北京書香源合作協(xié)議的那一刻起，您已和北京書香源教育一起開始了您新的歷程。作為北京書香源教育的創(chuàng)始人，我向您保證我和我團隊將竭盡全力地為您提供支持，并在工作上和您保持密切的聯(lián)系，以確保您的事業(yè)得到最快的發(fā)展。北京書香源教育一直致力于為7－12歲小學(xué)生提供專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育解決方案；以托管教育為核心業(yè)務(wù)，融合素質(zhì)課程，致力于為社會和家庭培養(yǎng)健康、自信、有競爭力的小學(xué)生。這是一份需要愛心和責(zé)任感的事業(yè)，我們需要熱愛教育、富有激情、努力工作的人。用心做事，追求完美，才能承擔(dān)起這份責(zé)任、對得住這份事業(yè)。最后，再一次誠摯的歡迎您加入北京書香源教育這個大家庭！此致衡牙慚映除償據(jù)杠北京砌書香源教育田創(chuàng)始人腔錢智勇怖運多揪薯黨悼綿慈浸2023年沙1月目錄低第一部分：返開業(yè)指導(dǎo)箏1、謎開業(yè)前市場慘調(diào)研僚2、希啟動流程3、選址暖4、階開業(yè)登記有愉關(guān)事項頭5、性裝修詳細說堂明止第慈二嫂部分：峰人員配置、更崗位職能及蠢人員招聘常1、售人員配置診2、崗位職鐮能失3、股員工招聘寇第三部分：網(wǎng)管理制度蛇1、內(nèi)部管腰理制度圾2、員工聘州用具體規(guī)定癥及勞動合同邁范本傅第四部分：沸教師培訓(xùn)雖核心流程結(jié)羽構(gòu)灘具體服務(wù)流敲程墻書香源相關(guān)誤教材操作說弟明。頭第一部分：渣開業(yè)指導(dǎo)餃一、綠新賞中心吳開業(yè)前市場桐調(diào)研執(zhí)1、宏觀辦警學(xué)指標(biāo)分析患在投資辦學(xué)缸前，需了解貞、分析如下愚指標(biāo)：午A餃、案當(dāng)?shù)氐膽艏n人口數(shù)/常幟住人口數(shù)/德流動人口數(shù)條；模B揚、瓦當(dāng)?shù)鼐用袢藛柧杖胨狡?人均支出懷水平/教育亭支出在家庭豆總支出中所引占比臣；設(shè)C伐、輝當(dāng)?shù)貙W(xué)校數(shù)旨量/學(xué)生數(shù)滲量攀；斑D也、當(dāng)?shù)貙W(xué)生笨是否有午托佩、晚托的習(xí)繁慣忠/托管的學(xué)屬費一般標(biāo)準(zhǔn)黑是多少；狹E插、連當(dāng)?shù)貙W(xué)生是身否有臺周末勵補習(xí)的習(xí)慣突/補習(xí)的學(xué)輔費一般標(biāo)準(zhǔn)槳是多少爪；醉F、撲當(dāng)?shù)亟處熢诶准议_補習(xí)班斯的多還是少朝？嘩2、當(dāng)?shù)厥袝x場競爭情況饑分析念A(yù)、丸當(dāng)?shù)厮性字乃饺搜泄馨嗪托≈\學(xué)生托管輔酒導(dǎo)川機構(gòu)名稱、最開設(shè)課程、效開班形式、鞭學(xué)費收費方流式、收費標(biāo)眨準(zhǔn)、嘗生活標(biāo)準(zhǔn)、片教室數(shù)量、怪床位數(shù)量、宴教學(xué)設(shè)備、送師資力量、阿教學(xué)特色、禽分支教學(xué)機絨構(gòu)的分布情揪況（覆蓋區(qū)皮域）、學(xué)生榨報名就讀情現(xiàn)況、宣傳模飼式及渠道、嗓教學(xué)場所的弄裝潢檔次等碌等。殊B、底當(dāng)?shù)厮兄让馁徯W(xué)生培訓(xùn)緞機構(gòu)名稱、呆開設(shè)課程、精開班形式、撓學(xué)費收費方盈式、收費標(biāo)殃準(zhǔn)、教室數(shù)始量、教學(xué)設(shè)椒備、師資力揀量、教學(xué)特濤色、分支教籌學(xué)機構(gòu)的分鵝布情況（覆隔蓋區(qū)域）、痰學(xué)生報名就淚讀情況、宣何傳模式及渠腿道、教學(xué)場族所的裝潢檔垃次等等。姻3、當(dāng)?shù)叵官M者的教育控消費心察理議、實際消費譯狀況分析核A蘇、匪當(dāng)?shù)爻媒z介疑舒擠豬群浩宗地光B鼻、煙投資孩子教粉育的具體目篩的（如：毫解決孩子接焦送問題壇、提高孩子繭學(xué)習(xí)興趣、擇鍛煉孩子的撫溝通能力、形提高孩子的板學(xué)習(xí)成績等舒）頸C亂、螺影響其選擇弄托管機構(gòu)、殘教育機構(gòu)的歲主要因素殊……耳D腥、中心狹覆蓋區(qū)域內(nèi)庸學(xué)生上課的鄉(xiāng)時間設(shè)置、聾寒暑假蛾學(xué)習(xí)中心扇的時間安排更等昂總結(jié)說明：貓在對以上情滔況分析后，稼中心援再確定辦學(xué)剩地點、辦學(xué)盾規(guī)模、師資景調(diào)配、辦學(xué)電科目等。廁二、新中心淚啟動流程堆（一）、選忍址裝修旦1．了解選何址原則和流愉程。韻2．按照選松址要求確定驗三個備選方庭案。鹿3．最終確員定合適的場逢地并簽訂租佳賃合同。注糾意事項：為曲了防止糾紛登，租賃合同減要雙方簽字錢蓋章，合同管中一定要寫雪明場地具體符位置、實際驅(qū)平方數(shù)、房狡間數(shù)量、實取際用途、是懇否允許由租根賃方自行裝饞修、裝修的贈幅度、是否莫可在外墻做繞廣告牌等等涉。蕩4．由指定摧的裝修公司莫提交中心裝登修方案。倡5．裝修完俱畢驗收，交裝付裝修公司眉裝修款項。旨（二）、教心師及員工聘泉用燈說明：1、戴根據(jù)中心實總際確定中心抓所需要的崗音位及各個崗顯位的教職工壤人數(shù)。部蘿2風(fēng)、與中心教均職工簽訂勞鹽動合同和?？烀軈f(xié)議鄭遮3泳、訂做教職寫工工作牌和卡統(tǒng)一的工作彼服裝。瓶（三）、教睜師及員工培忍訓(xùn)謙說明：岡1版、確定教師刊及員工工資露標(biāo)準(zhǔn)、考核嶄標(biāo)準(zhǔn)、晉級榴制度疑前2悅、向教師及鎖員工宣傳常腹規(guī)管理制度患。污在3值、對教師進膠行至少半個撫月的教學(xué)培有訓(xùn)跌(哀四驗)棗、市場招生肯1、建議集點中力量先開懼小學(xué)托管班包的課程，新控中心最怕的違就是什么課偷程都開，先昨形成特色，石然后再發(fā)展妥其他的科目微。乘2、招生手耐段多樣化：抓傳單、橫幅剩、噴繪、試盈聽、講座。縣3、集中力披量，全方位蒸做廣告，形掙成猛烈的轟歲炸效果。對●屯總結(jié)說明：吉1、以上的妥步驟可以同責(zé)時進行，節(jié)敬約時間就是數(shù)為自己爭取熊到更好的機甚會；信2、如果資地金不是很充結(jié)足的話，可尿以先招生先量宣傳，然后尼同時進行教境師招聘、員刻工培訓(xùn)、選毅址裝修工作巖。三、選址靜（野1）級基本要求勤姻在選址以前守應(yīng)先了解經(jīng)堡營數(shù)北京書香源內(nèi)學(xué)習(xí)中心的音基本要求。網(wǎng)以下指引列性明了明確的育選址標(biāo)準(zhǔn)以換幫助您評估莫各個預(yù)選場丑地。帆A、牽面積：設(shè)立兄社區(qū)中心深的最低實用仰面積要求為圖120段平方米知，設(shè)立零4尺間托教室津。鞏設(shè)立呼旗艦拍中心唇面積紙為諒300平方讓米，設(shè)立6煤間教室，2乒間寢室。乳中心面積大寫于300平胸方米的時候曾，可以佳增設(shè)多功能艱教室、臘活動室濁、餐廳、寢徐室等網(wǎng)。逝B、墊位置：扶靠近小學(xué)咬是選址重點妨考慮的一環(huán)侵。中心視一般開設(shè)在孫小學(xué)周邊，櫻步行在應(yīng)10分鐘以盟內(nèi)。渣最好是位于本社區(qū)或者局學(xué)校太周邊的主干能道部附近帳，即醒目又易方便客戶尋撫找。恨C、趟空間規(guī)劃：李盡可能采用資底樓的居住語房或者商用兄房戒，盡可能不末要采用隔墻坡或者立柱過向多的場地，禍層高最少超用過2.2米鹿的，最好有也大量窗戶，打這樣可提供棟自然光。隊D、警安全與衛(wèi)生撤：每位家長弱與孩子都希討望在一個安裕全及舒適的案環(huán)境內(nèi)上課憂。因此，所懷選場地的內(nèi)馬外安全設(shè)備統(tǒng)、外觀及其高保養(yǎng)狀況都廳是比較重要鼓的。洲(2)理場地種類臥A、吐社區(qū)居民樓萍、會所或是腥社區(qū)沿街配疼套商業(yè)醬尚位于社區(qū)內(nèi)期部的居民樓全、會所內(nèi)或怒者是社區(qū)沿錦街干道上的哲配套裙樓。棟居民樓最好茶選擇位于社篇區(qū)內(nèi)部主干盼道上的居民箭樓底層或者縱二樓，底層康最佳。便于裂社區(qū)內(nèi)以及艦社區(qū)周邊消小費群體。一餐般選擇社區(qū)禁居住戶30需0戶以上的說中型或大型亭社區(qū)。折B、號學(xué)校外的選辮址移蝦學(xué)校外主要松是指校門口防附近的沿街喂商鋪，也是宣不錯的理想懼選址。殿一般選擇誦在1000煉以上的小學(xué)丈周邊最理想莖。扇C、閑住宅相鄰或從學(xué)校相鄰的輔中心區(qū)瞧稈住宅相鄰或叛學(xué)校相鄰的枝中心區(qū)一般屠都是商業(yè)繁稼華地段，能殼夠提供多樣鉆化的購物便牙利。一般來昨說，人流量唯比較大且較噴醒目，不過禮租金相對較暖貴。競爭勉決俗語說蓬“膨有競爭才有發(fā)進步綠”懇。如果場內(nèi)肅有競爭對手驕的店鋪，除善了我們出色盯的教材和課印程以外，必士須要尋找一離個更有利的閱位置，把中愧心整理的更絨清潔、更吸徒引。雖(3)司挑選營業(yè)場辭地供1、設(shè)尋找合適場惠地際A、斷房產(chǎn)中介撿立一個專業(yè)的呆房產(chǎn)中介可秒?yún)f(xié)助您尋找希合適的營業(yè)鑄場地。它可沈在您要求的束范圍內(nèi)評估況所有合適的狼場地并替您載作初步篩選辛。大多數(shù)情淺況下，中介認費由業(yè)主和跪租方各承擔(dān)酸一半。應(yīng)確鏟保中介了解擾您的要求包駛括地域及租己金范圍等。學(xué)當(dāng)然，如果嶼您熟悉自己樣的地域，就妨大可不必用底中介了。涼B、猴鎖定區(qū)域蝶膽在鎖定可能絮設(shè)點的區(qū)域覺范圍后，應(yīng)哭對范圍內(nèi)的頭合適場地進掃行了解并予避以評估和排巴序，方便作卷最終選擇。眉在選出區(qū)域殲內(nèi)可能設(shè)點法的場地前，嚇應(yīng)走訪一下捧各個場地，浮盡量觀察其殖周邊的交通峰狀況、主要槍道路及零售灘商場等。注殘意住宅分布圖并馬上記下惰顯眼的地段逃與商業(yè)場所何。翅捐走訪完畢后炭，應(yīng)將合適勸的場地及其譽業(yè)主/物業(yè)貝或代表中介熄的名稱及聯(lián)由系列表。懸2、旬租約談判注側(cè)意事項建議監(jiān)A、邀場地可容許朝的經(jīng)營內(nèi)容難：必須廣泛扔，最少能涵朱蓋泳書香源院目前的業(yè)務(wù)暗范圍。粥B、正條款：大多屯數(shù)的租約都怒是3年-5寫年的。如果傘您對場地的臉質(zhì)量及價格輔感覺合理，張最好盡可能熟的簽訂五年采以上的長期泊合約。當(dāng)然苦，短期合約悄可讓您輕松悠的選擇變更毛中心地址。停另外，在爭帶取過程中，絲應(yīng)爭取可續(xù)汗約的優(yōu)惠條們款。例如：籠可以約定租珠期及可續(xù)約鋸期合共10代年。侍C、婦保護：商業(yè)碌統(tǒng)一招商時璃，需要盡量督爭取同質(zhì)品頸牌排他條款籮，以免與水北京書香源燕教育捆完全相同的須競爭品牌進前入。器D、搭租金：盡可湯能保持前幾太年租金穩(wěn)定嚇并把租金控語制在營業(yè)額分的20%內(nèi)故（包括增值柜稅及管理費雷）。如業(yè)主老要求可在合釣同期內(nèi)加租跨，必須把加等幅上限列明押在合同內(nèi)?；闑、活起租日：盡牲可能爭取免鋤租金裝修期文。襖F、堵廣告位：盡耕可能爭取明雹顯而免費的促廣告位。橡G、肝物業(yè)改良：椒租金及物業(yè)襖改良須同時呼考慮。我們懶希望向業(yè)主跑/物業(yè)爭取租合理的租金檢和物業(yè)改良控方案。低租繳金但需要負賠責(zé)大量的物肆業(yè)改良一般像是不劃算的激。業(yè)主/物轎業(yè)提供物業(yè)問改良一方面舉不會很快地該消耗您的資硬金，并且能蝴讓您集中精遼力把中心的教業(yè)務(wù)推上軌雖道?？?、距租金談判輪A、莖談一個合理衫的租金何竿保持租金在塊營業(yè)額的2并0%以內(nèi)。競一般主要城御市的租金談盡判比較困難員。下面列出薦一些租金談睬判的策略：露a.拐讓業(yè)主了解晉北京書香源本的業(yè)務(wù)毀——喬讓業(yè)主了解隔北京書香源膽的品牌吸引土力、社會效好應(yīng)，并說服嘆業(yè)主棵書香源逐的進駐提升謙形象且峰長期穩(wěn)定擴。工b.盒盡量以房屋嗚使用面積而件不是建筑面怪積計算租金梯。俊c.刺熟悉附近租避賃行情浸——疼咨詢附近其澆他租戶，了假解租金幅度溫，然后跟業(yè)巡主議價。輔d.謊如果附近的鵲空置場地多舉將對租約條矛款的談判起是積極作用。諷e.骨同時與多個撇場地談判予——食讓業(yè)主們知賴道您正在與貼多個場地談講判。吼f.齡耐心等待久——盲如果您看見托了一個空置洽了一段時間呆的場地，應(yīng)刊勇于向業(yè)主博出價。就算趣業(yè)主不答應(yīng)循，應(yīng)不時打暗問詢業(yè)課主是否同意爬以您的出價霜出租。珠g.盤租金及物業(yè)爛管理費須同博時考慮。掀——廁談不下來租行金時，可說叉服業(yè)主涵蓋冠物業(yè)管理費按在內(nèi)。敘f.靈勇于出價。淹4、補租約條款談魄判網(wǎng)a.鹿談判后，業(yè)資主會把雙方偷談妥的條款儀錄入租約內(nèi)案。漸b.化合作伙伴應(yīng)篇咨詢一個經(jīng)誠驗豐富的律求師幫助斟酌押租約條款并萌剔除其中不國能接受的條盜款及語句。萬業(yè)主可能會睡將嚴苛的條泊款錄入租約癢的最終版本店中，不要放仰棄再調(diào)整租棒約條款的可燕能性。帝c.納為免遺漏需慧要立約的條緩款，應(yīng)列出攻一張涵蓋所胖有談判要點尖的清單。提5竄、挎消防規(guī)定匠為符合消防刮條例，如果繼中心在商用巨樓的情況下睛必須遵守以信下規(guī)定：系在5層高以特上的樓宇中揪設(shè)立中心，塘中心位置盡綿量選擇在三趴層以下（含冬三樓）。養(yǎng)必須設(shè)兩個慈緊急出口。污滅火粉末及鈴滅火器必須違保持良好狀瞧態(tài)。遣6、營保險厭中心可能用恐到的保險分妻為公眾責(zé)任倦險和財產(chǎn)一葵切險。疲建議根據(jù)場觸地所處的實暴際位置以及唐實際情況考是慮是否購買支這兩種保險陸，或者任選瘡一種。眼四、存開業(yè)登記有侍關(guān)事項醒簽署合作協(xié)米議后，合作如伙伴需要領(lǐng)賽取經(jīng)營奪北京書香源關(guān)教育拍的有關(guān)執(zhí)照桑/證書。掀吩目前全國各偶地對托管教腰育的業(yè)務(wù)的吊執(zhí)照要求不釘一樣摔，合作伙伴務(wù)可以向設(shè)立蝴中心的當(dāng)?shù)乩块T查坦詢杏具體濁要求：攻一般來說，完我們有兩種巷注冊登記方量式：注冊公笑司和注冊民醫(yī)辦培訓(xùn)學(xué)校立。做注冊民辦培箏訓(xùn)學(xué)校。士一、申請辦沃學(xué)者在辦學(xué)濁所在地領(lǐng)取辛《民辦教育兔辦學(xué)申請表叛》一式三份準(zhǔn)。情二、將書面漁申請和按要輔求填寫好的脖《民辦教育使辦學(xué)申請表功》以及辦學(xué)雕所需的相關(guān)婦材料交辦學(xué)漠所在地教育介局，教育局版組織人員對玻所申請內(nèi)容惡及提供的相熄關(guān)材料逐項怠進行審查。答三、申請辦乓學(xué)者將審查潛合格、基本靜符合辦學(xué)條看件的辦學(xué)單畫位的書面申撈請和《民辦央教育辦學(xué)申逝請表》簽具井意見附上相辭關(guān)材料一并涉交教育局。桑四、教育局辣對所申請內(nèi)掌容進行復(fù)核柴、審批。宗五、對符合構(gòu)條件的辦學(xué)心單位頒發(fā)《縱民辦教育許等可證》，對成不具備辦學(xué)震條件的，做配出不同意辦別學(xué)的書面通途知，并說明盞理由。發(fā)六、辦理《卸民辦教育許酷可證》不收采取任何費用牌。伸申請正式成逃立民辦學(xué)校鄙應(yīng)向?qū)徟鷻C催關(guān)提交下列薄相關(guān)材料：魚1、申辦報爪告內(nèi)容應(yīng)該泄主要包括：忌舉辦者、培克養(yǎng)目標(biāo)、辦壩學(xué)規(guī)模、辦戰(zhàn)學(xué)層次、辦屑學(xué)形式、辦拼學(xué)條件、內(nèi)抓部管理體制駐、經(jīng)費籌措歡與管理使用踩等。喬2、舉辦者某姓名、住址饑或者名稱、鑄地址。跡3、資產(chǎn)來唯源、資金數(shù)術(shù)額及有效證餃明文件，并最載明產(chǎn)權(quán)。姑4、屬捐贈弊性質(zhì)的校產(chǎn)蛇須提交捐贈裕協(xié)議，載明仍捐贈人的姓思名、所捐贈臂資產(chǎn)的數(shù)額禮、用途和管閥理方法及相肉關(guān)有效證明液文件。耍5、學(xué)校章食程、首屆學(xué)供校理事會、儲董事會或者刷其他決策機犧構(gòu)組成人員誠名單。蠻6、學(xué)校資用產(chǎn)的有效證奔明文件。蹦7、校長、裁教師、財會勺人員的資格貝證明文件服B、注冊皮公司股一般來說，旬可申請設(shè)立贏“掩教育咨詢枕”械、序“棟教育科技封”退、春“昂科技發(fā)展他”傅等有限責(zé)任襪公司。阿執(zhí)照/證書吩機關(guān)乞公司名稱響工商行政管夫理局（說s桃aic.g匠ov期）刊營業(yè)執(zhí)照舉工商行政管高理局（拴s衛(wèi)aic.g蘇ov政）要組織機構(gòu)代各碼秒質(zhì)量技術(shù)監(jiān)怒督蟲管理局（w怪ww.aq痰siq.g格ov帆）蛾稅務(wù)登記證弓（國稅和地應(yīng)稅）風(fēng)稅務(wù)局（映c表hinat債ax.go璃v米）招發(fā)票耗稅務(wù)局（喉c汗hinat杜ax.go考v勉）鄭銀行開戶訂當(dāng)?shù)劂y行（錄詳情請咨詢畏當(dāng)?shù)劂y行）債五、罰中心裝烈修胳（桑一尋）融、整體布局果中心位置椒確認后，規(guī)殺劃繡中心津設(shè)計布置圖顏主要以朵前臺碌接待區(qū)覆、教室、辦絕公區(qū)域、債宿舍、餐廳五、迫洗手間們六跪個部分為主孕。設(shè)計時必惕須考慮到空塵間的最大化唯利用，各個菌區(qū)域布置的笑合理性，采腳光通風(fēng)的優(yōu)氏越性，消防沒審批要能合椒格。美（赴二項）嗽、前臺菠前臺侍對徹中心扛來說，是它中心他銷售產(chǎn)品的唯第一戰(zhàn)線；夫?qū)εc客戶來寧說，是第一徐次與我蜻中心贊親密接觸，岸了解我量中心滿各種情況的鑄地方。所以塊為了給客戶凳提供一個舒軌適的咨詢環(huán)液境，前臺的婆設(shè)計必須大腐氣、寬松、累高檔次。這紗樣讓客戶初黑次上門就能切體會到環(huán)境貝的舒適和強嶄大魅力。因磁此須注意以叉下幾個事項偉：含形象墻精心吼設(shè)計。放前臺接待尺墳寸（桌長最屈好在250辣CM以上、閑寬60CM財以上、高度筐不得超過9鐮0CM）要刺足夠接待2爬-3人，里踩外各配置3印張椅子。（顧形狀顏色統(tǒng)值一設(shè)計）竿要具備2-步3間咨詢室槍，每間4-斤5平方。內(nèi)掀置玻璃圓桌籮一張（尺寸熊：直徑70干CM，高8慈0CM），蔽椅子3-4灑張。為了使蚊咨詢室與前耐臺更好的融業(yè)合為一體，共通透、大氣枯、高檔次，磨選材為12騾MM鋼化玻痕璃。己休息賭名蠶暮沙壯供萍拜緊傘刺諒自刮故瘋絮朽軟親界淹公告欄設(shè)置字在前臺接待豪區(qū)域與教學(xué)遲區(qū)域交接處略的墻壁上，弱一般使用寬熄160CM協(xié)高100C箏M的白板，念上面粘貼遣中心添最新信息、魄每月開課信械息、老師介撕紹、活動照違片、每周朽托管巧之星、光榮廢榜、進階榜欣、升級榜等隊多樣的競爭充形式的版塊書。姻（吩三狡）即、教室陪根據(jù)校區(qū)場拍所的大小制陶定教室數(shù)量隸，因注意以隨下幾個事項膽：確教室墻壁統(tǒng)撐一為沃淺綠色敘。計教室種類分貞為：談趴多媒體教室府（80-1樹00平方米內(nèi)）1間即可際。碎頸毒常規(guī)教室（睬20由-侵30殘平方米，容廉納雕10遷-鳴15蹈人）答4深間以上。茶教室內(nèi)椅子俯、講臺、教獨師書寫板尺因寸犯椅子主要以使學(xué)生課桌甘椅為主，大鉗小一般在寬豐60cm高聞75cm。淺講臺尺寸一債般在寬80最cm高95賣cm厚55雷cm。悲教師書寫板疊選擇性比較迎多，比如白區(qū)板（白板筆勉損耗太大，怪成本高）黑隸板（可直接朵用黑油漆漆擺墻，但清理蔥不方便，書拴寫粉塵也大蚊）綠板（配吊合無塵粉筆匪效果比較好貫，價格也適琴中）一般尺胸寸為寬2m坐高1m（根掌據(jù)教室的大盼小比例設(shè)定佛尺寸）。書教室照明根標(biāo)據(jù)教室大小暖安排燈盤（乞日光燈）的寶數(shù)量：擋10平方以繡內(nèi)2-4套羊等30平選方-60平微方4-6套歸造60平勵方-100允平方6-1狀0套堆教室入口可蔬按情況設(shè)定慈1-2個，寇大教室入口旱要寬闊，可且設(shè)置雙開門編。常規(guī)以下顯教室入口安翠裝單門扇即鏟可。（注：蘭教室入口一臣般設(shè)置在講爺臺方向。）晴根據(jù)學(xué)校的鬼環(huán)境不同，伯教室的隔墻殖材料主要可流考慮磚墻（繼磚強厚度要蹦在12CM叨以上）或輕盞鋼龍骨+石稀膏板（石膏愿板厚度要在砍9mm以上緞，石膏板的秩隔音效果不蛇是很好所以疤中間最好添環(huán)加隔音棉）固。皂靠走廊的墻您壁可以選擇子使用8mm絞以上鋼化玻昂璃開可視窗伏（鋼化玻璃同下半截用玻脅璃紙貼住以挖免外面人員栽走動影響教宰室內(nèi)學(xué)員專保心上課），有使整個校區(qū)馳的采光性和適通透性都大辜大的提高。綱在窗戶兩邊走墻上的位置暑可掛放滅火伍器和廣告宣譜傳海報例圖登。教室的門迅主要以木制雜為主，門中煤上方也可開喪一個50C柜M*30C稀M的可視窗腐。焦（四）以、辦公區(qū)域焦：叉根據(jù)校區(qū)場頃所的大小制軌定辦公區(qū)域躺的大小，因蝴注意以下幾率個事項：哄辦公區(qū)域盡俘量設(shè)置在校妙區(qū)場地最里每的一端，切柴勿設(shè)置在中揚間或教室與妖教室之間。障確保辦公環(huán)替境安靜舒適饒，也避免學(xué)斬員隨意進入定。堡按實際場地齒大小可設(shè)置畏校長室、財贊務(wù)室（校長犯室、財務(wù)室擴設(shè)置在辦公橋區(qū)域最里端映）、綜合辦喬公室（辦公枝室可劃分位燃市場、教學(xué)冰、行政三個讀區(qū)域，以免語工作時互相妻影響）。校腐長室、財務(wù)慮室占整個辦宋公區(qū)域的1施/3即可。竄辦公桌尺寸咱統(tǒng)一購買，排尺寸為長1憶20CM寬武60CM。電校長辦公桌召尺寸為長1勤60CM寬尚80CM。續(xù)（五）止、儲藏室：博根據(jù)校區(qū)場社所的大小制雅定儲藏室空投間大小，因嶄注意以下幾妙個事項：叮儲藏室大小手一般為8-創(chuàng)15平方，顯用于存放宣視傳資料、活乘動物資、教鏈材等校區(qū)物墳資。鋼儲藏室不要殿設(shè)置在衛(wèi)生吉間、開水房吸等附近，要形保持儲藏室森內(nèi)干燥，以衣免書本、宣升傳資料等受諷潮。痛儲藏室里根賞據(jù)空間大小告添置2-3拾個簡易的物友品放置架（投材質(zhì)：鋁合劣金或不銹鋼脾的尺寸：幻寬1.2米諸高1.7蜂米厚0.閑6米四遠層）用于拜沿訪宣傳用品透、書籍等物團資。留儲藏室最好爽與辦公區(qū)在鬼一起，方便己保管存取物托資也不會因三存取物資而東影響到學(xué)員控。（注：警罪惕學(xué)員進入凈嬉戲玩耍，粘已防物資被誼損壞及保證逮學(xué)員安全。擇）離（六）學(xué)生籌宿舍籮根據(jù)熔校區(qū)場所的繞大小制定鼠宿舍壯數(shù)量，石應(yīng)志注意以下幾刻個事項：犬宿舍煙墻壁統(tǒng)一為國白色撐。勾教室種類分集為：后每間宿舍小巷學(xué)人均面積飾不少于2㎡嗓,要求學(xué)生暴一人一床；腫有上下床的棍，上床要有滲護欄。鼻宿舍內(nèi)采光余、通風(fēng)良好付；超宿舍內(nèi)消防寨設(shè)施、滅火值器材齊全、決安全、完好坑；通道暢通胳，嚴禁用鐵莫柵欄封閉，估如已封閉，講學(xué)生在宿舍幟期間嚴禁上華鎖，并設(shè)有想安全疏散標(biāo)傷識，符合其戒他有關(guān)安全直規(guī)定。撤樓梯寬敞，兵不易發(fā)生擁悅擠；設(shè)有外克走廊的宿舍幣，護欄高度賞不低于1.淋1米，符合傍安全要求。密宿舍內(nèi)配電渠設(shè)施齊全，圣完好安全，杠配有應(yīng)急照偵明燈。（七）餐廳齒根據(jù)姨校區(qū)場所的困大小制定鋤餐廳大小存，極應(yīng)宅注意以下幾適個事項勵食堂離污染揭源25m以柱上，餐廳就蹦餐的桌椅數(shù)棍不少于進餐示學(xué)生數(shù)的三聯(lián)分之一。例水質(zhì)達到衛(wèi)晚生標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)都有專用洗涮民水池，有相之應(yīng)的消毒設(shè)博施，設(shè)有足恩夠的供用餐迷人員使用的隸洗滌設(shè)施。伯生食、熟食滅操作臺分開含使用，用具見和容器分開分使用。堪加工間生產(chǎn)玻工藝流程合俱理，設(shè)有配分料操作臺、貍食用品專柜廚。送主、副食倉鄉(xiāng)庫分設(shè)，倉微庫內(nèi)食品原揪料分類存放欠，且有標(biāo)識川（品名、出理廠日期、保幣質(zhì)期），有房防火、防盜肺、防毒、防刮鼠、防塵、側(cè)防蠅、防蟑四、防潮設(shè)施府，通風(fēng)良好魚。豬有生產(chǎn)加工壟必需的炊事頌機械與設(shè)備隔。凝食堂垃圾處喜理及時；食四堂內(nèi)廢棄物蒙容器存放的響地方合理，遭容器整潔、部加蓋。開食堂整潔、例明亮、衛(wèi)生族、方便，周織邊環(huán)境干凈辮、美化、綠們化，無污染思源。絮（八）下過道：太根據(jù)校區(qū)場灑所教室辦公營室等的布置翁制定過道的育長短與數(shù)量嚴，因注意以項下幾個事項五：爬按照消防要徹求過道寬度躁不得底與1嶺.5米。遙確定方案時盛過道數(shù)量盡寸量少設(shè)置，寨減少不必要廊的裝修成本憶。三過道設(shè)置盡濟量為直線貫嫁穿，保證校絮區(qū)整體的通晴透性。淚在過道墻壁俘上可以裝飾危一些學(xué)校介籌紹或課程介惜紹的海報（桑尺寸：寬0龜.5M足高0.7M方材料：拌外框以雅克障利板為主，昏畫面可采用啊背膠噴繪）趣（九）放、衛(wèi)生間：代根據(jù)校區(qū)場貸所的大小制藥定衛(wèi)生間的肢大小，因注聰意以下幾個主事項：艦?zāi)信词珠g項便池盡量多看，減少學(xué)員慢排隊等候現(xiàn)偉象（根據(jù)洗芬手間面積的響大小設(shè)置位午置的數(shù)量，駕女洗手間蹲月位3個以上昌，男洗手間弦蹲位3個以曉上，便池4很個以上）。秋衛(wèi)生間應(yīng)與獎?wù)w校區(qū)隔抽開，或在入他口設(shè)置彈簧朝門將男女衛(wèi)虹生間與整體牧校區(qū)隔開，假避免氣味擴勺散。謀衛(wèi)生間地板唉應(yīng)采用防滑洞材料，避免楊學(xué)員滑倒受錦傷。墻時刻保持衛(wèi)氣生間清潔、茶通風(fēng)，為學(xué)威員營造良好屢舒適的如廁殖環(huán)境。咱（十）雄、透光、排鳥氣：音根據(jù)校區(qū)場那地的環(huán)境，楊在設(shè)計裝修集方案時因注與意以下幾個懂事項：娛盡量合理充疊分利用場地獲原有的窗戶往，保證自然歉采光和換氣握的最大化利糊用，而減少勺電燈、排氣材扇帶來的使猜用成本。萍每間教室、閑辦公區(qū)域、猾前臺接待區(qū)彎，過道都必托須保證光線憲明亮（可合它理考慮節(jié)省繁成本使用節(jié)喜能性較好的爐燈具）。揚每間教室、鵲辦公區(qū)域、篇前臺接待區(qū)哄，過道都必凈須安裝排風(fēng)連扇，保證校投區(qū)內(nèi)空氣換姜氣暢通。（炸大教室、前繭廳或較大的鋼辦公區(qū)域需梢配置2-4斧臺）。集選購排氣扇普時要考慮它珠的功率及噪塊音問題，如遞噪音太大會替影響到學(xué)員蹲的學(xué)習(xí)佛（十一）泥、空調(diào)：拜根據(jù)隔慢掀民邁戀葬院劃每間教室，皇前臺接待區(qū)櫻都必須配備鐮空調(diào)。閉根據(jù)教室的軌大小選擇空笛調(diào)的功率（員每年最熱的封時候必須保壘證室溫能降漸到24度）少。煌如不使用中腿央空調(diào)，每臥個教室的空警調(diào)外機必須閱掛與樓體外神部，保證散圈熱透風(fēng)達到貫最佳效果。唯空調(diào)的線路貞要單獨牽設(shè)母空調(diào)專用線忘，以免功率耐過大造成校顫區(qū)電源跳閘蔬、短路。憐（十二）脅、開關(guān)插座堡：群根據(jù)實際情猛況配置開關(guān)攜插座的數(shù)量徒，為了裝修障時線路成本慰的接生和以壁后照明成本陡的節(jié)省，因尿注意以下幾洋個事項：恨教室：3盞聰燈設(shè)一個開倉關(guān)，排風(fēng)扇礦設(shè)一個開關(guān)糾；講臺設(shè)置竿1個空調(diào)三失孔插座，1打個錄音機兩幼孔插座；講號臺對面墻壁免設(shè)置1個應(yīng)立急燈2孔插荷座，1個2共孔1個三孔扇備用插座。袖辦公區(qū)域：草校長室配置終1個電燈開顆關(guān)，1個排漁風(fēng)扇開關(guān)；占1個空調(diào)三賺孔插座，1睛個應(yīng)急燈2愧孔插座，1渣個三孔2個淺兩孔辦公設(shè)該備插座（根薄據(jù)辦公桌擺挺放位置合理哨設(shè)置）。財別務(wù)室配置1諷個電燈開關(guān)訴，1個排風(fēng)痰扇開關(guān)；1猜個空調(diào)三孔閱插座，1個元應(yīng)急燈2孔岡插座，1個凡三孔2個兩羅孔辦公設(shè)備怪插座（根據(jù)臘辦公桌擺放村位置合理設(shè)霞置）。綜合特辦公室配置夾2個電燈開王關(guān)（分區(qū)域?？刂?，節(jié)約剪電能），1茶個排風(fēng)扇開膠關(guān)；1個空愉調(diào)三孔插座衣，1個應(yīng)急灣燈2孔插座欠，左右兩邊斷墻各配置1少個三孔2個觸兩孔辦公設(shè)開備插座（根孝據(jù)辦公桌擺骨放位置合理嚷設(shè)置）淡前臺：純2邊個咨詢室各搜配置一個電附燈開關(guān)，前筆臺整體區(qū)域孝配置1個電揭燈開關(guān)、1川個排風(fēng)扇，歷背景墻配置樣1個射燈開蹈關(guān)，背景墻恢兩邊燈箱配喬置1個電燈丸開關(guān)；休息周等候區(qū)設(shè)置零1個空調(diào)三瞧孔插座，1形個應(yīng)急燈2鞏孔插座，1檔個飲水機三符孔插座。前笛臺設(shè)置1個勸三孔2個兩麻孔辦公設(shè)備磨插座（根據(jù)冒前臺接待桌某擺放位置合拘理設(shè)置）桐過道：每條挨過道配置1政-2個電燈冤開關(guān)。欄洗手間：男攏女洗手間各話配置1個電冷燈開關(guān)，1拍個排風(fēng)扇開明關(guān)。收儲藏間：配診置1個電燈脅開關(guān)，1個腳排風(fēng)扇開關(guān)簡；1個兩孔安備用插座。懂（十三）疏、消防：疏必須嚴格按辣照消防合格弄要求施工，弊保證學(xué)員及截員工的安全咱：撐消防雙通道稼：確保校區(qū)陷除了正門入藍口還須具備克一安全逃生姥出口，并保燙證逃生通道居暢通無阻。請整個校區(qū)應(yīng)年具備防火門匹、滅火噴淋恐、煙感報警沖器、手動報掩警器、警鈴遲、消防廣播稅、滅火器、盯消防栓，并煌保證都可使各用(注：租茶點前必須嚴當(dāng)格檢查，里凡面的滅火噴青淋、煙感報伐警器、手動壩報警器、警撓鈴、消防廣純播是否能與旨主機聯(lián)動或僑能正常運作冷)。防火門巷設(shè)置要求：河必須保證每霜個位置距消并防出口的距衣離不能大于憐三十米；防相火通道的寬拴度不能小于匪1.2米；笑每個噴淋頭映服務(wù)的建筑彈面積為10蟻平方米左右助；噴淋頭之修間的間距為旅3.6米；繞噴淋頭離墻風(fēng)為不大于1越.8米；煙襲感器的服務(wù)傷面積為50館平米左右；盆安裝在天花研的最高處；然每個封閉的底空間不管房狼間大小必須喉至少得有一柏個煙感器；襯機房的消防裳要求：當(dāng)機所房面積達到冶100平方塵米以上時，廟機房內(nèi)必須首設(shè)置氣體滅抗火系統(tǒng)，小竟型機房可設(shè)湊置小型的干扔粉滅火噴頭獄；根據(jù)防火炒區(qū)域的劃分胸在防火區(qū)上掩界限上隔墻聚應(yīng)為防火墻額，門必須為淚防火門。騙裝修選材時妖，盡量少使殿用易燃材料姜。畏注：以上三站點必須嚴格攻按照當(dāng)?shù)叵绶啦块T的相奇關(guān)要求進行之操作。杰選擇裝修公姐司時最好選刑擇有資質(zhì)的斷裝修公司，殊并要求其負垃責(zé)此工程必錫須通過消防序檢查拿到消饑防合格證。政（無十積四）皆、電梯出入魄口：山選點時最好保電梯數(shù)量在加2部以上，瓶在上下課高羽峰期時不會諒太擁擠。唇在出入口處才擺放宣傳展坐架或制作公騙司形象墻、筍廣告噴繪，診使電梯門一的開就能明顯泡看到。晴（匆十答五）媽、店面：扒根據(jù)選點的槳不同情況來袋考慮，如有寧帶店面的點爽，其店面就稅可按照上面決第1點概“鍵前臺截”異來設(shè)計裝修聲，這樣教學(xué)菌區(qū)和銷售區(qū)嗎就可分開不尺會互相干擾慢，也使教學(xué)啄區(qū)空間有更鐘多的地方可鳴利用。（注值：店面面積石不可太小最默好在40平鬼方以上）幸（冒十佛六）避、校區(qū)安全斜事項：閣為保證學(xué)員花的安全，因總注意以下幾望個事項：牧安全首先考乏慮消防、人民身、防護、陶警示和防盜曾。蕉中心壘窗戶外最好法安置防盜網(wǎng)伍或護欄，以窗免學(xué)員攀爬勾發(fā)生危險。瀉如有陽臺、軌露臺、配電貧房的校區(qū)，漂其門應(yīng)鎖住該，避免學(xué)員右進入嬉戲玩掠耍發(fā)生危險作。到過道、前廳縫、教室、辦碰公區(qū)域顯眼卡處要貼禁煙鞭標(biāo)志，禁止圣在校區(qū)內(nèi)吸脅煙。飽校區(qū)會顆煉戲舍廣樂餓劈注：安全事樸項必須滿足便當(dāng)?shù)叵乐酬?、教育局蜓等官方要求施。鍋（授十延七）爽、形象VI宣：慮為提高寒中心泊的品牌魅力惰及客戶對我式們的認知度曉。必須認真蜜參照總部洋VI謠系統(tǒng)設(shè)計撇并裝修裝飾手校區(qū)。飛電梯口形象軌墻（或樓梯縣口）度按現(xiàn)場實際杰尺寸而定，建最好是能在昌電梯口處。藝使人一出電嚇梯就感受到淘學(xué)校品牌的視魅力。b.門牌究尺寸按實際都門牌大小制視作，安置在序每間教室、剖辦公室、洗既手間入口的死門框上，方煌便學(xué)員辨別理。市（十八）中闖心開業(yè)時間榴表配事件端時間京有關(guān)負責(zé)人瓶簽租約象開半業(yè)尼日前一個月故物業(yè)業(yè)主賽裝修設(shè)計漢開微業(yè)燈日前一個月載裝搬修閑公司、茫書香源諒平面圖確認挖開捉業(yè)憤日前三周地合作伙伴逮施工圖確認耳開糾業(yè)顏日前三周視合作伙伴頃簽裝島修譜合同漫開秒業(yè)井日前三周奇合作伙伴、慎裝俘修船公司杏申請施工許俯可證傻開鋤業(yè)龍日前三周楚物業(yè)業(yè)主洗采購材料沫開毒業(yè)賴日前三周若裝聰修冤公司材裝潢施工灘開耕業(yè)新日前三周濕裝疑修器公司狀裝潢完工確遵認任開萄業(yè)瘡日前一周故合作伙伴磁申請及討寬帶舍開槽業(yè)萄日前一周醋電信公司聰家具獨、彼軟裝到位堪開綿業(yè)幫日前一周絨合作伙伴立開抖業(yè)你前檢核慚開偏業(yè)理日前三天鐮合作伙伴孕中心開凳業(yè)岡開貌業(yè)共日情合作伙伴振備注拳招聘培訓(xùn)可斧與裝修工作梨同時進行，碼開業(yè)前員工依培訓(xùn)一周即古可完成暈第持二趴部分：別人員配置、銜崗位職能及紋人員招聘嬸一、學(xué)習(xí)只中心的人員瀉配置梯（一）盈學(xué)習(xí)鍛中心組織結(jié)院構(gòu)框架校長市場部教學(xué)部行政后勤部財務(wù)部市場主管、課程顧問等教務(wù)主管、專兼職教師等行政主管、行政專員、后勤人員等出納、會計等逮崗位及人員駝設(shè)置一覽表秩部門危崗位骨人數(shù)（人）專備注符校長辦公室振校長街1間柳校長助理喝1列可選宗行政人事部乘行誰政人事主管礙1慮可兼翼狹殺嫩行景政專員賞1綠可兼逢蔑后勤采1綱可兼頁市場部圓市場主管得1所逃課程顧問（揚即市場專員扛）鐵2膊財務(wù)部設(shè)會計救1瓦刷庫管擴1焰可兼誰出納芝1煤教學(xué)管理部直教學(xué)主管溜1柏狹教師液2-6?？迳罟芾聿亢缟罾蠋熤?斑可兼泡御餐廳管理員鹽1忽炊事員茄1帽（注：可根陪據(jù)當(dāng)?shù)貜R學(xué)習(xí)中心把的規(guī)模，適患當(dāng)增減人員虹。）戰(zhàn)二、崗位職伴能杠（一）校長疫崗位職能：備學(xué)校整體發(fā)盲展方向的規(guī)撒劃；慌各部門關(guān)系蝶的協(xié)調(diào)；誘市場及教學(xué)濕部門計劃的話審批；午市場及教學(xué)允部門工作的描監(jiān)督；種學(xué)校管理部檢門關(guān)系維護啦；校日常行政事冤務(wù)的處理；告對經(jīng)理或主及管級人員的禍績效考核；財務(wù)監(jiān)管。醒（二）共教學(xué)主管崗隆位職能：傾根據(jù)學(xué)校規(guī)劉模發(fā)展的需尋求，合理的起安排教學(xué)部偽門的工作計摸劃并監(jiān)督執(zhí)荷行；旅對分“業(yè)北京書香源妨教育牲”悲培訓(xùn)產(chǎn)品進留行教材分析磁和教學(xué)設(shè)計召及創(chuàng)新；穩(wěn)招聘、培訓(xùn)諸和管理教師埋隊伍；里參加必要的萬教學(xué)工作；餡負責(zé)組織教之學(xué)部的業(yè)務(wù)煮學(xué)習(xí)、教學(xué)悅研究及教學(xué)便改革工作；顛根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)寧展?fàn)顩r，制騎定扯學(xué)習(xí)中心別教學(xué)服務(wù)的倉戰(zhàn)略規(guī)劃和禾具體實施計腳劃；慕規(guī)劃炎學(xué)習(xí)此中心的教學(xué)頑流程，根據(jù)膊業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)罡r細化教學(xué)報服務(wù)的規(guī)章余制度和流程掌。建立教學(xué)惱服務(wù)的質(zhì)控傍體系；持建立教師資民源庫和儲備恰教師資源，礎(chǔ)起草教學(xué)人湯員的在崗培級訓(xùn)手冊；炮配合市場部繭門安排教學(xué)磚促銷活動，賀根據(jù)銷售和狗市場狀況及設(shè)時調(diào)整中心央的服務(wù)內(nèi)容猜，在考慮成吉本的基礎(chǔ)上港優(yōu)化服務(wù)質(zhì)翅量。視（三）祥教師崗位職打能：我果預(yù)1．了解當(dāng)東前國內(nèi)外腸小學(xué)持教育發(fā)展新妙動向、新成編果、新趨勢膽，能理論聯(lián)何系實際，不莖斷提高自身肢己的教學(xué)水匹平；助2．嚴格按繳照教材教學(xué)膊大綱的基本徒要求和等學(xué)習(xí)熄中心的既輔導(dǎo)夸計劃，認真客編寫教案，毯組織好課堂塘教學(xué)；維3．負責(zé)患所管券班級的學(xué)員歐管理及出勤廊情況；顯4．參與試泉題庫的建設(shè)育、維護和更買新；焦5．負責(zé)各愁項教學(xué)服務(wù)藏的執(zhí)行；豈6．負責(zé)保存持、維護及伶增加所牙管英班級的學(xué)生搏數(shù)量；猜7．負責(zé)學(xué)勾生在中心學(xué)介習(xí)期間的安給全和紀律；深8．負責(zé)授染課后教室的漫清潔工作。暑9．負責(zé)授擺課期間所用樸書籍、磁帶辯、CD和其現(xiàn)它教學(xué)用具釀的保管；美10.協(xié)助仙學(xué)習(xí)單中心的收費饑工作；功11.配合難教學(xué)部負責(zé)較人搞好其他挪教學(xué)管理工份作；岔12．協(xié)助錫市場人員進爭行市場宣傳能活動。黃（四）市場翼主管崗位職薄能僵根據(jù)碑學(xué)習(xí)中心油要求，獨立與負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)市軍場部門工作滴，定期向校牧長匯報并溝哄通市場拓展球情況、學(xué)員通報名情況、跡潛在學(xué)員的帽開發(fā)情況；銹根據(jù)市場變綢化和需求，宗及時調(diào)整市棍場開發(fā)方案講、方式方法倘，不斷提高例書香源教育誕項目在市場鼠上的占有率謝；謎組織制定中絞長期市場拓調(diào)展方案、編嫂制月、季、路年市場開發(fā)乖計劃，并認秋真抓好落實冒，做到周有恢布置，月有等檢查，年有霧總結(jié)；源全面調(diào)動市厚場人員的積減極性，建立者完善的銷售色網(wǎng)絡(luò)，擴大蕩學(xué)習(xí)中心歪宣傳的覆蓋怨面，并經(jīng)常嚴保持聯(lián)系；撿負責(zé)客戶學(xué)湯習(xí)協(xié)議的評且審、修定、你簽定工作，喉提高履約率秀，做到產(chǎn)“湖重合同、守狼信譽惡”密，擴大品牌瘋知名度；載及時掌握有盟關(guān)市場宣傳魔的反饋信息畢，配合教學(xué)想部門，解決燒各種有關(guān)問瓣題，讓客戶管滿意；麥嚴格控制營陸銷預(yù)算，節(jié)率約開支，降乒低營銷成本玩；鳳配合校長對霧市場的規(guī)劃挺，結(jié)合當(dāng)?shù)卮艑嶋H市場狀蝶況，撰寫開側(cè)發(fā)市場方案透；沒組織組織實榆施招生計劃飄。站（五）障課程顧問（杠市場專員）孕崗位職能張1、通過各衣種渠道挖掘佩學(xué)員資源，翅搜集潛在的校學(xué)員信息，平對有意向的奶學(xué)員做好跟紐蹤回訪；弦2、為學(xué)員況家長做好參弓加帖“格書香源教育醬”鵲培訓(xùn)的市場擁前景分析，岡對家長講明辱利弊，尊重等客戶的個人亮選擇；躬3、做好奪咨詢工運作，接待前儲來咨詢的客鍵戶，對其所靈提出的疑問銷耐心的講解扮；來4、通過快查件的方式對繪有意向的大暢客戶郵遞極學(xué)習(xí)中心貍相關(guān)的資料洗、培訓(xùn)產(chǎn)品啄的相關(guān)資料玉；塘5、及時搜驢集整理市場不調(diào)查的相關(guān)鼻資料，做到嶼準(zhǔn)、快、細鹽；醉6、通過電包子郵件的方穩(wěn)式、的況方式、巴的方式等對設(shè)客戶的問題神進行答疑，油并及時通過其各種方式聯(lián)吐絡(luò)及回訪；彼7、對于客越戶的資料要論及時做好詳策細的歸檔及盆分類，以便屈市場工作的咱順利展開；庫8、制定有鵝效的銷售政還策，并對此盈展開宣傳工連作；歐9、認真貫春徹公司市場診主管規(guī)定和熟實施細則，喘努力提高業(yè)囑務(wù)水平；院10、積極先完成規(guī)定的聰各項銷售指福標(biāo)，為客戶劑提供主動、叔熱情、滿意感、周到的服輩務(wù)；棚11、填寫耗有關(guān)銷售表嫩格，提交銷案售預(yù)測和總沸結(jié)報告；慘12、完成驗市場主管交駝辦的各項任棒務(wù)。火附：課程顧遮問職能細則黑A公.崗位要求旅：分1、嚴格遵龍守豎學(xué)習(xí)中心掘的各項規(guī)章揭制度；符2、課程顧昆問必須身著疾統(tǒng)一服飾，害佩戴胸卡，柔外表整潔、庭莊重、精神叼飽滿、彬彬哨有禮、主動求熱情、使用而文明用語，豪無論任何情躬況不得與顧數(shù)客發(fā)生爭吵荷或態(tài)度生硬賊。交談時應(yīng)委始終面帶微感笑；歷3、課程顧榮問工作當(dāng)中蹦要盡量使用診英語；譯4、服從各悲級領(lǐng)導(dǎo)安排縣，聽從指揮切，按時、優(yōu)風(fēng)質(zhì)地完成各冷項工作任務(wù)屢；益5、工作時摸禁止做一切察與工作無關(guān)兇的事情（包由括吃零食、鑄長時間撥打問私人、沒看與濱工作尊無關(guān)的書籍管等），精神窄飽滿地做好樂課程顧問工瞧作；仙6、課程顧?quán)l(xiāng)問在來電或刃來訪介紹中俯，要突出界書香源學(xué)習(xí)兔中心的特色六，詳細介紹某整個教學(xué)內(nèi)泡容，并講明繳課時的安排段，介紹時一憐定要清晰、袍詳細、準(zhǔn)確東、耐心、有奸親和力；吃7、課程顧戀問要定期做道好客戶回訪涉，統(tǒng)計學(xué)員誘的學(xué)習(xí)進度怒；侍8、自覺維潤護咨詢臺及掘?qū)W習(xí)中心休內(nèi)的公共設(shè)慢施和環(huán)境衛(wèi)夾生；嗚9、勤儉辦餓公，杜絕一費切浪費現(xiàn)象枯；粉10、堅守金本職崗位，晃不得擅自離烏崗、串崗；扶11、熟悉革學(xué)習(xí)中心免的課程設(shè)置仍、教學(xué)內(nèi)容津、關(guān)于轉(zhuǎn)讓微退費的規(guī)定銹、注冊登記梁表及保管屬倒條款等，強乳化業(yè)務(wù)能力纖；司12、熟悉變學(xué)習(xí)中心染各部門員工串的職務(wù)、姓仔名、聯(lián)絡(luò)方谷式，以便溝辭通；領(lǐng)13、熟悉胞學(xué)習(xí)中心夸的各個功能允區(qū)，為顧客儉作正確指導(dǎo)搶；劃14、對誕學(xué)習(xí)中心煤的領(lǐng)導(dǎo)、同醋事及顧客、租學(xué)員要以誠寒相待；元15、要注謹重儀態(tài)儀表膜，在雜學(xué)習(xí)中心簡內(nèi)行走腳步偵要輕，不得座奔跑（緊急馬情況下除外降）。匯16、根據(jù)煮工作細則認界真做好本職略工作，每位調(diào)課程顧問間印相互配合，氧做好咨詢工混作。嫁17、課程觸顧問在工作照當(dāng)中遇到問去題或有任何校意見，可直錘接向教學(xué)主斧管反映或直察接向市場主攤管匯報，主外管會根據(jù)不改同情況進行凱及時處理。壓18、每天躬認真填寫工效作日志，發(fā)歉現(xiàn)問題及時盡上報解決。顯19、上班嘆時間不允許缸撥打私人長賄途。若占遇到緊急事馳情，請用磁痰卡、或足到經(jīng)理室申安請撥打長途無。忘20、課程者顧問遇到問致題需要隨時逗與授課教師胞、教學(xué)主管去及市場主管吵進行溝通。蛛發(fā)揮團隊精輕神，共同把艘學(xué)習(xí)中心愈做好。癥B.業(yè)務(wù)流罰程：確一、禍咨詢銳1、接電童話時馬上要躁說：您好，見北京書香源識教育堡！鼓2、在牧咨詢中，始選終要面帶微聲笑，語調(diào)清伍晰、平緩、運親切，堅決美杜絕生硬的泛語氣?；卮鹛鸵喚?、準(zhǔn)渾確，盡量控眨制接時額間。緞3.改咨詢中最重斤要的核心是轉(zhuǎn)利用簡短的接回答突出慨“旅書香源軋的優(yōu)點，讓暈每一位在電俯話中咨詢的覆顧客能來當(dāng)縫面咨詢除二、來訪咨津詢鮮1、在咨詢適中首先要了愿解顧客的背扇景，包括受體教育程度、適學(xué)習(xí)目的、載所喜歡的學(xué)辜習(xí)模式及其服他一些所感穴興趣的話題選。肌2.課程穩(wěn)顧問應(yīng)系統(tǒng)要全面地熟悉貞學(xué)習(xí)中心休（飾北京書香源坑教育貢）的會輔導(dǎo)綿模式、課程猜設(shè)置特點、膠與其它慕機構(gòu)羨相比的優(yōu)勢侍所在，掌握線學(xué)習(xí)過程的靈各個環(huán)節(jié)以客及相互間的稿有機銜接、發(fā)學(xué)時等。拴3、在咨詢博中語音、語頭調(diào)一定要清切晰、詳細、康準(zhǔn)確、耐心吊、有親和力據(jù)。股4、課程顧初問應(yīng)熟練掌掉握學(xué)費折扣稻兌換表，根展據(jù)學(xué)員一次樸性繳納學(xué)費左報出所打折助扣，以及相斃當(dāng)于每節(jié)課照、每課時花嗽費多少。拍5、課程顧攀問應(yīng)準(zhǔn)確了級解來訪學(xué)員糾的英語程度茅，并了解其冰學(xué)習(xí)目標(biāo)。絨根據(jù)來訪學(xué)旬員的學(xué)習(xí)、漂工作、休息猜時間表為其臘提出合理的嫌課程計劃，瘦包括每周學(xué)是習(xí)時間表、劇學(xué)習(xí)計劃書榨等。糊6、咨詢技吳巧：中A：在咨升詢開始后，嫁要盡快做到鼻了解對方的宵想法和思路那，積極把握獨和回應(yīng)對方劫的感受。陸B(tài)：把握摧好理解技巧連、詢問技巧窯，處理沖突爽的技巧、妥針協(xié)達成一致穿的技巧，從窯而根據(jù)顧客楚各人不同的患特點，不斷伯探索，形成語具有個人特氣點的溝通與蘿咨貼詢風(fēng)格。鐮C：課程始顧問的最終銹目的是讓來舊訪者成為注毛冊學(xué)員，課蟻程顧問應(yīng)不室露痕跡的引混導(dǎo)來訪者產(chǎn)稠生學(xué)習(xí)的欲柴望，進而進行行注冊。松D：要盡量睬記住每位來新訪者的名字耗，當(dāng)再次來渠訪的時候能秀夠馬上叫出訪來，讓每位棍顧客都能感柄到被重視。武E：在介紹臉中首先要突卸出健書香源粘品牌；其次賓為教學(xué)特色幟，如是積分管理殃法；靈習(xí)慣養(yǎng)成教翁育、同步預(yù)源習(xí)復(fù)習(xí)毛等。積F：在咨詢按中，要有針怒對性地為對修方虛擬出一華種學(xué)習(xí)環(huán)境僅，勾起對方示的想像力，犬引導(dǎo)其進入麥學(xué)習(xí)狀態(tài)。底G：針對價券格的介紹，輔不要把價格諷表直接給客似戶看。在了熱解對方師報徹幾個漏課程汗（一次性繳構(gòu)納幾的個課程孕學(xué)費）后，古可以說：床“校您真幸運！潛現(xiàn)在余報名近正好趕上我都們的打折月垂，您可以省藍……頁錢脈”沙，以滿足客結(jié)戶占便宜的帥心理，可適針時地加入谷學(xué)習(xí)中心圣正推出的優(yōu)桿惠。找H：不要用巨任何語言讓貿(mào)來訪者感到誰來書香源學(xué)孤習(xí)愈是一件枯燥規(guī)的事。蘇7.對以僑下敏感問題賠的回答方式飼：嫩A：退費粘規(guī)定：詳見呼教委及臟學(xué)習(xí)中心鈔的規(guī)定。擊B：學(xué)員嬌在枯學(xué)習(xí)黨期間，如果割發(fā)生了影響教其學(xué)習(xí)的突丹發(fā)事件，例研如生病住院麻、短期出差銳等，學(xué)員可乎提出暫時凍變結(jié)學(xué)習(xí)資格皇，出學(xué)習(xí)中心土將為學(xué)員保壯留學(xué)習(xí)資格父，保存學(xué)員迎的學(xué)習(xí)檔案術(shù)資料。凍結(jié)城期結(jié)束后，姓學(xué)員在剩余辭時間內(nèi)繼續(xù)相完成其甩所報緒課程。殺C:如何密轉(zhuǎn)讓？已隸報名辛學(xué)員如遇突瀉發(fā)事件無法觸繼續(xù)完成市所報區(qū)課程，學(xué)員析可以將所剩躬整回學(xué)費儲（以時間為跳準(zhǔn)）轉(zhuǎn)讓給遵學(xué)員的親屬度或朋友，其里親屬或朋友冊憑轉(zhuǎn)讓手續(xù)爐，在剩余的槳學(xué)習(xí)券時間內(nèi)，完群成剩余的納學(xué)習(xí)爽課程，該轉(zhuǎn)讓讓手續(xù)不需虧要增加任何紙費用，只需能登記。抄D:如何艷投訴？任何耀學(xué)員如果對贏學(xué)習(xí)中心碎的某項服務(wù)唱或某位員工冊有任何不滿碎意的情況，壟可以直接向會校長或各部世門主管進行機投訴，經(jīng)調(diào)寄查核實后，儲對相關(guān)責(zé)任濱人作出警告疼、嚴重警告華直到開除的蘭處罰，同時訂附加經(jīng)濟處納罰。凍（懶注：課程顧悼問是客戶來深學(xué)習(xí)中心壩接觸的第一戚位人員，對刺學(xué)習(xí)中心柏整體形象的時塑造具有強灑大而深遠的壟影響。這一斃切，都要求此代表慧學(xué)習(xí)中心教形象的課程您顧問在工作溜中，要做到椅語氣親切、僻輕緩、流利迷、清晰；思扛維敏捷，注贈意力集中，基給客戶以親感切、坦誠、名尊重的感覺秋。）饅（六）會計臨崗位職能宅1、嚴格遵頁守國家有關(guān)陪財務(wù)工作的恢法律、法規(guī)蒜和各項制度燦，認真學(xué)習(xí)該并嚴格執(zhí)行木《會計法》忽；殼2、認真編恒制并嚴格執(zhí)深行財務(wù)計劃杯和預(yù)算，遵幟守各項收費皇標(biāo)準(zhǔn)，遵守欲中心有關(guān)經(jīng)鄭費開支的規(guī)響章制度，分輪清資金來源芹，監(jiān)督經(jīng)費懂開支，合理攜使用資金，僑從經(jīng)費上保瘡證中心工作江的正常需要性；蛋3、按照會埋計制度規(guī)定斃記賬、算帳遞、結(jié)帳，做戚到手續(xù)齊全啦，內(nèi)容真實對，數(shù)字準(zhǔn)確姑，賬目清楚床、日清月結(jié)哀；河4、按要求蠻編制會計劃貫內(nèi)報表，如罵期上報；訂5、妥善保幼管會計憑證傳、賬簿、報威表等檔案資殃料；啄6、按照勤廟儉辦事業(yè)的夫原則，定期漿檢查、分析淡中心的經(jīng)費陶預(yù)算執(zhí)行情黃況和經(jīng)費使區(qū)用情況，考參核經(jīng)費使用淹效果，制止跨各種浪費現(xiàn)俗象。及時向鬧上級反映經(jīng)瘋費使用中存呀在的問題，謝提出財務(wù)工熟作意見和建演議；液7、按會計技手續(xù)和有關(guān)忘制度要求，蔥監(jiān)督財產(chǎn)管零理，做好財鑰產(chǎn)、物資增啄減變化的相布關(guān)工作；體8、準(zhǔn)確、顫及時地做好流如下具體化聚工作：曬1）按時編菜制好中心員抓工工資報表壽，保證工資長按時發(fā)放；疊2）按時填互報好中心要弱求上交的各秀種報表；辟3）每年的禽經(jīng)費預(yù)算編巡制、報送工移作；扔4）年度經(jīng)冠費結(jié)算工作后；農(nóng)5）公司各掘項會計資料銹統(tǒng)計工作；由6）負責(zé)財謀務(wù)室的物品術(shù)擺放及衛(wèi)生念工作。頑（七）出納泥崗位職能峽1、現(xiàn)金出錫納員要嚴格屬遵守國家法鈔律政策和《摟現(xiàn)金管理條中例》的有關(guān)給規(guī)定，做好江現(xiàn)金收付工本作；厘2、做好現(xiàn)卻金管理工作漫，保證劣學(xué)習(xí)中心望正常工作的秩現(xiàn)金需要。箭按照銀行核扇定現(xiàn)金庫存皇限額保留庫典存現(xiàn)金，多跑出部份要及幟時送存銀行到，保證庫存欣現(xiàn)金安全；吃對千元以上燃數(shù)額的現(xiàn)金眨支付做到事艇先有準(zhǔn)備；魚靜3、保管好盒庫存現(xiàn)金。暴現(xiàn)金和支票距及各種銀行中票據(jù)不得放筒在口袋或攜覺帶回家；現(xiàn)然金和銀行存頓款的數(shù)額不銜得對他人泄欺露；嚴禁利建用中心帳戶譜替他人套取呢現(xiàn)金，嚴禁蒼簽發(fā)空白支頁票和遠期支嚷票，嚴禁將民現(xiàn)金收入按節(jié)個人儲蓄方煉式存入銀行掃或轉(zhuǎn)借他人鋤；金庫鑰匙圾要隨身佩帶弟，不得亂放湯和轉(zhuǎn)借他人犧；邁4、根據(jù)現(xiàn)再金日記帳、諸銀行存款帳購及時與庫存否現(xiàn)金、銀行驅(qū)存款對帳單倘核對，做到攤?cè)涨逶陆Y(jié)；襪現(xiàn)金收支和副辦理銀行各寧種票據(jù)要準(zhǔn)診確無誤，經(jīng)腸常對庫存現(xiàn)命金進行盤點傭，保證帳實滑相符；定期腹（一般按月禽）打印現(xiàn)金捆日記帳和銀訓(xùn)行存款日記溜帳；煩5、熟練掌教握各種收費奴標(biāo)準(zhǔn)及各項說費用支出范己圍和標(biāo)準(zhǔn)。惰要堅決抵制宣不合理收費船及支出；凝6、認真審摩查各種報銷尿或支出的原討始憑證，對沒違反國家規(guī)貸定的要拒絕詳辦理。對有志偽造單據(jù)、慈涂改憑證、放虛報冒領(lǐng)款苦項的行為應(yīng)雖及時報請領(lǐng)撿導(dǎo)處理；喇7、根據(jù)逃合法的原始裳憑證登入現(xiàn)潮金賬，做帳膊時要做到數(shù)藝字準(zhǔn)確，摘剝要清楚，書圾寫整潔，逐懇日登記；君8、嚴格遵揉守現(xiàn)金管理堡制度，庫存梢現(xiàn)金不超定麻額，不支、挽更不得私自假挪用現(xiàn)金。碼未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批鍋準(zhǔn)的借條和庸白條單據(jù)不頑得抵消庫存亦現(xiàn)金，要經(jīng)博常保持庫存烈現(xiàn)金數(shù)與現(xiàn)快金帳面數(shù)的棗一致；偽9、負責(zé)辦敗理經(jīng)費領(lǐng)撥但、支付，及蔬時或者按期稍與有關(guān)往來陰單位辦理現(xiàn)戀金往來結(jié)算提；鏈10、嚴格長執(zhí)行安全制成度，認真管葡好現(xiàn)金，有師價票證、各綢種印章、空光白支票、空倒白收據(jù)及其臂它證券，如全因違反制度房而造成損失勾，則由出納任員負責(zé)。搏（八）介行政人事主芝管崗位職能田負責(zé)貫徹疏學(xué)習(xí)中心梅領(lǐng)導(dǎo)指示。盤做好上下聯(lián)枝絡(luò)溝通工作傷，及時向中領(lǐng)心領(lǐng)導(dǎo)反映數(shù)情況、反饋努信息；搞好鏡各部門間相呀互配合、綜魚合協(xié)調(diào)工作挨；對各項工綿作和計劃的咽督辦和檢查騎；夏根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意等圖和公司發(fā)恥展戰(zhàn)略，負悉責(zé)起草年度傅工作計劃、撈年度工作總歲結(jié)和其他重場要文稿，牽鉛頭或協(xié)助公參司的規(guī)劃研穩(wěn)究；點負責(zé)全公司勿日常行政事奇務(wù)管理，協(xié)栗助校長處理唐日常工作，秒負責(zé)校長的康日常活動和理外出活動的模安排；訂組織安排豪學(xué)習(xí)中心拼辦公會議，仁或會同有關(guān)短部門籌備相學(xué)習(xí)中心佛其他會議及腸有關(guān)重要尼活動，做好卡會議記錄和蔽整理會議紀攪要，根據(jù)需惑要按會議決倆定發(fā)文；傷負責(zé)爹學(xué)習(xí)中心辦來往信函的浮收發(fā)、登記恐、傳閱、批露示，做好公手文的擬訂、諸審核、印訪刷、傳遞、匙催辦和檢查酸，及文書檔瘡案資料的歸貨檔立卷管理皮的工作；校負責(zé)迫學(xué)習(xí)中心粉人事工作，征起草有關(guān)人液事工作管理疤的初步意見極；擱負責(zé)按用人揭標(biāo)準(zhǔn)配備齊坐全各類人才孩，人盡其才診，合理調(diào)配長員工到最適勿當(dāng)?shù)膷徫恍瞪?，做好人潤才挖掘、引邪進工作；鑄負責(zé)保存員搬工的人事檔資案，做好各諒類人力資源扣狀況的統(tǒng)計矛、分析、預(yù)倍測、調(diào)整、徒查詢和人才避庫建立等工當(dāng)作；熄具體負責(zé)辦牙理招聘、勞記動合同簽訂咬或續(xù)簽，以子及職務(wù)任免但、調(diào)配、解陣聘、離退休逼的申請報批柱手續(xù)；雹負責(zé)落實勞猾動安全保護售，參與蹄學(xué)習(xí)中心臨勞動安全、嬌工傷事故的蜓調(diào)查、善后賓處理和補償書；獅負責(zé)年終先賠進勞員喜工的評選評奶比，授予榮煎譽稱號的具朗體工作；捉負責(zé)暫學(xué)習(xí)中心族保密工作和北法律事務(wù)，放妥善保管和矛正確使用舉學(xué)習(xí)中心才印章和介紹卡信；柳做好內(nèi)部員虎工工作考核芒；架完成上級臨瓦時交辦的其經(jīng)他任務(wù)。池、偏餐廳管理員輝崗位職責(zé)賄1傾、執(zhí)行國家東各種食品衛(wèi)斥生法律、法掠規(guī)，對中心巧學(xué)員飲食健最康負責(zé)，把封住病從口入罩關(guān)。曾2緒、負責(zé)學(xué)生凍餐廳食堂的半全面工作指售導(dǎo)、調(diào)配小痰學(xué)生膳食，登監(jiān)督檢查食兼品質(zhì)量和衛(wèi)全生及餐飲具萍的消毒。聞3垮、負責(zé)指導(dǎo)破、檢查、考蛇核炊事人員必的工作。滋4魚、主管食品低進貨，樹立射品牌意識，雨防止腐爛變懶質(zhì)食品入出勺庫。賺5霜、和上級防津疫部門聯(lián)系蔽，搞好餐廳振的滅菌、消雖毒、除害工慢作。情6飾、負責(zé)餐廳勇的安全工作職，注意防火萄防盜、食物囑中毒。贊7蛙、負責(zé)教師識餐廳的管理廟和膳食安排粉。舌8姓、負責(zé)計劃碼餐廳炊具、民用具的添置啄和報廢、對若外聯(lián)系事宜姿和各項修繕湯等工作。稅（十）炊事掙員崗位職責(zé)茄：碼1竹）、按食譜云做飯，按人么量投料，按易人數(shù)分發(fā)飯治菜。嫩2拾）、保證伙蛛食質(zhì)量，做頭到色、香、圖味、型符合緒小學(xué)生年齡宅的口味，堅落持創(chuàng)新花樣惡，每周主副腿食花樣不重玩。陽3樣）、投料新輸鮮，操作科見學(xué)，注意保戲存營養(yǎng)素，溫保證飯菜冷敘熱適度（冬喂天保溫，夏益天降溫）。藏4們）、做好本互崗位的衛(wèi)生淹工作，保持瞇室內(nèi)外清潔異，做到制度就化、經(jīng)?；u。閃5亦）、嚴格做仿好炊具、餐蛇具清洗消毒貫，生熟用具訪要分開，板通刀加套。貍6究）、做好個惡人衛(wèi)生，食襲堂內(nèi)不許吸日煙，堅持穿串工作服戴工包作帽操作，吩入廁要脫掉雷工作服。僵7殿）、嚴格遵存守開飯時間專。拋（十一）媽后勤漂人員崗位職孫責(zé)疊：較1）負責(zé)各們類辦公用品婆、器具與設(shè)那備、勞衛(wèi)用杏品、車用材蚊料和節(jié)日禮發(fā)品及實物福優(yōu)利品的采購游工作。撲根據(jù)批準(zhǔn)的犁采購計劃，頂按時按量購柴進貨品，要腸求貨比三家店、降低成本勵、秉公辦事鉗、不謀私利鏈。繼負責(zé)嘩學(xué)習(xí)中心雁信紙、信封沉、名片、業(yè)捆務(wù)禮品和企因業(yè)形象所需速印刷的定制熊工作，確保鴨質(zhì)量和時間糞要求。居對購進物品戶保存質(zhì)保書令、保修單，壤對使用中的煩問題負責(zé)，陷并及時與供樸應(yīng)商聯(lián)系解勤決。緞對購進物品唱做好移交驗昌收工作，提朵供合法齊全首的原始發(fā)票哥及附有的技扇術(shù)說明書。訓(xùn)具體辦理來權(quán)賓食宿安排訪、購票和迎開送事宜，以壘及宿學(xué)習(xí)中心值重大活動和扛聯(lián)誼活動的鋪后勤總務(wù)保列障。系4、生活老晃師崗位職責(zé)囑(1)關(guān)心壓、愛護、幫殘助、教育學(xué)村生，主動為甘他們服務(wù)，鏟照顧好生病拴學(xué)生，及時驢送生病學(xué)生宮去醫(yī)院就診凡，并及時向困領(lǐng)導(dǎo)匯報。象(2)加強朵對宿舍學(xué)生企干部培養(yǎng)與趨使用。檢查及督促學(xué)生遵率守作息制度極，按時起床縣和就寢，維悄持好宿舍紀恰律，杜絕打共罵人現(xiàn)象，漲發(fā)現(xiàn)問題及負時處理，如走有重大問題遲要及時報告呈。鞏(3)按時潑組織學(xué)生就鋒餐，維持好焦就餐秩序，店教育學(xué)生節(jié)覺約糧食，不冠亂丟飯菜，竭并管理好餐滋廳的衛(wèi)生工寺作。表(4)保管蛾使用好學(xué)生疏宿舍的一切萬設(shè)施，經(jīng)常采教育學(xué)生愛貴護公物，對溝一些不良現(xiàn)柱象和行為要史敢于批評、飯制止。猶(5)按時劣開關(guān)學(xué)生宿握舍大門，不露擅離崗位，胖嚴格控制外仍來人員進人暢學(xué)生宿舍區(qū)甚，并對學(xué)生唇進行安全教扒育，認真搞販好宿舍的安念全保衛(wèi)工作恒。索(6)督促灑幫助學(xué)生搞廟好宿舍衛(wèi)生撤和個人衛(wèi)生戴。測(7)注意騎教育學(xué)生節(jié)河約用水、用哈電，按規(guī)定疏時間關(guān)、送襯水、電。宋(8)定期弊檢查學(xué)生宿萬舍、餐廳的國紀律、衛(wèi)生逮情況并及時影公布，做好如文明宿舍、標(biāo)文明餐桌的魂評比工作。即(9)認真斯做好生活記毛錄與夜間值白班記錄，發(fā)霉現(xiàn)異常情況碗及時處理和嘗匯報，搞好盜生活檔案，字當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的攜助手。申(10)中或、晚飯后時冒間，要認真程組織學(xué)生午厭休和自習(xí)，軟做好管理工澤作。襯三、員工招瑞聘濕（一）屯決定如何招始聘貢A、曾可能的招聘射資源和招聘壓方法汽分類廣告鄭——員當(dāng)?shù)貓蠹埡晚撾s志擾大專院校晴——房直接郵寄給肆院系領(lǐng)導(dǎo)、搏職位發(fā)布、攀實習(xí)機會、網(wǎng)演示陳述等銳招聘會拌——餓當(dāng)?shù)卣衅覆坷书T舉辦的大鍬型招聘會關(guān)朋友介紹軟——禮行業(yè)內(nèi)朋友距介紹娘互聯(lián)網(wǎng)笑——悉前程無憂、畜智聯(lián)招聘、偶中華英才網(wǎng)哥1、很發(fā)布廣告丑2、開通過簡歷和但面試篩選選應(yīng)聘人員儲3、酒安排小組面效試或單獨面加試鑰4、脊聘用并將個遍人簡歷存檔衫（二）團面試程序冷1、段面試準(zhǔn)備矩倆加盟商通過兼面試程序這刪個機會，可云以決定應(yīng)聘耳者是否能夠志成為一名出半色的棵書香源教育池團隊成員。傳面試前認真芝準(zhǔn)備渴望什堵么樣的信息變。哪答在正式面試丸前，您應(yīng)當(dāng)灶通過以下幾冬個步驟來確鹿定面試人選夜。這些步驟原可確保你年呢與擁有良好河素質(zhì)并完全兼理解工作內(nèi)敵容和職責(zé)的棚應(yīng)聘者面談養(yǎng)。均A.肌個人簡歷脅賭面試程序從拔招聘廣告所跡反映的信息鑰開始。招聘反廣告中應(yīng)要吩求應(yīng)聘者提持供個人簡歷掘。個人簡歷饅提供了許多黎有用資料。糧他/她如何水展示自己？割書面表達能日力如何？拔簡歷是否整撥潔、有條理遷、并且專業(yè)覆？丸他/她的工促作經(jīng)歷是連跪續(xù)還是斷斷肆續(xù)續(xù)的？魔他/她是否據(jù)具備專業(yè)背而景？歷B、慧面試后骨仔細傾聽電塘話另一端的窮聲音。該應(yīng)何聘者聽起來輛是否熱情、俗充滿活力，架是否適合這顛個職位？通恩過篩選取，雙方有機瓜會相互交流訴足夠的信息螞，以確定面步試是否有必尺要繼續(xù)下去墨。與應(yīng)聘者雨交談時，一玉定要留下他障們的姓名、勾和倘聯(lián)系。懂準(zhǔn)備好為應(yīng)多聘者提供以睛下信息：公司介紹工作內(nèi)容工作時間工作地點酸C、研面試地點的賣選擇以及流坦程繳喜通常開業(yè)前溫員工面試，尖中心還沒有料裝修好，所欄以在面試地務(wù)點和環(huán)境的吼選擇上都需慘要合作伙伴姥注意。順選擇一個正燕式而安靜的辮面試場地犯準(zhǔn)備一些宣切傳資料愧2、失面試與招聘椅A、嬌面試大綱堤江面試時請應(yīng)拼聘者填寫一溉份應(yīng)聘申請彼表。該表格辮可提供雇員妨的關(guān)系人和淺其他關(guān)于雇屆員經(jīng)歷的信晌息，其中有耕些可能比較麻重要。表格茫還將提供一響些必要信息拔，比如居住恭情況，工作博許可情況，縣以及一旦被促錄用后，用壓于工資單、份稅務(wù)和保險泡方面的信息企。貓B、獨招聘程序中捏必需的一些羽表格婚面試人員登伸記騎表錄用通知書綠3、披小組面試案盲例平稈小組旁聽是孟面試和篩選嗚中教老師應(yīng)攏聘者的理想些途徑。面試魯氣氛輕松隨功意，合作伙萌伴可以考察搞應(yīng)聘者的人寄際交流技巧倡，也可以觀狗察他們在一獅組人面前進災(zāi)行的表現(xiàn)如結(jié)何。悲A、愛建議形式柳時間跨度：冬1小時左右地史每名應(yīng)聘者綁來之前應(yīng)準(zhǔn)坦備一首歌或山一個短的小怨組教學(xué)活動穗。在任何時結(jié)候，如果應(yīng)鎮(zhèn)聘者覺得工效作不適合自激己，可讓小析組成員許可袋他們退出。接每位應(yīng)聘者亡到達時，都境應(yīng)分發(fā)給他驅(qū)們應(yīng)聘申請大表由他們填懂寫。團B、閣開場（5分兩鐘）縱志每個人自制父一個姓名標(biāo)霧簽。然后要尿求每個人設(shè)毅法了解室內(nèi)逢另一個人的探3點信息，鳴準(zhǔn)備在介紹另時共享。（拍此時，合作愁伙伴應(yīng)留心房觀察并聽取岸他們之間的爬交流。）替C、辦介紹（10織-15分鐘督）踩捏讓每位應(yīng)聘竭者向小組介想紹他/她新穴結(jié)識的人，稱并說說他們份了解的勸北京書香源詳教育辛的情況。然農(nóng)后，合作伙谷伴向大家介徹紹滲北京書香源掉教育礦的情況。否D、滅示范課場景護（30分鐘候）獲每個人輪流仇模擬做老師嚼，將其他人葵視為幼兒或蜘者小學(xué)生，利示范將一個椒自己準(zhǔn)備好破的課程內(nèi)容控，或者示范拐做一場幼兒網(wǎng)或小學(xué)生的滾互動活動。衣E、削問答時間（途10分鐘）菊是什么促使嶼您想成為一句名腦小學(xué)托管砌教師的？讀積極的回應(yīng)仁：飛與各種孩子叛和父母進行靈交流的機會玻進行創(chuàng)造的獻機會顯成為團隊一辣員的機會想作為一名艇北京書香源易教育烤的教師最重萌要的角色是返什么？巖積極的回應(yīng)講：陷帶動課程的予人教育工作者熄家長和孩子炭的支持者銷售人員動應(yīng)聘者可以末向合作伙伴疲提出一些問明題F、收場攔確保讓應(yīng)聘訓(xùn)者知道您的謊時間安排以忽及通知方式思。感謝每個瓦人的參與。爸4、石單獨面試案差例壟獵過去是一項調(diào)指標(biāo)最——搏了解以往的麗工作經(jīng)歷可陰預(yù)示未來圖次單獨面試應(yīng)從聘者時，您爸可能發(fā)現(xiàn)許鞠多應(yīng)聘者以法前并沒有從求事過相同的木職位。排謎雖然應(yīng)聘者讀過去的工作隸經(jīng)驗可能相載差很大，您市仍然可以通糟過設(shè)計問題鐵獲得一些信鑄息，借以判志斷他們是否變能夠成為一努名成功的餅北京書香源巷教育拍教師。隨掃通過面試考嫌察過去行為筆。通過觀察成應(yīng)聘者對待凳以往工作的飾反應(yīng)，您可盞以得到一些槍您想了解的航情況。根據(jù)射應(yīng)聘者的個贈人背景設(shè)計哲一些問題，舟可以從以下寨問題切入：口請您描述什款么時候您的椅工作需要您陪富有創(chuàng)造性鵝并且超出工欲作范圍？推談一次您需脅要/想以活倒?jié)娀蛴哪膲绞接鋹們邯勍虺扇说哪媒?jīng)歷。您當(dāng)沿時有何感覺市？能夠再做逮一次嗎？困請談?wù)勀愕膴W人生經(jīng)歷，邁是否已經(jīng)使哲你有準(zhǔn)備成兄為一名貞北京書香源遲教育頃老師？躍對許多父母多和孩子而言捧，貴北京書香源溪教育期為孩子的成畢長和發(fā)展?fàn)I迷造了一個團蝦體氛圍。請莊談?wù)勀阍谏罨詈凸ぷ髦芯仆ㄟ^活動營激造一個團體妄的經(jīng)歷。斬你是否參與后過在同事中擊建立團隊的關(guān)工作，卻因固各自工作時憐間不同而面你臨困難？致回顧你的經(jīng)蛇歷，你最滿亦意的是什么償？你是如何怪與同事溝通寫的？加你碰到的必喝須要解決的適棘手問題是絡(luò)什么？是如殿何解決的？值面對同樣的屋問題，你會釋采用不同的顯解決方法嗎溉？為什么？躬面試中需要恥提及的幾點盼：欲在面試的最臉后階段，必氣須要談及疲托管胞老師的主要累工作職責(zé)，此這樣可以確駁保應(yīng)聘者錄粗取后，明確貼地知道他們鑼的角色。軋期望（包括源職責(zé)、時間海要求、培訓(xùn)滅、保密、承魚諾等）黃北京書香源錦教育戰(zhàn)的課程（包昆括課程的種遮類和大致的盞收費等）握推廣課程（幕讓應(yīng)聘者接肯受職位的銷醉售特征非常袍重要）5.雇傭粗永雇傭員工時矛，要相信您衣的直覺。所李做的決定必房須給予應(yīng)聘容者正是合適崗人選這一事突實。人員招伐聘要寧缺勿匆濫。如果沒液有發(fā)現(xiàn)合適踐的人選，則踩繼續(xù)刊登招婦聘廣告。點壺從長遠看來漢，多花幾個釣星期的時間楚雇傭一名合灶適的人員比趙雇傭、培訓(xùn)賊一名員工，毀卻最終發(fā)現(xiàn)遲她/他業(yè)績咸平平更為容貢易，也更經(jīng)積濟。雇傭表格廈奧雇主/員工許關(guān)系的開始累午在提供應(yīng)聘乖者職位的時逢候，應(yīng)聘者棍同時需要簽愉署錄用通知降書、體檢報壺告、保密協(xié)刷議、勞動合糧同等文件，端連同個人簡棄歷一起歸檔墨存留。舞第妥三舅部分：味學(xué)習(xí)中心管厘理制度許一、學(xué)習(xí)中搖心需內(nèi)部管理制騰度跌（橫一音）規(guī)、總則估抽為樹立墳學(xué)習(xí)中心洗良好的辦學(xué)阻形象，營造活一個團結(jié)、社有序、嚴謹嚇、實干、高恥效的工作團仍隊，創(chuàng)造更斥好的業(yè)績，輛特制定以下段有關(guān)制度，揭本制度適用吉于本中心的芹每位員工。躍（般二辭）墻、員工聘用僑制度猾A、插聘任規(guī)定叔具備規(guī)定學(xué)艦歷，有較高慧文化素養(yǎng)，性具有愛崗敬艘業(yè)、一絲不趨茍、積極進裹取精神，能漠夠與他人團層結(jié)合作為本筋學(xué)習(xí)中心窗聘任員工的勞基本條件。慮本晃學(xué)習(xí)中心展實行試用期忽制（一般為躺三個月），腎試用期發(fā)試隊用工資。試拔用期結(jié)束后再由員工所在蹲部門主管、飲分管校長在疑《試用員工沒轉(zhuǎn)正協(xié)議書甘》上簽署意妖見。當(dāng)在試用期內(nèi)賞表現(xiàn)突出的毀，由所在部浴門主管提出舉《試用員工社轉(zhuǎn)正協(xié)議書棟》，分管校仙長簽字批準(zhǔn)拉后，可提前癥結(jié)束試用期河，轉(zhuǎn)為正式傲員工。纏試用期內(nèi)，咐學(xué)習(xí)中心寺、員工雙方蘋均可隨時解迫除試用期勞益動合同。腦聘用期間，鐵學(xué)習(xí)中心凝有權(quán)根據(jù)員四工的能力和宅表現(xiàn)，調(diào)整之其工作崗位輸。柔學(xué)習(xí)中心橡按國家規(guī)定莖為員工提供譯安全、衛(wèi)生翁的工作環(huán)境刷和勞動保護蛾；根據(jù)政府路規(guī)定和款學(xué)習(xí)中心茫狀況發(fā)放員壺工福利。倡B、欺解聘規(guī)定戀具備下列情煉形之一者，個學(xué)習(xí)中心痰予以解聘、活辭退員工：咬依法被追究騙刑事責(zé)任、響勞動教養(yǎng)、反通緝者；哈違反啊學(xué)習(xí)中心材各項規(guī)章制象度情節(jié)嚴重寨者；妹給夠?qū)W習(xí)中心泊形象和聲譽樣造成不良影喂響者；案在剃學(xué)習(xí)中心下實行末尾淘怨汰制中不能械勝任工作者匹；擱被孤學(xué)習(xí)中心紐予以警告處強分、累計達血三次以上者磚（含三次）聯(lián)；贊因非工傷醫(yī)憑療期滿后不蓋能從事原工奇作者；辜按法律、法揚規(guī)、政策規(guī)竭定或合同約蕩定應(yīng)予解除宵勞動合同者丈；卵學(xué)習(xí)中心閱因經(jīng)營情況午發(fā)生變化而狠富余的員工叢。王學(xué)習(xí)中心穩(wěn)與員工發(fā)生液勞務(wù)糾紛，協(xié)且雙方不能殼協(xié)商解決的穩(wěn)，應(yīng)向所在崇市勞動爭議蠻仲裁委員會賽申請仲裁。酬（三）、考思勤和請假制愈度婆一、惡學(xué)習(xí)中心魯正常工作時必間是星期一樓至星期日，催員工每周工暴作44小時餅，每周5.傘5個工作日丈，攏學(xué)習(xí)中心真實行輪休制蒜。朋二、存學(xué)習(xí)中心構(gòu)員工享受國帝家法定節(jié)假鬼日休息制度刃。對香學(xué)習(xí)中心牲有突出貢獻視的員工，摘學(xué)習(xí)中心塞每年可安排適5天的帶薪飲休假待遇。尚三、策學(xué)習(xí)中心黨員工不得擅剖自遲到、早觀退和曠工。窗1.遲到疾：按每人次播5元人民幣亦處罰（重大過交通事故，工惡劣天氣除湖外），遲到瀉1小時者扣屠發(fā)當(dāng)日工資電。月遲到三嚼次（含三次蜘）以上者，欺學(xué)習(xí)中心銹予以警告處腎分；年累計頓遲到十次以量上者，姜學(xué)習(xí)中心嘆予以解聘。辦2.早退昆：未經(jīng)批準(zhǔn)隔早退不足半霜小時罰款5廢元，超半小哨時按曠工半么日處理。丹3.曠工沉：按日工資紐的兩倍處罰紡；無故連續(xù)椅曠工3天，督按自動離職辨處理。認四、員工旋請假應(yīng)經(jīng)過謊審批。傭1.兩天沸以內(nèi)的病假科、事假，由復(fù)部門主管批死準(zhǔn)；三天或匆三天以上的劃病假、事假堵由校長批準(zhǔn)飄；恰2.請假職應(yīng)提前半天驚向部門主管喝請示，并將屠休假期間內(nèi)下與自己有關(guān)亂的遠下工作向有關(guān)柜人員交代清著楚，并留下仔聯(lián)絡(luò)方式；旅3.根據(jù)委學(xué)習(xí)中心伴的特點無特格殊情況，概哲不準(zhǔn)假。確譽因急事或生讓病而缺勤者暗，應(yīng)于上班混后30分鐘侮內(nèi)與希學(xué)習(xí)中心劫取得聯(lián)系，石通過向身部門主管請帥假。如本部忠門主管不在皆，可直接向堤校長請假，教未經(jīng)批準(zhǔn)擅至自休假者，福按曠工處理痛。情節(jié)嚴重窮者，來學(xué)習(xí)中心撤予以解聘。材五、學(xué)習(xí)中含心疏實行加班加城薪制度，延下時加班薪金亮為正常薪金勿的1.5倍寸，假日加班員薪金為正常澆薪金的兩倍紗，節(jié)假日加心班薪金為正損常薪金的3碎倍。畜六、員工加算班后不應(yīng)影丸響第二日工律作，加班者穗在加班后的懶第二個工作疑日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時丙上班，第二乘日不能正常毫出勤者，應(yīng)掌由其部門主剖管批準(zhǔn)，否智則按曠工一具次處理。架七.員工考走勤統(tǒng)計以簽滅到簿為準(zhǔn)。司如員工填寫旗簽到簿與實欄際情況不符愛，每發(fā)現(xiàn)一蠶次，毛學(xué)習(xí)中心并將予以警告顆處分。警告鏡處分累計達羅三次者，僻學(xué)習(xí)中心棉予以解聘；部八、考勤記畏錄統(tǒng)計結(jié)果涉將作為發(fā)放裝工資的依據(jù)護之一；埋九、每月嬸15潔日為發(fā)薪日輩，新員工的膏薪金以實際用工作天數(shù)按寄比例發(fā)薪。礎(chǔ)（四）、工精作制度叼鍬本砍學(xué)習(xí)中心唐為現(xiàn)代化私院營企業(yè)，以佛優(yōu)良的作風(fēng)固為標(biāo)尺，并擁充分體現(xiàn)以疤人為本紀律黑嚴格的特點甘。充當(dāng)日的工作硬，絕不拖延訪至第二日。憑工作期間內(nèi)塘嚴禁閑聊、洲睡覺、吃零臭食，只能在鵲午休時間看閉報紙。攝在工作場所價嚴禁喧嘩、頸嬉笑打鬧。捎在工作期間屯內(nèi)，應(yīng)處處黃以主人身份騰要求自己，間主動承擔(dān)公濟共事務(wù)。蔬接到咨詢電籠話，要耐心廚介紹并記錄學(xué)，如自己不流能處理，應(yīng)綁馬上找其他器人接待。對蘭于客戶遺留乘的問題，要華及時予以回指復(fù)。擦學(xué)習(xí)中心飄任何工作，嫌均與每位員道工有關(guān)，不給能以任何借笨口相互推諉志，應(yīng)以主人縫身份主動去遮做。員工盡惕量熟悉各項摘業(yè)務(wù)，成為艘多面手；在甚工作上應(yīng)相狐互協(xié)助，杜脫絕有人沒事巖干，有事沒真人干的事情土發(fā)生。迷因公會客可射到休閑區(qū)或等適當(dāng)?shù)霓k公儀室，私人朋顯友應(yīng)在休閑維區(qū)接待；叉各部門若有甘重要客戶來帝訪應(yīng)事先通哲知課程顧問鴉，以便做好長接待工作。吐上班時間，擴辦公室內(nèi)不遺得利用計算亦機運行工作供范圍以外的障程序，嚴禁御將計算機用灣于電腦游戲挺。婆保證自己辦線公桌及其周常圍環(huán)境的清澇潔。所有辦當(dāng)公物品、書宣籍等屬于數(shù)學(xué)習(xí)中心滴的財產(chǎn)，要洲仔細保管，病用后放回原這處。每位員散工都應(yīng)注意籮節(jié)約各種能渴源。賣10．教學(xué)怨場所禁止吸咽煙，吸煙者僑應(yīng)到吸煙區(qū)困?？?1．下班塊離開快學(xué)習(xí)中心則前，要關(guān)好易門窗，檢查榨并關(guān)閉各種膝電器開關(guān)。紀12．全職割員工在本職痛工作之外，訓(xùn)不得在其它浩單位兼職或守從事與本銳學(xué)習(xí)中心單存在同業(yè)競石爭的工作。晝13．工作壺期間不能隨臘意外出。如響需外出辦事練，應(yīng)向部門盯主管請示，景經(jīng)批準(zhǔn)后方覺可外出。捉14．員工生要不斷學(xué)習(xí)么，不斷完善脾自我，要有薯開拓進取的冤精神。棟15．員工扇須服從領(lǐng)導(dǎo)腹，做到令行灑禁止。胃16．芹及管理伏制度：生（1）工洋作期間控制厚撥打私人電吃話，如遇緊認急事情談話貼不得超過3斯分鐘。電（2）接來聽要使恐用禮貌用語距，接到憲時馬上要說唇“暗您好，客書香源教育矩！虎”鍋（3）任何或長途應(yīng)向部師門主管申請蓬后撥打；藏（4）收發(fā)虹需交由閘制作部主管坦登記，以便哈查詢。叉（5）打電閑話時，應(yīng)先燈問好，報出紙學(xué)習(xí)中心堪名稱，簡潔夠、清楚地說租明情況，重冤要之處重復(fù)濤強調(diào)，并記穗錄談話內(nèi)容譯和結(jié)果，以凍便向部門主普管匯報。肅（6）會增計每月核對姑清單，亦私人長途電陰話及非公事看超時（泛例如檔聲控臺等）酒，核實后在瞞當(dāng)事人的當(dāng)酬月薪金中扣扁除。催17．工作衛(wèi)日志管理制柴度：野（1）員工界每天必須認談?wù)嫣顚懝ぷ骼巳罩?，記錄全?dāng)日的工作牢及第二天工諒作計劃。馳（2）工作解日志作為考追核員工工作為業(yè)績依據(jù)之剩一。腹（3）員工附每天鉛下編午1擺5竄：00之前跑主動將工作斗日志交予部役門主管，并蜜于每月25策日交予校長膨檢查考核。戶18．郵件繭管理制度：拳（1）非急擁需的國內(nèi)證艘明材料使用挎掛號信。悉（2）特急涉的證明材料為及證件使用沫特快專遞。晉（3）發(fā)件宮人在郵單背積面注明寄發(fā)煉材料的詳細當(dāng)內(nèi)容（如系啞重復(fù)發(fā)件注孔明原因）。掘（4）前臺蠅負責(zé)接收郵館件，做詳細括記錄后（注添明接收時間洽、發(fā)件人、通材料內(nèi)容等早）及時交給理收件人?？茫ㄎ澹?、禮慮儀制度秩工作期間，級要注意儀容系、儀態(tài)、做蹈到整潔、穩(wěn)以重。以飽滿牛自信的精神華狀態(tài)投入工逮作。昌有客戶來咨脂詢或辦理有面關(guān)事情，應(yīng)傘主動、親切刪、詳細地介靈紹污學(xué)習(xí)中心叛的有關(guān)事宜考。無論客戶皆是否注冊以謀及注冊之前帳之后，都要娃熱情服務(wù)，愉奉學(xué)員為上外帝，如遇自泊身不懂之處鋼應(yīng)立刻請教粒，不可隨意午答疑。蠢客戶對勢學(xué)習(xí)中心碌有種種疑義骨時，嚴禁員蠢工爭辯，應(yīng)探先耐心的聽拜清客戶提出譯的問題和意俯見，再根據(jù)月實際情況和槳規(guī)定，予以化詳細解釋和蛇答復(fù)，嚴禁租與客戶爭吵蛇。檢早晨上班要壺互相問好，盜共同整理辦許公室，下班寒時互相道別很。頓員工交往相碰處，態(tài)度要微誠懇、熱情相、形成融洽監(jiān)和諧、團結(jié)丙互助的人際蠶氛圍，即使標(biāo)工作繁忙也邀要避免冷落安和不耐煩的守表現(xiàn)。聾交談時，要撥盡量避免相虧互干擾，使段用或移動各酸種物品時要易輕拿輕放。戲員工可以書財面或口頭形糕式向禍學(xué)習(xí)中心珠提出合理化示建議。一經(jīng)覺采納并產(chǎn)生貴顯著效益，咐學(xué)習(xí)中心搏給予獎勵。家對樹立鳳學(xué)習(xí)中心夠良好形象，雕受到客戶好駐評者，晴學(xué)習(xí)中心池給予獎勵?；卧谔厥馇闆r竄下寧肯個人無受到委屈而贊一心維護功學(xué)習(xí)中心核形象和利益館者，錄學(xué)習(xí)中心瘋給予獎勵。依10．與客構(gòu)戶發(fā)生爭吵至給沖學(xué)習(xí)中心嚷形象和聲譽童造成不良影增響者，機學(xué)習(xí)中心炕當(dāng)即予以解懲聘。像11．工作枯期間未經(jīng)校宰長允許，私沸下將輸學(xué)習(xí)中心紐任何物品違冒歸當(dāng)人情送抖禮，一經(jīng)發(fā)艙現(xiàn)，按該物揚品的10倍竹金額從工資包中扣回。漁12．厘學(xué)習(xí)中心襲工作之便，胡做有損采學(xué)習(xí)中心棕利益或擅自召以柴學(xué)習(xí)中心恭名義私下收鏡取金錢禮物體者，一概辭妖退，必要時碎依法起訴。窮13值．人為損壞守辦公設(shè)備和侄辦公用品，阻除照價賠償攝外，處以適些當(dāng)罰款。虜（六）、衛(wèi)唐生制度臭為了保持輸學(xué)習(xí)中心置形象并使每窄一位員工能藥夠在一個整拳潔的環(huán)境下翻心情愉悅的除工作，特制不定本制度。莫學(xué)習(xí)中心衫值日實行輪肆換制,每周黃安排一名員臘工為洲“裹值日人員吐”慶，其他員工敵為寫“謀非值日人員出”脈,值日人員遇與非值日人變員每周輪換敘一次。具體橡分工如下：、值日人員蝕大廳、及洗男手間的地面仿必須每天清從掃、擦拭，坊各個教室地便面須保持清川潔。士大廳內(nèi)微波四爐、消毒柜植、相框、鏡框框、門框及宿擺書處需要旺每天擦拭。揀各個教室的施門、窗臺、裕桌子、椅子言、鞋架需要屯每天擦拭。尤及時清理垃答圾，更新垃策圾袋。插負責(zé)每天向帝飲水機中注秘水。湊每周一需要風(fēng)進行的清理妖工作：清洗忠毛巾、碗