2022-2023年四川省成都市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022-2023年四川省成都市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

16

題

下列原則中，（）原則不屬于皮亞杰認為個體用來認知世界的原則。

2.鄧先生自從退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，并且常?；叵肫鹉贻p時工作的情境，想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，鄧先生處在成年晚期的自我整合與（）的沖突中。

A.A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

3.

第

29

題

為慈善活動和廣泛的助人活動的興起奠定了思想基礎的是（）。

4.社會工作者陳某在采用精神分析技術為服務對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應該（）。

A.利用此機會接近服務對象，建立起信任的工作關系

B.終止提供服務

C.征得服務對象同意后，將其轉介給其他同事

D.與兒子核實服務對象的相關信息

5.

第

20

題

家庭治療是一種治療模式，是以（）作為治療單位。為其提供服務的一種方法。

6.行動研究的類型不包括（）。

A.行動者用科學方法對自己的行動進行研究

B.行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

C.行動者對自己的實踐進行批判性反思

D.研究方法兼用量與質方法，但偏向定性研究

7.某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報D.勸說張某將所盜竊財物悄悄返還給失主

8.

第

49

題

如果小王很快便找到了一所特殊學校，小王向學校介紹了張亮的情況，并提出多項服務建議。在此，小王扮演的角色是（）。

9.

第

22

題

鄭州某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合處，小區(qū)外來打工人員較多。有些孩子因父母忙于生計，在附近就讀，又不方便，因此初中畢業(yè)后就輟學在家。他們平常無所事事，總愛聚眾滋生是非。假如你是一位新來的社工，經過一段時間的接觸，你發(fā)現(xiàn)小強是這群孩子的頭。你打算對他進行訪談，以獲取他的支持，進而用小組工作方法來幫助這群孩子。你認為該采用哪種小組工作模式開展小組活動?（）

10.社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。社會工作者小王歸納說，情理法問題經常碰到，而且相互融合在一起，一給實際工作帶來了很多困難。這里的“理”通常是指（）。

A.道理B.倫理C.個人倫理D.社會工作專業(yè)倫理

11.小組中期轉折階段，社會工作者擔任的角色不包括（）。

A.領導者B.協(xié)助者C.引導者D.輔導者

12.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

13.老張退休后，一直不能適應退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務中心模式對老張開展服務，此時，小李應重點關注老張的（）。

A.自主性B.認知C.抗逆力D.動機

14.在一次社會工作中，社會工作者小張引導和幫助服務對象小劉對其所處的實際狀況進行正確的理解與分析，他所采取的技巧是（）

A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索—描述—宣泄

15.

16.改革開放后，中國人的生活水平不斷提高，價值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.多樣性B.滯后性C.動態(tài)性D.穩(wěn)定性

17.社會工作者在小組工作的成熟階段，應將工作重點放在（）。A.協(xié)助組員解決問題B.協(xié)助組員重新建構小組C.協(xié)助組員保持小組經驗D.形成相對穩(wěn)定的小組關系結構

18.

第

31

題

提出認知的“ABC情緒理論框架”的是（）。

19.

20.在社會服務機構中，招聘并分配員工到組織設定的職位上去是人力資源管理的（）部分。

A.任用B.訓練C.發(fā)展D.激勵

21.某社會工作服務機構進入社區(qū)開展服務，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務目標”的服務是（）

A.組建“中學生學霸義教隊”,并為隊員提供培訓

B.搭建社區(qū)讀書平臺,培育平臺負責人的領導能力

C.召開樓棟長會議,收集居民對停車場建設的意見

D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進社區(qū)做法

22.小強是某機構的社會工作者。在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是，他們經常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案。這種督導方式是（）。

A.團體督導B.志愿者督導C.同事督導D.個別督導

23.

第

11

題

一位在青少年中心工作的社會工作者有時會碰到不遵守中心規(guī)章的青少年，他必須決定是否要斥責他們，甚至把他們趕出中心。從操作層面的社會工作價值觀來看，該工作者面臨的是（）方面的問題。

24.小強從小活潑好動，升入中學后經常與一群無心學習的朋友混在一起，打架滋事。社會工作者在輔導小強的過程中，細心聆聽，不妄下判斷。當小強情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結識新朋友。社會工作者采用的個案工作模式是（）。

A.理性情緒治療B.心理社會治療C.危機介入D.人本主義治療

25.心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設。

A.人的成長發(fā)展B.人際溝通C.服務對象問題D.人的價值

26.隨著小組的開展，組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會用缺席或遲到、沉默寡言、轉換話題等方式保護自己。針對以上情況，社會工作者最適宜的做法是（）。

A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為

B.幫助組員形成良好的互動，以便小組結束后跟進服務

C.協(xié)助組員維持正向的經驗，并在日常生活中加以運用

D.協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對小組目標的認識

27.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動方針。

28.社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感，反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作。老劉想了解更多相關情況，適當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

A.你做過哪些努力讓服務對象與你合作

B.是啊，很多服務對象是很難合作的

C.你應該先取得服務對象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

29.

第

32

題

實證主義方法論是由誰首先提出的?（）

30.

第

20

題

按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。

二、多選題(20題)31.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

32.小組工作結束后，其跟進聚會通常安排在小組結束后的（）。

A.一個月后B.兩個月后C.三個月后D.半年后E.一年后

33.某城市社區(qū)居民張大爺，65歲，一直未婚，平時以收廢品為生，勉強度日。不久前突發(fā)心臟病，需住院治療。社區(qū)工作者小溫獲知此消息，準備幫助張大爺。根據(jù)我國現(xiàn)行的社會救助法規(guī)與政策，小溫可以協(xié)助張大爺申請（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.醫(yī)療救助C.五保供養(yǎng)D.臨時性生活救助E.城鎮(zhèn)老年醫(yī)療保險

34.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對自己的知覺和評價

B.小文對他人的知覺和評價

C.家人對小文的知覺和評價

D.周圍人對小文的知覺和評價

E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

35.婦女社會工作面向失業(yè)女工提供的服務主要包括：通過個案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過失業(yè)初期的心理調適階段，協(xié)助失業(yè)女工調整心態(tài)，樹立信心，對今后生涯發(fā)展有一個全面的規(guī)劃，不要被一時的失業(yè)事件搞得一蹶不振，（）。

A.通過做思想工作，讓失業(yè)女工減少對社會的不滿

B.通過社區(qū)工作的方法，幫助失業(yè)女工建立社會支持網絡，整合各種資源解決經濟困難

C.引導失業(yè)女工調整就業(yè)觀念，組織失業(yè)女工參加職業(yè)培訓，幫助失業(yè)女王再就業(yè)

D.幫助失業(yè)女工解決因失業(yè)而引起的家庭、婚姻、子女教育等方面的問題

E.通過咨詢讓女工認識自己的不足

36.

37.

38.

39.社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計劃運用小組工作的方法為她們提供服務，改變她們認為離婚“丟人”的想法，同時對她們進行減壓訓練。本案例中，關于社會工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務對象是該社區(qū)內的單親媽媽

B.小杜的服務是以單親媽媽為主導設計和實施的

C.小杜提供服務的過程是與單親媽媽互動的過程

D.小杜應運用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務的行動主體

40.某社區(qū)有多位失業(yè)婦女，有的因為家里只有丈夫一個人工作，經濟困難，家庭負擔又重，其中有幾戶孩子身體健康有問題，需要有專人照顧；有的家庭夫妻關系緊張，經常吵架，甚至聲稱要離婚。社會工作者小方計劃運用小組工作的方法，為這些婦女提供服務。從社會工作專業(yè)要素的角度來看，以下選項中，是社會工作專業(yè)要素的是（）

A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動D.社會工作者小方E.離婚問題

41.

42.社會工作評估是確保服務品質的重要措施，評估的過程可以分為（）。

A.明確評估目標B.建立測評標準C.設計評估研究方案D.分析評估結果產生原因E.使用評估結果

43.由于進城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網絡，所以打工妹是城市中的一個特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關注和幫助。社會工作者為進城打工妹提供的服務主要包括（）。

A.幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應城市生活、提高城市認同58

B.幫助打工妹建立社會支持網絡，以解決城市生活中的諸多困難

C.整合社會資源，維護打工妹的合法權益

D.幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓等活動，以提升城市生活的競爭能力

E.幫助打工妹擴大社交圈，解決婚姻問題

44.

45.

46.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

47.關于社會工作基本要素的說法，正確的有（）。

A.社會工作的主要服務對象是基本生活陷入困境的人

B.社會工作通過求助、轉介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務對象

C.社會工作者的專業(yè)服務方法之一是社區(qū)服務

D.社會工作者是從事一線服務的機構工作人員

E.社會工作價值觀貫穿社會工作服務的全過程

48.

49.社會工作價值觀不僅僅是強調實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導社會工作者正確處理專業(yè)關系及服務中的各種處境。其實踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.專業(yè)性

50.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

三、多項選擇(10題)51.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括（）。

52.

第

98

題

嬰幼兒期是形成依戀的重要階段，以下關于依戀的說法正確的有（）。

53.

第

90

題

個案工作過程中需要運用個案工作的服務模式，實際專業(yè)服務工作中常用的服務模式有（）。

54.

第

61

題

標準的實驗設計應當包含（）。

55.

第

75

題

導致西方社會工作產生的主要因素有（）。

56.

第87題

從服務對象和社會兩個層面來說，社會工作的目標包括（）。

57.

58.

第

81

題

下列（）屬于中國的事業(yè)單位分類。

59.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設施

60.

第

93

題

發(fā)展模式的目標是（）。

參考答案

1.C皮亞杰認為個體用來認知世界的原則包括：圖式原則、同化原則、順應原則。

2.D根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

3.D為公眾服務的觀念為慈善活動和廣泛的助人活動的興起奠定了思想基礎。

4.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務對象與其兒子有著直接的利益關系，不利于社工在服務過程中保持價值中立，更為了讓服務對象表露自我，確保服務的專業(yè)性，社工需征得服務對象的同意后，將其轉介。

\r\n

5.A

6.D行動研究的類型有：（1）行動者用科學方法對自己的行動進行研究。（2）行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究。（3）行動者對自己的實踐進行批判性反思。

7.B在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；第二，法律行政機構通過一定的程序審核后調閱服務對象的相關服務記錄。

8.E

9.D根據(jù)題干所述的情況，應采用互動模式開展小組工作。

10.D社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的理指的是社會工作專業(yè)倫理，而不是個人倫理。

11.A小組中期轉折階段社會工作者不再擔任領導者和決策者。

12.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

13.A任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。服務對象的自主性包括兩方面的內容：服務對象具有處理自己問題的權利和義務；服務對象具有解決自己問題的潛在能力。

14.A反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思?，F(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內心的反應方式的技巧。比如，協(xié)助服務對象了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式和動機的模式等。人格發(fā)展反思則是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己的以往經歷、調整自己人格的技巧。比如幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思技巧。

15.E

16.D社會環(huán)境的主要特點有多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性和變動性。其中，穩(wěn)定性可以從微觀和宏觀兩個方面來理解：①從微觀來講，如一個人所生活的具體家庭環(huán)境、所在社區(qū)的文化價值觀念、風俗習慣等在一定時期是相對穩(wěn)定的。②從宏觀來講，一個時代的制度、社會結構也具有相對的穩(wěn)定性。正是這種環(huán)境的穩(wěn)定性特征使得人類正常有序的生活成為可能。

17.A在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；③協(xié)助組員把認知轉變?yōu)樾袆?；④協(xié)助組員解決有關問題。

18.D艾利斯提出了認知的“ABC情緒理論框架”即：真實發(fā)生的事件，人們如何思考、信念、自我告知和評估其所遭遇的事件和人們思考、信念、自我告知和評估此事件的情緒結果。

19.B

20.A任用是招聘并分配員工到組織設定的職位工作的過程，包括吸引符合資格的人才進入機構，從候選人員中選取最佳人選，訓練新人，分配工作，并處理與此相關的一些事務。

21.A所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作和服務，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問題、安置無家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動給社區(qū)及其居民所帶來的改善是具體而實在的。

22.C同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一個機構或同一工作團隊，根據(jù)題意應選C項。

23.B

24.D

25.A對人的成長發(fā)展的假設。心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，涉及生理、心理和社會三個方面因素的影響。這三個方面的因素相互作用，共同推動個人的成長和發(fā)展。

26.A在小組中期轉折階段，社工的任務之一就是要處理組員的抗拒行為，要求社工幫助組員了解小組是分享和表達感受的重要場所，同事營造一種開放的氛圍，幫助組員探索自己的恐懼和防衛(wèi)，鼓勵他們承認并解決他們所體驗的任何猶豫和焦慮。B項為后期成熟階段的任務，C項為小組結束時的任務，D項為開始階段的任務。

27.C

28.A

29.B實證主義方法論是由孔德首先提出的。

30.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。

31.ABCE

32.BCD協(xié)助組員保持小組經驗。社會工作者應該協(xié)助組員保持已經改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。主要方法有：一是模擬練習。二是樹立信心。三是尋求支持。四是鼓勵獨立。五是跟進服務，如轉介、跟進聚會、安排探訪等。其中跟進聚會通常安排在小組結束后的兩個月后、三個月后或半年后。

33.ABDE《城市居民最低生活保障條例》第二條規(guī)定，持有非農業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实模袕漠數(shù)厝嗣裾@得基本生活物質幫助的權利。前款所稱收入，是指共同生活的家庭成員的全部貨幣收入和實物收入，包括法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人應當給付的贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費或者撫養(yǎng)費，不包括優(yōu)撫對象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補助金。張大爺一直未婚，靠收廢品為生，符合條件A正確。同時城市困難家庭可申請二次臨時救助，D正確?！蛾P于進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》中規(guī)定，在切實將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎上，逐步將其他經濟困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經濟困難家庭人員主要包括低收入家庭重病患者以及當?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。張大爺符合條件，B正確?！独夏耆藱嘁姹Ｕ戏ā分幸?guī)定