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思維導圖PPT模板《好好說話新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》最新版讀書筆記,下載可以直接修改01推薦序01.五維話術(shù)在任何場景好好說話引言02.溝通將雙方置于同一平面目錄0302040503.說服將觀點植入對方心中05.演講靠語言的力量贏得觀眾的好感04.談判把沖突變成合作06.辯論通過對抗爭取第三方支持目錄070608內(nèi)容摘要一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核,這很尷尬。我們所學的東西無不以“表達”為指向,他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據(jù),可是作為最直接表達方式的“說話”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。尷尬之所在,正是機會所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們能控制的,其實就是“說話”這件小事?,F(xiàn)代社會高度競爭的復雜人際關(guān)系,快節(jié)奏的學習和工作環(huán)境,要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調(diào)科學性與可操作性的“好好說話”之道。所以,《好好說話:新鮮有趣的話術(shù)精進技巧》拋開常見的教授套路,通過新鮮、有趣的說話技巧,達到修正讀者三觀、激發(fā)讀者思維、傳輸使用技巧的目的,從而綜合提升說話之道。推薦序說一句話之前要問自己三個問題:第一,我說這句話是真的假的,有沒有事實依據(jù)?如果是真的,接著問第二個問題:我說這句話會起到什么效果、有沒有用?如果你相信會有正面的效果,再問第三個問題:我說這句話是不是出自善意,還是只是為了顯示我自己獨特的見解?三個問題都問完,覺得自己要說的話既是真的,又是善意,還會有用,這時候再說出來。說話是個“技術(shù)活”好好說話這事兒有多重要推薦序引言天性善良的人,容易木訥;天性聰明的人,容易尖銳;天性大大咧咧的人,容易傷人不自知;天性細膩柔和的人,容易絮叨惹人煩……說服的關(guān)鍵,就是要尊重并且利用對方的自主性,使其從自身角度出發(fā),心悅誠服地接受我們所希望其接受的觀點。引言關(guān)鍵句子01.五維話術(shù)在任何場景好好說話我們要卸下對方的心理防御機制,訴諸對方自身的心理需求,讓“我說服了你”變成“你說服了自己”,讓“我的觀念打敗了你的觀念”變成“你的觀念升級了”。說話之傷都是暗傷說話的底氣來自實力每句話,都是權(quán)力的游戲話術(shù)能力是全息的01.五維話術(shù)在任何場景好好說話02.溝通將雙方置于同一平面兼具“耐思”(進行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(處理觀點交鋒和利益沖突的能力)、“nice”(與人為善追求達成共識),才是這個時代所要求的“好好說話”。承上啟下的工具性溝通沖突時不要尋求結(jié)論與解答承認自身情緒,引導他人情緒通過自我溝通把弱點當成鎧甲02.溝通將雙方置于同一平面03.說服將觀點植入對方心中一直以來,我們以聽話的方式被教育,卻又以說話的方式被考核,這很尷尬。用選擇權(quán)啟發(fā)對方創(chuàng)造壓力改變雙方立場訴諸需求觸及對方痛點03.說服將觀點植入對方心中04.談判把沖突變成合作制造意外、引發(fā)好奇、回應(yīng)主題,將原本緊迫的溝通機會爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去。搜集情報的便捷方式突破慣性思維進行出價在讓步中談成交易陷入僵局時不如擱置04.談判把沖突變成合作05.演講靠語言的力量贏得觀眾的好感溝通偏重“理解”,目的是要學會怎樣體會別人的角色、照顧別人的訴求。別緊張,沒人在意你的尷尬照顧到多方面的微妙關(guān)系聽眾的信任決定演講的成敗自信與表達的自我訓練05.演講靠語言的力量贏得觀眾的好感06.辯論通過對抗爭取第三方支持面對一個憤怒的人,正確的
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