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PAGEPAGE1收費室安全管理制度收費室安全管理制度一、目的為保護財產安全，確保員工安全，規(guī)范收費室管理，制定本安全管理制度。二、適用范圍本制度適用于本單位所有收費室的工作人員。三、職責劃分1.收費室管理員（1）負責收費室內的安全管理工作；（2）負責對收費室貨幣安全進行監(jiān)管和管理；（3）負責對收費室設備的管理維護；（4）負責對收費室工作人員的日常管理和培訓。2.收費室工作人員（1）保證收費時認真細致，不讓疏漏發(fā)生；（2）保證收費單據及時、準確、完整、規(guī)范；（3）保證貨幣安全，遇到問題及時向管理員報告；（4）在處理投訴時禮貌待客，處理問題公正公平。四、安全防范措施1.物防措施（1）在每日上班前進行檢查，確保收費室內沒有可疑物品；（2）門禁上鎖，財務壓帳，鈔票打包封存；（3）收費室內禁止存放危險品、易燃易爆品，保持收費室整潔衛(wèi)生。2.人防措施（1）收費室內禁止聚眾閑談、吸煙、睡覺、看電視等，保持清醒和敏銳；（2）對進入收費室的人員，必須要證明身份，并嚴格按照程序進行操作，不得私自處理。3.技防措施（1）安裝合適的監(jiān)控設備，收費室要全天候監(jiān)控；（2）加強密碼管理，保證收費室開關門密碼為6位以上的各異數(shù)字；（3）保證收費機器的正常使用，不得隨意打開收費機器的外殼。五、突發(fā)事件處理收費室管理員應根據突發(fā)事件應急預案，妥善處理。如遇重大突發(fā)事件，需第一時間報告上級領導。六、違章處罰1.對于發(fā)現(xiàn)忽視安全管理制度的收費室管理員和工作人員，應當按照公司規(guī)定，給予相應的紀律處分；2.對于甩班、關閉監(jiān)控器、擅自調整收費標準等違規(guī)行為，一經發(fā)現(xiàn)，將依法依規(guī)進行處罰。七、制度的修改本制度的修改應由管理人員和總經理經討論后，形成修改報告，報領導批準后方可執(zhí)行。并通過多種方式告知各位員工，確保執(zhí)行。八、附則本制度經由公司領導班子

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