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文檔簡介

消費生活

與法律面面觀

臺南律師公會黃雅萍律師消費者保護(hù)法簡介一、什麼是消費行為：但凡支付價金取得物品或服務(wù)，均稱為消費行為。二、何謂消費者？三、企業(yè)經(jīng)營者之定義消費者保護(hù)法簡介消費者保護(hù)法之立法意旨１.無過失主義２.舉證責(zé)任之倒置３.誠實信用原則４.平等互惠原則５.消費資訊之規(guī)範(fàn)定型化契約一、定義１.企業(yè)經(jīng)營者為與不特定之多數(shù)消費者訂立同類契約之用，所提出預(yù)先擬定之契約條款。２.個別搓商條款３.契約之型式定型化契約之四大原則一、違反誠信原則、對消費者顯失公平者之條款，無效。二、條款如有疑義時，應(yīng)為有利於消費者之解釋。三、應(yīng)提供合理期間讓消費者審閱契約全部條款內(nèi)容。四、應(yīng)記載、不得記載事項，有強制力定型化契約案例分析一、房屋買賣１.成屋買賣應(yīng)注之事項２.預(yù)售屋買賣應(yīng)注意之事項定型化契約案例分析二、美容瘦身契約１.契約審閱期２.應(yīng)記載事項３.不得記載事項定型化契約案例分析三、保險契約四、存款契約五、禮券使用規(guī)則定型化契約案例分析六、健身房契約之陷阱１.會費之支付及退費２.會員權(quán)利之保障七、水費暴增時該怎樣八、至模特兒企業(yè)應(yīng)徵，未獲任何訓(xùn)練，卻要求支付高額之?dāng)z影費用特種買賣消費糾紛介紹一、訪問買賣二、郵購買賣三、分期付款買賣１.分期之每期金額及總額２.利率３.與未分期應(yīng)繳金額之差額消費糾紛介紹三、信用卡使用安全１.何處辦卡２.掛失處理３.循環(huán)利息之計算４.消費者債務(wù)清理法消費糾紛介紹四、補教業(yè)者之陷阱五、辦理手機(jī)（行動電話）應(yīng)注意事項Ｅ世代應(yīng)有之法律常識

網(wǎng)路購物安全一、案例分析１.購買套裝行程２.拍賣網(wǎng)站３.線上遊戲４.援交之陷阱Ｅ世代網(wǎng)路購物安全二、隱私權(quán)之保護(hù)１.告知義務(wù)及資料使用之限制２.十二歲下列兒童之保護(hù)三、線上資訊揭發(fā)１.企業(yè)經(jīng)營者資訊２.交易資訊Ｅ世代網(wǎng)路購物安全四、交易安全１.自然人憑證２.電子貨幣與發(fā)票五、法律規(guī)範(fàn)１.網(wǎng)域名稱之保護(hù)２.妨害電腦使用罪結(jié)語

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