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文檔簡介
辦公室暫行管理制度遼寧XXXX建筑勞務(wù)有限公司編制:XXX2015年4月1日目錄辦公室日常管理規(guī)范 3第一章員工行為規(guī)范 3其次章員工日常工作行為規(guī)范 3第三章辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范 4第四章辦公室平安管理規(guī)范 5辦公設(shè)施管理制度 6辦公用品管理制度 7檔案、文件管理制度 8印章管理制度 9保密管理制度 10出差管理規(guī)定 11辦公室日常管理規(guī)范辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)建一個平安、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。第一章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整齊。a)女員工上班時間不行著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求文靜、禮貌、精神。a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充足,樂觀進取。b)對待上司要敬重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱忱,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間順手關(guān)門。3、員工言談要求親切、懇切、虛心。a)與他人交談,要用心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。b)嚴(yán)禁說臟話、忌語,運用文明用語。c)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思索、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。d)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。其次章員工日常工作行為規(guī)范1、辦公室上班時間應(yīng)保持寧靜,禁止高聲喧嘩、游戲打鬧。2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)閑聊、閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。3、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊緣由,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可運用。4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)馬上拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。5、嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)運用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)留意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板高度。9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推動辦公桌下面。10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。11、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情,禁止將私人心情帶入工作當(dāng)中。12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)剛好解決可能存在的沖突和問題。第三章辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生狀況能干脆影響到個人的工作心情,為使大家能夠擁有一個安逸、美妙的辦公心情,營造干凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。公共衛(wèi)生辦公室已由公司請專人打掃,衛(wèi)生間、走廊由大廈物業(yè)專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整齊的辦公環(huán)境。詳細(xì)維護措施如下:a)公用設(shè)備:打印機、飲水機等公用設(shè)備旁邊不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。b)會議室:運用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推動會議桌下面,保持橫面平行。c)休息區(qū):吧臺運用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。d)衛(wèi)生間:保持地面干凈,便池、洗手池運用過后沖洗干凈。禁止向洗手池內(nèi)扔煙蒂彈煙灰、倒茶葉渣。e)地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。2、員工個人衛(wèi)生員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:a)辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。b)資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。c)桌面:保持干凈整齊、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。3、軟環(huán)境a)吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,須要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。b)食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第四章辦公室平安管理規(guī)范為保證公司財產(chǎn)及員工人身平安,保障正常工作秩序,制定本平安管理制度。1、防盜意識a)重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于報價單、圖紙等要重點管理,不得隨意泄露。b)公司鑰匙:辦公室鑰匙由公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本公司以外的人員運用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。c)外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留,如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴(yán)禁將外來人員單獨留在辦公室內(nèi)。d)門窗:辦公室門窗要堅固,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等珍貴物品,以防被盜。2、平安意識a)危急品:員工不得攜帶違禁品、危急品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。b)空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。c)水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)覺滲漏馬上報告人力資源部。d)電:要做到人離電停,下班后馬上關(guān)閉計算機、個人工位上的插排、飲水機、空調(diào)以及辦公室電燈,周五下班后,最終走的人須要將辦公室總閘關(guān)掉。運用筆記本的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。3、節(jié)約意識勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設(shè)者之一,激勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。a)節(jié)約用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具時,盡量將水量調(diào)成中速,用后馬上關(guān)閉水龍頭,如發(fā)覺水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴(yán),要馬上告知人力資源部,任何人都具有在發(fā)覺設(shè)施受損后馬上上報相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。b)節(jié)約用電:下班后要馬上關(guān)閉計算機,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,會議室運用以后要剛好關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時間無人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電,周五下班后必需關(guān)總閘。c)節(jié)約用紙:運用打印機時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。辦公設(shè)施管理制度為了保證辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)施的工作效率、運用壽命,特制定本制度。1、適用范圍:本制度所指辦公設(shè)施分為辦公設(shè)備和辦公家具。辦公設(shè)備包括:臺式電腦、筆記本電腦、投影儀、傳真機、打印機、復(fù)印機、電話、風(fēng)扇、空調(diào)、網(wǎng)線等;辦公家具包括:辦公座椅、會議桌、文件柜等。本制度適用于全體員工。2、管理權(quán)責(zé):辦公室負(fù)責(zé)對辦公設(shè)施管理制度的執(zhí)行監(jiān)督,對違反本制度的行為做出懲罰。3、采買:辦公設(shè)施由辦公室統(tǒng)一采買。每季度末由各部門提出需求安排,由辦公室匯總、財務(wù)部復(fù)核、總經(jīng)理審批后,方可購買。4、設(shè)施管理:辦公設(shè)施屬于公司固定資產(chǎn)范疇,辦公室統(tǒng)一編號、登記臺賬,定期盤點。詳見《固定資產(chǎn)管理方法》辦公設(shè)施由運用人負(fù)責(zé)管理,實行“誰運用、誰管理原則”。5、設(shè)施修理:辦公設(shè)施出現(xiàn)運用問題,剛好上報辦公室,辦公室統(tǒng)一修理。辦公用品管理制度為加強公司辦公用品管理,限制費用開支,規(guī)范公司辦公用品的選購 與運用,本著勤儉節(jié)約和有利于工作的原則,依據(jù)本公司實際狀況,特制定本制度。1、適用范圍:本制度適用于公司全部員工。2、管理權(quán)責(zé):辦公室負(fù)責(zé)對辦公用品管理制度的執(zhí)行監(jiān)督,對違反本制度的行為進行懲罰。3、辦公用品分類:a)低值易耗品:鉛筆、、橡皮、膠水、膠帶、雙面膠、固體膠、大頭針、回形針、訂書釘、復(fù)寫紙、便簽、夾子、印臺、一般印油、文件袋、單頁夾、光盤等。b)限制品:簽字筆、水性筆芯、圓珠筆、筆記本、剪刀、訂書器、直尺、筆筒、電池、原子印油、計算器、檔案盒、工程類日記本、打印紙、色帶、墨盒、U盤、宣揚冊。4、采買:辦公用品由行政辦公室依據(jù)消耗狀況進行采買備領(lǐng);單品價值在30元以上的限制品(如墨盒等)需每月月末由各部門需提出選購 安排《辦公用品購置申請單》,上報辦公室,辦公室依據(jù)申請和庫存狀況,匯總信息,上報主管經(jīng)理審批后,方可購買。5、管理和發(fā)放:辦公室統(tǒng)一管理;各部門應(yīng)指定專人領(lǐng)取辦公用品,填寫《辦公用品領(lǐng)用單》,每周三為領(lǐng)取辦公用品時間;為了限制成本,限制品領(lǐng)取時,需以舊換新;離職員工辦理離職手續(xù)時,需上繳全部辦公用品(低值易耗品除外),如有丟失、損壞,按價賠償;辦公室需每月匯總辦公用品領(lǐng)取狀況,核算辦公管理費用。檔案、文件管理制度為加強我公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,有效的愛護和利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。1、適用范圍:本制度適用于公司全部員工。2、管理權(quán)責(zé):辦公室負(fù)責(zé)對檔案、文件管理制度的執(zhí)行監(jiān)督,對違反本制度的行為進行懲罰。3、檔案范圍:重要的會議資料,包括通知、通告、決議、總結(jié)、會議記錄等;本公司對外的正式發(fā)文及與有關(guān)單位來往的文書;本公司的各種工作安排、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計報表本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料;本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料;本公司的大事記及反應(yīng)本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。4、歸檔要求:分類別、分年份、有書目、有封皮、電子檔、紙擋齊全。5、檔案管理員要求:依據(jù)歸檔要求做好檔案管理工作,遵紀(jì)遵守法律、忠于職守、努力維護公司檔案的完整與平安。6、借閱管理:檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,非受控文檔填寫《檔案借閱登記表》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),受控文檔借閱者填寫《借閱審批單》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后借閱;借閱最長周期為兩周,借閱人員要定期歸還,如需延長借閱時間,必需通知檔案管理員辦理續(xù)借手續(xù),如發(fā)覺丟失、損壞或逾期未還,應(yīng)寫書面報告,報總經(jīng)理處理;不允許在檔案上寫字、劃線、做記號,不得隨意復(fù)制、摘抄檔案內(nèi)容;嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案內(nèi)容,如有發(fā)覺,追究責(zé)任。印章管理制度印章是公司經(jīng)營管理活動中行駛職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事務(wù)的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本制度1、適用范圍:本制度適用于公司全體員工。2、管理權(quán)責(zé):辦公室、財務(wù)部、負(fù)責(zé)對印章管理制度的執(zhí)行監(jiān)督,對違反本制度的進行懲罰,情節(jié)嚴(yán)峻者依法追究其法律責(zé)任。3、印章種類:公司印章包括公章、財務(wù)章、合同章、行政章,部門章、項目章、私章。4、印章雕刻:由需刻印部門的負(fù)責(zé)人據(jù)工作須要提出雕刻印章的申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后,經(jīng)批準(zhǔn)的印章,由辦公室或是財務(wù)部統(tǒng)一雕刻。5、運用管理:全部印章運用必需登記。一般性介紹信、身份證明、材料、文件、合同須經(jīng)印章主管人員審核后,方可蓋章;公章一律不得用于空白介紹信、空白紙張、空白單據(jù)等,如有特殊狀況,必需經(jīng)總經(jīng)理同意;公章原則上不允許帶出,如遇特殊時間,經(jīng)辦公室核實狀況后,填寫《印章借用申請單》,總經(jīng)理(或是總經(jīng)理授權(quán)人)批準(zhǔn)運用。6、運用流程:公司全部印章運用需先行登記,經(jīng)印章保管部門審核后,方可運用。7、責(zé)任:印章保管人必需妥當(dāng)保管印章,如有遺失,必需馬上向總經(jīng)理匯報;任何人員必需嚴(yán)格依據(jù)本規(guī)定程序運用印章,不得擅自運用;違反本方法規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對違紀(jì)者予以行政處分,造成嚴(yán)峻損失或情節(jié)嚴(yán)峻的,移送有關(guān)機關(guān)處理。保密管理制度為了保守公司隱私,維護公司權(quán)益,特制定本制度。1、范圍:本制度適用于公司全部員工。2、管理權(quán)責(zé):辦公室負(fù)責(zé)對辦公設(shè)施管理制度的執(zhí)行監(jiān)督,對違反本制度的行為依法追究。3、保密范圍:技術(shù)隱私包括但不限于:技術(shù)方案、工程設(shè)計、制造方法、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、探討開發(fā)記錄、技術(shù)報告、檢測報告、圖紙、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電,等等。其他商業(yè)隱私,包括但不限于:客戶名單、合同、營銷安排、選購 資料、定價政策、財務(wù)資料、進貨渠道等。公司全體職員都有保守公司隱私的義務(wù)。接觸到企業(yè)商業(yè)隱私的高級員工,例如:管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、商務(wù)人員等對保守公司隱私負(fù)有特殊的責(zé)任。4、保密措施:屬于公司隱私的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、運用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或主管副總經(jīng)理托付專人執(zhí)行;采納電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司隱私由辦公室負(fù)責(zé)保密;對于密級文件、資料和其他物品,非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)當(dāng),并實行必要的平安措施。5、保密約束:公司與相關(guān)員工簽訂《保密協(xié)議》、《競業(yè)限制》。6、泄密懲處:有意或過失泄露公司隱私,造成嚴(yán)峻后果或重大經(jīng)濟損失的;違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章供應(yīng)公司隱私的;利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴(yán)峻者追究其法律責(zé)任。出差管理規(guī)定第一章總則依據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,本著合理、節(jié)約的原則現(xiàn)對公司工作人員的差旅費開支標(biāo)準(zhǔn)作如下規(guī)定。其次章員工出差依據(jù)下列程序辦理1、出差前應(yīng)填寫申請單,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后,憑借款單向財務(wù)資產(chǎn)部門暫借預(yù)料發(fā)生的差旅費,出差返回后的三個工作日內(nèi)辦理報銷手續(xù),逾期未報,財務(wù)資產(chǎn)部門將在當(dāng)月的工資中予以扣回,并對其進行通報和經(jīng)濟懲罰。2、出差中途除因病或遭受意外災(zāi)難或因?qū)嶋H須要由主管領(lǐng)導(dǎo)指示延期外,不得因私事或借故延長差期,否則除不報銷差旅費外,將按公司有關(guān)管理制度執(zhí)行。第三章員工出差交通費標(biāo)準(zhǔn)1、員工出差運用交通工具的范圍和標(biāo)準(zhǔn):a)公司高管人員出差到省內(nèi)及北京、天津、河北、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙古等火車可直達的省市,不準(zhǔn)乘坐飛機;連續(xù)乘車超過6小時的,可以乘坐硬臥。b)有以下狀況之一的,主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐飛機:出差地超過上述地區(qū)范圍且火車不能直達的;火車能夠直達但路途較遠的,經(jīng)批準(zhǔn)可單程乘坐飛機;執(zhí)行特殊任務(wù),如送機要文件、絕密物品及有價證券或時間緊迫的;當(dāng)飛機票價低于火車等其他交通工具費用時。c)出差地有動車組或高鐵列車直達的,不得自行帶車出差。2、乘坐火車、輪船、飛機及其他交通工具的等級標(biāo)準(zhǔn):交通工具職務(wù)飛機高鐵列車G字頭動車組D字頭普通火車輪船長途公共汽車、輕軌、地鐵、出租車等其他交通工具公司高管經(jīng)濟艙二等座二等座硬臥二等船位按實報銷其他人員-二等座二等座硬臥三等船位按實報銷注:各交通工具等級為標(biāo)準(zhǔn)上限,該等級以下可自由選擇。3、出差人乘坐交通工具超出標(biāo)準(zhǔn)的,須經(jīng)部門副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理借款和購票手續(xù),否則,超出標(biāo)準(zhǔn)的費用自理。4、乘坐火車未購臥鋪票的補助標(biāo)準(zhǔn):自晚八時,至次日晨七時之間,在列車上過夜達6小時以上的,或連續(xù)乘車時間超過12小時的,可購?fù)嚨呐P鋪票。對符合上述條件而未購臥鋪票的,節(jié)約的臥鋪票費用可按實際乘坐慢車和直快車的硬席票價的60%補發(fā)給出差人;乘坐特快列車的按其硬座票價的50%補發(fā)給出差人;乘坐新型全列空調(diào)特快
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