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Word第第頁(yè)2023年企業(yè)實(shí)行員工獎(jiǎng)懲制度的重要性當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),隨著企業(yè)員工的薪酬體系不斷完善和改革,人力資源的管理越來越受到重視。而績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度都是建立在科學(xué)的人力資源管理的基礎(chǔ)上的,能夠激勵(lì)企業(yè)員工的主動(dòng)性和主動(dòng)性,并且提高企業(yè)的管理質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,形成完好的企業(yè)管理機(jī)制。
一、績(jī)效管理與獎(jiǎng)懲制度的重要性
優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,利用企業(yè)員工的能動(dòng)作用能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化,有利于建立一套與薪酬制度想匹配的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度。詳細(xì)來說績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)企業(yè)管理的作用表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
第一,績(jī)效考核有利于合理安排人力資源
績(jī)效管理是企業(yè)管理中的重要組成部分,是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)的人才汲取和人才利用具有很大的推動(dòng)作用,為企業(yè)人員的薪酬福利以及晉升機(jī)制供應(yīng)重要根據(jù),能夠優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,發(fā)揮其最大效用。
在企業(yè)管理中,人力資源的管理是重頭戲,一個(gè)企業(yè)的要實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,做到人盡其才,是必要抓住人才的特性,使其與企業(yè)的職位相匹配。知人才能善任,只有通過對(duì)企業(yè)人才的熟識(shí)、把握,抓住其特點(diǎn),才能更好的進(jìn)行資源配置。而通過績(jī)效管理,能夠有效地區(qū)分員工的力量,并且對(duì)其看法及素養(yǎng)能夠有較為充分的了解。同時(shí)績(jī)效管理也能夠促進(jìn)員工的自我了解,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的最大潛力,提高工作效率。
同時(shí),績(jī)效管理表達(dá)的公正公正原則,有利于提高企業(yè)員工的分散力。通過績(jī)效管理來安排薪酬,通過薪酬的差異化表達(dá)員工力量的高度,表達(dá)職位的差異。較大的擴(kuò)展了競(jìng)爭(zhēng)的空間,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)供應(yīng)更多的活力,較好的辨別企業(yè)人員的力量,恰當(dāng)?shù)陌才怕殑?wù),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,獎(jiǎng)懲制度有利于提高企業(yè)效率
獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新性舉措,對(duì)激勵(lì)企業(yè)員工的主動(dòng)性具有重要的作用,表達(dá)企業(yè)管理的公正和公正。同時(shí),獎(jiǎng)懲制度也是薪酬差異化的主要根據(jù),是從員工的角度制定出來的適應(yīng)于現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的舉措。能夠有效的提高企業(yè)的工作效率,制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
獎(jiǎng)懲制度能夠促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的向心力提升,抓住了企業(yè)員工的自我利益實(shí)現(xiàn)的價(jià)值觀,以嘉獎(jiǎng)為誘導(dǎo)提高員工的工作主動(dòng)性,同時(shí),對(duì)危害企業(yè)進(jìn)展的員工行為,準(zhǔn)時(shí)的予以懲戒,能夠肅清企業(yè)員工隊(duì)伍,去除不良風(fēng)氣,形成競(jìng)爭(zhēng)力較大的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
同時(shí),獎(jiǎng)懲制度有利于形成目標(biāo)明確的企業(yè)價(jià)值觀,促進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀協(xié)調(diào)全都。有利于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,績(jī)效考核是獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的根據(jù)
績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是人力資源管理中相輔相成的舉措,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益的必定選擇???jī)效考核能夠照實(shí)的反映企業(yè)員工各方面的力量,包括科研、實(shí)踐和技能;利用績(jī)效考核能夠有效地提高對(duì)員工的熟悉度,挖掘員工的內(nèi)在潛力,發(fā)揮其最大效用;而獎(jiǎng)懲制度則是刺激員工的主動(dòng)性的重要措施,利用薪資和福利為籌碼,提高工作的晉升空間,業(yè)績(jī)優(yōu)良的賜予肯定的嘉獎(jiǎng),業(yè)績(jī)較差的賜予肯定的懲處,有利于改善員工的工作看法,提高其功罪哦效率。
另外,假如缺少績(jī)效考核,激勵(lì)制度也是紙上談兵,沒有涉及到員工的基本利益的舉措,不能從根本上刺激員工的工作主動(dòng)性。缺少激情的工作看法也就不能提高工作質(zhì)量。所以說,在企業(yè)的人力資源管理中,績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是缺一不行的整體性企業(yè)管理措施。
二、如何將績(jī)效管理與獎(jiǎng)懲制度有機(jī)結(jié)合
不管是企業(yè)的績(jī)效管理還是企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度,都是為了更好的進(jìn)行企業(yè)管理,提高企業(yè)的工作效率,提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),必需要將企業(yè)的措施的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到最大,實(shí)現(xiàn)最大剩余價(jià)值的回籠。而在企業(yè)管理中,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值,勢(shì)必要對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾恚J(rèn)為人力資源是企業(yè)的血液,是企業(yè)保持活力的基本性因素。
在企業(yè)人力資源管理中,實(shí)行績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是具有肯定的科學(xué)根據(jù)和現(xiàn)實(shí)根據(jù)的。企業(yè)員工的績(jī)效管理主要是對(duì)員工的工作力量、工作看法進(jìn)行科學(xué)的定性或定量的估量,是對(duì)員工的工作狀況和基本素養(yǎng)進(jìn)行全面的考核。而獎(jiǎng)懲制度是從員工的基本力量的角度動(dòng)身,利用刺激性的嘉獎(jiǎng)對(duì)員工進(jìn)行行為規(guī)范,激發(fā)其工作熱忱。所以,在實(shí)際的人力資源管理中,需要較好的結(jié)合兩種措施,充分發(fā)揮其能動(dòng)性的作用。
1.結(jié)合企業(yè)績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度需要遵循的原則
第一,公正公正的原則
公正公正的原則是施行企業(yè)管理制度的基本原則,也是服眾的基本性要求。一般來說,績(jī)效考核包括考核方法、考核指標(biāo)、考核程序以及考核標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)部分,要全部企業(yè)人員都根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,避開管理過程中消失的主觀臆斷,需要將過程和結(jié)果公開,提高考核的透亮度,才能保障管理制度具有可行性。獎(jiǎng)懲制度涉及到員工的基本利益,在企業(yè)管理中關(guān)注度較高,因此要加強(qiáng)群眾的監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)管理措施的公開,保障制度實(shí)行的公正。
其次,民主科學(xué)的原則
民主科學(xué)的原則詳細(xì)來說表達(dá)在員工的自我意識(shí)上,對(duì)員工的績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度實(shí)行,對(duì)不同的職能部門員工和崗位管理,考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度的原則要實(shí)行區(qū)分對(duì)待,突出其崗位特點(diǎn)。另外,對(duì)員工的考核不能但從其學(xué)歷和資格進(jìn)行片面的評(píng)斷,而應(yīng)當(dāng)站在科學(xué)的角度,對(duì)員工的實(shí)際操作力量和工作效率進(jìn)行正確的評(píng)估,依據(jù)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
第三,定量和定性的原則
定量和定性的原則是表達(dá)企業(yè)職位的差異性和工作性質(zhì)的差異化實(shí)行的不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理方法。企業(yè)管理中的各項(xiàng)考核指標(biāo)都要建立在對(duì)公司效益提升的基礎(chǔ)上,所以,對(duì)于不同的考核群體,需要進(jìn)行定性和定量的規(guī)定,從而保障考核的公正。
2.促進(jìn)績(jī)效管理與獎(jiǎng)懲制度的有機(jī)結(jié)合
企業(yè)的員工分屬于不同的工作崗位,在進(jìn)行考核管理時(shí)需要甄別不同的工作崗位進(jìn)行分類,并進(jìn)行科學(xué)的管理。一般來說,管理人員、生產(chǎn)人員和研發(fā)人員之間具有不同的工作性質(zhì)和企業(yè)地位,在進(jìn)行績(jī)效管理的過程中,也要區(qū)分于其工作性質(zhì)。
另外對(duì)工作人員的獎(jiǎng)懲制度管理,需要結(jié)合績(jī)效管理的結(jié)果實(shí)施。依據(jù)企業(yè)員工的量化指標(biāo)處理,包括對(duì)其企業(yè)員工的學(xué)歷、力量和工作看法等進(jìn)行定性和定量的評(píng)估,對(duì)不同類別的功罪哦人員,根據(jù)其工作環(huán)境和考核表轉(zhuǎn)進(jìn)行明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制制定,“管理人員的考核應(yīng)側(cè)重指令性,工作完成的狀況、工作質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)性、參謀決策力量、組織協(xié)調(diào)力量、解決實(shí)際問題的力量、開拓創(chuàng)新力量等指標(biāo)。對(duì)人員的考核要注意考核其試驗(yàn)技能、平安操作、完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量與勞動(dòng)看法等指標(biāo)?!?/p>
而企業(yè)績(jī)效考核的結(jié)果是進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度的主要根據(jù),依據(jù)不同的工作類別和不同的工作崗位,根據(jù)指標(biāo)的權(quán)重可以依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行分類。一般來說企業(yè)的考核結(jié)果可以劃分為優(yōu)秀、良好和合格、不合格等幾種形式。依據(jù)其評(píng)估結(jié)果,對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)優(yōu)秀的賜予肯定的嘉獎(jiǎng)和晉升機(jī)會(huì),給不合格的賜予肯定的懲處都是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的措施。詳細(xì)來說結(jié)合獎(jiǎng)懲制度與績(jī)效管理需要留意以下幾點(diǎn):
第一,確定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效管理對(duì)企業(yè)管理的重要作用是在其科學(xué)性的前提下實(shí)現(xiàn)的,因此,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的效益提升,必需要保證企業(yè)績(jī)效考核的科學(xué)合理??纯己隧?xiàng)目是否與其考核因素相符合,考核的內(nèi)容是否全面,考核的方式是否具有可行性。一般來說考核的標(biāo)準(zhǔn)具有肯定性和相對(duì)性兩種形式,肯定的標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于固有的不行更改的公司標(biāo)準(zhǔn),而相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)則是敏捷運(yùn)用考核管理人才,充分發(fā)揮人才的潛在力量。
其次,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行考核培訓(xùn)
對(duì)考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)有利于規(guī)避考核過程的以偏概全和暈輪效應(yīng)?!八^暈輪效應(yīng)是指在考核過程中,考核者往往觀察被考評(píng)者某一特定方面的表現(xiàn)優(yōu)異,就以偏概全,斷定他別的方面肯定也好,反之亦然。居中傾向是指不從事實(shí)動(dòng)身;或由于沒認(rèn)真考察下級(jí)的表現(xiàn)而不情愿給出”最優(yōu)“與”最劣“的極端評(píng)語(yǔ),干脆來個(gè)平均主義,一視同仁,都評(píng)個(gè)”中等“,偏松或偏緊傾向,即在考評(píng)過程中,有些考評(píng)者給全部被考評(píng)者的等級(jí)很高或很低?!?/p>
結(jié)語(yǔ):因此,在企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度是提升企業(yè)效益的有利途徑,也是激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱的重要舉措,在實(shí)際的實(shí)施過程中,要有機(jī)的將兩者結(jié)合起來,使其發(fā)揮最大效用。
篇二
獎(jiǎng)懲機(jī)制是企業(yè)對(duì)工作人員實(shí)施嘉獎(jiǎng)和懲罰的'行為,是激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷前進(jìn)最基本的手段之一,對(duì)于維護(hù)公司紀(jì)律、鼓舞士氣、激勵(lì)上進(jìn)、鞭策落后,提高銷售人員素養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力具有重要意義。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷科學(xué)化和精細(xì)化,銷售人員的工作內(nèi)容越來越注意詳情和標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)銷售環(huán)節(jié)都顯得特別重要,所以,對(duì)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)力量的要求也就更高。在A企業(yè)進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,促進(jìn)員工成長(zhǎng),使銷售人員的精神品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)得到提高,順當(dāng)完成工作內(nèi)容和銷售任務(wù),是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷,推動(dòng)銷售系統(tǒng)又好又快進(jìn)展的需要。那么,A企業(yè)如何完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼎聯(lián)詢問提出了以下建議:
1.完善制度措施,增添規(guī)范性,使獎(jiǎng)懲成為企業(yè)銷售系統(tǒng)建設(shè)的“導(dǎo)向標(biāo)”
“每個(gè)市場(chǎng)不一樣,你們的方案不適合我們!”--員工躲避公司市場(chǎng)方案時(shí)的借口;
“我們平常的事情都忙得做不完,哪里有時(shí)間做你們這些!”—-員工完成不了公司市場(chǎng)任務(wù)時(shí)的借口;
銷售系統(tǒng)該如何建設(shè),怎樣的銷售系統(tǒng)才切合企業(yè)實(shí)際?銷售人員該做什么,而不該做什么?這些在公司的制度上都有明確的規(guī)定,但規(guī)定齊全并不代表著執(zhí)行到位,A企業(yè)缺的不是制度,而是執(zhí)行。如何指引銷售人員去做該做的事,如何指引銷售系統(tǒng)建設(shè)往既定的方向進(jìn)展,A企業(yè)需要的是完善的適合企業(yè)需要的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
銷售的關(guān)鍵在于詳情,因此,對(duì)獎(jiǎng)懲也應(yīng)做出具體的規(guī)定,從日常工作到進(jìn)場(chǎng)談判、現(xiàn)場(chǎng)銷售等各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)都要有詳盡的實(shí)施獎(jiǎng)懲的規(guī)范。各類獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定應(yīng)明確、細(xì)致、詳細(xì),可操作性強(qiáng)。一旦消失相應(yīng)的情節(jié),相關(guān)管理者能夠準(zhǔn)時(shí)有效地按章辦事,根據(jù)權(quán)限和程序賜予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,從而能夠使獎(jiǎng)懲手段發(fā)揮出最大效力。避開消失“應(yīng)當(dāng)”、“可以”、“掛鉤”等模糊性和主觀性較強(qiáng)的語(yǔ)句,避開評(píng)比和獎(jiǎng)懲的主觀性、隨便性。
2.堅(jiān)持真考實(shí)評(píng),增添科學(xué)性,使獎(jiǎng)懲成為企業(yè)銷售系統(tǒng)建設(shè)的“助推劑”
“今年任務(wù)完成第一名,結(jié)果拿錢還是最少的”—-員工在工作后沒有成就感;
“做了事情,效果不佳還要挨罵,多做多錯(cuò),還不如不做”--“不做”對(duì)員工來說好像是個(gè)最好的選擇;
根據(jù)考評(píng)成果,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作評(píng)價(jià),能夠?yàn)榭茖W(xué)實(shí)施獎(jiǎng)懲供應(yīng)客觀根據(jù),是科學(xué)實(shí)施獎(jiǎng)懲的重要環(huán)節(jié)。
在為A企業(yè)服務(wù)過程中,從銷售人員競(jìng)聘、大區(qū)經(jīng)理選拔到年終績(jī)效評(píng)比,鼎聯(lián)詢問為A企業(yè)設(shè)置的績(jī)效考評(píng)方案都嚴(yán)格堅(jiān)持了“陽(yáng)光操作”的原則,將客觀數(shù)據(jù)作為最重要的權(quán)重,在考前公布考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和條件,考評(píng)中應(yīng)當(dāng)場(chǎng)公布成果,考評(píng)后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公示,將考評(píng)成果公布,接受全部公司員工監(jiān)督,較好的表達(dá)了公開、公正、公正的原則,取得了較好的成效。
考評(píng)公正合理,獎(jiǎng)懲就能帶出信服和動(dòng)力,能夠激發(fā)銷售人員的工作主動(dòng)性,真正的使工作成果優(yōu)異的部門和個(gè)人“香”起來,使相對(duì)落后的“慌”起來。克服做與不做一個(gè)樣、做好和做差一個(gè)樣的現(xiàn)象,使獎(jiǎng)懲發(fā)揮其應(yīng)有功能。
3.準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,增添嚴(yán)厲?性,使獎(jiǎng)懲成為企業(yè)銷售系統(tǒng)建設(shè)的“酵母劑”
“承諾的獎(jiǎng)金,一看我們拿得比較多就取消了,氣死人了”--員工努力后得不到嘉獎(jiǎng);
“雷聲大,雨點(diǎn)小,我們都習(xí)慣了”--員工對(duì)公司政策制度的看法;
面對(duì)A企業(yè)績(jī)效考核的逆境,鼎聯(lián)詢問給企業(yè)的考核提出了“月月考核,季度發(fā)放”的兌現(xiàn)原則,我們認(rèn)為是契合A企業(yè)目前現(xiàn)狀,比較可行的。
依據(jù)考評(píng)結(jié)果,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,是科學(xué)實(shí)施獎(jiǎng)懲的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最終落實(shí)。該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng),就會(huì)影響銷售人員的工作主動(dòng)性;該罰的不罰,就會(huì)弱化獎(jiǎng)懲政策制度的嚴(yán)厲?性。準(zhǔn)時(shí)的獎(jiǎng)懲,可以發(fā)揮強(qiáng)大的帶動(dòng)作用,引起“多米諾骨牌”效應(yīng),使取得成果者再上新臺(tái)階,使后進(jìn)者明確方向,向好的方面轉(zhuǎn)化。因此,獎(jiǎng)懲肯定要準(zhǔn)時(shí),否則,時(shí)過境遷,不但對(duì)被獎(jiǎng)懲的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人起不到激勵(lì)作用,而且使未被獎(jiǎng)懲的人員也得不到應(yīng)有的啟示和教育。
大力宣揚(yáng)表彰先進(jìn)典型,慎重批判懲處落后,著力營(yíng)造獎(jiǎng)優(yōu)罰劣氣氛。在營(yíng)銷過程全過程充分發(fā)揮獎(jiǎng)優(yōu)罰劣這一激勵(lì)機(jī)制的功能,就能使銷售人員在工作中有目標(biāo)感,工作后有成就感。
4.創(chuàng)新方法手段,增添有效性,使獎(jiǎng)懲成為企業(yè)銷售系統(tǒng)建設(shè)的“倍增器”
“又是口頭表?yè)P(yáng),假的很”--員工在聽說有嘉獎(jiǎng)后的第一反應(yīng);
“盡是拿些不用的東西嘉獎(jiǎng)我們,拿回去還不是給扔了”--員工對(duì)目前嘉獎(jiǎng)的看法;
仔細(xì)探究獎(jiǎng)懲新方法。在充分發(fā)揮傳統(tǒng)獎(jiǎng)懲手段如榮譽(yù)、典型、物質(zhì)等獎(jiǎng)懲方法的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)探究新的方法手段,通過敏捷運(yùn)用多種手段,實(shí)施多元獎(jiǎng)懲,持續(xù)激發(fā)銷售人員額工作熱忱。針對(duì)銷售人員個(gè)人或家庭的不同實(shí)際,實(shí)行“因人而異”、“按需嘉獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)懲方法和手段,滿意個(gè)人的正值合理需要。
2023年,鼎聯(lián)詢問為A企業(yè)設(shè)置
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