高效目標(biāo)工作法37

主講：Alfred

日期：2018/04/26恩格爾內(nèi)訓(xùn)《高效能目標(biāo)工作法》500強(qiáng)成功秘訣現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二目錄CONTENTS聚焦目標(biāo)關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)建立記分表高效能目標(biāo)工作法會(huì)議問責(zé)機(jī)制現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1聚焦目標(biāo)現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二這些事是不是也在你身上發(fā)生過？每天被大量的事務(wù)分散了注意力；制定了很多目標(biāo)，卻很少完成；想塑造改變，卻遲遲拿不出成果；想一想現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1.排除日常事務(wù)干擾。2.有意識(shí)拒絕好點(diǎn)子好想法。3.從茫茫目標(biāo)中解脫出來(lái)。聚焦三原則現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二日常事務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)緊急逼迫你完成重要你要去實(shí)現(xiàn)排除日常事務(wù)干擾現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二日常事務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)聚焦精力于此現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二

當(dāng)你決定了什么事情對(duì)你來(lái)說是最為優(yōu)先時(shí)，你必須有勇氣——愉悅地，帶著微笑地，不需辯解的，去對(duì)其他事情說‘不’。因?yàn)槟阏f‘不’的時(shí)候，內(nèi)心里熊熊燃燒著更大的‘是’的決心。

——史蒂夫·喬布斯拒絕好點(diǎn)子現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二MikeFlint做了巴菲特的私人飛行員十年之久，還曾為美國(guó)四任總統(tǒng)開過飛機(jī)，但他仍在事業(yè)上有著更多追求。有一次，他和巴菲特在探討他的職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)，巴菲特讓他去做這么一件事。首先，巴菲特讓Flint寫下他職業(yè)生涯最重要的25個(gè)目標(biāo)來(lái)。于是，F(xiàn)lint花了一些時(shí)間，把這些目標(biāo)寫了下來(lái)。然后，巴菲特讓他審視一下這個(gè)清單，然后圈出他認(rèn)為最重要的5個(gè)。Flint也照做了。Flint現(xiàn)在有了兩個(gè)清單。一個(gè)是他認(rèn)為自己職業(yè)生涯最重要的5個(gè)目標(biāo)，另一個(gè)是另外20個(gè)他也覺得比較重要的事。巴菲特問Flint：你現(xiàn)在知道該怎么做了么？Flint答：知道了。我現(xiàn)在會(huì)馬上開始著手于實(shí)現(xiàn)這5個(gè)目標(biāo)。至于另外20個(gè)，并沒有那么緊急。所以可以放在閑暇的時(shí)間去做，然后慢慢把它們實(shí)現(xiàn)。巴菲特聽完后說到：不，Mike，你搞錯(cuò)了。那些你并沒有圈出來(lái)的目標(biāo)，不是你應(yīng)該在閑暇時(shí)間慢慢完成的事，而是你應(yīng)該盡全力避免去做的事——你應(yīng)該像躲避瘟疫一樣躲避它們，不花任何的時(shí)間和注意力在它們上面。巴菲特的故事現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二日常事務(wù)之外的目標(biāo)數(shù)量2-34-1011-20能夠出色達(dá)成的目標(biāo)數(shù)量2-31-20縮減目標(biāo)數(shù)量現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二尋找方向重要排序測(cè)試想法定義目標(biāo)制定最重要目標(biāo)現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1.考慮可能性，如果，那么2.集思廣益，收集點(diǎn)子3.上下協(xié)同，共情投入4.發(fā)現(xiàn)問題，尋求改變共情投入清晰的戰(zhàn)略方向投入感責(zé)任感四種方法尋求方向現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二影響力相關(guān)性重要性重要序列按重要性排序現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二測(cè)試想法1.目標(biāo)是否與整體目標(biāo)相一致？2.目標(biāo)是否可以衡量？3.誰(shuí)擁有對(duì)目標(biāo)的控制權(quán)？4.誰(shuí)主導(dǎo)這個(gè)目標(biāo)？現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1.是一個(gè)動(dòng)作2.定義滯后性指標(biāo)（從X到Y(jié)）3.簡(jiǎn)潔4.目標(biāo)聚焦“做什么”5.可以被達(dá)到完整目標(biāo)的5點(diǎn)原則現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二2關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1356你是一個(gè)注重過程的人？你是一個(gè)注重結(jié)果的人？想一想現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二衡量目標(biāo)是否達(dá)到滯后性指標(biāo)預(yù)見性衡量可以促使目標(biāo)達(dá)成的事情可控性我們可以對(duì)其進(jìn)行有效影響引領(lǐng)性指標(biāo)VS引領(lǐng)性指標(biāo)現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二滯后性指標(biāo)可控性預(yù)見性引領(lǐng)性指標(biāo)杠桿效應(yīng)現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二誤區(qū)：緊盯著滯后性指標(biāo)，如季度財(cái)報(bào)，銷售數(shù)量，等待這些結(jié)果的時(shí)候無(wú)所事事轉(zhuǎn)變：聚焦于推動(dòng)引領(lǐng)性指標(biāo)，他們是推動(dòng)滯后性指標(biāo)的關(guān)鍵所在做出改變現(xiàn)在是20頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1.小明看著自己圓滾滾的肚子，下定決定制定了一份減肥計(jì)劃：到8.30前，體重從130kg降至85kg，請(qǐng)為他找出成功減肥的引領(lǐng)性指標(biāo)。2.張大爺是農(nóng)場(chǎng)大戶，他為自己制定了今年的收成計(jì)劃，一定要從3000kg每畝增收至3200kg每畝，請(qǐng)為他找出引領(lǐng)性指標(biāo)，讓他能夠達(dá)成收成目標(biāo)。3.某CEO因?yàn)楣ぷ鞣泵]空喝水，但他的家人為他制定了一份喝水計(jì)劃，每天喝至少1L水，但是CEO還是因?yàn)楣ぷ髅β祵?dǎo)致他喝不下這么多水，請(qǐng)發(fā)現(xiàn)如何才能讓這位CEO多喝水的引領(lǐng)性指標(biāo)。4.某超市經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)近期業(yè)績(jī)不佳，于是他為整個(gè)超市制定了一個(gè)營(yíng)收增長(zhǎng)計(jì)劃，截止到本季度，銷售業(yè)績(jī)比上季度提升20%，但超市雇員們卻對(duì)此一頭霧水，紛紛抱怨經(jīng)理，于是他們決定請(qǐng)你們作為他們的顧問。幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。案例實(shí)操現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1.考慮各種可能性2.按影響力排序3.測(cè)試最好的幾個(gè)主意4.定義引領(lǐng)性指標(biāo)四個(gè)步驟現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二測(cè)試幾個(gè)好主意1.指標(biāo)是否對(duì)最重要目標(biāo)具有預(yù)見性2.這個(gè)指標(biāo)是否具有可控性3.這是一個(gè)長(zhǎng)期指標(biāo)，還是一次性4.這是領(lǐng)導(dǎo)的比賽，還是團(tuán)隊(duì)的比賽5.這個(gè)指標(biāo)是否可衡量6.這個(gè)指標(biāo)是否值得衡量現(xiàn)在是23頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二定義引領(lǐng)性指標(biāo)1.可以跟蹤每個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)嗎2.應(yīng)該每周還是每天跟蹤3.指標(biāo)的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)是什么4.指標(biāo)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么5.指標(biāo)的核心詞匯是否是動(dòng)詞6.表述是否簡(jiǎn)潔現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二3建立記分表現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1356四個(gè)步驟1.選定主題2.設(shè)計(jì)記分表3.建立記分表4.保持更新現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二設(shè)計(jì)記分表1.簡(jiǎn)潔，沒有冗余內(nèi)容，遵循5秒原則2.明了，大號(hào)黑色字體顯示關(guān)鍵數(shù)據(jù)3.全面，包含引領(lǐng)性指標(biāo)，滯后性指標(biāo)4.對(duì)比，能夠看出勝負(fù)現(xiàn)在是27頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二保持更新1.誰(shuí)負(fù)責(zé)更新？2.何時(shí)應(yīng)該張貼？3.何時(shí)更新？現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二試一試請(qǐng)用第二部分內(nèi)容中的試題來(lái)建立各自的記分表現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二4會(huì)議問責(zé)機(jī)制現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二1365問責(zé)回顧積分表新的計(jì)劃會(huì)議三要素匯報(bào)工作完成情況吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)清除障礙現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二最重要會(huì)議意義1.保持專注，聚焦于最重要目標(biāo)2.團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)，共同推動(dòng)指標(biāo)3.給予團(tuán)隊(duì)成員以幫助，排除困難4.根據(jù)情況，靈活調(diào)整任務(wù)5.提供慶祝進(jìn)展的機(jī)會(huì)，提升士氣現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有37頁(yè)\編輯于星期二注意事項(xiàng)1.杜絕日常事務(wù)介入其中2.對(duì)工作做出承諾并問責(zé)，做出下一步合理計(jì)劃3.尋找新的方法，不要重復(fù)工作計(jì)劃4.接受未完成工作現(xiàn)在是33頁(yè)\