高效工作,也能是快樂的高效的時(shí)間管理

課程講義課題名稱：

定義為《高效工作，也能是快樂的》，旨在旗幟鮮明的告訴各位參訓(xùn)者：工作可以是快樂的，而且還可以是高效的；以此為開端，讓各位學(xué)員開始暢想什么樣子的工作是快樂且高效的?，F(xiàn)在是1頁\一共有42頁\編輯于星期二課程講義授課方式：討論+理論結(jié)合，討論為主；基于時(shí)間管理類的課程，目前在各類場(chǎng)合、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、掌上學(xué)院等諸多平臺(tái)均有大量的理論知識(shí)提供，只要學(xué)員隨意搜索就能得到各式各樣的方法與理論。為此，本課程若再次通過“講授”的形式進(jìn)行，預(yù)想的將很難達(dá)到學(xué)員進(jìn)一步掌握的效果。本課程的目前階段沒有能力，也不在于傳播多么高深的專業(yè)知識(shí)，而在于幫助學(xué)員將很普遍的理論知識(shí)、工具真正的運(yùn)用、掌握，因此以應(yīng)用為主方向，通過討論方式的授課幫助學(xué)員加深印象?，F(xiàn)在是2頁\一共有42頁\編輯于星期二課程講義課程開發(fā)方向與目標(biāo)：如前述Page2，本課程將以討論為主的授課形式幫忙學(xué)員達(dá)到“管理自身”、“管理精力”乃至所謂的“時(shí)間管理”，達(dá)成提高工作效率的效果。

因此PPT的內(nèi)容將是輔助性的，本課程的開發(fā)方向與目標(biāo)為“開發(fā)一套關(guān)于提高工作效率的課程講義模板，期望通過此模板的構(gòu)建，可穿插需要的案例，用于不同培訓(xùn)對(duì)象、不同時(shí)間段的課程培訓(xùn)”現(xiàn)在是3頁\一共有42頁\編輯于星期二課程講義課程準(zhǔn)備：

分組——4～6人一組；

工具——白板紙4張/組；現(xiàn)在是4頁\一共有42頁\編輯于星期二高效工作，也能是快樂的——高效的時(shí)間管理By接觸器產(chǎn)品線劉長友2023/4/25現(xiàn)在是5頁\一共有42頁\編輯于星期二課程目標(biāo)通過本次課程的講解期望達(dá)成如下效果：1.讓學(xué)員懂得歸納自己的時(shí)間；2.讓學(xué)員懂得如何形成高效的工作習(xí)慣；3.讓學(xué)員懂得如何進(jìn)行精力管理；4.讓學(xué)員通過案例分析，模擬練習(xí)掌握任務(wù)分解、合理任務(wù)安排的技巧?，F(xiàn)在是6頁\一共有42頁\編輯于星期二任總參加DeepDiveOpen深潛開拓營王石，酷愛戶外活動(dòng)課程講義此頁解釋：首先播放上圖“王石”戶外照片，引發(fā)學(xué)員的討論2min，問各位的感受。

進(jìn)而之后，如果王石是遙遠(yuǎn)的那接下來的這兩張圖“任總參加深潛開拓營”發(fā)生在我們身邊的高管人員，相對(duì)距離我們就近一些了。

帶來的思考點(diǎn)是“為何這些高管還能有這么多時(shí)間在外”逍遙“？”

答案是：比我們更努力，更知道進(jìn)行自我管理

用時(shí)：5min現(xiàn)在是7頁\一共有42頁\編輯于星期二華為的工作模式：加班之外的價(jià)值（下班更晚、周末如工作日）課程講義此頁解釋：插播另外一種景象：“華為深圳的總部樓夜景”，介紹出華為的加班是目前共睹的情況，但其帶來的只是工作時(shí)間的延長嗎？

不盡然，而是帶來了額外的效益產(chǎn)出。那么說加班就能高效？高效就是要加班？也不盡然——同等時(shí)間產(chǎn)出更高價(jià)值或額外的時(shí)間產(chǎn)生額外的價(jià)值是新競(jìng)爭力。

用時(shí)：5min現(xiàn)在是8頁\一共有42頁\編輯于星期二討論：高效到底是什么？課程講義此頁解釋：通過“高效到底是什么”的導(dǎo)入，引發(fā)學(xué)員的思考，帶著問題進(jìn)入到后面的課程。

要求在后續(xù)的課程里面找答案?，F(xiàn)在是9頁\一共有42頁\編輯于星期二目錄

CONCENTS第一章

關(guān)于目標(biāo)的設(shè)定第二章

高效的工作方法第三章

讓會(huì)議更高效第四章

復(fù)盤課程講義課程目錄設(shè)置思路：

課程上還是分5個(gè)章節(jié)進(jìn)行，但每個(gè)章節(jié)均通過一個(gè)案例形式展開分組的頭腦風(fēng)暴式的討論。

各組總結(jié)出方法、結(jié)果，最后總結(jié)所有組的共性現(xiàn)象，引出“SMART工作法、番茄工作法、四象限時(shí)間劃分、高效會(huì)議”等思路作為參考答案，重點(diǎn)來一遍剛才各組的分析?，F(xiàn)在是10頁\一共有42頁\編輯于星期二第一章關(guān)于目標(biāo)的設(shè)定課程講義課程目錄設(shè)置思路：

第一章，以案例討論為牽引，討論案例中出現(xiàn)的目標(biāo)設(shè)定問題。讓參與學(xué)員自己找問題，然后自己解決，加深印象。最終引出“SMART工作法”作為參考理論知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化。

本章預(yù)計(jì)用時(shí)：30min

討論20min

總結(jié)、講授10min現(xiàn)在是11頁\一共有42頁\編輯于星期二案例：小A由于個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出，被提拔為部門主管，一段時(shí)間內(nèi)，任務(wù)經(jīng)常無法按期達(dá)成，為此小A組織了部門的會(huì)議：中午小A給部門所有人發(fā)送通知——13:00在1#會(huì)議室開會(huì)。部門成員一臉茫然的來到會(huì)議室，會(huì)上小A講述了近期任務(wù)無法按期達(dá)成的情況，并對(duì)近階段的任務(wù)作了重新部署。小A：“L，這個(gè)項(xiàng)目是關(guān)鍵產(chǎn)品，你來主導(dǎo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目方案一定要盡快給到我”；小A：“M，今天H客戶最近反饋一起產(chǎn)品問題，好像是上次送樣的樣品有問題呀，趕緊重新弄一下吧”。M：“?。颗丁毙：“G，HW公司的那個(gè)項(xiàng)目要在下個(gè)月拿出樣品的，趕緊準(zhǔn)備一下?！?，G：“下個(gè)月來不及啊，設(shè)計(jì)還沒定稿”，A：“我推算了一下可以的，怎么會(huì)來不及？你想辦法吧”，G……。會(huì)議結(jié)束。課程講義案例：

根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象或?qū)嶋H情況可修改案例的內(nèi)容，以期望更有針對(duì)性?，F(xiàn)在是12頁\一共有42頁\編輯于星期二討論：這個(gè)案例中A的困擾是什么？到底出了什么問題？20min課程講義討論：

分組進(jìn)行討論，將各組討論結(jié)果匯總到白板紙上，并制定出改善對(duì)策。現(xiàn)在是13頁\一共有42頁\編輯于星期二問題：會(huì)議目的不清晰目標(biāo)設(shè)定時(shí)間不明確：“盡快確認(rèn)”如何界定？目標(biāo)任務(wù)解釋不明確：“有問題”是何問題？制定人與考核人沒有達(dá)成一致；……Chapter3目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)在是14頁\一共有42頁\編輯于星期二可以，提供持久的動(dòng)力可以，衡量工作進(jìn)展的尺度可以，分清輕重緩急可以，專注于結(jié)果而非工作本身設(shè)定目標(biāo)的好處Chapter3目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)在是15頁\一共有42頁\編輯于星期二設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)任務(wù)S－specific設(shè)定績效考核目標(biāo)的時(shí)候，一定要具體M－measurable目標(biāo)要可衡量，要量化

A－attainable設(shè)定的目標(biāo)要高，有挑戰(zhàn)性，但是一定要是可達(dá)成的R－relevant

設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)T－time-based

對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)設(shè)定SMART原則Chapter3現(xiàn)在是16頁\一共有42頁\編輯于星期二Chapter3排除低價(jià)值的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定設(shè)定個(gè)人目標(biāo)任務(wù)現(xiàn)在是17頁\一共有42頁\編輯于星期二Chapter3價(jià)值目標(biāo)任務(wù)清單目標(biāo)設(shè)定設(shè)定個(gè)人目標(biāo)任務(wù)現(xiàn)在是18頁\一共有42頁\編輯于星期二第二章高效的工作方式課程講義課程目錄設(shè)置思路：

第二章，同樣以案例討論為牽引，討論案例中出現(xiàn)的時(shí)間任務(wù)安排問題。讓參與學(xué)員自己找問題，然后自己解決，加深印象。最終引出“番茄工作法+四象限任務(wù)劃分規(guī)則”作為參考理論知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化。

本章預(yù)計(jì)用時(shí)：40min

討論20min

總結(jié)、講授10min

練習(xí)10min現(xiàn)在是19頁\一共有42頁\編輯于星期二高效：效果：確定的期待結(jié)果；效率：最小代價(jià)得到結(jié)果效能：最小代價(jià)獲得最佳的期待結(jié)果Chapter2現(xiàn)在是20頁\一共有42頁\編輯于星期二我的一天任務(wù)安排Chapter2現(xiàn)在是21頁\一共有42頁\編輯于星期二時(shí)間都去哪了資料：Chapter2現(xiàn)在是22頁\一共有42頁\編輯于星期二IIIIIIIV緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事Chapter2課程講義將前面各位羅列的一天任務(wù)事項(xiàng)，按照四象限劃分原則填入模板中，接下來進(jìn)入討論環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在是23頁\一共有42頁\編輯于星期二1.危機(jī)事件2.顧客投訴3.重要會(huì)議4.接待貴賓5.擬訂工作目標(biāo)6.討論規(guī)劃工作7.走訪慰問客戶8.體檢9.接待不速之客10.未預(yù)約的電話11.邀請(qǐng)列席的會(huì)議12.臨時(shí)宴請(qǐng)13.回復(fù)調(diào)查問卷14.參加游覽活動(dòng)15.討論社會(huì)事件16.討論他人或部門IIIIIIIV緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事Chapter2課程講義推薦的事件劃分關(guān)系表。現(xiàn)在是24頁\一共有42頁\編輯于星期二不要總是做滅火員，尤其是滅自己的火；II做得多了，I就自然做得少了；尋求調(diào)整自己情緒的有效辦法，提高工作效率；比做“緊急且重要的事情”更重要的是把重要的事變成緊急的事去做；勤于計(jì)劃，好記性不如爛筆頭，并學(xué)會(huì)分解大的計(jì)劃；盡量將每件事情一次性做對(duì)。Chapter2高效工作方式任務(wù)分類技巧課程講義任務(wù)處理的技巧現(xiàn)在是25頁\一共有42頁\編輯于星期二不合理的明智的Chapter2高效工作方式任務(wù)安排課程講義任務(wù)處理的技巧現(xiàn)在是26頁\一共有42頁\編輯于星期二Chapter2研究發(fā)現(xiàn)：8:45～10:00最高效=25min=3min×3～4……25min高效工作方式任務(wù)安排4～5h課程講義任務(wù)分類整理清楚之后，在這一頁開始導(dǎo)入高效工作方式“番茄工作法”。本頁講解目標(biāo)：掌握如何完成連續(xù)工作；理解勞逸結(jié)合的好處；了解高效時(shí)間段；現(xiàn)在是27頁\一共有42頁\編輯于星期二先反問自己：“這件事我是不是必須馬上處理？還是可以待會(huì)再處理”當(dāng)你必須立即處理突發(fā)事件時(shí)，別猶豫，但務(wù)必把自己當(dāng)前的思路寫下來，準(zhǔn)備完成后的繼續(xù)；當(dāng)目前工作更重要時(shí)，明確告知對(duì)方處理時(shí)機(jī)，并記錄在案，商量答復(fù)時(shí)間……記錄干擾與危機(jī)處理方法，加以分類，提升自己Chapter2高效工作方式干擾與危機(jī)處理課程講義計(jì)劃之內(nèi)的“特殊事情”如何處理；現(xiàn)在是28頁\一共有42頁\編輯于星期二第三章讓會(huì)議更高效課程講義課程目錄設(shè)置思路：

第三章，以目前日常會(huì)議組織的回顧為開題，結(jié)合第一章講述的案例，討論如何組織會(huì)議會(huì)更高效，讓參與學(xué)員自己找問題，然后自己解決，加深印象。最終引出“高效會(huì)議原則”作為參考理論知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化。

本章預(yù)計(jì)用時(shí)：30min

討論20min

總結(jié)、講授10min現(xiàn)在是29頁\一共有42頁\編輯于星期二哪些環(huán)節(jié)是可以刪減的？整個(gè)會(huì)議是否能刪減？會(huì)議的哪些地方在浪費(fèi)時(shí)間？為何無法達(dá)成預(yù)期效果？Chapter3高效會(huì)議管理現(xiàn)在是30頁\一共有42頁\編輯于星期二Chapter3會(huì)議組織有會(huì)議就盡早安排，用于準(zhǔn)備會(huì)議的時(shí)間往往都浪費(fèi)了

——Facebook會(huì)議管理高效會(huì)議管理如何組織高效會(huì)議現(xiàn)在是31頁\一共有42頁\編輯于星期二明確的議程★明確的需要討論的問題大綱★明確的進(jìn)度議程★明確的最終目標(biāo)要求明確的數(shù)據(jù)★對(duì)比性的數(shù)據(jù)★明確的界定分界線會(huì)議計(jì)時(shí)/糾正★陳述、討論時(shí)間明確劃分★跟蹤的議程進(jìn)度★保持議題的一致性，拒絕跑題Chapter3—資料《谷歌的高效會(huì)議管理》高效會(huì)議管理如何組織高效會(huì)議現(xiàn)在是32頁\一共有42頁\編輯于星期二會(huì)議總結(jié)&記錄★明確的議題總結(jié)★統(tǒng)一的會(huì)議記錄

結(jié)論描述、責(zé)任劃分、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、后續(xù)計(jì)劃……大會(huì)決策/小會(huì)專研★小會(huì)：

局部范圍的、專業(yè)相關(guān)的

靈活的時(shí)間、場(chǎng)地、形式

解決問題點(diǎn)為目標(biāo)

細(xì)節(jié)的充分探討與確認(rèn)★大會(huì)：

若干個(gè)小會(huì)議得出的結(jié)論

總結(jié)性的評(píng)審決策Chapter3高效會(huì)議管理如何組織高效會(huì)議現(xiàn)在是33頁\一共有42頁\編輯于星期二第四章復(fù)盤課程講義課程目錄設(shè)置思路：

第四章，以總結(jié)復(fù)盤為主。通過對(duì)前述三個(gè)章節(jié)的討論與總結(jié)，在這一章中重點(diǎn)介紹形成高效工作方式的注意事項(xiàng)，加深學(xué)員印象。

目的是做好前后呼應(yīng)，重點(diǎn)落在“高效”。

先以講述形式介紹注意點(diǎn)，最后共同回顧。

本章預(yù)計(jì)用時(shí)：15min現(xiàn)在是34頁\一共有42頁\編輯于星期二Chapter3PDT經(jīng)理/總成的效率

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來源于團(tuán)隊(duì)效率

驅(qū)使著團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)的高效課程講義課程最后主體落到此次培訓(xùn)對(duì)象：總成/PDT預(yù)備人員現(xiàn)在是35頁\一共有42頁\編輯于星期二賦予所需的指示自問：“什么事情是必須做的？”自問：“什么事情是符合企業(yè)/團(tuán)隊(duì)利益的？”將知識(shí)轉(zhuǎn)化成有效的行動(dòng)制訂行動(dòng)計(jì)劃承擔(dān)起決策的責(zé)任確保整個(gè)組織的責(zé)任感承擔(dān)起溝通的責(zé)任更專注于機(jī)會(huì)而不是問題召開富有成效的會(huì)議在思考和說話