人力資源管理中的心理測量技術(shù)

人力資源管理中的心理測量技術(shù)第1頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日按測驗的內(nèi)容按測驗的方式按同時施測人數(shù)按測驗的目的按測驗應(yīng)用領(lǐng)域(二）心理測驗的類型

能力測驗人格測驗（興趣、性格、態(tài)度、價值觀等）成就測驗(實際能力）性向測驗（潛在能力）紙筆測驗、口頭測驗、操作測驗、情境測驗個別測驗團(tuán)體測驗描述性測驗診斷性測驗預(yù)測性測驗教育測驗職業(yè)測驗臨床測驗（考點）（考點）（考點）第2頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日（三）心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

信度（考點）：指一個人在同一心理測驗中幾次測量結(jié)果的一致性。信度越高，測驗越可靠。反映信度的系數(shù)是0－1之間的數(shù)字，越接近1，表示信度越高。通常信度在0.90以上的能力測驗，0.80以上的人格測驗視為是好的測驗。效度（考點）：指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。效度越高，測驗越好。

第3頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日（三）心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難度：指測驗題目的難易程度和區(qū)分度。標(biāo)準(zhǔn)化：（考點）指測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程。包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有：選定所需要的測驗題；抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進(jìn)行試測；施測程序標(biāo)準(zhǔn)化；從施測結(jié)果中建立常模。第4頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日二.心理測量與人力資源管理(一）用于招聘和篩選的心理測量一般測驗應(yīng)聘者的能力結(jié)構(gòu)和能力水平、人格特征和職業(yè)興趣。以紙筆測驗為主，也輔以情景模擬下的行為檢測。確定測評內(nèi)容的前題是明確任職標(biāo)準(zhǔn)或勝任特征。對應(yīng)聘者評價和篩選時，有三種策略選擇：（考點）用于擇優(yōu)策略用于淘汰策略用于輪廓匹配策略第5頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日（二）晉升中的測評

在晉升決策依據(jù)上，以能力為晉升的主要依據(jù)。在對能力進(jìn)行衡量的方法上，以候選人過去的工作業(yè)績和未來潛力評價相結(jié)合。在晉升程序標(biāo)準(zhǔn)化，制度化方面，建立標(biāo)準(zhǔn)化的、有預(yù)測力的晉升考核體系，以科學(xué)的定量分析作為主要晉升依據(jù)。晉升測評注重?fù)駜?yōu)和潛力評價。第6頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日（三）培訓(xùn)與開發(fā)中的心理測量

測評方法在培訓(xùn)與開發(fā)中的作用體現(xiàn)在：（考點）它是培訓(xùn)需求分析的必要工具。為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)。是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。

(四）組織激勵和管理診斷中的心理測量組織激勵的效用取決于對員工的內(nèi)在需求、動機(jī)相結(jié)合的程度；心理測評是了解人的心理狀態(tài)和態(tài)度認(rèn)知的重要工具，也是到目前為止最有效的技術(shù)。如動機(jī)測驗、需求結(jié)構(gòu)測驗、工作價值觀測驗。

第7頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日例題：心理測驗按測驗的方式可分為（）。

（3級2007.11)

A.情商測驗B.紙筆測驗

C.操作測驗D.口頭測驗

E．情境測驗心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃?)。（3級2007.5)

(A)描述性測驗(B)診斷性測驗

(C)綜合性測驗(D)個體性測驗

(E)預(yù)測性測驗

BCDEABE第8頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時，策略選擇的種類有（）。(2級2009.5、2009.11)A.首因策略B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略D.晉升策略

E．輪廓匹配策略心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.信度B.效度

C.難度D.靈敏度

E．標(biāo)準(zhǔn)化

BCEABCE第9頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在（）。

A.它是培訓(xùn)需求分析的必要工具

B.是篩選人才的工具

C.為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)

D.是晉升或加薪的依據(jù)

E．是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（）。

A.人格測驗B.成就測驗

C.性格測驗D.情商測驗

ACEA第10頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日第四節(jié)的考點回顧心理測量和心理測驗的含義心理測驗按測驗內(nèi)容的分類心理測驗按測驗方式的分類心理測驗按測驗?zāi)康牡姆诸愋睦頊y驗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之中的信度、效度的含義及標(biāo)準(zhǔn)化的步驟在使用心理測驗對應(yīng)聘者評價和篩選時，有哪三種策略選擇測評方法在培訓(xùn)與開發(fā)中的作用第11頁，共13頁，2023年，2月20日，星期日第四章小結(jié)

本章管理心理與組織行為講了四大內(nèi)容：

一.個體心理與行為的分析

二.工作團(tuán)隊的心理與行為三.領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論

四.人力資源管理中的心理測量技術(shù)這四部分要全面掌握，其中，第一節(jié)的“二、工作動機(jī)的