編制工作計(jì)劃(精選多篇)

編制工作計(jì)劃 (精選多篇)業(yè)務(wù)人員如何編制工作計(jì)劃，工作日志和工作總結(jié)一、如何編寫(xiě)工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志編寫(xiě)工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志的重要性：要想成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員，必須具備控制時(shí)間和個(gè)人行為的能力，而編制工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志可以幫助一個(gè)業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計(jì)劃將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn)，進(jìn)而完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。如何正確合理地制定工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志首先要了解業(yè)務(wù)人員的具體工作職責(zé)。（業(yè)務(wù)人員具體工作職責(zé)見(jiàn)附表）工作計(jì)劃是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。（一）工作計(jì)劃的格式：1．計(jì)劃的名稱(chēng)，也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計(jì)劃個(gè)人名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素．計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的時(shí)間、內(nèi)容，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。．最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。（二）工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：1．工作背景，也就是情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究本人工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2．工作目的，指的是工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。（三） 月工作計(jì)劃的重點(diǎn)：1、上月工作中需解決未解決的問(wèn)題，本月的解決方案。2、將本月銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周，再分解到每天。3、如果出現(xiàn)未按計(jì)劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法（四）日工作計(jì)劃的編制的重點(diǎn)1、解決前期工作中的遺留問(wèn)題2、制定拜訪或回訪客戶(hù)的路線(xiàn)及拜訪或回訪客戶(hù)的數(shù)量3、制定當(dāng)日工作的目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶(hù)目標(biāo)和銷(xiāo)售產(chǎn)品品種、數(shù)量和回款目標(biāo)（五）工作的填寫(xiě)：工作時(shí)間：日期，星期，天氣本日記事：按完成工作次序記錄當(dāng)日所完成的當(dāng)日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問(wèn)題的處理，即什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，辦了什么事，經(jīng)過(guò)怎樣，結(jié)果怎樣，什么原因。詳細(xì)記錄拜訪或回訪客戶(hù)的資料（名稱(chēng)，規(guī)模，聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)，詳細(xì)地址），產(chǎn)品陳列情況，廣告品使用情況，客戶(hù)庫(kù)存及銷(xiāo)售情況，客戶(hù)反映的問(wèn)題，客戶(hù)當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶(hù)資料表（見(jiàn)附表）。工作路線(xiàn)本日合計(jì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量和銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量及金額。工作小結(jié)：總結(jié)一天的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，就當(dāng)日出現(xiàn)問(wèn)題做出解決方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，對(duì)比月工作計(jì)劃及日推進(jìn)計(jì)劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況，如沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的進(jìn)程，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實(shí)施方案。第二日工作計(jì)劃。（次日工作計(jì)劃按事情的急、重、輕、緩次序列出）二、工作總結(jié)的編制：一份完整的月終總結(jié)包括三部分，一是過(guò)去一月取得的成績(jī)，二是對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一月的計(jì)劃或是展望。、過(guò)去的一月取得的成績(jī)回憶過(guò)去的一月里主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)，，但不要太多，容易變得冗余。、對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)首先，就本月度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)， 把握市場(chǎng)環(huán)境。其次，分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。最后，就是自身銷(xiāo)售工作的總結(jié)分析，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣等，力求全面準(zhǔn)確，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。、新一月度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃月終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要按照公司新月度整體營(yíng)銷(xiāo)工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜?xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)周，并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實(shí)施措施和辦法。關(guān)于xx年編制年度工作計(jì)劃 *圍繞公司打造國(guó)際社區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施物業(yè)公司xx年建設(shè)發(fā)展四步走。第一步：改良優(yōu)化組織管理(包括人力資源規(guī)劃、計(jì)劃目標(biāo)管理、績(jī)效考核等)；第二步，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)制（包括合理定位經(jīng)營(yíng)與管理部門(mén)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)施區(qū)域項(xiàng)目管理模塊化、提高單個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)分析能力等）；第三步，全面提升服務(wù)品質(zhì)（包括品牌建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)推廣、遺留問(wèn)題處理等）； 第四步，充分做好新項(xiàng)目的接管準(zhǔn)備（包括前期介入招投標(biāo)、承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交房入伙等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的固化及新物業(yè)類(lèi)型的接管）。年度工作計(jì)劃的必要目標(biāo)：一、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度當(dāng)期經(jīng)營(yíng)收支平衡:萬(wàn)元。其中，各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收支平衡見(jiàn)預(yù)算。物業(yè)費(fèi)收繳率分別為：%、往年應(yīng)收賬款回款目標(biāo)：萬(wàn)元，其中，各項(xiàng)目分別為：萬(wàn)元、預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行率不低于或不超過(guò)%、強(qiáng)化公司及各中心、區(qū)域項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)分析能力，完善關(guān)于公司現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)預(yù)警管理。、12年第一季度末，收集關(guān)于各種經(jīng)營(yíng)收入在收取期間出現(xiàn)的疑難雜癥，明確處置預(yù)案和途徑。、每月底連同月度例會(huì)，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)，研討、解決經(jīng)營(yíng)方面存在的重大問(wèn)題和難點(diǎn)。二、安全管理目標(biāo)、12年1月底前，完成安全責(zé)任書(shū)的簽訂工作2、12年1月底前下發(fā)舉辦月度安全形勢(shì)分析會(huì) * ，全年貫徹執(zhí)行。3、全年公司級(jí)安全管理類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)不少于4次。4、全年安全類(lèi)典型案例收集發(fā)布不少于10篇5、年度因管理責(zé)任造成的安全類(lèi)事故和事件發(fā)生率為 06、全員消防知識(shí)培訓(xùn)不少于 1次。、12年1月底前，完善特勤隊(duì)的組織管理、日常管理、應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案、指揮調(diào)度體系的建設(shè)工作，全年培訓(xùn)、定期演習(xí)，確保國(guó)際社區(qū)建設(shè)發(fā)展期間的特殊情況得以及時(shí)處理。、年內(nèi)至少開(kāi)展2次安全駕駛等交通安全類(lèi)的公司級(jí)專(zhuān)題培訓(xùn)。公司管理范圍內(nèi)的所有車(chē)輛安全檢查每月至少 1次。私家車(chē)必須經(jīng)過(guò)年檢。9、全年對(duì)各項(xiàng)目的各種應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展公司級(jí)評(píng)估至少 1次，確保安全預(yù)案長(zhǎng)抓不懈，滿(mǎn)足實(shí)操要求。三、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)/服務(wù)管理目標(biāo)、人力資源管理）至xx年年底前，在滿(mǎn)足現(xiàn)有項(xiàng)目中層管理人員需求的基礎(chǔ)上，至少培養(yǎng)個(gè)商業(yè)項(xiàng)目、寫(xiě)字樓項(xiàng)目、個(gè)工業(yè)園項(xiàng)目、個(gè)住宅項(xiàng)目的儲(chǔ)備經(jīng)理）12年1月底前，完成公司新架構(gòu)的宣貫及人事調(diào)整、任命等常規(guī)工作）全年大觀項(xiàng)目的秩序維護(hù)員月度滿(mǎn)編率不低于。公司整體月均滿(mǎn)編度不低于。）12年1月底前建立并運(yùn)行滿(mǎn)足公司發(fā)展和人力資源需求的培訓(xùn)機(jī)制，年度培訓(xùn)調(diào)查滿(mǎn)意度不低于）12年1月底前完成績(jī)效考核辦法的修訂工作，全年貫徹落實(shí)。其中，①公司中層以上（含）管理人員的績(jī)效考核與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、業(yè)績(jī)相掛鉤，實(shí)行月度、年度雙考核制，員工實(shí)行月度、年度常規(guī)考核②建立完善的考核執(zhí)行機(jī)制和組織；③考核的時(shí)效性應(yīng)與目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行率相結(jié)合。）12年1月底前，調(diào)研現(xiàn)行的獎(jiǎng)罰、激勵(lì)政策并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保員工的積極性、主動(dòng)性能夠得到更充分的發(fā)揮。、行政后勤管理）12年1月底前完成會(huì)議管理的修訂、宣貫工作，全年推行。）12年1月底前完成目標(biāo)計(jì)劃管理的修訂、宣貫工作，確保目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行效果與個(gè)人的績(jī)效考核相掛鉤，全年推行。）12年1月底前完善、健全公司各級(jí)資產(chǎn)管理的相關(guān)和標(biāo)準(zhǔn)，公司級(jí)年度資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不少于2次。資產(chǎn)損失率不超過(guò)）12年1月底前完善、健全公司各級(jí)檔案（文件）管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，公司級(jí)年度檔案專(zhuān)題