房屋與設(shè)施設(shè)備管理

房屋與設(shè)施設(shè)備管理第一頁，共47頁。

考綱基本要求：掌握：房屋及設(shè)施設(shè)備管理的主要內(nèi)容、方法和要點，維修養(yǎng)護計劃的制定和實施，設(shè)施設(shè)備運行管理的實施。熟悉：房屋及設(shè)施設(shè)備的種類和作用，制定維修養(yǎng)護計劃的方法，設(shè)施設(shè)備運行管理的內(nèi)容和要求，相關(guān)管理制度的制定、執(zhí)行、外包控制，幾種典型設(shè)備的管理。了解：房屋及設(shè)施設(shè)備管理的目標(biāo)，設(shè)施設(shè)備的節(jié)能管理，房屋及設(shè)施設(shè)備管理的相關(guān)法規(guī)。第二頁，共47頁。

第一節(jié)房屋及設(shè)施設(shè)備管理概述（A）一、房屋及設(shè)施設(shè)備的種類和組成部分（B）第三頁，共47頁。項目劃分依據(jù)

組成部分房屋種類劃分按建筑結(jié)構(gòu)類型和材料劃分磚木、混合、鋼混、和其他結(jié)構(gòu)按承重受力方式劃分墻承重、構(gòu)架式承重、筒體結(jié)構(gòu)或筒體框剪結(jié)構(gòu)和大空間結(jié)構(gòu)承重按層次和高度劃分

低層、多層和高層建筑按用途劃分居住、工業(yè)、商業(yè)、其他用途房屋組成部分結(jié)構(gòu)部分基礎(chǔ)、承重、非承重、層面、樓地面裝修部分門窗、內(nèi)外抹灰、頂棚、細木裝修設(shè)施設(shè)備部分水衛(wèi)、電氣、暖通、特殊設(shè)備設(shè)施設(shè)備8大系統(tǒng)：水、電、氣、暖、消防、空調(diào)、電梯、電信及智能化

第四頁，共47頁。二、房屋及設(shè)施設(shè)備管理的基本要求（AA）(一)基本要求

1、維護保養(yǎng)；

2、安全管理（最重要）；

3、降低能源消耗。第五頁，共47頁。（二）評價參考主要指標(biāo)

1、評價指標(biāo)（1）房屋完好率=（完好房屋建筑面積+基本完好房屋建筑面積）÷房屋總建筑面積×100%

（2）危房率=危險房屋的建筑面積÷總建筑面積×100%

（3）設(shè)備完好率=完好設(shè)施設(shè)備數(shù)量÷全部設(shè)施設(shè)備數(shù)量第六頁，共47頁。

例1：某住宅小區(qū)總建筑面積8萬平方米，在房屋完好等級評定的檢查中，未發(fā)現(xiàn)有危房情況，但有12套住房，共960平方米被列入嚴重損壞房，有30套住宅共2400平方米被列為一般損壞房，問該小區(qū)房屋完好率為多少？A95.8%B98.8%C97%D100%

例2：某小區(qū)完好房屋建筑面積100000平方米，基本完好房屋建筑面積80000平方米，一般損壞房屋建筑面積3000平方米，嚴重損壞房屋1000平方米，危險房500平方米，該小區(qū)的房屋危房率為()％。A．0.27%B．0.81%C．2.44%D．0.44 %第七頁，共47頁。

2、房屋完好等級的評定方法（1）房屋完損等級的評定依據(jù)：房屋的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)施設(shè)備的完損程度。（2）房屋完損等級的分類（見下表）第八頁，共47頁。序號

完損等級

內(nèi)容維修類別1完好房結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備完好、個別輕微損壞小修恢復(fù)功能2基本完好房屋結(jié)構(gòu)、裝修基本完好，少量構(gòu)件輕微損壞一般性維修3一般損壞房結(jié)構(gòu)、裝修一般性損壞，部分構(gòu)件損壞中修或局部大修4嚴重損壞房年久失修、結(jié)構(gòu)明顯變形，裝修嚴重變形、設(shè)備陳舊不全大修、翻修、改建5危險房不能確保安全居住，隨時可能倒塌第九頁，共47頁。

三、房屋及設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容和方法（AA）

(一)使用管理

1、通過宣傳，使物業(yè)使用人正確使用房屋及設(shè)施設(shè)備。

2、認真做好維修保養(yǎng)、巡視檢查，確保房屋和設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定、安全運行，降低維護費用，延長其物理壽命。（二）維修保養(yǎng)（三）安全管理

1、安全教育；

2、健全安全管理制定并嚴格執(zhí)行；

3、安全和防護裝置裝備。第十頁，共47頁。

（四）技術(shù)檔案資料管理：及時歸檔、妥善保管。（五）采購和零備件管理（六）工量具和維修用設(shè)備的管理（七）外包管理（有兩種外包形式）（八）技術(shù)支持：對個別具體問題尋求外界幫助。第十一頁，共47頁。

第二節(jié)房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護計劃與實施（A）一、房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護計劃的制訂（一）制訂房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護計劃的基本方法

1、維修養(yǎng)護的方式和類別（AA）（1）維修方式

1）預(yù)防性維修：具有主動性特點，是主要維修養(yǎng)護方式，適用于重點和重要的設(shè)施設(shè)備。預(yù)防性維修的種類：①計劃性預(yù)防維修，又稱定期維修，具有周期性特點。②狀態(tài)檢測下的預(yù)防維修：以設(shè)施設(shè)備技術(shù)狀態(tài)為基礎(chǔ)，按實際需要進行修理。主要適用：重點設(shè)施設(shè)備；利用率高的精、大、稀設(shè)備。③改善性的預(yù)防維修：適用于先天性缺陷或陳舊老化設(shè)備。第十二頁，共47頁。

2）事后維修：能發(fā)揮主要構(gòu)件的最大物理壽命，但一般情況下，應(yīng)盡量避免采用。適用范圍：①故障停機；②修理技術(shù)不復(fù)雜，修理迅速又能及時提供備件；③某些利用率低或有備用的設(shè)備。

3）緊急搶修。這類維修具有不可預(yù)見性，難以進行事前準備。第十三頁，共47頁。（2）修理類別

1）大修：設(shè)施設(shè)備大修是工作量最大的一種計劃修理。

2）中修：中修的工作量介于大修和小修之間，大修與中修的差別不宜界定。

3）小修：小修是維修工作量最小的一種計劃修理。第十四頁，共47頁。

（3）修理周期和修理周期結(jié)構(gòu)

1）修理周期：兩次相鄰大修之間的間隔時間。對于新設(shè)備來說，修理周期是指從開始使用到第一次大修之間的間隔時間。

2）修理間隔期：兩次相鄰計劃修理之間的工作時間。

2、維修養(yǎng)護計劃的種類（1）按時間編制：如年、季、月。（2）按修理類別編制：如房屋、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。第十五頁，共47頁。3、維修養(yǎng)護計劃的編制依據(jù)

1）房屋及設(shè)施設(shè)備的修理周期和修理間隔期；

2）房屋及設(shè)施設(shè)備的使用要求和管理目標(biāo)；

3）安全與環(huán)境保護的要求；

4)房屋及設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)。

4、編制維修養(yǎng)護計劃應(yīng)考慮的問題（略）

5、維修養(yǎng)護計劃的編制流程（7步流程）明確目標(biāo)→收集材料→技術(shù)狀況診斷→計劃草案編寫→計劃草案論證→計劃確定→執(zhí)行計劃。

6、維修養(yǎng)護計劃的內(nèi)容（略）第十六頁，共47頁。

二、房屋及維修養(yǎng)護計劃的實施（A）1.修前預(yù)檢2.修前資料準備3.修前工藝準備4.其他準備

5.組織實施,主要做好質(zhì)量控制、進度控制和成本控制6、驗收和存檔第十七頁，共47頁。

第三節(jié)共有設(shè)施設(shè)備的運行管理（B）一、制訂合理的運行計劃（略）二、配備合格的運行管理人員（略）三、提供良好的工作環(huán)境（略）四、、建立健全必要的規(guī)章制度

1、實行定人、定機和憑證操作制度；

2、實行交接班和值班巡視記錄制度；

3、遵守設(shè)施設(shè)備的操作和運行規(guī)程。第十八頁，共47頁。

五、設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)管理（一）設(shè)備的檢查，按檢查時間的間隔，分為日常檢查和定期檢查。日常檢查由操作人員每天進行；定期檢查是在操作人員參加下由技術(shù)人員按計劃定期對設(shè)備進行的檢查。（二）設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測：分為停機監(jiān)測和不停機監(jiān)測（又稱在線監(jiān)測）。（三）定期預(yù)防性試驗。它是由專業(yè)人員按規(guī)定期限和要求進行試驗，如動力設(shè)備、壓力容器、電氣設(shè)備、消防設(shè)備等，（四）設(shè)備故障診斷技術(shù)（略）第十九頁，共47頁。

六、節(jié)能管理（AA）（一）采用管理手段節(jié)能降耗管理節(jié)能是一種最經(jīng)濟的節(jié)能方式。主要措施包括：

1、落實組織和管理體系；

2、加強節(jié)能宣傳和培訓(xùn)；

3、建立能源消耗的計劃和考核制度；

4、在運行管理上，盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動使用；

5、調(diào)整設(shè)備運行時間，實行節(jié)能運行程序；

6、合理設(shè)定運行參數(shù)。第二十頁，共47頁。

（二）采用技術(shù)改造節(jié)能技術(shù)改造節(jié)能也稱投資性節(jié)能，是指通過設(shè)備或工藝進行局部或全部改造，必要時包括對能耗較大設(shè)備的更換，提高設(shè)備技術(shù)水平或工藝水平，降低能源消耗。

Wn=Wb+Wc+Ws+Wf+Wsb

后4種能耗通過管理措施可以節(jié)能；第一種能耗控制只能通過技術(shù)改造。第二十一頁，共47頁。

第四節(jié)房屋及共有設(shè)施設(shè)備維護管理項目的外包控制（B）一、共有設(shè)施設(shè)備外包的選擇（一）項目外包分析(自身分析)

（二）承包方分析

1.企業(yè)品牌情況；2.企業(yè)規(guī)模；3.資信信譽；4.技術(shù)能力；5.企業(yè)質(zhì)量保證能力；6.管理維護計劃、標(biāo)準；7.預(yù)算價格、付款方式。第二十二頁，共47頁。

二、共有設(shè)施設(shè)備外包管理合同的簽署和外包控制（B）（一）訂立外包合同應(yīng)注意的事項

1、簽約主體與實施主體一致；

2、明確因設(shè)施設(shè)備故障、事故造成的人員、財產(chǎn)等損失，不同情況下分別應(yīng)由何方承擔(dān)責(zé)任。

3、明確服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準，盡量量化。

4、保留受托方在服務(wù)過程中的有關(guān)質(zhì)量記錄文件。（二）外包管理合同實施應(yīng)注意的問題

1、建立檢查控制制度并落實；

2、建立定期溝通會議制度；

3、建立定期效果評價制度；

4、定期對承包方基本情況全面更新。第二十三頁，共47頁。

第五節(jié)幾種典型設(shè)備的管理（B）一、供電系統(tǒng)（一）種類按供電方式的不同分為：高壓供電和低壓供電；按供電回路數(shù)目的不同分為：單回路供電和多回路供電；按備用電源情況分為：無自備電源和有自備電源供電；按供電性質(zhì)不同分為：長期供電和臨時供電。第二十四頁，共47頁。（二）管理工作的主要內(nèi)容1、配備合格的工程技術(shù)人員和相應(yīng)數(shù)量的操作和維修電工；2、制訂嚴格的供配電運行制度和電氣維修保養(yǎng)制度；3、建立供電系統(tǒng)技術(shù)檔案；4、配備各種必要的工具、儀器儀表和防護用品、常用零配件5、定期對用電計量儀器進行檢查和校驗；6、建立臨時用電管理制度；7、建立火警、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等災(zāi)害時的供電預(yù)防措施；8、做好節(jié)約用電工作，降低損耗；9、限電、停電要提前通知；10、供配電運行可建立24小時值班制度；11、定期對備用電源、進行檢查，對蓄電池進行充電，對備用發(fā)電機進行運行試驗；12、重視無功功率和補償工作，提高功率因數(shù)，改善用電質(zhì)量；13、進行公共用電的測算和計量統(tǒng)計工作，為管理服務(wù)費的收取和調(diào)整提供依據(jù)。第二十五頁，共47頁。

二、給排水系統(tǒng)（一）種類1、給水系統(tǒng)可分為生活用水、消防用水、中水和熱水系統(tǒng)。2、排水系統(tǒng)可分為污水系統(tǒng)、雨水系統(tǒng)和工業(yè)廢水系統(tǒng)。（二）管理工作的主要內(nèi)容1、建立給排水管理隊伍；2、建立給排水運行管理和維修保養(yǎng)管理制度；3、建立給排水工程技術(shù)檔案；4、配備必要的工具和安全防護用品、相應(yīng)數(shù)量的零備件和易損易耗品；；5、制訂供水計劃，保證正常的水壓、水質(zhì)。停水要提前通知用戶。6、有應(yīng)付臺風(fēng)、暴雨、大面積跑水等緊急事件的應(yīng)急措施；7、做好節(jié)約用水工作，防止跑冒滴漏；8、對公共清潔用水和綠化用水進行計量和測算；9、定期清洗供水水箱和水池，防止二次污染。第二十六頁，共47頁。（三）注意事項1、保證消防用水的基本儲備；2、北方地區(qū)應(yīng)注意冬季管道防凍；3、餐廳和食堂的廚房排水要建隔油池，防止污水直接排入排水管道；4、采用分流排水系統(tǒng)的要堅持雨水和污水分流排放。第二十七頁，共47頁。

三、消防系統(tǒng)（一）構(gòu)成(略)

（二）管理工作的主要內(nèi)容

1、配備消防設(shè)施主管技術(shù)人員；

2、建立嚴格的消防管理制度，消防控制中心24小時值班；

3、建立消防設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案；

4、建立消防設(shè)備巡視、檢查、測試制度（周檢、月檢、半年檢、年檢的項目）；

5、對日常發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，并采取措施避免再次發(fā)生；

6、對消防設(shè)施日常運行、維修、更換的成本進行測算，為管理費的收取提供數(shù)據(jù)。（三）注意事項

1、注意消防設(shè)備的日常巡視、檢查、試驗和測試；

2、定期進行消防演習(xí)。第二十八頁，共47頁。

四、電梯系統(tǒng)（一）種類按照用途不同分為：乘客電梯、載貨電梯和客貨電梯；按照拖動方式不同分為：直流電梯、交流電梯和液壓電梯；按照控制方式不同分為：單機控制電梯和集選控制電梯。第二十九頁，共47頁。（二）管理工作的主要內(nèi)容

1、配備專業(yè)電梯管理人員，并持證上崗；

2、制訂電梯安全運行和維修保養(yǎng)的制度和工作程序；

3、建立電梯技術(shù)檔案；

4、備齊電梯維修保養(yǎng)所必需的工具、儀器等；

5、確定電梯服務(wù)的時間和清潔保養(yǎng)時間；

6、測算電梯的使用成本；

7、停梯應(yīng)及時通告；

8、認真審核承包方的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)資格；

9、每年進行年檢，獲得合格證書后方可使用。第三十頁，共47頁。一、單項選擇題

1.按房屋的（）可分為：磚木結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和其他結(jié)構(gòu)。A.承重受力方式B.建筑結(jié)構(gòu)類型和材料

C.用途D.層次和高度

2.按房屋的（）可分為：墻承重結(jié)構(gòu)、構(gòu)架式承重結(jié)構(gòu)、筒體結(jié)構(gòu)或框架筒體結(jié)構(gòu)承重和大空間承重結(jié)構(gòu)。A.承重受力方式B.建筑結(jié)構(gòu)類型和材料

C.用途D.層次和高度3．下列設(shè)備中，在多層住宅、高層住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)樓宇中應(yīng)通常配備的設(shè)備是()。A．發(fā)電機B．手扶電梯C．消火栓D．管道煤氣第三十一頁，共47頁。4、（）是一種主動的具有預(yù)防作用的維修策略，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提倡的主要維修方式。A預(yù)防性維修B事后維修C緊急維修D(zhuǎn)大修

5.對于重點和重要的設(shè)施設(shè)備，更應(yīng)該實行（）。A預(yù)防性維修B事后維修C緊急維修D(zhuǎn)大修

6、以設(shè)施設(shè)備技術(shù)狀態(tài)為基礎(chǔ)，按實際需要進行修理，叫（）預(yù)防性維修。A.計劃性B.狀態(tài)檢測下C.改善性D.事后

7、為消除設(shè)施設(shè)備先天性缺陷或陳舊老化引起的功能不足，故障頻發(fā)而進行的維修，叫（）預(yù)防性維修。A.計劃性B.狀態(tài)檢測下C.改善性D.事后第三十二頁，共47頁。

8．修理周期是指兩次相鄰（）之間的間隔時間。A.大修B.中修C.小修D(zhuǎn).綜合維修

9對于新設(shè)備來說，修理周期是指從（）到第一次大修理之間的間隔時間。A.中修B.小修C.綜合維修D(zhuǎn).開始使用

10.修理間隔期是指兩次相鄰計劃修理之間的（）。A.間隔時間B.工作時間C.維修時間D.計劃時間

11、電梯按拖動方式劃分，可分為直流電梯、交流電梯和（）電梯。A.單機控制B.乘客C.液壓D.集選控制

第三十三頁，共47頁。12、修理周期是指兩次相鄰大修之間的（）。A.間隔時間B.工作時間C.維修時間D.計劃時間13、按房屋的建筑結(jié)構(gòu)類型和材料劃分類別，不包括（）。A磚結(jié)構(gòu)B鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)C框架結(jié)構(gòu)D木結(jié)構(gòu)

14、共用設(shè)施設(shè)備外包管理合同實施應(yīng)注意的問題是（）。A.在簽訂合同時應(yīng)注意保證簽約主體和實施主體一致B.定期對承包方基本情況全面更新，及時掌握承包方的情況C.在合同中要明確因設(shè)施設(shè)備故障、事故造成的人員、財產(chǎn)等損失的責(zé)任方D.委托方應(yīng)盡量保留受托方在服務(wù)過程中的有關(guān)質(zhì)量記錄文件第三十四頁，共47頁。15、按照有關(guān)規(guī)定，電梯每（）要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進行檢驗，合格后才能繼續(xù)使用。A半年B6個月C一年D兩年

16、消防加壓水泵、正壓送風(fēng)、排煙風(fēng)機應(yīng)（）試啟動一次。A每月B半年C3個月D每年

17、在設(shè)施設(shè)備節(jié)能管理中，()是一種最經(jīng)濟的節(jié)能方式。A技術(shù)改造B設(shè)備及時更新C根據(jù)實際情況減少使用時間

D采用管理手段節(jié)能降耗第三十五頁，共47頁。18.多層住宅通常配備的消防設(shè)施包括（）。A.消防水泵B.消防栓C.噴淋系統(tǒng)D.自動滅火系統(tǒng)19、某住宅小區(qū)總建筑面積8萬平方米，在房屋完好等級評定的檢查中，未發(fā)現(xiàn)有危房情況，但有12套住房，共960平方米被列入嚴重損壞房，有30套住宅共2400平方米被列為一般損壞房，問該小區(qū)房屋完好率為多少？A95.8%B98.8%C97%D100%20．某小區(qū)完好房屋建筑面積100000平方米，基本完好房屋建筑面積80000平方米，一般損壞房屋建筑面積3000平方米，嚴重損壞房屋1000平方米，危險房500平方米，該小區(qū)的房屋危房率為()％。A．0.27%B．0.81%C．2.44%D．0.44 %第三十六頁，共47頁。21.結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好、安全可靠，屋面或板縫不漏水、裝修和設(shè)備完好，齊全完整，管道暢通，現(xiàn)狀良好，使用正?；螂m個別分項有輕微損壞，但不影響居住安全和正常使用的房屋屬于（）。A.完好房B.基本完好房屋

C.一般損壞房D.嚴重損壞房

22.房屋及設(shè)施設(shè)備管理時，降低管理成本、提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的有效方法是（）。A.安全管理B.維修保養(yǎng)C.技術(shù)支持D.外包管理

23.房屋的基本組成部分中，屬于裝修部分的是（）。A.基礎(chǔ)B.屋面C.頂棚D.樓地面

第三十七頁，共47頁。24.房屋及設(shè)施設(shè)備的評價指標(biāo)不包括（）。A.房屋完好率B.危房率

C.設(shè)施設(shè)備完好率D.房屋折舊率

25.關(guān)于消防系統(tǒng)管理工作的說法，錯誤的是（）。A.設(shè)有消防監(jiān)控中心的，要安排24小時值班B.每周檢查消防備用電源是否正常，能否及時切換C.建立消防設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案D.對消防設(shè)施日常運行、維修、更換的成本進行測算，為管理費的收取提供數(shù)據(jù)第三十八頁，共47頁。26.關(guān)于房屋共用設(shè)施設(shè)備管理工作內(nèi)容的說法，正確的是（）。A.電梯每隔2年由政府技術(shù)監(jiān)督部門進行檢查B.供配電運行應(yīng)建立12小時值班制度，發(fā)生故障時應(yīng)能及時組織力量搶修，盡快恢復(fù)電力供應(yīng)C.每周檢測煙感、溫感探測器是否正常工作D.定期對用電計量儀表進行檢查和校驗，確保用電計量的準確性第三十九頁，共47頁。27.為消除設(shè)施設(shè)備先天性缺陷或陳舊老化引起的功能不足、故障頻發(fā)，對設(shè)施設(shè)備局部結(jié)構(gòu)和零件設(shè)計加以改造，結(jié)合修理進行改裝以提高其可靠性和維修性的措施，稱為()。A．計劃性預(yù)防維修B．改善性的預(yù)防維修c．狀態(tài)監(jiān)測下的預(yù)防維修D(zhuǎn)．緊急性預(yù)防維修28.節(jié)能管理是要通過各種管理手段，減少()。A．正常能耗B．標(biāo)準能耗C．非計劃能耗D．非正常的能耗第四十頁，共47頁。二、多項選擇題

1、房屋種類按照承重受力方式不同可分為（）。A墻承重結(jié)構(gòu)B構(gòu)架式承重結(jié)構(gòu)

C混合結(jié)構(gòu)D大空間承重結(jié)構(gòu)

2、按照房屋的用途不同可分為（）。A居住物業(yè)B工業(yè)物業(yè)C其他物業(yè)D旅游物業(yè)

3、房屋的基本組成部分包括（）。A結(jié)構(gòu)部分B裝修部分C設(shè)施設(shè)備部分D承重部分

4、按照房屋的（）等部分的完損程度，可將房屋的完損等級分為五類。A結(jié)構(gòu)B設(shè)備C裝修D(zhuǎn)使用程度第四十一頁，共47頁。5、根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等部分的完損程度，房屋的完損等級分為（）。A完好房B基本完好房C一般損壞房

D基本損壞房E嚴重損壞房

6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在房屋設(shè)施設(shè)備安全管理方面應(yīng)采取的措施是（）。A加強安全教育，使員工和物業(yè)使用人樹立安全意識B建立健全各類安全管理制度并嚴格執(zhí)行C提供必要的安全和防護裝置裝備D實施設(shè)施設(shè)備的外包以轉(zhuǎn)移風(fēng)險

第四十二頁，共47頁。7、預(yù)防性維修的主要方式包括（）。A計劃性預(yù)防維修B狀態(tài)檢測下的預(yù)防維修C改善性的預(yù)防維修D(zhuǎn)緊急搶修

8、在房屋設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護的組織實施過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)注意（）的方面的控制。A質(zhì)量控制B進度控制C成本控制