企業(yè)品牌形象的代言人選擇

企業(yè)品牌形象的代言人選擇不知是企業(yè)老板們太缺少境地，還是品牌策劃人的想象力太單調(diào)，幾乎所有的企業(yè)品牌形象，都選擇了美女，動輒幾百萬，甚至上千萬。僅就手機為例，國內(nèi)的生產(chǎn)商幾乎都選擇了美女作為形象代言人。（1）迪比特企業(yè)以8位數(shù)的天價，請鄭秀文作為品牌形象代言人。她16歲以一曲《干一杯》成名，近來幾年來又在影、視、歌三棲路上大紅大紫，成為天后級的美女。（2）TCL不惜斥巨資1000萬元邀請“韓國第一美女”金喜善作品牌形象代言人。3）廈新電子品牌形象代言人選擇的是趙薇。她憑一部《還珠格格》一夜成名，可謂紅得發(fā)紫的美女。4）中電通信企業(yè)的品牌形象選擇了吳小莉作代言人。她是香港鳳凰衛(wèi)視有限企業(yè)資訊臺副臺長，出名的美女。5）南方高科，以重金邀請國際影壇當紅明星章子怡出任形象代言人。6）京瓷新款手機的形象代言人是李冰。她是2001年世界小姐殿軍獲得者，被譽為“亞洲美皇后”。7）首信選擇了跳水冠軍伏明霞作為形象代言人，她更是優(yōu)美的臉蛋與完滿的身材的完滿組合。8）科健先后選擇了計算機佳麗“艾”、梁詠琪作為形象代言人。這些美女的臉蛋，終歸在客戶和公眾心目中形成了多大的價值，經(jīng)常是值得思疑的。特別是有些企業(yè)，在這種形象廣告上舍得投入，是一擲百萬金、千萬金都不會心跳。但在辦理與客戶利益相關(guān)系的投訴問題上，卻又顯得極為小氣，是錙銖必較，再加錙銖必較，甚至不惜以損害客戶為代價，也要節(jié)約十角八分的投入。其結(jié)果是廣告投入創(chuàng)立的價值，還沒有對客戶、對社會不負責的事件給企業(yè)品牌形象帶來的損害多。1/4形象代言人的作用也就是傳達信息。借助美女傳達信息有必然的作用，但更嚴重的是信息自己。任何美女廣告都不能能給客戶和公眾帶來任何實質(zhì)利益的滿足，而投入在美女廣告上的巨額投入，最后得由客戶買單。從這個意義上講，企業(yè)的美女廣告是拿客戶的錢，慷別人之慨。當客戶從這個道理中理解過來時，巨額的美女廣告投入也就只能自我買單。熊貓手機選擇美女周迅作為品牌形象代言人，周迅靈感四溢的演藝風格，以及靈秀動人的開朗時髦形象，并沒有挽救熊貓手機的頹勢。找大腕明星給企業(yè)品牌做形象代言人，現(xiàn)已成為一種時髦。憂如沒有一個大腕明星為他們企業(yè)品牌做形象代言人，這個企業(yè)的品牌就低人一等。終歸誰是企業(yè)品牌形象的最正確代言人？不是大腕明星。大腕明星再優(yōu)美，再帥，形象氣質(zhì)再佳，它與企業(yè)品牌形象有什么關(guān)系？風牛馬不相及。企業(yè)品牌形象，不是貼上一個佳麗頭，就能變美的。企業(yè)經(jīng)營坑蒙誘騙，其實不會因為你請了一個美女，做品牌形象代言人，你的企業(yè)品牌就有了價值。企業(yè)品牌價值是客戶和公眾認同的結(jié)果。沒有客戶和公眾的認同，你的企業(yè)品牌就沒有價值。美女廣告再多，代言品牌形象的美女再美，也不能以為客戶和公眾帶來任何利益的滿足。天下好色的男人很多，可總可能讓廣告美女成為他們的共公情人嘛？所以，美女廣告也是垃圾，你的企業(yè)品牌形象，不會因為有一個美女作形象代言人，就變得不再丑陋。企業(yè)品牌形象的最正確代言人是誰？是企業(yè)老板自己，是企業(yè)的員工。若是你的企業(yè)從上到下，每一個員工都堅守篤行誠信負責的行事原則，時時局事為客戶著想，為公眾著想，沒有優(yōu)美的臉蛋代言其形象，你的企業(yè)在客戶心中，在公眾心中，依舊優(yōu)美優(yōu)美、偉岸英俊。2/4與企業(yè)品牌形象直接相關(guān)系的是企業(yè)的員工。是企業(yè)員工的言行代言了你企業(yè)的品牌形象。只有當你企業(yè)員工的言行都嚴格地表現(xiàn)了誠信負責的理念，你企業(yè)的品牌形象才會變得偉岸、完滿。你讓企業(yè)的員工為了短期利益，坑蒙誘騙，無論你找一個什么樣的美女俊男作品牌形象代言人，你企業(yè)的品牌形象也依舊只能是丑陋的，令人作嘔的。日本豐田的員工看見路邊、停車場的豐田車上有灰塵，就會不自主地去擦拭。他們感覺豐田車是從他們手中出生的，豐田車就是他們的愛子，他們不能夠讓自己的愛子灰頭土臉地見人。他們感覺豐田車就是他們事業(yè)的結(jié)晶，他們的臉面，都表現(xiàn)在豐田車上，他們不能夠讓自己灰頭土臉地見人。這就是豐田的品牌形象。你企業(yè)品牌形象在哪里？從這個意義上講，企業(yè)的每一個員工，都是你企業(yè)品牌形象的真切代言人。但他們不是用他們的臉蛋代言，而是用他們的行動，用他們對客戶的敬愛、關(guān)懷，用他們對所供應產(chǎn)品和服務的珍愛代言。桃李不言，下自成蹊。桃李是用桃李自己來代言的。企業(yè)進行品牌建設，不要以為在廣告上舍得投入，也就能夠達到目的。任何一個自賣自夸的話，都會碰到思疑。沒有人會相信王婆賣瓜，自賣自夸的話。有對于客戶和公眾，你企業(yè)員工的任何一個不誠信、不負責行為，都會成為你企業(yè)品牌上的一個污點，并且還會像癌細胞相同，很快擴散，使你的企業(yè)品牌變成一具不忍看、沒人看的臭尸。不要以為做了有損于客戶和公眾的事，能夠隱瞞住。紙是包不住火的，企業(yè)的任何不誠信、不負責行為都會在很快的時間內(nèi)傳遍全社會，并且還會被添油加醋地襯著夸張，使你的一點黑心，變