2020年自考11467企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)考試重點(diǎn)

2020年自考11467《企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)》考試重點(diǎn)【考情分析】本課程的重點(diǎn)章是第1、3、4、6章，第2、5、7章是次重點(diǎn)章，第8、9、10章為一般章。應(yīng)考者應(yīng)把握本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)重點(diǎn)。第一章企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)緒論一、概念1、企業(yè)人力資源：也稱企業(yè)勞動(dòng)力資源，指企業(yè)所擁有的具有能過從事生產(chǎn)活動(dòng)的腦力和體力勞動(dòng)者2、企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)：是從開發(fā)、配置、利用與保護(hù)等環(huán)節(jié)研究人力資源量的方面的特征3、總體：由客觀存在的且具有共同性質(zhì)的許多個(gè)別事物組成的一個(gè)有機(jī)整體。而組成總體的個(gè)別事物稱為總體單位二、簡答題1、企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本內(nèi)容①人力資源規(guī)模、結(jié)構(gòu)與素質(zhì)統(tǒng)計(jì)②勞動(dòng)時(shí)間配置與利用統(tǒng)計(jì)③勞動(dòng)效率與勞動(dòng)效益統(tǒng)計(jì)④勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)⑤勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)⑥人工成本統(tǒng)計(jì)⑦勞動(dòng)技能開發(fā)與鑒定統(tǒng)計(jì)⑧勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)⑨勞動(dòng)者社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)2、統(tǒng)計(jì)分組須遵循哪些原則①完備性原則②互斥性原則3、簡述標(biāo)志與指標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系區(qū)別：前者說明總體單位的特征，總體單位是標(biāo)志的載體；后者說明總體的特征，總體是指標(biāo)的載體；前者既可以用數(shù)量表示（數(shù)量標(biāo)志），也可以用文字表示（品質(zhì)標(biāo)志），而后者只能用數(shù)量表示。兩者的聯(lián)系表現(xiàn)在：很多指標(biāo)來源于標(biāo)志。例如，將各總體單位的標(biāo)志值匯總可得標(biāo)志總量，這個(gè)標(biāo)志總量便是總體的指標(biāo)。4、相對指標(biāo)的種類①計(jì)劃完成相對數(shù)②結(jié)構(gòu)相對數(shù)③比例相對數(shù)④比較相對數(shù) ⑤強(qiáng)度相對數(shù)⑥動(dòng)態(tài)相對數(shù)5、平均指標(biāo)的特點(diǎn)①將各總體單位的差異抽象化；②只有數(shù)量標(biāo)志的標(biāo)志值才能平均；③被平均的對象必須滿足“同質(zhì)性”6、為了保證計(jì)算結(jié)果的唯一性和可比性，在總量指標(biāo)因素分析的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐中如何處理拉氏指數(shù)與帕氏指數(shù)的？在總量指標(biāo)因素分析的統(tǒng)計(jì)實(shí)中，拉氏指數(shù)與帕氏指數(shù)只能二選一。為了保證指數(shù)體系的對等性，一般規(guī)定：質(zhì)量指標(biāo)作同度量因素固定在基期，而數(shù)量指標(biāo)作同度量因素則固定在報(bào)告期。即質(zhì)量指標(biāo)綜合指數(shù)果用拉氏指數(shù)，而數(shù)量指標(biāo)綜合指數(shù)采用帕氏指數(shù)。7、總量指標(biāo)的種類①總體單位與標(biāo)志單位②時(shí)期指標(biāo)與時(shí)點(diǎn)指標(biāo)③實(shí)物指標(biāo)、價(jià)值指標(biāo)與勞動(dòng)量指標(biāo)8、統(tǒng)計(jì)分組的作用①區(qū)分現(xiàn)象的質(zhì)或類型②研究總體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)③分析現(xiàn)象間依存關(guān)系9、企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本方法：①統(tǒng)計(jì)分組法②統(tǒng)計(jì)指標(biāo)法③統(tǒng)計(jì)指數(shù)法第二章企業(yè)人力資源規(guī)模、結(jié)構(gòu)與素質(zhì)統(tǒng)計(jì)1、簡述簡答加權(quán)方法的基本思路簡單加權(quán)方法，顧名思義，就是對于每個(gè)具體觀測值賦予相應(yīng)權(quán)重，并累加各個(gè)觀測值與權(quán)重的相乘結(jié)果，由此得到一個(gè)綜合結(jié)果。假如具體觀測值用x表示，該觀測值賦予的權(quán)重用表示，指標(biāo)體系共有n個(gè)，則最終結(jié)果表示為評價(jià)結(jié)果二2、企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)模統(tǒng)計(jì)時(shí)，需要注意哪些潛在的統(tǒng)計(jì)原理企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)模統(tǒng)計(jì)時(shí)，需要注意這樣一條潛在的統(tǒng)計(jì)原理：工資發(fā)放是核心，工作關(guān)系是補(bǔ)充，企業(yè)能否自由支配勞動(dòng)力資源是關(guān)鍵3、企業(yè)人力資源的自然屬性結(jié)構(gòu)包含的內(nèi)容有：①企業(yè)人力資源的性別結(jié)構(gòu)②企業(yè)人力資源的年齡結(jié)構(gòu)③企業(yè)人力資源的學(xué)歷結(jié)構(gòu)④企業(yè)人力資源的民族結(jié)構(gòu)4、簡述企業(yè)人力資源素質(zhì)的綜合評價(jià)的特點(diǎn)：①數(shù)量化②綜合性③模糊性④動(dòng)態(tài)性5、企業(yè)人力資源的社會(huì)屬性結(jié)構(gòu)包含的內(nèi)容有：①企業(yè)人力資源的職業(yè)結(jié)構(gòu)②企業(yè)人力資源的等級結(jié)構(gòu)③企業(yè)人力資源的崗位結(jié)構(gòu)④企業(yè)人力資源的工期結(jié)構(gòu)6、企業(yè)人力資源的自然屬性①性別結(jié)構(gòu)②年齡結(jié)構(gòu)③學(xué)歷結(jié)構(gòu)④民族結(jié)構(gòu)7、簡述企業(yè)人力資源素質(zhì)的指標(biāo)體系①勞動(dòng)積極性②獨(dú)立勞動(dòng)能力③團(tuán)隊(duì)合作能力8、企業(yè)人力資源素質(zhì)綜合評價(jià)的原則包括：①數(shù)量分析原則②整體分析原則③模糊灰色原則④最優(yōu)分析原則。9、企業(yè)人力資源素質(zhì)綜合評價(jià)的具體程序是：①選擇綜合評價(jià)的對象和范圍②選擇企業(yè)人力資源素質(zhì)的指標(biāo)體系③選擇指標(biāo)體系的權(quán)重關(guān)系④評估和評價(jià)企業(yè)人力資源素質(zhì)10、企業(yè)人力資源規(guī)模的增量統(tǒng)計(jì)①增員統(tǒng)計(jì)②減員統(tǒng)計(jì)③人員凈增統(tǒng)計(jì)④人員周轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)⑤人員變動(dòng)平衡統(tǒng)計(jì)第三章時(shí)間配置與利用統(tǒng)計(jì)1、時(shí)間配置：時(shí)間配置指人們在一天的時(shí)間理所從事的工作、學(xué)習(xí)、料理家務(wù)和娛樂等各種活動(dòng)所消耗的時(shí)間分配比例2、時(shí)間配置的基本分類二時(shí)⑶配置的基本分類 r制度勞動(dòng)時(shí)間r苛砧時(shí)何|時(shí)間配理《 L加班加點(diǎn)時(shí)向「一一支村的時(shí)間〔小勞動(dòng)時(shí)間域.由支配的時(shí)間①勞動(dòng)時(shí)間是指勞動(dòng)者從事有酬社會(huì)勞動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間。②非勞動(dòng)時(shí)間是指勞動(dòng)者從事無報(bào)酬社會(huì)勞動(dòng)耗費(fèi)的時(shí)間。3、時(shí)間配置與利用統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)與任務(wù)（1）為企業(yè)編制各種計(jì)劃和檢查執(zhí)行情況、加強(qiáng)成本核算提供基礎(chǔ)資料（2）為企業(yè)合理設(shè)置相關(guān)組織部門、不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供參考資料。（3）為企業(yè)合理分配勞動(dòng)成果提供工作量依據(jù)。（4）研究非勞動(dòng)時(shí)間的變化，為反映社會(huì)發(fā)展程度提供依據(jù)。（5）研究一些特殊群體的時(shí)間配置與利用情況，為不同時(shí)期社會(huì)發(fā)展需要提供資料。4、非勞動(dòng)時(shí)間配置基本分類包括：必須支付時(shí)間和自由支配時(shí)間『 ，『人生活必需時(shí)間「必須支也時(shí)何-羋勞動(dòng)時(shí)間配置J 1家翁勞助時(shí)間r從事社會(huì)活動(dòng)時(shí)間,自由支配時(shí)向，一硼淵間5、非勞動(dòng)時(shí)間分配統(tǒng)計(jì)的目的①了解人們的社會(huì)生活方式②合理引導(dǎo)人們配置和利用非勞動(dòng)時(shí)間③解決家務(wù)勞動(dòng)負(fù)擔(dān)過重的問題④不斷增加閑暇時(shí)間的配置⑤為經(jīng)濟(jì)與文化建設(shè)提供各種信息。6、非勞動(dòng)時(shí)間分配的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和內(nèi)容①上下班路途時(shí)間。②個(gè)人生活必需的時(shí)間。③家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間。④從事社會(huì)活動(dòng)時(shí)間。⑤閑暇時(shí)間。7時(shí)間配置受到的制約因素有①生產(chǎn)力發(fā)展水平的②生產(chǎn)關(guān)系的制的③杜會(huì)生活習(xí)慣④傳統(tǒng)風(fēng)俗⑤道德信仰8、簡述非勞動(dòng)時(shí)間配置的統(tǒng)計(jì)與利用統(tǒng)計(jì)分析的意義①非勞動(dòng)時(shí)間越長，表明社會(huì)生產(chǎn)力水平越高②自由支配的時(shí)間越長，表明社會(huì)發(fā)展層次越高：③分析必須支付的時(shí)間的配置與利用情況，提出減少非勞動(dòng)時(shí)間中必須支付。期的社會(huì)措施④分析自由支配時(shí)間的配置與利用情況，促進(jìn)員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和內(nèi)⑤合理配置必須支付的時(shí)間和自由支配的時(shí)間，促進(jìn)入的自由和全面發(fā)展9、簡述企業(yè)時(shí)間配置與利用統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)①研究企業(yè)勞動(dòng)者勞動(dòng)時(shí)間配置與利用狀況，提出減少時(shí)間損耗的各項(xiàng)措施，促進(jìn)企業(yè)更加合理地配置和利用勞動(dòng)時(shí)間②研究勞動(dòng)者各種非勞動(dòng)時(shí)間的配置及利用狀況，反映勞動(dòng)者社會(huì)生活質(zhì)量，促進(jìn)勞動(dòng)者的全面而自由發(fā)展。10、簡述準(zhǔn)確核算勞動(dòng)時(shí)間的方法為了準(zhǔn)確地核算勞動(dòng)時(shí)間，必須章握勞動(dòng)時(shí)間的計(jì)算單位和勞動(dòng)時(shí)間的構(gòu)成及核量方法，勞動(dòng)時(shí)間的單位一般有工日和工時(shí)兩個(gè)指標(biāo)，一個(gè)輪班的勞動(dòng)時(shí)間以工日計(jì)算，不滿一個(gè)輪班的勞動(dòng)時(shí)間以工時(shí)計(jì)算，工日可按照制度勞動(dòng)日長度折算成工時(shí)，而工時(shí)卻不能折算成工日。11、勞動(dòng)時(shí)間利用的潛力主要計(jì)算指標(biāo)有①缺勤和停工時(shí)間的潛力②出勤工時(shí)利用率的潛力③工時(shí)效率的潛力④出勤率的潛力⑤出勤工時(shí)利用率的潛力⑥制度工時(shí)利用率的潛力⑦有效工時(shí)利用率的潛力。12、研究管理和工程技術(shù)人員時(shí)間配置與利用的意義表現(xiàn)在①研究尋找提高他們時(shí)間利用程度的有效途徑②有利于提高他們的工作效率，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展③努力減少他們不必要的非勞動(dòng)時(shí)間支付④最大限度地利用他們的專業(yè)專長⑤最大限度地發(fā)揮他們的作用13、勞動(dòng)時(shí)間平衡表的功能表現(xiàn)在①通過勞動(dòng)時(shí)間平衡表就可以反映出利用和未利用勞動(dòng)時(shí)間的整個(gè)構(gòu)成，并為進(jìn)步進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)查研究提供線索②利用勞動(dòng)時(shí)間平衡表，可以進(jìn)一步全面系統(tǒng)地分析勞動(dòng)時(shí)間的利用狀況③綜合分析各個(gè)時(shí)期的勞動(dòng)時(shí)間平衡表，可以找出影響勞動(dòng)時(shí)間未能充分利用的長期穩(wěn)定因素及不同時(shí)期影響勞動(dòng)時(shí)間利用的主要原因的變化④對比同一時(shí)期本企業(yè)與同類其他企業(yè)的勞動(dòng)時(shí)間平衡表，可以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)在勞動(dòng)時(shí)間利用上存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，并采取有效措施加以改進(jìn)14、勞動(dòng)時(shí)間的構(gòu)成關(guān)系圖：H店時(shí)間制度公休時(shí)同制度勞動(dòng)時(shí)一實(shí)際公體忖閭加班加點(diǎn)時(shí)間出勤時(shí)間缺勤時(shí)間判度內(nèi)實(shí)際勞動(dòng)時(shí)M停」:時(shí)間非生產(chǎn)時(shí)間?！够[利用時(shí)In]停工損失時(shí)間會(huì)部實(shí)除勞動(dòng)時(shí)間第四章勞動(dòng)效率與勞動(dòng)效益統(tǒng)計(jì)1、勞動(dòng)效益：是企業(yè)勞動(dòng)者在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的能力，或者勞動(dòng)者通過勞動(dòng)產(chǎn)生單位勞動(dòng)成果所消耗的勞動(dòng)量2、企業(yè)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)研究的基本任務(wù)①計(jì)算各企業(yè)勞動(dòng)效率水平②計(jì)算勞動(dòng)效率的增長速度：③對各企業(yè)勞動(dòng)效率水平和變動(dòng)情況進(jìn)行橫向比較，找出其中的差距及制約因素④研究決定勞動(dòng)效率變化的各種因素及其影響程度，揭示其發(fā)展變化趨勢⑤研究和分析勞動(dòng)效率的變化對社會(huì)總產(chǎn)量及勞動(dòng)力變動(dòng)的影響，推廣提高勞動(dòng)效率的最佳途徑。3、提高勞動(dòng)效益的意義表現(xiàn)在①提高勞動(dòng)效益是市場經(jīng)濟(jì)的要求②有利于降低企業(yè)的勞動(dòng)消耗③有利于合理配置勞動(dòng)力資源④有利于認(rèn)識企業(yè)勞動(dòng)活動(dòng)的規(guī)律性⑤有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量4、建立企業(yè)勞動(dòng)效益指標(biāo)體系應(yīng)遵循的基本原則有①要全面反映企業(yè)的勞動(dòng)效益②選取的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)要突出重點(diǎn)內(nèi)容③選擇的指標(biāo)應(yīng)具有普遍性、可比性和相對穩(wěn)定性5、簡述企業(yè)勞動(dòng)效益分析的內(nèi)容企業(yè)勞動(dòng)效益分析是運(yùn)用一定的技術(shù)方法，分析企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的勞動(dòng)耗費(fèi)和占用同勞動(dòng)成果之間的對比，反映企業(yè)對人力、物力利用的效果之間的對比，從而為企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營決策提供可靠的資料依據(jù)，以達(dá)到提高企業(yè)勞動(dòng)效益的一種科學(xué)方法。6、企業(yè)勞動(dòng)效益評價(jià)體系與原則有：①企業(yè)勞動(dòng)效益與社會(huì)整體勞動(dòng)效益相一致的原則②直接勞動(dòng)效益與間接勞動(dòng)效益相統(tǒng)一的原則③內(nèi)部勞動(dòng)效益與外部勞動(dòng)效益相統(tǒng)一的原則④長遠(yuǎn)勞動(dòng)效益與短期勞動(dòng)效益相統(tǒng)一的原則⑤使用價(jià)值與價(jià)值統(tǒng)一的原則7、按不同產(chǎn)量指標(biāo)計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率①按產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率②按產(chǎn)品價(jià)值量計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率③按生產(chǎn)工作量指標(biāo)計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率8、按不同時(shí)間單位計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率①小時(shí)勞動(dòng)生產(chǎn)率②日勞動(dòng)生產(chǎn)率③月勞動(dòng)生產(chǎn)率④季勞動(dòng)生產(chǎn)率⑤年勞動(dòng)生產(chǎn)率9、按不同人員范圍計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率①基本生產(chǎn)工人勞動(dòng)生產(chǎn)率②生產(chǎn)工人勞動(dòng)生產(chǎn)率③全員勞動(dòng)生產(chǎn)率10、企業(yè)勞動(dòng)效益與勞動(dòng)效益的關(guān)系①反映生產(chǎn)過程不同②數(shù)量關(guān)系不同③反映效果不同11、企業(yè)勞動(dòng)效益的綜合評價(jià)方法①利用指數(shù)體系進(jìn)行評價(jià)②利用綜合性指標(biāo)體系進(jìn)行評價(jià)③利用功效體系數(shù)法進(jìn)行評價(jià)④利用打分法進(jìn)行評價(jià)第五章勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)1、勞動(dòng)定額：指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，果用科學(xué)合理的方法，為勞動(dòng)者完成單位合格產(chǎn)品成勞務(wù)，所預(yù)先規(guī)定的必要?jiǎng)趧?dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)，成者規(guī)定在單位時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，具體地說，就是在單位時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)多少產(chǎn)品，成者生產(chǎn)每一單位產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)用多少時(shí)間2、產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)：也稱實(shí)作工時(shí)、實(shí)用工時(shí)、實(shí)動(dòng)工時(shí)等，即在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)質(zhì)量合格產(chǎn)品而實(shí)際消耗的以工時(shí)為統(tǒng)計(jì)單位的勞動(dòng)時(shí)間。3、勞動(dòng)定額的性質(zhì)①規(guī)范性②凝固性③綜合性④相對性4、勞動(dòng)定額的類型①工時(shí)定額②產(chǎn)量定額③看管定額④服務(wù)定額⑤工作定額5、勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)的重要性①勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)是合理組織勞動(dòng)的重要依據(jù)②勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)是調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者生產(chǎn)積極性的手段。③勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)是組織勞動(dòng)競賽，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要工具之④勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)是企業(yè)中貫徹按勞分配原則的條件。⑤勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)是全面經(jīng)濟(jì)效益核算及分析的手段。6、勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)①統(tǒng)計(jì)、檢查、分析與評定勞動(dòng)定額的完成情況及各項(xiàng)指標(biāo)。②統(tǒng)計(jì)和計(jì)算實(shí)耗工時(shí)與完成定額工時(shí)③統(tǒng)計(jì)與分析現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平④統(tǒng)計(jì)與分析勞動(dòng)定額管理工作情況7、簡述以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法的分類①工作日寫實(shí)②測時(shí)③瞬間觀察法8、簡述企業(yè)勞動(dòng)條件失常對勞動(dòng)定額完成情況的影響分析①生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額完成程度②企業(yè)勞動(dòng)定額完成情況③企業(yè)勞動(dòng)條件失常下的增耗工時(shí)占實(shí)耗工時(shí)的比重④以企業(yè)全部工時(shí)消耗為基礎(chǔ)的勞動(dòng)定額綜合完成程度指標(biāo)。9、勞動(dòng)定額水平的統(tǒng)計(jì)分析作為對比標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)定額，可以分別采用下列方法得出：①技術(shù)測定的勞動(dòng)定額②按定額標(biāo)準(zhǔn)制定的勞動(dòng)定額③同行業(yè)先進(jìn)的勞動(dòng)定額④歷史上最高水平的勞動(dòng)定額第六章勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)1、勞動(dòng)報(bào)酬：職工工資收入總額反映了一定時(shí)期內(nèi)動(dòng)者在企業(yè)獲得的全部勞動(dòng)報(bào)，它是工為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值中取得的、歸個(gè)人占用和支配的那一部分價(jià)值。2、企業(yè)工資總額：企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)以貨幣或?qū)嵨镄问街Ц督o全體員工的勞動(dòng)報(bào)^總額，企業(yè)工資總額反映了一定時(shí)期內(nèi)員工從企業(yè)得到的全部收入，也反映了企業(yè)總產(chǎn)出中有多大比例分配給了勞動(dòng)者。3、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)的意義勞動(dòng)酬報(bào)不僅是勞動(dòng)者及其家屬生活的主要來源，也是社會(huì)對其勞動(dòng)的承認(rèn)和評價(jià)，在企業(yè)的勞動(dòng)報(bào)中，工資支付是主要形式，所以勞動(dòng)報(bào)統(tǒng)計(jì)研究的重點(diǎn)放在從業(yè)人員的工資方面。首先，職工工資收入總額統(tǒng)計(jì)在宏觀上反映國民生活水平提高的情況、宏觀分配關(guān)系和分配政策。其次，職工工資收入總額統(tǒng)計(jì)對企業(yè)管理有重要作用。4、簡述企業(yè)工資總額統(tǒng)計(jì)的原則10①職工工資屬于勞動(dòng)報(bào)性質(zhì)②職工工資應(yīng)按實(shí)發(fā)數(shù)核算③注意工資支付形式和經(jīng)費(fèi)來源。5、工資總額的構(gòu)成①計(jì)時(shí)工資②計(jì)件工資③獎(jiǎng)金④津貼和補(bǔ)貼⑤加班加點(diǎn)工資⑥其他工資6、平均工資指數(shù)體系①平均工資可變組成指數(shù)②平均工資固定組成指數(shù)③平均工資人員結(jié)構(gòu)影響指數(shù)④平均工資指標(biāo)體系7、工資效益統(tǒng)計(jì)分析①工資效益產(chǎn)量成果指標(biāo)②工資效益銷售成果指標(biāo)③工資效益的財(cái)務(wù)成果指標(biāo)第七章人工成本統(tǒng)計(jì)1、人工成本：企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)使用人力資源而發(fā)生的各項(xiàng)直接和間接費(fèi)用的總和。2、簡述統(tǒng)計(jì)我國企業(yè)人工成本的重要意義的主要內(nèi)容①通過人力成本統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)可以核準(zhǔn)核算勞動(dòng)力投入的成本②通過人力成本占總成本的比重、人力成本與產(chǎn)出比值等指標(biāo)，可以反映企業(yè)的勞動(dòng)者的投入產(chǎn)出效率③企業(yè)人工成本可以從整體上反映國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)狀況，有助于產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)政策的制定和調(diào)整④從整體上反映社會(huì)的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平⑥有利于引導(dǎo)企業(yè)投資的方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、社會(huì)保障政策的制定3、簡述企業(yè)住房費(fèi)用的主要內(nèi)容①企業(yè)繳納的住房公積金②實(shí)際支付給員工個(gè)人的住房補(bǔ)貼③企業(yè)住房的維修和管理費(fèi)用④歸還的住房借款本息與住房租貨保證金⑤用于員工住房的其他支出。4、簡述企業(yè)福利費(fèi)用的主要內(nèi)容①企業(yè)支付給勞動(dòng)力的冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)②醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)③計(jì)劃生育補(bǔ)貼④生活困難補(bǔ)助⑤文體宣傳費(fèi)⑥集體福利設(shè)施和集體福利事業(yè)補(bǔ)貼⑦喪葬撫恤救濟(jì)費(fèi)等。5、簡述教育經(jīng)費(fèi)的主要內(nèi)容①企業(yè)為其開辦技校所支付的費(fèi)用②員工職業(yè)技術(shù)訓(xùn)練、進(jìn)修所支付的費(fèi)用③員工到各類專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)支付的費(fèi)用④聘請企業(yè)外教員的各種費(fèi)用等6、我國人工成本的構(gòu)成及其內(nèi)容①從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬②社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用③福利費(fèi)用④教育經(jīng)費(fèi)⑤勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用⑥住房費(fèi)用⑦其它人工成本費(fèi)用7、人工成本支出的勞動(dòng)效益分析①人工成本的人均水平分析②人工成本的產(chǎn)出效益分析③人工成本的經(jīng)濟(jì)效益分析④成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)第八章職業(yè)技能開發(fā)與鑒定統(tǒng)計(jì)1、職業(yè)技能開發(fā)：指根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為全面提高勞動(dòng)者自身素質(zhì)，從思想文化知識和職業(yè)技能等方面，對勞動(dòng)者進(jìn)行的有組織，有計(jì)劃、有目的的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能水平評價(jià)的活動(dòng)。122、職業(yè)技能鑒定：它的本質(zhì)是一種標(biāo)準(zhǔn)參照型考試，是按照國家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以政策法規(guī)為基礎(chǔ)，通過政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照相對統(tǒng)一和固定的標(biāo)準(zhǔn)，對社會(huì)現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力從事某一種職業(yè)應(yīng)具備的技術(shù)理論專業(yè)知識和實(shí)際技能水平，進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的測量考核與鑒定認(rèn)證，又授予合格者相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。3、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況統(tǒng)計(jì)的基本指標(biāo)①培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計(jì)②培訓(xùn)能力規(guī)模統(tǒng)計(jì)③專業(yè)設(shè)置種類統(tǒng)計(jì)④培訓(xùn)師資員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)⑤培訓(xùn)用房建筑面積統(tǒng)計(jì)4、職業(yè)培調(diào)的對象主要包括哪些①初次求職人員、失業(yè)人員、在人員、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)人員。出國勞務(wù)人員、境外就業(yè)②農(nóng)村向非農(nóng)轉(zhuǎn)移的人員、農(nóng)村向城鎮(zhèn)流動(dòng)就業(yè)的勞動(dòng)者③需要提供專門的職業(yè)技能培訓(xùn)的婦女、線疾人、少數(shù)民人員，軍隊(duì)退役人員④其他需要學(xué)習(xí)和提高職業(yè)技能的勞動(dòng)者5、根據(jù)我國職業(yè)培訓(xùn)法規(guī)的規(guī)定，職業(yè)培訓(xùn)分為哪幾類？①就業(yè)前培訓(xùn)②轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)③技術(shù)工種上崗培訓(xùn)（含學(xué)徒培訓(xùn)）④在崗培訓(xùn)⑤轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)⑥其他職業(yè)培訓(xùn)6、企業(yè)職業(yè)技能開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出總額統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要體現(xiàn)在：①培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出②培訓(xùn)設(shè)施投資完成額③人才引進(jìn)費(fèi)用④基建投資支出7、企業(yè)應(yīng)該從哪些方面對職業(yè)技能開發(fā)費(fèi)用進(jìn)行分析？①某項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收入占培訓(xùn)總收入的比重②某項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出占培訓(xùn)總支出的比重③職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占全部教育經(jīng)費(fèi)的比重④培訓(xùn)資金利用率⑤培訓(xùn)資金收獲率指標(biāo)⑥企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用水平⑦現(xiàn)場培訓(xùn)費(fèi)用比重⑧培訓(xùn)費(fèi)用年收益率8、企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況統(tǒng)計(jì)內(nèi)容①基本描述統(tǒng)計(jì)②發(fā)展規(guī)模及趨勢統(tǒng)計(jì)分析③培訓(xùn)能力負(fù)擔(dān)分析指標(biāo)④職業(yè)技能培訓(xùn)的普及分析指標(biāo)第九章勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)1、勞動(dòng)關(guān)系：指社會(huì)就業(yè)過程中雇傭人與被雇傭人之間相互關(guān)系2、勞動(dòng)爭議：指企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的各主體之間，即雇員與雇主之間，由于在權(quán)利與義務(wù)問題的處理上經(jīng)常會(huì)存在不同意見而形成的爭議或糾紛2、勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)的任務(wù)①研究勞動(dòng)爭議的發(fā)生、發(fā)展情況②觀察勞動(dòng)爭議的處理及其結(jié)果③研究員工參與企業(yè)活動(dòng)的組織形式④分析和評價(jià)工會(huì)活動(dòng)的成效。3、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其意義主要表現(xiàn)為①勞動(dòng)關(guān)系的統(tǒng)計(jì)有利于從數(shù)量方面及時(shí)地反映企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的種種具體表現(xiàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系方面的間題，適時(shí)化解養(yǎng)，發(fā)企業(yè)員工生產(chǎn)經(jīng)營的積極性，護(hù)好企業(yè)行政與員工雙方的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常秩序，保證和諧社會(huì)的穩(wěn)健推進(jìn)。②企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的統(tǒng)計(jì)研究，有利于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系主體各方認(rèn)識和了解企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的基本現(xiàn)狀和各自所處的地位，以便在協(xié)調(diào)各方的利益、關(guān)系和解決爭議時(shí)，保持頭腦清醒，自覺采取正確的立場和端正的態(tài)度。③企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的統(tǒng)計(jì)能為政府制定有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)、條例和政策等提供現(xiàn)實(shí)的科學(xué)依據(jù)。④企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)研究與分析，為相關(guān)科研工作和理論的深入探討提供了扎實(shí)的數(shù)據(jù)資料，并為其科學(xué)驗(yàn)證提供了方便條件4、職工技術(shù)協(xié)作活動(dòng)主要有哪幾種方式？①技術(shù)協(xié)作積極分子運(yùn)用自己的絕技特藝為企業(yè)解決技術(shù)關(guān)鍵②在成產(chǎn)中推廣應(yīng)用技術(shù)成熟、經(jīng)濟(jì)效益顯著的先進(jìn)技術(shù)和科研成果。③對引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行消化、創(chuàng)新并加以推廣5、反映職工技術(shù)協(xié)作活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有：①職工技術(shù)協(xié)作人員情況②職工技術(shù)協(xié)作活動(dòng)的條件情況③職工技術(shù)協(xié)作活動(dòng)的成果指標(biāo)6、統(tǒng)計(jì)研究企業(yè)勞動(dòng)爭議的原則有三條：①勞動(dòng)爭議是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方發(fā)生的爭議，主要是指企業(yè)行政和職工之間的爭議②勞動(dòng)爭議是勞動(dòng)關(guān)系雙方的有關(guān)勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)問題的糾紛③勞動(dòng)爭議必須提出申訴7、一般把勞動(dòng)爭議分為四類：①按勞動(dòng)爭議的原因分類②按勞動(dòng)爭議方身份分類③按勞動(dòng)爭議的嚴(yán)重程度分類④按勞動(dòng)爭議處理層次分類。8、勞動(dòng)爭議處理情況分析指標(biāo)主要有：①處理結(jié)案率②企業(yè)調(diào)解處理比重③15調(diào)解結(jié)案率④一次調(diào)解結(jié)案率⑤法院判決、仲裁和調(diào)解三者之間的關(guān)系9、企業(yè)職工參與活動(dòng)統(tǒng)計(jì)①合理化建議活動(dòng)的分析②企業(yè)職工技術(shù)協(xié)作活動(dòng)統(tǒng)計(jì)③企業(yè)職工勞動(dòng)競賽統(tǒng)計(jì)④企業(yè)職工文化體育活動(dòng)統(tǒng)計(jì)⑤企業(yè)工會(huì)福利活動(dòng)統(tǒng)計(jì)10、企業(yè)職工民主管理統(tǒng)計(jì)①企業(yè)職工代表大會(huì)建立情況統(tǒng)計(jì)②企業(yè)職工代表大會(huì)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)11、企業(yè)勞動(dòng)爭議數(shù)量指標(biāo)①勞動(dòng)爭議指