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第2頁(yè)共2頁(yè)2023年度考核工作總結(jié)1、工會(huì)方面:作為工會(huì)主席,我校工會(huì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展重要思想為指導(dǎo),從工會(huì)的性質(zhì)特點(diǎn)出發(fā),認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工會(huì)法,積極維護(hù)教職工的合法權(quán)益,推進(jìn)學(xué)校民主制度建設(shè)。這幾年來,工會(huì)作為教代會(huì)的工作機(jī)構(gòu),健全和完善了教代會(huì)制度,做到了一年一次教代會(huì),學(xué)校的各項(xiàng)重大決策都提交教代會(huì)審議通過。積極開展校務(wù)公開工作,配合學(xué)校黨政進(jìn)一步健全和完善了校務(wù)公開的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度。樹立群眾利益無小事的思想,努力為教職工辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)積極開展有益于教職工身心健康的各種文體活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和向心力。2、黨建工作:勤勉工作,發(fā)展學(xué)校。(1)努力開創(chuàng)黨建工作新局面。這一年,學(xué)校黨支部進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持以人為本,不斷創(chuàng)新,不斷提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。支部確保黨員教師學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí);建立了黨員責(zé)任區(qū)制度;開展撰寫黨建調(diào)研論文的活動(dòng)。(2)認(rèn)真做好鎮(zhèn)黨委對(duì)學(xué)校每季度的黨建、學(xué)校工作考核。我按照中的考核要求,認(rèn)真總結(jié)每季度各項(xiàng)工作,梳理好每季度的重點(diǎn)工作及亮點(diǎn)工作。(3)積極慎重做好黨員的發(fā)展工作,并在發(fā)展工作中開展思想教育工作。在發(fā)展黨員和為預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作中,始終嚴(yán)格按照____章程,做好發(fā)展和轉(zhuǎn)正前期的思想教育、中期的政歷審查和后期的征求群眾意見、黨員討論及上報(bào)工作。今年又有1名同志寫了入黨申請(qǐng),現(xiàn)在全校共有3名同志申請(qǐng)入黨。按計(jì)劃,今年有2名同志準(zhǔn)備發(fā)展為中共預(yù)備黨員,上半年2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。(4)開展豐富多彩的黨員“三服務(wù)”主題實(shí)踐教育活動(dòng)。我十分重視把支部日常工作做細(xì),做實(shí),做新,做好。對(duì)于每一次黨員主題實(shí)踐教育活動(dòng)我都做到提前安排,精心準(zhǔn)備,優(yōu)化過程,及時(shí)總結(jié),資料歸檔。通過一系列活動(dòng)的開展,大大提高了黨員、干部的政治敏銳性,切實(shí)提高了黨員自身綜合素質(zhì),提升了黨員形象,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為學(xué)校各項(xiàng)工作的高效開展提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力。3、教學(xué)工作。擔(dān)任校長(zhǎng)以來,我始終快樂地行走在語(yǔ)文教學(xué)的第一線,始終把與孩子的互動(dòng)與交流當(dāng)成最大的快樂。我?guī)е鴮W(xué)生到自然去“走”語(yǔ)文——采茶、野炊、放風(fēng)箏,綁著米袋子體驗(yàn)“準(zhǔn)媽媽”的辛苦……我用賞識(shí)鼓勵(lì)孩子獨(dú)立思考,會(huì)變換角色,跟孩子或唇槍舌戰(zhàn)或即興演繹,學(xué)生真正成為了課堂的主人。我不放棄每一個(gè)孩子,盡量擠出時(shí)間對(duì)學(xué)生的兩本練習(xí)冊(cè)進(jìn)行面批面改,對(duì)每一道錯(cuò)題都不放過;充分發(fā)揮學(xué)生自主管理作用,采用小組長(zhǎng)檢查、同桌互助的方式加強(qiáng)了學(xué)生課后作業(yè)的檢查與反饋,讓學(xué)生更有責(zé)任感,從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。____期末,全班45名同學(xué)語(yǔ)文最高分99.5,最低分81,平均分92.98,及格率100%,優(yōu)秀率96%。2023年度考核工作總結(jié)(二)自____月入職以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在自己的崗位上也越來越熟練了。轉(zhuǎn)眼間,又匆匆過去,回顧這一年中團(tuán)隊(duì)的努力,我們____公司正在不斷發(fā)展的更加出色。作為公司中的一名普通客服人員,我在這一年里也累積了許多經(jīng)驗(yàn)和工作方法,并以此取得了許多優(yōu)秀的成績(jī)。現(xiàn)在,我在此將這一年來的所學(xué)和所得做工作總結(jié)如下:一、工作態(tài)度和服務(wù)方面作為客服,我們工作的主要方式是通過網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶取得聯(lián)系。雖然剛開始工作的時(shí)候我還對(duì)此感到十分緊張,但漸漸認(rèn)識(shí)了許多客戶之后,我對(duì)待工作的時(shí)候也越來越努力,并學(xué)會(huì)了用良好的服務(wù)去克服與客戶之間的距離,完成好自己的客服工作。在態(tài)度上,我學(xué)會(huì)了如何去為客戶思考。作為公司的對(duì)外的客服,我們要做的不僅僅是公司爭(zhēng)取利益,更多的還是要在客戶中打下服務(wù)的口碑,讓客戶滿意,我們才能將____公司的名號(hào)打響。此外,對(duì)待自己的工作我也十分盡職盡責(zé),努力滿足客戶的需求,同時(shí)也注重公司的規(guī)定,委婉的拒絕客戶一些不合理的要求,并以其他方式對(duì)客戶補(bǔ)償。二、學(xué)習(xí)和鍛煉客服的工作就是與客戶溝通,為此常常會(huì)用到與人交流的技巧和方法。在這方面,我經(jīng)常去請(qǐng)教身邊的老同事,學(xué)習(xí)他們的方法,讓我在工作上有了新的擴(kuò)展。后來,在自己的經(jīng)驗(yàn)豐富的之后,我也能自己主動(dòng)選擇適合的方法,給自己負(fù)責(zé)客戶的問題帶來更好,更適合的解決方案,取得了客戶的信任和好評(píng)。今年來,我還參加了領(lǐng)導(dǎo)舉辦的培訓(xùn)和許多會(huì)議討論,每一次的活動(dòng)參與都讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。尤其是在我們積極為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法和策略的時(shí)候,我更能從大家的發(fā)言中察覺到自己的不足,并積極補(bǔ)充自身的力量。三、明年的計(jì)劃新一年的工作很快就要到來了,我也會(huì)趁此機(jī)會(huì)好好將自己過去的所學(xué)和未來公司的目標(biāo)結(jié)合起來。公司在不斷的發(fā)

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