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《電子商務(wù)概論》試卷考生姓名:學(xué)號:(A)卷頁碼PAGE1共4頁電子商務(wù)概論試卷一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案。請將答案填到下面的答題表格中。本大題共15小題,每小題2分,共30分)題號123456789101112131415答案1.下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是()A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)2.在非對稱加密技術(shù)中,發(fā)送方X要發(fā)送密文給接收方Y(jié),X加密明文使用的是哪個密鑰?()A、X的公鑰B、X的私鑰C、Y的公鑰D、Y的私鑰3.防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則()A、建立了一個非常安全的環(huán)境B、用戶選擇的范圍小C、不易使用D、建立了一個非常靈活的環(huán)境4.OSI模型的最高層是()A、表示層B、鏈接層C、網(wǎng)絡(luò)層D、應(yīng)用層5.()是一種借助無線技術(shù)取代以往有線布線方式構(gòu)成局域網(wǎng)的新手段,可提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功能。A、WAPB、GPRSC、WLAND、GPS6.假如一個電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思,我們就說破壞了()A、數(shù)據(jù)的完整性B、數(shù)據(jù)的可靠性C、數(shù)據(jù)的及時性D、數(shù)據(jù)的延遲性7.以下()服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的。A、為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù)B、客戶的咨詢投訴C、提供即時金融信息服務(wù)D、辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)8.目前電子商務(wù)環(huán)境中,占比例最大的電子商務(wù)模式是()A、B2CB、B2B C、B2GD、C2C9.家用路由器通常采用以下那種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)?()A、樹形B、網(wǎng)狀C、星形D、總線形10.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是以網(wǎng)絡(luò)市場為中心,圍繞網(wǎng)絡(luò)市場的是()A、顧客、成本、方便、溝通B、產(chǎn)品、成本、渠道、方便C、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷D、顧客、企業(yè)、物流、促銷11.網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)與采購屬于以下哪個電子政務(wù)的子系統(tǒng)應(yīng)用?()A、OA系統(tǒng)B、G2B子系統(tǒng)C、G2C子系統(tǒng)D、G2S子系統(tǒng)12.為商家網(wǎng)站和金融機構(gòu)之間通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸銀行卡結(jié)算信息提供安全保證的協(xié)議是()A、DESB、SMTPC、SETD、Email13.我國第一部有關(guān)電子商務(wù)的全國性正式立法是()A.《電子商務(wù)示范法》B.《電子交易法令》C.《電子簽名法》D.《關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》14.甲給乙的163郵箱發(fā)送一份數(shù)據(jù)電文,以下哪個時間是該數(shù)據(jù)電文的接收時間?()A.甲編寫數(shù)據(jù)電文的時間B.數(shù)據(jù)電文進入163郵箱服務(wù)器時間C.數(shù)據(jù)電文進入乙的私人計算機時間D.不確定15.可以完全配合公司的物流配送計劃,但是需要投入大量人力、物力、財力的電子商務(wù)物流模式是()A.企業(yè)自營物流B.第三方物流C.物流聯(lián)盟D.第四方物流二、判斷題(下列每小題說法中正確的寫“√”,錯誤的寫“×”。請將答案填到下面的答題表格中。本大題共10小題,每小題1分,共10分。本題只需指出正確與錯誤,不需要修改。)題號12345678910答案1.認(rèn)證中心的主要功能是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書。()2.木馬病毒的主要危害是損壞引導(dǎo)扇區(qū)。()3.電子商務(wù)的核心是人。()4.在網(wǎng)絡(luò)上傳播破壞性病毒或邏輯炸彈等其他破壞性程序的,屬于網(wǎng)絡(luò)工具犯罪。()5.電子商務(wù)的安全問題就是計算機系統(tǒng)的安全問題。()6.“手機短信”屬于我國《合同法》所說的“書面形式”。()7.瀏覽器的基本用途是允許用戶在自己的計算機上查找、檢索、采集、獲取Web上的各種資源。()8.網(wǎng)絡(luò)營銷完全取消中間商。()9.供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。()10.防火墻可通過屏蔽未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問等手段把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)。()三、專業(yè)術(shù)語翻譯(將下面的專業(yè)術(shù)語的英文全稱寫出來,并翻譯成中文。本大題共5小題,每小題2分,共10分。)1.VPN2.SSL3.EDI4.FTP5.HTTP四、簡答題(本大題共4小題,第1題4分,第2、3題每題7分,第4題3分,共21分)1.闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的定價策略。(4分)2.簡述網(wǎng)上支付的主要參與者有哪些。(7分)3.簡述物流的基本職能。(7分)4.簡述移動電子商務(wù)存在的問題。(3分)五、畫圖題(本大題共1題,共10分)請用圖表方式畫出數(shù)字信封技術(shù)的工作原理。(10分)六、案例分析(本大題共1小題,共19分)北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個月以后,便開始盈利,這說明他們實施B2C模式的電子商務(wù)取得了成功。其主要標(biāo)志是:(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務(wù)工程試點中,由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。在與國內(nèi)外銀行和公司的合作下,采用多種具有實效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式,以及多種安全協(xié)議和高位加密算法,并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購書由北京市擴充至全國,乃至全世界成為可能。(2)取得了相當(dāng)規(guī)模的營業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營3個月,平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達100萬元人民幣。另外,網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過50萬元。(3)實現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營。網(wǎng)上書店已經(jīng)完全打破了時間和空間的限制,每年365天,每天24小時地提供不間斷的經(jīng)營服務(wù)。起初,北京市購買者占所有客戶的25%,后來下降到20%;外地購買者由開始時的45%下降到30%,而境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺等)購買者的比例則由開始時的30%上升到50%。(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈擁有500余家出版單位出版的30萬種圖書、音像制品和電子出版物。自網(wǎng)上書店開辦以來,除實現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外,在網(wǎng)下也實現(xiàn)了增值效應(yīng)。AC尼爾森機構(gòu)發(fā)布的一項研究顯示:我國網(wǎng)上購物的5500萬人中,有56%選擇網(wǎng)上買書。網(wǎng)上購書已成為電子商務(wù)交易中的排頭兵,其最大的便利就是快捷和便宜,而且選擇范圍非常廣。比如,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售過的圖書超過60萬種,遠(yuǎn)高于任何一家傳統(tǒng)店面。雖然網(wǎng)上書店的圖書種類繁多,但讀者可以方便地進行查詢。商品的銷售價格可以低至2—3折,甚至?xí)充N的新書也能夠低于7折。業(yè)界人士認(rèn)為,網(wǎng)上售書的價格優(yōu)勢主要來源于兩方面:一方面,營銷成本大大低于傳統(tǒng)的店面銷售模式;另一方面,風(fēng)險資金的介入也可以讓網(wǎng)上書店暫時不考慮眼前的盈利,這是傳統(tǒng)書店所無法比擬的。從目前的發(fā)展來看,傳統(tǒng)書店涉足網(wǎng)上書店只是時間問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,一
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