談工業(yè)工程在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用

談工業(yè)工程在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用【摘要】工業(yè)工程在現(xiàn)代企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,并且已經(jīng)獲得顯著的經(jīng)濟效益和社會效益,本文在闡述了工業(yè)工程的思想的基礎(chǔ)上,分析了其在企業(yè)中的應(yīng)用狀況,并且提出了在企業(yè)中如何更好的應(yīng)用工業(yè)工程的思想,及其探討領(lǐng)域?！娟P(guān)鍵詞】IE;應(yīng)用推廣;探討領(lǐng)域引言：工業(yè)工程(IndustrialEngineering,簡稱IE)起源于20世紀(jì)初的美國,源于泰勒創(chuàng)建科學(xué)管理的傳統(tǒng)工業(yè)工程,是繼建筑工程、機械工程、化學(xué)工程、電氣工程之后的第五大工程,經(jīng)過近一個世紀(jì)的應(yīng)用、完善和發(fā)展,如今已成為企業(yè)生產(chǎn)管與服務(wù)的支持性學(xué)問體系。中國學(xué)者認(rèn)為CIE,就是一門涉及人、物料、設(shè)備、信息、能源等要素的集成規(guī)劃、設(shè)計、改善、限制和創(chuàng)新的工程學(xué)科,它應(yīng)用自然科學(xué)、數(shù)學(xué)、社會科學(xué)、特殊是工程技術(shù)理論與方法,為實現(xiàn)生產(chǎn)制造、管理和服務(wù)系統(tǒng)的低成本、高效率和高效益的管理目標(biāo)供應(yīng)有力的技術(shù)支持?，F(xiàn)代工業(yè)工程是以大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)及社會經(jīng)濟系統(tǒng)為探討對象,在制造工程學(xué),管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的一門交叉的工程學(xué)科。它是將人、設(shè)備、物料、信息和環(huán)境等生產(chǎn)系統(tǒng)要素進行優(yōu)化配置,對工業(yè)等生產(chǎn)過程進行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、評價與創(chuàng)新,從而提高工業(yè)生產(chǎn)率和社會經(jīng)濟效益特地化的綜合技術(shù),且內(nèi)容日益廣泛。因此工業(yè)工程就是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng),進行設(shè)計、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它要綜合運用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)方面的特地學(xué)問和技術(shù),以及工程分析和設(shè)計的原理和方法,對該系統(tǒng)所取得的成果進行確定、預(yù)料和評價。工業(yè)工程的目標(biāo)就是設(shè)計一個生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的限制方法,使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品,并且這種生產(chǎn)必需是在保證工人和最終用戶的健康和平安條件下進行。工業(yè)工程就是這樣一門工程學(xué)科,IE要學(xué)習(xí)大量的工程技術(shù)和數(shù)學(xué)方面的課程。但它不同于一般的工程學(xué)科,它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù),還包括社會科學(xué)和經(jīng)濟管理方面的學(xué)問,它是一門技術(shù)和管理有機地結(jié)合的邊緣科學(xué)。IE以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景,在發(fā)達國家得到了廣泛應(yīng)用?，F(xiàn)在歐美企業(yè)的IE技術(shù)主要作用表現(xiàn)在工藝技術(shù)上,進一步講就是先進制造技術(shù)(Advancedmanufacturingtechnology,簡稱AMT)的應(yīng)用問題。日本企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程由自己的特色,特殊是精益生產(chǎn)方式(JustInTime,簡稱JIT)是戰(zhàn)后日本汽車工業(yè)遭到的"資源稀缺"和"多品種、少批量"的市場制約的產(chǎn)物。在日本首先引進工業(yè)工程的是鋼鐵工業(yè)。這對其他行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。各行各業(yè)也相繼引進、消化和應(yīng)用工業(yè)工程,并取得顯著的效果。我國企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程(IE)起步較晚。80年頭初,企業(yè)界留意到了管理的重要性,大量引進、學(xué)習(xí)先進的管理理論和方法。例如:系統(tǒng)工程、全面質(zhì)量管理(TQC)、價值工程、網(wǎng)絡(luò)安排技術(shù)(GT)、看板管理等,一些企業(yè)起先應(yīng)用工業(yè)工程改進企業(yè)管理,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。雖然我國企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程取得了肯定的成就,但還存在很多影響或制約IE深化推廣和發(fā)展的問題。在工業(yè)工程應(yīng)用方面,外資企業(yè)從其母體企業(yè)繼承了對工業(yè)工程應(yīng)用的熱忱,并受益于他。而國內(nèi)大多數(shù)國有企業(yè)剛剛從閱歷管理的模式中擺脫出來,大多數(shù)處于"不發(fā)不動"的狀態(tài)。IE具有工程性、社會性、接口性和創(chuàng)新性的基本特征和"三位一體"的深刻內(nèi)涵,因此,應(yīng)用、推廣工業(yè)工程,不僅僅是它的原理和方法,更重要的是樹立工業(yè)工程意識。與其說工業(yè)工程是技術(shù)、是方法,不如說工業(yè)工程主要的是一種思想、哲理、意識。工業(yè)工程沒有什么高深的理論和困難的數(shù)學(xué)推導(dǎo),只要對提高生產(chǎn)率有利,便都拿來為我所用,博采眾長,兼收并蓄全部好的、先進的理論、技術(shù)和方法,如運籌學(xué)、系統(tǒng)論、計算機技術(shù)、戰(zhàn)略學(xué)和各種先進制造技術(shù)等。所以,近百年來工業(yè)工程始終在發(fā)展。我們認(rèn)為,社會發(fā)展推動工業(yè)工程發(fā)展當(dāng)然是無疑問的,但同時也跟工業(yè)工程奠基人泰勒始終恪守的一條工作信條緊密相關(guān),即"做每件事,總有一個最好的方法。"經(jīng)過近一個世紀(jì)的各國的實踐證明,工業(yè)工程師們已據(jù)此形成一個共同的信念,即"對于一個人工或人參加的系統(tǒng)總是可以通過科學(xué)的調(diào)查、分析、試驗與探討,應(yīng)用人的才智(學(xué)問、才智、才能和技藝的總稱)進行創(chuàng)建與改進,找到一種比現(xiàn)有運作方法更好、更省、更快和更簡潔的新方法。"并可由此延長出如下IE公理:"一個人工或人參加的系統(tǒng)總是可以改進的,除非它已經(jīng)消亡或不值得再利用了"。這是工業(yè)工程的精髓。這就是一種觀念、思想、哲理和意識。經(jīng)過多年的IE實踐,現(xiàn)已漸漸形成一系列的IE意識,可說是思想的火花,又是閱歷之談,終身受用不盡。雖然不同專家歸納的不盡相同,但大致如下所述:"即不斷改進創(chuàng)新的意識,以人為中心的意識,成本和效率意識,問題和改革意識,全局和整體意識,工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識,快速響應(yīng)需求意識等。工業(yè)工程(IE)的探討領(lǐng)域主要有三個:生產(chǎn)系統(tǒng)工程領(lǐng)域、人因工程領(lǐng)域和運籌探討領(lǐng)域。工業(yè)工程(IE)在制造業(yè)、消遣業(yè)、醫(yī)療業(yè)、銀行業(yè)、軍事等行業(yè)有著重要、廣泛的應(yīng)用,特殊是今日的中國,工業(yè)、服務(wù)業(yè)甚至農(nóng)業(yè)的效率亟待提高,這些都可以運用工業(yè)工程(IE)的方法。國外的工業(yè)工程(IE)非常成熟和發(fā)達,作為當(dāng)前工業(yè)最發(fā)達的國家,美國工業(yè)工程(IE)的發(fā)展最具有代表性?？梢哉f,美國是工業(yè)工程(IE)的發(fā)源地,工業(yè)工程(IE)對美國的國民經(jīng)濟始終產(chǎn)生著重要的影響。在美國,企業(yè)中都設(shè)有工業(yè)工程部門;例如自稱為世界飛機制造業(yè)霸主的波音公司,其霸主地位主要得益于工業(yè)工程,因此他要求包括我國在內(nèi)的外國配套企業(yè)必需應(yīng)用工業(yè)工程,否則就沒有資格為波音配套。臺灣用了十年推廣工業(yè)工程,大大促進了臺灣的經(jīng)濟實力。如年產(chǎn)值近50億美元,每年效益遞增幾十個億新臺幣的臺灣科技首富Foxconn(富士康)集團,2001年特地聘請了聞名工業(yè)工程專家擔(dān)當(dāng)總裁特殊助理,并創(chuàng)建Foxconn工業(yè)工程學(xué)院,特地為企業(yè)和社會培育工業(yè)工程人才。其當(dāng)家人郭臺銘入選美國商業(yè)周刊評比的"創(chuàng)業(yè)企業(yè)家亞洲之星"時表示:"沒有工業(yè)工程就沒有我郭臺銘的今日"。在改革開放經(jīng)驗了二十年的發(fā)展之后,中國的經(jīng)濟已進入了一個嶄新的發(fā)展時期。從過去的資金引進,轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在對技術(shù)、對管理、對人才的引進,其中也包括對工業(yè)工程(IE)的引進。國家領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)老總們起先關(guān)切如何將過去粗放型管理變?yōu)橐粤炕癁榛A(chǔ)的精益管理模式,如何盡快地改善企業(yè)的經(jīng)營效益、如何盡快地提高企業(yè)的素養(yǎng)、如何盡快地提升中國工業(yè)整體的綜合競爭實力。工業(yè)工程(IE)的發(fā)展,工程與管理的結(jié)合,對各類企業(yè)的運作探討,正是要解決這些問題。工業(yè)工程是當(dāng)代經(jīng)濟技術(shù)社會和管理協(xié)同發(fā)展、有機結(jié)合的產(chǎn)物,對20世紀(jì)全球的經(jīng)濟發(fā)展起到了舉足輕重的作用。工業(yè)工程形成和發(fā)展的歷程說明,工業(yè)工程是現(xiàn)代大工業(yè)發(fā)展的必定產(chǎn)物,是限制和優(yōu)化系統(tǒng)綜合效益所作的勝利探究。應(yīng)用工業(yè)工程,是美國、日本和德國等發(fā)達國家工業(yè)化、現(xiàn)代化走過的勝利之路,也是振興我國企業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟的必經(jīng)之道。2.3充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,增加有線電視網(wǎng)絡(luò)的競爭實力我國人口大多分布在農(nóng)村,不斷提高農(nóng)夫群眾的文化生活品位,是縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視部門的重要職責(zé),也是仔細(xì)貫徹"三個代表"重要思想的重要體現(xiàn)。因此,縣級廣電局要將有線電視建設(shè)納入縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃,擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面?？h鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視部門可因地制宜出臺一些收視、初裝等方面的實惠政策,讓廣闊農(nóng)夫能看得上看得起有線電視。同時,有線電視的農(nóng)村化也必將增加有線電視網(wǎng)絡(luò)的競爭實力。2.4頒布可操作性政策法規(guī),加大行政執(zhí)法力度要將縣級有線電視網(wǎng)絡(luò)作為社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),盡快納入城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展總體規(guī)劃之中。同時,盡快對收視維護費的收取、運用、管理和對盜竊有線信號、破壞有線器材及線路的行為賜予立法,以愛護縣級有線電視事業(yè)順當(dāng)健康的發(fā)展?？h級廣電局行政部門要建立健全有線電視執(zhí)法隊伍,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸特點和用戶分布狀況,劃分執(zhí)法片區(qū),在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部位設(shè)立多個執(zhí)法聯(lián)系點,監(jiān)控點實行分片管理,嚴(yán)格落實責(zé)任制,同時與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)親密協(xié)作、齊抓共管,最大限度地削減破壞有線電視網(wǎng)絡(luò)的行為,保證信號正常傳輸。3結(jié)語我國有線電視正處在蓬勃發(fā)展的新階段,作為全國廣播電視綜合網(wǎng)的基礎(chǔ)和實現(xiàn)社會信息化的橋梁,縣級有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作須要進一步加強。只有解決了上述提到的各種問題,才能使縣級有線電視網(wǎng)絡(luò)管理水平走