2021-2022年寧夏回族自治區(qū)銀川市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2021-2022年寧夏回族自治區(qū)銀川市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

2.導(dǎo)游員謝某因違反導(dǎo)游管理法規(guī)，被旅游行政管理部門處以吊銷導(dǎo)游證的處罰，其又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，遂與某旅行社訂立了勞動合同。對此，旅游行政管理部()。

A.可以重新對謝某頒發(fā)導(dǎo)游B.必須15日內(nèi)對謝某頒發(fā)導(dǎo)游證C.不得對謝某頒發(fā)導(dǎo)游證D.不存在不可以頒發(fā)的情形

3.依法對旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況實(shí)施監(jiān)督管理。

A.縣級以上旅游主管部門B.中國保監(jiān)會C.縣級以上人民政府D.保險(xiǎn)公司

4.張某2011年3月25日被吊銷了導(dǎo)游證，根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第一百零三條規(guī)定，以下說法正確的是

A.2013年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

B.2014年3月25日之前張某不得申領(lǐng)導(dǎo)游證

C.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證

D.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證

5.下列關(guān)于社會主義本質(zhì)的說法不正確的是（）。

A．解放和發(fā)展生產(chǎn)力

B．什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義

C．消滅剝削、消除兩極分化

D．最終達(dá)到共同富裕

6.黨的()把鄧小平理論確立為中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

A.十一屆三中全會B.十二大C.十四大D.十五大

7.鐵路運(yùn)輸企業(yè)的基本權(quán)利不包括

A.依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用B.要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度C.制止對損害他人的利益的行為D.保證列車正點(diǎn)到達(dá)

8.小王參加了導(dǎo)游人員資格考試，成績合格，由()在考試結(jié)束之日起30個工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

A.國家旅游行政管理部門B.所在地旅游行政管理部門C.縣級旅游行政管理部門D.組織考試的旅游行政管理部門

9.()是社會主義道德的基本原則，也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

10.

第

29

題

李某想在延安設(shè)立一經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，相關(guān)旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）內(nèi)做出許可或不許可的決定。

11.不屬于旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有的權(quán)利的是（）。

A．要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件

B．根據(jù)工作的需要調(diào)整旅游行程

C．出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時，要求旅游者配合處理，防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度

D．拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

12.

第

43

題

旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）的罰款。

13.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘。經(jīng)濟(jì)損失在()者。

A.1萬元人民幣以下

B.1萬元至10萬(含1萬元人民幣)

C.10萬元至100萬(含100萬)元人民幣

D.100萬元人民幣以上

14.旅行社向鄧先生推薦北京雙飛五日游線路，但鄧先生最終選擇了華東五市四日游線路，這充分體現(xiàn)了鄧先生作為消費(fèi)者的（）。

A．受尊重權(quán)

B．自主選擇權(quán)

C．知情權(quán)

D．知識獲取權(quán)

15.下列出境人員中拿公務(wù)護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動的中國公民B.派駐國外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級官員

16.外國旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A.與死者有特殊關(guān)系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館

17.旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社應(yīng)當(dāng)（）。

A.通知旅游者

B.向旅游局申請?jiān)S可

C.與旅游者協(xié)商，征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓，不需要簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議

D.與旅游者協(xié)商，征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓，并簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議

18.對保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益，向保險(xiǎn)公司申請訂立保險(xiǎn)合同，并負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的是（）。

A．旅游者

B．保險(xiǎn)公司

C．旅行社

D．旅游局

19.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為（）年。A.1B.2C.3D.4

20.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展援救，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者()指定的合理地點(diǎn)。

A.有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)B.旅游者C.縣級以上人民政府D.縣級以上旅游行政管理部門

21.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金

A.100萬B.110萬C.120萬D.130萬

22.

第

46

題

;對于沒有按規(guī)定存放在飯店前廳貴重物品保險(xiǎn)箱內(nèi)而在客房里滅失、毀損的客人的貴重物品，如責(zé)任方在飯店，則（）。

23.()依法嚴(yán)厲打擊在旅游景區(qū)、旅游交通站點(diǎn)等侵害旅游者權(quán)益的違法犯罪團(tuán)伙，及時查處強(qiáng)迫消費(fèi)、敲詐勒索等違法犯罪行為等。

A.旅游部門B.工商部門C.公安部門D.紀(jì)檢部門

24.我國《旅游法》第4條規(guī)定，旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()相統(tǒng)一的原則。

A.經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益

B.社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益

C.生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

D.生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益

25.在旅游行程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守（）公約和禮儀。

A.安全旅游B.文明旅游C.守序旅游D.健康旅游

26.《旅游法》第102條規(guī)定，未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處()罰款，予以公告。

A.1000元以上5000元以下B.5000元以上1萬元以下C.1000元以上l萬元以下D.1萬元以上

27.下列屬于國務(wù)院職權(quán)的是

A.提出議案權(quán)

B.批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分

C.依照法律決定全國進(jìn)入緊急狀態(tài)

D.決定特別行政區(qū)的設(shè)立及其制度

28.下列關(guān)于申請外商投資旅行社的說法中不正確的一項(xiàng)是()。

A.包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社

B.國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日之內(nèi)審查完畢

C.應(yīng)向國務(wù)院主管部門提出申請，并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件

D.申請不予批準(zhǔn)的，需書面通知申請人并說明理由

29.下列行為中，符合《中華人民共和國自然保護(hù)區(qū)條例》的是（）。

A．未經(jīng)批準(zhǔn)在自然保護(hù)區(qū)開展參觀、旅游活動

B．經(jīng)自然保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，進(jìn)入緩沖區(qū)進(jìn)行教學(xué)科研活動

C．開設(shè)與自然保護(hù)區(qū)保護(hù)方向不一致的參觀、旅游項(xiàng)目

D．不按照批準(zhǔn)方案開展參觀、旅游活動

30.省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月（），將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

二、多選題(20題)31.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，國家對風(fēng)景名勝區(qū)管理，實(shí)行()的原則。

A.科學(xué)規(guī)劃B.統(tǒng)一管理C.合理開發(fā)D.嚴(yán)格保護(hù)E.永續(xù)利用

32.

第63題下列情形中不適用保證金賠償?shù)挠校ǎ?/p>

A.因不可抗力因素造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的

C.超過賠償時效的

D.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

33.

第

52

題

風(fēng)景名勝區(qū)是指具有（）價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。

34.憲法的基本原則包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.三權(quán)分立原則E.公平正義原則

35.

第74題合同當(dāng)事人訂立合同的形式有（）。

A.書面形式B.口頭形式C.推定形式D.默示形式

36.黨的十九大報(bào)告指出，必須認(rèn)識到，我國社會主要矛盾的變化，沒有改變（）。

A.我國是世界綜合國力和國際影響力領(lǐng)先國家的國際地位

B.我國是世界最大的發(fā)展中國家的國際地位

C.我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情

D.我們對我國基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的判斷

E.我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷

37.年審以考評為主，下列關(guān)于導(dǎo)游員考評扣分的說法正確的是()。

A.一次扣分達(dá)10分的，不予通過年審

B.累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審

C.一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)

D.一次被扣6分的，警告批評

38.為確保公約各締約國為保護(hù)、保存和展出本國領(lǐng)土內(nèi)的文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)采取積極有效的措施，各締約國應(yīng)視本國具體情況盡力做到以下幾點(diǎn)：（）。

A.制定一項(xiàng)總的政策

B.指定或建立一個或數(shù)個主管保護(hù)其領(lǐng)土上的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的機(jī)構(gòu)

C.鼓勵開展有效保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的科學(xué)、技術(shù)和藝術(shù)研究以及方法研究

D.采取適當(dāng)?shù)姆?、技術(shù)、行政和財(cái)政措施

E.根據(jù)自己的國情擬訂一份或數(shù)份關(guān)于這類遺產(chǎn)的清單，并應(yīng)定期加以更新

39.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

40.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有

A.安全防范、管理和保障義務(wù)

B.建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度

C.安全救助、處置和報(bào)告義務(wù)

D.安全說明或警示義務(wù)

E.統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域發(fā)生旅游安全事故的情況

41.世界遺產(chǎn)的基本特征包括

A.真實(shí)性B.稀缺性C.不可替代性D.杰出性E.多樣性

42.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除10分。（）

A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的

B.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

C.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目的，或有毆打或謾罵旅游者行為的

D.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

E.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的

43.某旅行社委派的導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益的言行。對此，由旅游行政管理部門處罰

A.導(dǎo)游員B.委派導(dǎo)游員的旅行社C.旅行社負(fù)責(zé)人D.旅游團(tuán)E.旅行社法人代表

44.某旅行社為游客提供服務(wù)，因其過錯造成游客殘疾，應(yīng)支付下列費(fèi)用()。

A.生活自助費(fèi)B.所扶養(yǎng)人教育費(fèi)C.殘疾賠償金D.所扶養(yǎng)人必需的生活費(fèi)

45.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有（）等情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月，情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A．私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

B．擅自增加或減少旅游項(xiàng)目

C．擅自變更接待計(jì)劃

D．擅自中止導(dǎo)游活動

46.旅游法律行為具有法律效力，必須同時具備以下哪些條件?()

A.行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B.行為人意思表示真實(shí)C.行為人不得違背法律或社會公共利益D.行為人了解行為后果

47.導(dǎo)游不得擅自中止導(dǎo)游活動。通常導(dǎo)游擅自中止旅游活動的，必須同時具備下列條件。

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是擅自中止

C.必須是徹底中止

D.必須是游客主動提出的

E.必須立即報(bào)告旅行社

48.風(fēng)景名勝區(qū)具有以下特點(diǎn)

A.景區(qū)具有觀賞文化科學(xué)價值

B.自然景觀人文景觀比較集中

C.可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動

D.環(huán)境優(yōu)美

E.地理位置優(yōu)越

49.非公有制經(jīng)濟(jì)是社會主義的重要組成部分，包括（）。

A.個體經(jīng)濟(jì)B.私營經(jīng)濟(jì)C.中外合資經(jīng)營企業(yè)D.外資企業(yè)E.合作經(jīng)營企業(yè)

50.

第80題合同法主要調(diào)節(jié)權(quán)利義務(wù)的（）行為。

A.設(shè)立B.變更C.終止D.轉(zhuǎn)讓

三、判斷題(20題)51.國家在社會主義初級階段，堅(jiān)持按勞分配與按需分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。

A.是B.否

52.信譽(yù)第一就是要求每個旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽(yù)放在第一位．把它看做企業(yè)的生命．()

A.是B.否

53.《旅游法》強(qiáng)調(diào)有效保護(hù)旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源，實(shí)現(xiàn)保護(hù)和合理利用旅游資源的有機(jī)統(tǒng)一。

A.是B.否

54.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)過程中與經(jīng)營者發(fā)生的權(quán)益保護(hù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

A.是B.否

55.導(dǎo)游在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

56.旅行社拒不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)從該旅行社的質(zhì)量保證金中劃撥賠償費(fèi)用。（）

A.是B.否

57.外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。

A.是B.否

58.國有經(jīng)濟(jì)是社會主義全民所有制經(jīng)濟(jì)，是國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

59.外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣100萬元。()

A.是B.否

60.《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，雇員因故意或者重大過失致人損害的;應(yīng)當(dāng)與雇主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

A.是B.否

61.根據(jù)《民法通則》，一般訴訟時效為三年。()

A.是B.否

62.我國旅游業(yè)的根本宗旨是全心全意為旅游者服務(wù)．()

A.是B.否

63.正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有損害的，正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任。

A.是B.否

64.旅游市場綜合監(jiān)管工作小組隸屬于原國家旅游局。

A.是B.否

65.如果旅游不文明行為違反了社會治安秩序，則由公安部門對行為當(dāng)事人實(shí)施行政處罰，同時由旅游主管部門將該行為納入“旅游不文明行為記錄”。

A.是B.否

66.

第

72

題

鄧小平理論是馬克思主義在中國的新發(fā)展，思想路線是解放思想、實(shí)事求是。

A.是B.否

67.

第

87

題

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)。

A.是B.否

68.經(jīng)營者以郵寄方式、預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)按照消費(fèi)者的要求履行約定，不必退回貨款、預(yù)付款。

A.是B.否

69.博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

70.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽的以外，__________出境。

72.

第

4

題

各級人民法院處理諸多旅游糾紛是根據(jù)我國__________的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理的。

73.

第

11

題

鐵路賠償原則涉及三個概念：（）；（）；貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。

74.

第

2

題

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由__________負(fù)責(zé)制定、公布，國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部門提供國家標(biāo)準(zhǔn)編號。

75.

第

6

題

社會主義初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度是________。

五、簡答題(3題)76.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》．消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)權(quán)利？

77.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動?對擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

78.3．簡述消費(fèi)者組織對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．

六、案例分析題(2題)79.1995年10月，旅游者王某等7人到旅游行政管理部門投訴，稱經(jīng)導(dǎo)游人員錢某聯(lián)系，報(bào)名參加了某旅行社組織的內(nèi)蒙古草原風(fēng)光七日游，每人交納了旅行費(fèi)用5000元。從內(nèi)蒙古旅游歸來，他們認(rèn)為旅程及旅游項(xiàng)目與原來約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ピ撀眯猩缃簧鏁r，卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已人去樓空。遂找到導(dǎo)游人員錢某，錢某稱其不是該旅行社職工，此事與他無關(guān)。經(jīng)查，該旅行社是一家未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)的無證旅行社，而旅游行政管理部門找到導(dǎo)游錢某核實(shí)情況并要求檢查其導(dǎo)游證時，錢某以其不是該旅行社的職員，拒絕旅游行政管理部門的檢查。

請問：本案中誰應(yīng)當(dāng)受到處罰?應(yīng)受到什么樣的處罰?

80.案例：北京某旅行社組織旅游者出游，為興城二日游，報(bào)價198元／人。李某三人報(bào)名參加。但上車后，發(fā)現(xiàn)合同列明的“豪華空調(diào)車”變成了“京巴(普客)”，等到當(dāng)?shù)睾?，又發(fā)現(xiàn)住宿由標(biāo)明的“三星雙標(biāo)”變成“二星四人間”，并且是公用衛(wèi)生間。旅游時，導(dǎo)游馬某說旅行社安排的ABC三個景點(diǎn)不好玩，興城剛開發(fā)了一個D景點(diǎn)比較好玩，建議前往。旅游者頗為心動，大家就都去了。此時導(dǎo)游又說，為紀(jì)念D景點(diǎn)開發(fā)，當(dāng)?shù)赝瞥鲟]票一套，價格60元，但找她購買，只需45元。旅游者頗為惱火，回北京后，便要求旅行社賠償旅游費(fèi)用的一半金額(99元)。旅行社解釋：“興城為剛開發(fā)城市，許多配套設(shè)施不健全，又因?yàn)楝F(xiàn)在是旺季，三星訂不到房間，只能訂到二星。而豪華空調(diào)車改普客，則是交通公司的原因，應(yīng)向交通公司索賠?！?/p>

旅行社的交通工具由“豪華空調(diào)車”變“京巴(普客)”、住宿條件由“三星雙標(biāo)”變成“二星四人間”行為，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的，應(yīng)給予旅行社()。

A.責(zé)令改正B.罰款C.暫停營業(yè)D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證

參考答案

1.A

2.C根據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的；(2)患有傳染性疾病的；(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；(4)被吊銷導(dǎo)游證的。因此根據(jù)該法條規(guī)定，旅游行政管理部門不得對謝某頒發(fā)導(dǎo)游證。

3.A

4.B

5.B

6.D

7.D

8.A

9.B

10.B

11.B

12.D

13.C

14.B

15.B

16.D自然死亡的外國旅游者只有其家屬或其所屬國駐華使、領(lǐng)館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

17.D旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他時應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商，征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓，并簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

18.C

19.A

20.B

21.C

22.B

23.C

24.B

25.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第48條規(guī)定，在旅游行程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。

26.C

27.A

28.C首先應(yīng)向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；不同意的，書面通知申請人并說明理由。

29.B

30.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定，省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前，將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報(bào)國務(wù)院旅游主管部門備案，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

31.ABDE

32.ABCD

33.BCD

34.ABC

35.ABCD

36.BCE我國社會主要矛盾的變化，沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷，我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變，我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變。

37.ABCD導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評。故選ABCD。

38.ABCD文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)采取積極有效的措施，各締約國應(yīng)視本國具體情況盡力做到以下幾點(diǎn)：①制定一項(xiàng)總的政策，使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在社會中發(fā)揮應(yīng)有的作用，并將這種遺產(chǎn)的保護(hù)納入規(guī)劃工作；②指定或建立一個或數(shù)個主管保護(hù)其領(lǐng)土上的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的機(jī)構(gòu)；③鼓勵開展有效保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，特別是瀕危非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的科學(xué)、技術(shù)和藝術(shù)研究以及方法研究；④采取適當(dāng)?shù)姆?、技術(shù)、行政和財(cái)政措施。

39.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

40.ACD

41.BCDE

42.ABCDE

43.AB

44.ACD《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期聞的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘?zhí)档?，還應(yīng)支付殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。這是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

45.BCD

46.ABC旅游法律行為有效的實(shí)質(zhì)要件主要包括：(1)行為人要合格，行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。(2)行為人的意思表示要自愿、真實(shí)。(3)行為人的行為內(nèi)容要合法。所以選ABC項(xiàng)。

47.ABC

48.ABCD風(fēng)景名勝區(qū)具有三個特點(diǎn)：①具有比較集中的自然景觀、人文景觀，環(huán)境優(yōu)美；②具備觀賞價值、文化價值、科學(xué)價值等功能性；③可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。

49.ABCDE

50.ABCABC

[解析]合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，合同法主要是調(diào)節(jié)權(quán)利義務(wù)的設(shè)立、變更、終止行為。D項(xiàng)合同轉(zhuǎn)讓屬于合同變更之一。

51.N

52.N

53.Y

54.N

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.N×

[解析]外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣60萬元。

60.Y

61.N×

[解析]根據(jù)《民法通則》，一般訴訟時效為2年。

62.Y

63.Y

64.N

65.Y

66.Y

67.Y

68.N根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第46、47條的規(guī)定，經(jīng)營者以郵寄方式、預(yù)收款方式提供商品或考服務(wù)的，應(yīng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或退回貨款、預(yù)付款，并應(yīng)承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用、預(yù)付款的利息。

69.N博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。

70.N《合同法》的基本原則有：平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。

71.一律禁止

72.《民法通則》

73.限額賠償保價賠償

74.國務(wù)院衛(wèi)生行政部門

75.堅(jiān)持和完善社會主義公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展

76.(1)安全保障權(quán)；(2)