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文檔簡介
關于銀行的實習報告模板匯總六篇XX年7月18日至8月18日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子里,我經(jīng)受了許多,學到了許多也熟悉了自己存在的優(yōu)點和缺乏?,F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:
為期一個月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參加銀行的運作過程,學到了實踐學問,同時進一步加深了對理論學問的理解,使理論與實踐學問都有所提高。二是提高了實際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最終裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作閱歷又沒有業(yè)務聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品的確很難。所以剛開頭幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀看和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額XX0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有急躁,要敬重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷狀況就全靠自己了。跟我伙伴的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的伙伴滿懷自信和激情開頭了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們的確得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺勝利來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——時機是稍縱即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈電腦城發(fā)覺了一個從沒被人發(fā)覺的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,的確有許多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到其次天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)覺他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)覺其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住時機,要是當時我再多跟那些商戶談談,時機就是我的了??傊?,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯其次次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,由于客戶經(jīng)理不再給我們查找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就猶如大海撈針。首先就必需對武漢有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)嫻熟把握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學溝通學習,同時還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的伙伴才開頭開發(fā)市場,開頭推銷的其次個階段。
真正的困難也開頭消失了。我們在外面一跑就是一天,必需忍受全部疲乏、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開頭明白天下不行能有免費的午餐。在推銷過程中會遇到各種各樣的狀況,沒有強大的隨機應變力量是肯定不合格的。比方說面對青年或中年的客戶,溝通起來可能會方面簡潔許多,但是面對略微年老一點的客戶就要急躁的介紹,由于不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。固然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻留意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最終,我覺得自己的熱忱就越少了,好在我們都是伙伴推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫心情開頭低落我都會跟我伙伴溝通。兩個人的力氣總比一個人的強。這樣兩個相互鼓舞和勸慰,才完善的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特殊是在推銷過程中自信與熱忱都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)覺銀行每天都有許多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了很多當前的金融狀況,特殊是美國的金融危機。由于我是要連續(xù)讀研深造的,所以這些學問對我以后的學習也是有很大幫忙的。
在實習的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天早上7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有閱歷的同時學習,一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題:由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反應不好,也直接導致推銷工作陷入被動;推銷業(yè)務工作治理還不夠完善,特殊是在售前方面處理的不夠完善和準時,對進展新客戶造成不良影響;承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比方說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。
同時從這次實習中,我也熟悉到了自己存在的一些優(yōu)點和缺乏:優(yōu)點是發(fā)覺自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特殊是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。缺乏之處有:與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐閱歷;自信念不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實習工作總結,實習是每一個大學生必需擁有的一段經(jīng)受,通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學學問的穩(wěn)固與運用,同時也使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的根底,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。最終誠心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我供應這次的實習時機,讓我在實踐中得到了成長。
銀行的實習報告篇2
敬重的領導:
您好!
經(jīng)過深思熟慮,我打算辭去在銀行所擔當?shù)奈恢?。雖然我在銀行只實習才做了兩個月,但是,在這兩個月里,我成長了很多,我特別重視在柜臺上面2個多月的實習經(jīng)受,也很榮幸自己曾是銀行的一員,我深信我的這段經(jīng)受,將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)進展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此時機對xx總給我供應了這樣的工作時機表示誠心的感謝。
今日我選擇離開是由于由于我是個男人以后要擔當起一個家!所以我要去學習一段時間,然后考金融師。請領導早日批準我的辭職申請。我在以后的工作中,肯定會更好的工作下去,我信任我會做到的,連續(xù)不斷的努力下去,信任每一人都會有一個美妙的將來。曾經(jīng)我始終在不斷的努力,今后我也將會連續(xù)不斷的努力下去!
最終祝您、銀行的全部同事一切順當!請堅信:那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真實的感謝、真誠的歉意、莫名的感動都放在這里了,請拿走各自需要的那一份!愿k能飛得更高、走得更遠、所向披靡、戰(zhàn)無不勝!愿我曾經(jīng)的同事們安康、歡樂、快樂、幸福!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
銀行的實習報告篇3
本試驗課應用商業(yè)銀行綜合業(yè)務教學軟件、信貸業(yè)務教學軟件,學習和模擬商務銀行的存儲業(yè)務、對公業(yè)務,信貸業(yè)、代理業(yè)務等操作要領,通過直觀和配套的操作模擬試驗,使自己置身于現(xiàn)實銀行業(yè)務氣氛中,進一步熟識商業(yè)銀行業(yè)務的全過程,提高動手力量,加深對商業(yè)銀行經(jīng)營治理實踐的理解,使理論與實踐相結合,培育綜合運用所學學問分析和解決實際問題的力量以及自學力量。
銀行的實習報告篇4
敬重的銀行領導:
您好!
我是在這銀行工作的實習生xxx,我來銀行實習也滿了六個月了,有大半年了。目前我是來向您提出辭職的,我也到實習期了,也該回學校辦理畢業(yè)了,盼望您能批準。
在這里實習六個月,我學到了許多的對我有用的東西,我覺得很快樂,這里的同事都很照顧我,我很幸運遇到這一群人,讓我積存了工作閱歷,也讓我知道工作的辛苦,明白以后真正畢業(yè)以后我要找的方向。我學習的專業(yè)并不是跟銀行相關的,我實習也是想體驗與專業(yè)不同的工作,盼望可以讓自己能夠有更多的不同體會。原本實習期過了的時候,您想我畢業(yè)之后連續(xù)留下來的,但是我給您的答復是不想。緣由是由于我大學學的專業(yè)不是這個,我將來工作還是想找與自己專業(yè)對口的工作,想讓自己大學幾年學習的東西用上去,讓自己的力量真正的得到發(fā)揮。
我不想辜負自己大學幾年努力的學習專業(yè),我還是想把專業(yè)所學帶入到自己的工作由于那是我喜愛的,我想做自己喜愛的確定更能長期做下去。而且我這次實習完畢就要快速回到學校里去把畢業(yè)手續(xù)辦理了,我可能就沒有時間在銀行工作,我就覺定不連續(xù)留下來了。先會學校把全部的事情都處理好,然后在找與專業(yè)相關的工作,讓自己有熬煉的時機,不讓專業(yè)白學這幾年。我本身斌不是不滿意銀行工作,只是每個人都有自己的選擇,雖然它不肯定是適合的,但總是要去爭取一下的,至少在自己最想要的年紀接觸到它,才算不枉自己那么努力。
銀行這邊的工作,我已經(jīng)在實習期完畢的這一兩天,就已經(jīng)在辦理交接手續(xù)了,大局部的工作都已經(jīng)交出去了,只剩下一小局部的工作目前還在弄,但是我也會把它都做完的,究竟我也是這里的員工,我還是盼望銀行能進展的更好。我會站好自己的最終一班工作的,肯定不會讓您絕望,盡量把損失降低到最小。再次感謝您賜予我這個實習時機,讓我在畢業(yè)之前收獲了許多的閱歷,也讓我的力量都有所增長,對我將來的人生肯定會有幫忙的。
最終就是盼望您保重身體,祝福銀行事業(yè)不斷上升,祝全部同事事業(yè)都步步高升。望領導同意辭職,望盡快批準辭呈。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行的實習報告篇5
一、實習單位介紹
銀行是新中國設立的第一家商業(yè)銀行,也是改革開放后第一家恢復成立的國家專業(yè)銀行,是在農(nóng)村經(jīng)濟領域占主導地位的國有專業(yè)銀行,銀行實習報告格式及范文。自1996年起,銀行開頭向國有獨資商業(yè)銀行轉變。xx年1月15日,銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“銀行股份有限公司”。
xx年,農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務快速進展,經(jīng)營效益明顯提升,資產(chǎn)質量顯著改善。年末總資產(chǎn)到達70,143.51億元,各項存款60,974.28億元,各項貸款31,001.59億元,資本充分率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機構、30,089臺自動柜員機和遍布全球的1,171家境外代理行,以掩蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡體系和領先的信息科技優(yōu)勢,向超過3.5億客戶供應便利、高效、優(yōu)質的金融效勞。
作為一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行,銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的效勞理念,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)進展,立足城市和縣域兩大市場,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢,實施差異化競爭策略,
依托浩大的分支機構、電子化網(wǎng)絡和多元化的金融產(chǎn)品,不斷朝著為最廣闊客戶群體供應優(yōu)質金融效勞的現(xiàn)代化全能型銀行的目標邁進。農(nóng)業(yè)銀行供應的效勞在過去的幾十年時間里,有力地推動了的經(jīng)濟進展和文化教育進展,加快推動了本市的城市化進程,進一步實現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”進展的戰(zhàn)略目標。目前,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動全面、協(xié)調、可持續(xù)進展的堅實力氣和保障。
二、實習過程和主要內容
實習期間,我在農(nóng)業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個實習期間,我參加的實踐工作從簡潔的局部開頭,漸漸地熟識,然后開頭做一些比擬簡單的(或重要的)工作:
在第一階段,我的工作主要分三個局部。一是跟著師傅學習準備盤,詳細內容是:熟讀《珠算教程》這本書,了解并嫻熟把握算盤的記數(shù)法和撥珠方法的有用技巧;理解珠算加減法的概念,嫻熟把握珠算無口訣加減法及加減的混合運算;理解乘法和除法中的相關概念,嫻熟把握乘除法的公式定位及運算方法;重點是把握快速加減法的運算方法和心算力量;同時,在算盤上進展大量的實際運算練習。二是學習使用計算器。詳細內容是:認真閱讀計算器的使用說明書,了解計算器使用時應具有的環(huán)境條件,了解使用的計算器是屬于挨次計算器還是法則計算器,并把握兩種類型計算器的使用方法;重點是嫻熟把握計算器的算術運算、函數(shù)運算和統(tǒng)計運算的方法和步驟。三是學習點鈔。詳細內容是:閱讀《紙貨幣真?zhèn)舞b別》這本書,根本熟識人民幣和港幣的特征,把握票面上的各種防偽措施,并用實物進展真?zhèn)舞b別的.練習;學習和把握點鈔的方法,主要方法是“手持式單指單張點鈔法”,并用“點鈔練功券”進展大量的點鈔練習。
中國工商銀行簡介
成立于1984年,承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。依據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù),工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000余個分支機構。是國內最大的銀行。
實習前階段的狀況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務學問及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教育下,進展實際業(yè)務的操作,漸漸熟識郵政儲蓄系統(tǒng),根本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的把握方面取得了明顯的進步。
商業(yè)銀行業(yè)務的特點――基層視角
由于我們國家金融體制的特別性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具局部(或許是很大一局部)中心銀行和財政部職能(政府職能),這導致了我國銀行無法滿意商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性,流淌性和盈利性的三個根本要求――商業(yè)銀行的本質是企業(yè)。隨著我國逐步推動的金融改革,許多問題得到了解決或者是緩解。
但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(照舊要肩負維護宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的責任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習,我認為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm),表達在:
某些企業(yè)屬性相關的細節(jié)
對利潤的追求工銀xm有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了肯定的業(yè)績壓力;掌握本錢將要實行的機關裁員規(guī)劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內);風險治理敢于拒絕政府部門的某些工程;申請貸款手續(xù)“簡單”;
建立新的鼓勵措施將工資與相關部門和個人表現(xiàn)掛鉤
改善治理流程組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點同時,我還發(fā)覺,工商銀行的IT系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內銀行處于特別領先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽做的工程是“在線個人金融效勞”,所以,對于個人理財業(yè)務和網(wǎng)上銀行業(yè)務有肯定的了解,同時,我是建立銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過比照,我發(fā)覺工行靜靜靜地進展了許多國內領先的業(yè)務。例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心(相互備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到――這是提高風險治理的必要步驟。據(jù)說建立銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全連接起來需要時間,所以目前建立銀行的IT系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候簡單出錯(我在辦一筆業(yè)務的時候經(jīng)受過),而中國銀行的系統(tǒng)照舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn),“珠聯(lián)璧合”構造性外匯理財產(chǎn)品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保存)和“利添利”帳戶(一個現(xiàn)金治理工具)的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。但是,工行固然還有某些缺乏,例如效勞態(tài)度,鼓勵制度和治理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業(yè)銀行效勞水平的書,的確,工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現(xiàn)實的,究竟香港的競爭太過劇烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時經(jīng)受了很長一段時間的進展才有現(xiàn)在的水平。總之,工行的確還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現(xiàn)階段不能苛求太多。
工行作為國內最大的銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點和巨大的結算網(wǎng)落,所以,客戶必需找工行來做業(yè)務,不然會面臨比擬高的交易本錢。在這樣的背景下,工行的效勞態(tài)度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化――至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的鼓勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業(yè)務,前一階段媒體也有許多相關報道,認為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習,我不認為這一狀況會發(fā)生。
網(wǎng)點優(yōu)勢、文化上的差異(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形愛護等等都打算了外資銀行在中國的道路將是困難的。
但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內銀行,每天都在進步。
銀行的實習報告篇6
我叫XX,在上海興業(yè)銀行已經(jīng)進展了2個禮拜的實習工作。在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確的確實感悟到新業(yè)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。以下是我對本次實習所做的實習鑒定。
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。
開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建立、效勞客戶進展為己任,以建立一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、安康進展,經(jīng)營治理現(xiàn)代化水平不斷提升,漸漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力氣。
(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、安康
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