如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人第1頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人第2頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六什么是經(jīng)理人？營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，通過激發(fā)同仁的工作意愿與潛力，達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。廠長(zhǎng)，經(jīng)理，科長(zhǎng)，室主任，項(xiàng)目經(jīng)理……第3頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六什么是職業(yè)經(jīng)理人？

職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層，他們?cè)诘赖潞蛯I(yè)兩個(gè)方面具有較高的水準(zhǔn)。職業(yè)經(jīng)理具備一定的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。第4頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的成功要素

敏銳的戰(zhàn)略眼光靈活的思維方式良好的心理素質(zhì)卓越的決策能力無窮的個(gè)人魅力第5頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六中外職業(yè)經(jīng)理人的差異

中國(guó)經(jīng)理人西方經(jīng)理人管理風(fēng)格父母型成人型能力矩陣事強(qiáng)人弱人事平衡人員任用能力超級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)第6頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)第7頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人將自己從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象和地位強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感非常執(zhí)著，從不輕言放棄將工作當(dāng)作謀生的手段關(guān)注個(gè)人的眼前利益將自己的下屬當(dāng)作通向仕途的跳板缺乏韌性，沒有原則職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差第8頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—個(gè)人特征傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人冷靜、客觀、理性在經(jīng)營(yíng)管理中講原則看問題理性、不受情緒和環(huán)境的影響，有持續(xù)性對(duì)事物有清楚和冷靜的認(rèn)識(shí)、預(yù)見和準(zhǔn)備感性、主觀、易沖動(dòng)決策易受情緒的影響看問題較主觀隨意、想當(dāng)然、憑感覺、憑熱情對(duì)事物缺乏足夠的分析、預(yù)測(cè)及準(zhǔn)備第9頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—職業(yè)訓(xùn)練傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓(xùn)練管理知識(shí)及技能扎實(shí)、系統(tǒng)善于借助管理技術(shù)及工具來經(jīng)營(yíng)和管理缺乏管理知識(shí)及技能，管理主要靠經(jīng)驗(yàn)辦事憑感覺、悟性、個(gè)人才華不具備基本的經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練職業(yè)訓(xùn)練靠摸索、自學(xué)及傳幫帶第10頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—角色定位傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人定位于經(jīng)理人，職業(yè)白領(lǐng)最高的職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)二把手（總經(jīng)理）一生就是打工，不當(dāng)老板沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃易受外部條件的影響及經(jīng)常性的變動(dòng)時(shí)常有當(dāng)老板的愿望及沖動(dòng)第11頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—決策特點(diǎn)傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人講究科學(xué)程序及體系注重量化分析，重事實(shí)與數(shù)據(jù)進(jìn)行多方案的選擇，方案的操作性較強(qiáng)重計(jì)劃及細(xì)節(jié)，考慮各種可能的結(jié)果主觀、憑直覺、經(jīng)驗(yàn)缺乏科學(xué)程序，隨機(jī)性、偶然性大、可操作性、控制性差考慮理想樂觀面較多，考慮風(fēng)險(xiǎn)較少缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性及連續(xù)性第12頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—管理手段傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人重視制度、體系、組織，講原則、計(jì)劃、控制善于通過下屬完成工作，善于指導(dǎo)與幫助下屬十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理重視人際協(xié)調(diào)、講究人情管理，原則性較差重視權(quán)力、喜歡順從多親力親為，事必躬親，親自操刀上陣第13頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六補(bǔ)一：個(gè)人影響力的五項(xiàng)基礎(chǔ)職務(wù)性權(quán)力（法定力）人格性權(quán)力（吸引力）褒獎(jiǎng)性權(quán)力（報(bào)償力）懲罰性權(quán)力（威嚇力）專家性權(quán)力（專家力）第14頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六補(bǔ)二：個(gè)人影響力運(yùn)用及效果影響力類型員工的工作滿意度員工的工作表現(xiàn)威嚇力、法定力報(bào)償力、專家力吸引力低度，低至中度中度，中至高度高度無法確定中至高度、高度高度第15頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—工作風(fēng)格傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人按工作職責(zé)做事，一切用職業(yè)原則、職責(zé)要求來規(guī)范和指導(dǎo)自己的工作即使是不喜歡、不感興趣的工作，只要是職責(zé)要求的，也會(huì)忠實(shí)地去完成是個(gè)好教練按興趣做事，對(duì)自己喜歡的工作樂此不彼，比較隨意缺乏以職業(yè)及角色的深度理解所從事的工作大多是能人第16頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六補(bǔ)三：舒適區(qū)認(rèn)識(shí)舒適區(qū)跳出舒適區(qū)建立新舒適區(qū)第17頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)—經(jīng)營(yíng)哲學(xué)傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人重視體系、制度及團(tuán)隊(duì)力量注重組織的整體營(yíng)運(yùn)除了控制及解決當(dāng)前問題外，更多精力放在對(duì)未來機(jī)會(huì)的把握上重視經(jīng)驗(yàn)、人才及個(gè)人智慧，重視精英人才的經(jīng)營(yíng)精力多放在眼前問題的解決上注重對(duì)企業(yè)的控制在管理中，中國(guó)一直是人治，所以比較注重能人，而不重視組織過程、體系及制度。為什么國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)不長(zhǎng)久、大起大落？主要原因就在于“能人”——《中國(guó)企業(yè)批判》第18頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人第19頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)(MONEY)動(dòng)能(Momentum)方向(Orientation)組織(Networking)教育(Education)產(chǎn)出(Yield)

第20頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六動(dòng)能(Momentum)樹木成長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成長(zhǎng)因素維持因素良好的大環(huán)境適時(shí)適量的農(nóng)藥與員工建立共同愿景適時(shí)的鼓勵(lì)與關(guān)懷持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)調(diào)整薪資發(fā)放獎(jiǎng)金第21頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六方向(Orientation)掌握正確的方向瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo)取得正確的結(jié)果第22頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六組織(Networking)企業(yè)內(nèi)部高效的工作團(tuán)隊(duì)企業(yè)外部暢通的行銷網(wǎng)路散布各地的客戶聯(lián)誼組織

第23頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六教育(Education)提升成員的專業(yè)能力團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力團(tuán)員的道德操守與工作紀(jì)律第24頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六分組討論:職業(yè)經(jīng)理人如何用人差一般強(qiáng)差一般優(yōu)品行能力（道德操守工作紀(jì)律團(tuán)隊(duì)合作）第25頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六用人與教育、方向差一般強(qiáng)差一般優(yōu)品行能力（道德操守工作紀(jì)律團(tuán)隊(duì)合作）第26頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六產(chǎn)出(Yield)動(dòng)能方向組織教育利潤(rùn)目標(biāo)第27頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人第28頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的能力第29頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化能力是擁有充足的專業(yè)知識(shí)，如商業(yè)知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)等。是敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的工作態(tài)度、負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，愿意栽培部屬等。是純熟的工作技能，包含四個(gè)方面：思維能力、組織能力、績(jī)效管理能力以及專業(yè)風(fēng)采。KAS第30頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的工作技能思維能力組織能力績(jī)效管理能力專業(yè)風(fēng)采擬定計(jì)劃制定決策解決問題第31頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的工作技能思維能力組織能力績(jī)效管理能力專業(yè)風(fēng)采團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)能力培育部屬第32頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的工作技能思維能力組織能力績(jī)效管理能力專業(yè)風(fēng)采制定標(biāo)準(zhǔn)成果管控績(jī)效考核第33頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的工作技能思維能力組織能力績(jī)效管理能力專業(yè)風(fēng)采主持會(huì)議溝通表達(dá)個(gè)人管理第34頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六統(tǒng)帥能力疏通、協(xié)調(diào)能力意志能力應(yīng)變能力創(chuàng)新開拓能力專業(yè)技術(shù)能力語言表達(dá)能力職業(yè)經(jīng)理人的基本特質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的基本特質(zhì)第35頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六統(tǒng)帥能力——運(yùn)籌帷幄洞察全局的判斷當(dāng)機(jī)立斷的決策知人善任決勝千里的組織指揮第36頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六意志能力——百折不撓

屢敗屢戰(zhàn)堅(jiān)定的信念對(duì)目標(biāo)執(zhí)著的追求永往直前第37頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六應(yīng)變能力——隨機(jī)應(yīng)變

不例行公事，不因循守舊，不墨守成規(guī)，對(duì)復(fù)雜的“突發(fā)事件”和“非規(guī)范問題”果斷處理審時(shí)度勢(shì)，“你變我也變”但不拋棄原則，不放棄目標(biāo)第38頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六疏通、協(xié)調(diào)能力——游刃有余

尊重了解給予索取第39頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六語言表達(dá)能力——左右逢源

語言的分量語言的邏輯性語言的幽默感包括口頭語言和書面語言表達(dá)能力兩種??！第40頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六專業(yè)技術(shù)能力——扎實(shí)全面

職業(yè)經(jīng)理人之所以能成為職業(yè)經(jīng)理人，就在于他具有經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外，還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這一點(diǎn)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人是非常重要的。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是職業(yè)經(jīng)理人準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ)，更是其吸引下屬，凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得尊敬的核心武器。第41頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六創(chuàng)新開拓能力——銳意進(jìn)取是宣傳鼓動(dòng)家是戰(zhàn)略家敢于創(chuàng)新顯示個(gè)性第42頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人第43頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六二十一世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人的必備條件（1）健康管理（2）時(shí)間管理（3）工作知識(shí)（4）科技管理

（5）顧客至上

（6）團(tuán)隊(duì)精神

（7）人群關(guān)系

（8）樂觀進(jìn)取。

（9）規(guī)律有恒

（10）進(jìn)修革新第44頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人積極的實(shí)踐有效的學(xué)習(xí)自我管理及完善成功職業(yè)經(jīng)理人第45頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六一.自我管理目標(biāo)理念時(shí)間榜樣目標(biāo)是什么要成為什么樣的人存在的目的成功是什么為人處事心目中誰是你的榜樣或哪些人的組合是你的榜樣抓住時(shí)間就是抓住機(jī)會(huì)時(shí)間的優(yōu)先順序時(shí)間的成本及產(chǎn)出舉事以為人者，眾助之；舉事以自為者，眾去之《淮南子.兵略訓(xùn)》第46頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六時(shí)間—有效利用時(shí)間的12項(xiàng)關(guān)鍵性原則信息原則目標(biāo)原則行動(dòng)X%原則協(xié)作原則集中原則倡導(dǎo)原則計(jì)劃原則守時(shí)原則簡(jiǎn)單化原則矜持原則形象思維原則第47頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六自我管理及自我完善的其它建議給每天一個(gè)好的開始避免管理中的常犯錯(cuò)誤盡快建立基本技能提高工作干勁努力培養(yǎng)專業(yè)意識(shí)正確對(duì)待失敗做一個(gè)隨和開朗的上級(jí)第48頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六建議之一——給每天一個(gè)好的開始6.準(zhǔn)備一些好書7.不要滅自己威風(fēng)8.尊重家人9.積極贊美，吝嗇責(zé)備10.運(yùn)動(dòng)1.聽活潑的音樂2.選擇鼓舞性的錄音帶3.前晚做好計(jì)劃4.給自己打氣5.一直進(jìn)行正面思考

第49頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六建議之二—避免管理中的常犯錯(cuò)誤認(rèn)為必須親自做才能完成而不把工作委托給部屬。以自己的方法來處理事情。沒有明確地公布工作時(shí)間、地點(diǎn)及承擔(dān)者。身為管理者卻不知要做什么工作。認(rèn)為接受權(quán)限后就不須報(bào)告，因此從不向上級(jí)報(bào)告及聯(lián)絡(luò)。認(rèn)為待在公司便是在工作，認(rèn)為活動(dòng)四肢便是在工作。認(rèn)為管理者的工作是照本宣科地執(zhí)行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥責(zé)，就盡到管理者的責(zé)任。第50頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六閱讀理解能力在外語方面在數(shù)學(xué)方面在經(jīng)營(yíng)方面在話題方面建議之三——盡快建立相關(guān)技能在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動(dòng)方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門領(lǐng)域方面第51頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六

人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者，干勁對(duì)他更是重要的。關(guān)于干勁的說明

有一棵樹叫“干勁”，它把名叫“理想"的根，牢牢地伸入泥土里，吸收一種叫"堅(jiān)毅"的肥料后，終于成長(zhǎng)得相當(dāng)雄壯，從大氣中大量吸入"認(rèn)真"的氣體，使樹干變得堅(jiān)強(qiáng)無比，并伸展枝葉，隨著時(shí)間的到來，名叫"一鼓作氣"的葉子長(zhǎng)滿了一樹，收獲的時(shí)節(jié)，整棵樹結(jié)滿了"成果"與"確實(shí)"的果實(shí)。建議之四——提高工作干勁第52頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六把生命賭注于工作的人。對(duì)自己的工作覺得自豪的人。工作時(shí)能掌握先機(jī)的人。工作穩(wěn)重的人。工作時(shí)以目標(biāo)為中心而不是以時(shí)間為中心的人。朝高目標(biāo)邁進(jìn)的人。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人。所得的報(bào)酬依成果而定的人。認(rèn)真工作的人。經(jīng)常自我提高能力的人。建議之五——努力培養(yǎng)專業(yè)意識(shí)所謂的專業(yè)是指第53頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六IQ+EQ+AQ

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ（智商）和EQ（情商），還要具有較高的AQ（逆商），即承受失敗和挫折的能力。一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以坦然、平和、永不言敗的心理去對(duì)待它。當(dāng)挫折來自公司內(nèi)部時(shí)，應(yīng)堅(jiān)信依靠時(shí)間和努力可以改變自己的處境；當(dāng)挫折來自公司外部時(shí)，則應(yīng)以堅(jiān)定、樂觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。建議之六——正確對(duì)待失敗第54頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六建議之七—做一個(gè)隨和開朗的上級(jí)與下屬聊一些工作以外的事告訴下屬自己面臨的問題培養(yǎng)至少一項(xiàng)與部屬一起參與的游戲或興趣……第55頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六二.有效學(xué)習(xí)的十大建議效果比效率重要過程比結(jié)果重要廣度比深度重要計(jì)劃比隨意重要數(shù)量比質(zhì)量重要瀏覽比精讀重要學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要常識(shí)比知識(shí)重要思考比閱讀重要終生比一時(shí)重要第56頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六三.積極實(shí)踐學(xué)以致用，勇于實(shí)踐勇敢地、愉快地接受新工作敢于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)在實(shí)踐中不斷反省盡最大努力創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作第57頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六職業(yè)經(jīng)理的成功戒律沒有創(chuàng)意的鸚鵡無法與人合作的荒野之狼缺乏適應(yīng)力的恐龍不愿溝通的貝類沒有禮貌的海盜缺少人緣的孤猿沒有知識(shí)的小孩不重視健康的幽靈自我設(shè)限的家畜第58頁，共63頁，2023年，2月20日，星期六克服不良的工作習(xí)慣，提高領(lǐng)導(dǎo)魅力喜歡講大道理、空談懶惰、蠻橫、好斗、