出差工作總結格式

出差工作總結格式出差工作總結（1800字）一、背景和目的作為公司的一名員工，出差是我們工作中常見的事情。出差可以加深我們與客戶、合作伙伴之間的交流，促進業(yè)務的發(fā)展，提升我們的工作經驗和綜合素質。為了加強團隊協作，提高工作效率，我今年共出差3次，本次總結即是對這些出差工作的總結和反思，以期提高自己的工作能力和團隊合作能力。二、出差地點和任務本次出差任務分別是：1.廣州——參加AA展會2.北京——與潛在客戶洽談3.上?！菰L重要合作伙伴三、出差過程1.廣州我們公司每年都會參加幾次行業(yè)展會，而從去年起AA展會，成為了我們公司必參展的展會之一。擔任參展工作的任務落在了我的肩上。在參展前，我負責了展位設計、展品的布置以及展品的宣傳資料的編寫。展會的三天時間，我們公司一共接待了150多家潛在客戶，并對其中30多家客戶進行了詳細的產品講解和解答疑惑。交流的過程中，我與客戶之間的溝通能力得到了充分鍛煉，在不確定的情況下給出要害性信息，并且能夠用簡單易懂的語言說清產品的特點，給客戶留下了深刻的印象。2.北京本次出差的任務是需要拓展客戶群體，因此在出差前對客戶和市場的調查和了解顯得尤為重要。我們在北京旅游公司租了一個短租公寓作為暫居之所，這樣讓很多委員會有家的感覺，在商務的本質上也節(jié)省了很多住宿費用。文化上，北京被譽為中國的“國門”，具有著豐富的歷史文化。我們在空閑時間，除了訪問客戶外，還到了故宮、長城、頤和園等著名景點參觀，使我們更好的了解了中華文化，加深了心靈的感悟。與客戶的洽談時間，我花了大量的時間去準備資料以及考慮如何達成談判目標。每一名銷售人員都應該具備一定的業(yè)務技巧，而在這次的談話中，我尤其對話語表達能力以及批判性思考進行了深刻的追問，這使我廣泛受到他人的認可，也讓我學習了在未來幾位商務代表的客戶交流上更加完美的諸多操作，這次拓展客戶的任務在我手中也取得了極大的成功。3.上海在上海，我主要負責與已合作的牛奶品牌進行交流會談。會談前。我們組織了與合作企業(yè)進行市場調研，并帶上了代表我們公司產品的樣品。這讓我們更好地了解了他們現在所面臨的問題，也得到了相應問題的解決方法。在這次談判中，良好的溝通技巧以及一定水平的業(yè)務操作能力打動了合作企業(yè)，我們得到了更大的合作空間和更好的合作方案，這為今年的公司利潤提升作出了重要的貢獻。四、得到的經驗與教訓在本次出差的過程中，我也經歷了很多的挑戰(zhàn)和教訓，總的經驗教訓如下：1.事前準備充分，對地理環(huán)境、客戶、合作伙伴進行調研，以做到心中有數。2.善于發(fā)現問題，調整策略。出差過程中，問題是很正常的，關鍵是要善于發(fā)現問題，及時調整方案，讓出差任務最后能夠圓滿完成。3.聚焦目標，精簡工作。在忙碌的出差生活中，我意識到要將注意力集中在任務上，不要浪費時間在無用的事情上，這樣會更高效更節(jié)省時間。4.保持好心態(tài)，高質量完成工作任務。無論遇到多大的困難，我都要勇敢面對，保持好的心態(tài)，找到問題的根源，并及時解決問題。五、結語通過這幾次的出差，我不僅更加熟悉了各地的風土人情，領略了不同地區(qū)的文化特點，還提高了自己的交流能力和業(yè)務素