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服裝店店員合同+管理制度[店員合同]合同編號(hào):甲方(雇主):乙方(雇員):鑒于甲方與乙方愿意共同簽訂本合同,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,特訂立本合同。一、工作崗位乙方在甲方從事服裝店店員工作,工作內(nèi)容為業(yè)務(wù)咨詢(xún)、貨品擺放、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等。二、工作時(shí)間乙方應(yīng)按照店鋪經(jīng)營(yíng)需要完成工作,具體工作時(shí)間由甲方安排。工作時(shí)間為每周6天,每天工作8小時(shí),包括中午休息1小時(shí)。三、薪資待遇乙方的薪資待遇由甲方在試用期滿(mǎn)并正式聘用乙方后確定,并按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定支付。四、勞動(dòng)保護(hù)甲方承擔(dān)乙方的各種勞動(dòng)保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn),乙方在工作期間如遭到意外傷害或發(fā)生疾病因工作原因住院治療,甲方應(yīng)為其支付相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。五、試用期乙方在試用期內(nèi),其薪資待遇為人民幣XXX元/月。試用期為3個(gè)月,試用期內(nèi)甲方有權(quán)解除該合同。試用期滿(mǎn)后,視乙方工作表現(xiàn),甲方可以與乙方續(xù)約。六、終止合同1、甲方和乙方雙方根據(jù)合同條款,在勞動(dòng)合同有效期內(nèi),可以通過(guò)書(shū)面形式提前三十天通知對(duì)方解除合同。2、乙方違反合同規(guī)定,甲方可以單方面解除合同,但須提前7日書(shū)面通知乙方;3、合同期滿(mǎn),未續(xù)約的,合同自然失效。七、保密義務(wù)乙方在為甲方工作期間知道甲方商業(yè)秘密,應(yīng)該對(duì)此予以保密。八、法律適用雙方在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟。本合同的解釋和適用均適用于中華人民共和國(guó)的法律。九、其他約定事項(xiàng)1、本合同具有法律效力,如需修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn);2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽名):簽訂日期:簽訂日期:[店員管理制度]第一章總則第一條本制度是為了規(guī)范服裝店店員工作行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保實(shí)現(xiàn)店內(nèi)營(yíng)業(yè)目標(biāo)而制訂的。第二條本制度適用于甲方所有服裝店店員。第三條服裝店店員應(yīng)根據(jù)本制度認(rèn)真履行職責(zé),如有違反制度行為的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第四條甲方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)店員的監(jiān)管,督促店員遵守本制度,確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。第二章工作要求第五條店員應(yīng)當(dāng)充分了解甲方業(yè)務(wù),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和建議。第六條店員應(yīng)當(dāng)切實(shí)維護(hù)商場(chǎng)的形象,做到言行得體、舉止得體,注意細(xì)節(jié)、衛(wèi)生和整潔。第七條店員應(yīng)當(dāng)配合甲方的工作安排,按時(shí)按質(zhì)完成工作,不得擅自請(qǐng)假。第八條店員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解顧客的需求,提高顧客滿(mǎn)意度。第三章工作流程第九條店員的工作流程應(yīng)當(dāng)包括:1、顧客接待店員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向顧客問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)顧客的需求,給予專(zhuān)業(yè)的建議。在顧客挑選商品的過(guò)程中,積極向顧客推薦其他產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售額;2、售后服務(wù)店員應(yīng)當(dāng)確保顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量合格,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題或者配送錯(cuò)漏應(yīng)及時(shí)處理,確保顧客的后續(xù)消費(fèi)需求。第四章工作紀(jì)律第十條店員違反店鋪的工作紀(jì)律的,應(yīng)當(dāng)接受相應(yīng)的懲罰和處理措施。第十一條店員應(yīng)當(dāng)在工作期間保持手機(jī)靜音或者關(guān)閉狀態(tài),不得在工作時(shí)間里接聽(tīng)私人電話(huà),發(fā)送私人短信,打玩游戲,聊QQ等,影響工作效率。第十二條店員應(yīng)當(dāng)保管好存放于店內(nèi)的設(shè)備、物品和其他店鋪物品,借出必須登記并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。第十三條店員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)防訂貨、收貨中存在偷竊現(xiàn)象,并應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,禁止參與相關(guān)的趁機(jī)劃撥行為。第五章結(jié)束條款第十四條本制度的所有條款,均應(yīng)當(dāng)在甲、乙雙方簽訂合同之前予以告知。本制度的條款未盡事宜,可以與甲方商討協(xié)商。本制度經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效,如需修改,應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方和乙方雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議生效。第十五條本制度解釋權(quán)歸甲方
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