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文檔簡(jiǎn)介
二維火系統(tǒng)介紹一、公司簡(jiǎn)介:杭州迪火科技有限公司成立于2005年,一直專(zhuān)注與餐飲云收銀系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,獲得了多項(xiàng)技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司推出品牌“二維火”致力于幫助餐飲等行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息化管理,讓傳統(tǒng)行業(yè)走上互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。我們的使命是讓每一個(gè)商戶好開(kāi)店,開(kāi)好店!公司發(fā)展里程碑:?2007年:首創(chuàng)餐飲云系統(tǒng),發(fā)布云餐飲管理系統(tǒng)1.0.?2008年:自主研發(fā)7英寸觸摸點(diǎn)菜平板電腦。?2011年:發(fā)布iPad收銀應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)云同步O?2012年:首創(chuàng)基于安卓平臺(tái)的收銀系統(tǒng),發(fā)布二維火智能收銀一體機(jī)。2013年:發(fā)布二維火智能收銀盒子,功能模塊全部?jī)?nèi)置于二維火盒子中。?2014年:發(fā)布O2O應(yīng)用一一火小二,完美搭建商家自己的O2O營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。2014年:發(fā)布基于微信服務(wù)號(hào)的智能餐廳,實(shí)現(xiàn)餐廳和店家微信號(hào)的無(wú)縫對(duì)接。?2015年:發(fā)布微信紅包,幫助商戶不借助第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自主營(yíng)銷(xiāo)二、商業(yè)模式?打造互聯(lián)網(wǎng)智慧餐廳實(shí)現(xiàn)手機(jī)端與收銀端的無(wú)縫對(duì)接為餐飲老板打造自己的O2O平臺(tái)二維火專(zhuān)為餐飲行業(yè)打造智能餐廳,幫助餐飲商戶接軌移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。通過(guò)二維火收銀結(jié)合“二維火掌柜”、“二維火服務(wù)生”、“二維火小二”等應(yīng)用,為餐飲商戶帶來(lái)最大的利益。節(jié)省餐廳經(jīng)營(yíng)成本提高餐廳服務(wù)效率實(shí)現(xiàn)餐飲商戶隨時(shí)隨地管理開(kāi)展餐廳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)*皓吟三、產(chǎn)品介紹1一維火收銀(智能餐廳的大腦核心).—數(shù)據(jù)云存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)和手機(jī)端的無(wú)縫對(duì)接應(yīng)用優(yōu)勢(shì):性能更穩(wěn)定、更快速領(lǐng)先采用安卓版操作系統(tǒng),保證收銀機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性;高清電容觸摸屏,提高收銀運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏度。功能齊全?預(yù)訂、外賣(mài)、點(diǎn)餐、傳菜、收銀等日常營(yíng)業(yè)功能;■后臺(tái)管理,可設(shè)置餐廳桌位、菜品、打折方案等內(nèi)容,模塊分類(lèi)清晰易懂;?報(bào)表管理,提供營(yíng)業(yè)報(bào)表等多種專(zhuān)業(yè)報(bào)表,為管理者提供詳實(shí)的決策依據(jù);?會(huì)員管理,電子會(huì)員卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)員卡,顧客通過(guò)手機(jī)接收商戶發(fā)布的優(yōu)惠信息;?原料管理,規(guī)范廚房與倉(cāng)庫(kù)的采購(gòu)、入庫(kù)、退貨、盤(pán)存等操作,嚴(yán)格把控進(jìn)銷(xiāo)存;?支持微信支付等多種支付方式;?可連接錢(qián)箱、掃描槍、USB小票打印機(jī)等各種外設(shè)。二維火掌柜(老板專(zhuān)屬,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地管理)餐飲商戶可隨時(shí)隨地通過(guò)“二維火掌柜”查看餐廳的營(yíng)業(yè)報(bào)表,包括營(yíng)業(yè)報(bào)表、原料報(bào)表、商品報(bào)表等多種報(bào)表;liiJ可通過(guò)手機(jī)查看消費(fèi)者對(duì)餐廳的服務(wù)評(píng)價(jià),包括對(duì)菜品口味、服務(wù)員的服務(wù)等,幫助商戶更好地管理員工和餐廳;liiJ可通過(guò)手機(jī)直接設(shè)置餐廳收銀參數(shù),包括桌位、員工、打印機(jī)、付款方式、打折方案等,隨時(shí)隨地進(jìn)行營(yíng)業(yè)管理。liiJliiJ微信點(diǎn)餐(顧客專(zhuān)屬,方便、快捷)微信掃碼點(diǎn)餐顧客通過(guò)微信掃描餐桌二維碼,查看電子菜品,實(shí)現(xiàn)手機(jī)點(diǎn)餐。呼叫服務(wù)員通過(guò)手機(jī)呼叫服務(wù)員,提高服務(wù)效率。微信支付使用微信支付結(jié)賬,簡(jiǎn)化結(jié)賬流程。二維火小二(顧客專(zhuān)屬,更多功能、更多選擇)比微信更多的個(gè)性化服務(wù)預(yù)訂、外賣(mài)可通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程預(yù)訂桌位或叫外賣(mài)。服務(wù)評(píng)價(jià)顧客用餐后可對(duì)餐廳服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。電子會(huì)員卡顧客可免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員卡,接收餐廳發(fā)送的優(yōu)惠信息。更多支付方式?電子會(huì)員卡支付,微信支付?更多第三方支付更多有趣的功能?查看鄰桌菜單?查看附近智能餐廳?查看歷史訂單?顧客可隨時(shí)關(guān)注餐廳動(dòng)態(tài)■手機(jī)智能點(diǎn)餐流程1:手機(jī)掃碼,查看電子菜單1:手機(jī)掃碼,查看電子菜單步驟2:點(diǎn)餐并提交訂單I步驟3:收銀機(jī)和服務(wù)員手機(jī)都可以收到訂單,服務(wù)員點(diǎn)擊確認(rèn)下單步驟4:廚房收到訂單信息,開(kāi)始烹飪,出菜■一步驟:用餐期間可用手機(jī)呼叫服務(wù)員步驟5:可用手機(jī)進(jìn)行結(jié)賬支付5-維火服務(wù)生(服務(wù)員專(zhuān)屬,提升服務(wù)效率、提高服5?刀服務(wù)質(zhì)量)手機(jī)變身云點(diǎn)菜寶服務(wù)員用手機(jī)為顧客點(diǎn)餐,操作簡(jiǎn)單直觀,新員工即刻上手。隨時(shí)為顧客服務(wù),提升效率服務(wù)員通過(guò)手機(jī)及時(shí)接收顧客的點(diǎn)單信息、服務(wù)liiJ服務(wù)員通過(guò)手機(jī)及時(shí)接收顧客的點(diǎn)單信息、服務(wù)liiJ鈴消息等更多信息。在線支付,方便快捷服務(wù)員用手機(jī)幫助顧客完成在線支付。接收顧客評(píng)價(jià),提升服務(wù)質(zhì)量l=J接收顧客對(duì)服務(wù)員的評(píng)價(jià),讓餐廳管理者更好地管理員工績(jī)效,提升服務(wù)質(zhì)量。l=J6?二維火排隊(duì)(提升餐廳管理,提高餐廳翻桌率)二維火排隊(duì)及預(yù)先點(diǎn)餐6?二維火排隊(duì)(提升餐廳管理,提高餐廳翻桌率)手機(jī)查看排隊(duì)進(jìn)度顧客通過(guò)手機(jī)掃描排隊(duì)號(hào)上的二維碼,可查看排隊(duì)進(jìn)度,避免在等位時(shí)錯(cuò)過(guò)叫好。預(yù)先點(diǎn)餐顧客在排隊(duì)期間通過(guò)手機(jī)提前進(jìn)行點(diǎn)餐,節(jié)省入liiJ顧客在排隊(duì)期間通過(guò)手機(jī)提前進(jìn)行點(diǎn)餐,節(jié)省入liiJ座后的點(diǎn)餐時(shí)間。入座手機(jī)掃碼下單liiJ顧客入座后,通過(guò)手機(jī)掃描餐桌上的二維碼即可完成下單,大大提升用餐效率。liiJ遠(yuǎn)程排隊(duì)顧客可通過(guò)火小二進(jìn)行遠(yuǎn)程排隊(duì)、預(yù)先點(diǎn)餐等操作,節(jié)省到店排隊(duì)、點(diǎn)餐時(shí)間。I三」7.紅包I三」7.紅包(營(yíng)銷(xiāo)工具,讓客流量源源不斷)②擴(kuò)大餐廳知名度將紅包分享至朋友圈,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播,擴(kuò)大餐廳知名度。帶來(lái)更多客流以紅包作為抵價(jià)券,吸引更多消費(fèi)者到店消費(fèi)。四、我們的客戶目前二維火擁有全國(guó)60,000多家餐飲用戶,其中以
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