供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議書瑞福來

質(zhì)量保證協(xié)議深圳市瑞福來電子有限企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議甲方：深圳市瑞福來電子有限企業(yè) （如下簡稱甲方）乙方：深圳市源嘉興精密模具有限企業(yè) （如下簡稱乙方，□外協(xié)廠商□直接制造商）雙方本著“互惠互利、共同發(fā)展”原則，為保證物料質(zhì)量穩(wěn)定和逐漸提高，從而建立雙方之間以共贏為目互信、互惠、穩(wěn)定合作關(guān)系，特簽定如下協(xié)議。本協(xié)議合用如下物料：序號物料名稱品牌系列或型號規(guī)格生產(chǎn)周期日交貨數(shù)1面殼684510天2底殼684510天3按鍵684510天10000乙方承諾，當有新物料增長時，自首批供貨開始，就執(zhí)行本協(xié)議。第一條物料質(zhì)量原則及規(guī)定乙方承諾，提供甲方物料質(zhì)量原則及試驗、檢查措施、制造工藝和材料等方面應(yīng)滿足如下規(guī)定：乙方應(yīng)滿足甲方提供圖紙設(shè)計規(guī)定、物料或成品、半成品包裝規(guī)格及驗收規(guī)范等規(guī)定。初次供貨前，必需送樣品及該物料“規(guī)格承認書”給甲方確認。符合乙方制定《規(guī)格承認書》中規(guī)定規(guī)定，此《規(guī)格承認書》中應(yīng)包括物料重要性能參數(shù)、測試措施、關(guān)鍵元器件（材料）規(guī)格及其他與質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容（如需提供SGS匯報）。《規(guī)格承認書》應(yīng)得到甲方書面簽字確認。乙方應(yīng)直接引用對應(yīng)物料國際、行業(yè)、國標技術(shù)原則規(guī)定：使用原則文獻名稱：GB/T19001-編號/版本：A0.乙方提供甲方物料應(yīng)嚴格根據(jù)物料特點制定對應(yīng)包裝原則,以保證物料規(guī)定使用和儲存期內(nèi)（如產(chǎn)品外箱貼“季度標貼”，包括批號、生產(chǎn)日期、規(guī)格、名稱等內(nèi)容），應(yīng)到達防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標志及有關(guān)保質(zhì)規(guī)定。乙方提供每批物料交貨合格率應(yīng)到達99%（包括外觀質(zhì)量）且無關(guān)鍵性能不良；（甲方對乙方物料不合格品記錄范圍，包括甲方進料檢查抽樣時發(fā)現(xiàn)不合格品、生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)不合格品和售后發(fā)現(xiàn)不合格品。） 所有元器件應(yīng)明確標明生產(chǎn)批次及狀態(tài)等信息，即在元器件內(nèi)、外包裝上標明生產(chǎn)日期及狀態(tài)標示，環(huán)境保護材料需在每個外包裝袋上貼有RoHS產(chǎn)品標示，不一樣生產(chǎn)批次及狀態(tài)不一樣材料不能混裝。安所有件必須通過對應(yīng)安全認證并獲得認證證書，且必須在證書有效期內(nèi)使用，同步每年須至少提供一次雙方承認技術(shù)權(quán)威部門出具產(chǎn)品檢測匯報。若乙方出現(xiàn)認證證書失效或過期，應(yīng)自接到告知后24小時內(nèi)告知甲方，過期沒有告之甲方導致有關(guān)損失由乙方承擔；同步乙方需保證自甲方懂得之日起30日內(nèi)恢復(fù)證書有效性，超過50日仍未恢復(fù)證書有效性，甲方有權(quán)終止協(xié)議；有關(guān)損失由乙方承擔。如一種送貨批次中有兩種以上生產(chǎn)批次物料或成品，半成品，應(yīng)在送貨清單上或外包裝標簽上明確列出批次、狀態(tài)和數(shù)量且需分開包裝。乙方提供貨品（包括貨品使用包材、輔料）必須符合RoHS2.0/65/EU及訂單其他認證規(guī)定。第二條乙方質(zhì)量管理體系假如波及到乙方為甲方提供物料更改，包括：產(chǎn)地變更、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移、重要生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝更改、檢查措施變更、供應(yīng)商變更、物料材質(zhì)或構(gòu)造變更、模具變更、物料編號或標識變更、以及其他變更等任何影響到物料質(zhì)量、可靠性、安全性及環(huán)境保護性等，乙方必須事先盡早告知甲方品質(zhì)部及研發(fā)部門，并在征得甲方品質(zhì)部及研發(fā)部門同意后方可實行。但甲方同意在任何狀況下均不得被解釋為乙方對其物料質(zhì)量擔保責任免除。所做任何更改必須以文獻形式提交甲方進行立案。乙方內(nèi)部必須建立、建全質(zhì)量管理體系，保持體制有效性、合適性和持續(xù)改善。乙方在年3月獲取國家承認上海凱瑞克質(zhì)量體系認證機構(gòu)頒發(fā)ISO9001質(zhì)量管理體系認證書，如目前尚未獲取認證應(yīng)計劃在年月前獲得ISO9001認證通過;另一方面乙方還獲取國家承認認證機構(gòu)頒發(fā)波導《一級供應(yīng)商稱號》證書.甲方必要時可前去乙方工廠考察，對其管理狀況進行評估，此時乙方應(yīng)提供必要文獻、證書及有關(guān)真實資料。對于考察不合格，甲方有權(quán)中斷執(zhí)行已發(fā)出訂單或訂單未執(zhí)行部分且要追究對應(yīng)損失，直至乙方完畢整改并到達甲方規(guī)定重新合作；若持續(xù)兩次整改不達標，甲方有權(quán)終止訂單，并取消乙方供應(yīng)商資格且要追究對應(yīng)損失。第三條物料質(zhì)量保證乙方提供物料，必須按國家法律、法規(guī)規(guī)定實行三包，其三包期限為3年。若乙方提供產(chǎn)品給甲方后，甲方超過35天未上線使用，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進行有償返檢測試。若乙方物料投入使用后由于該物料性能及構(gòu)造強度不良，導致組裝后成品或半成品維修、損壞、報廢等，甲方有權(quán)向乙方提出索賠規(guī)定。由于乙方物料質(zhì)量不符合雙方確認品質(zhì)規(guī)定，導致了甲方停產(chǎn)、返工、生產(chǎn)脫節(jié)、延遲交貨，由此而發(fā)生一切費用，將由乙方承擔。由于乙方送至到甲方物料“數(shù)量短缺”，經(jīng)乙方確認屬實，所導致了甲方停產(chǎn)、返工、生產(chǎn)脫節(jié)、延遲交貨，由此而發(fā)生一切費用，將由乙方承擔。且對于“短缺數(shù)量”以一罰十。乙方每批供貨時需按雙方有關(guān)約定，甲方在訂單中應(yīng)配置當批次產(chǎn)品總數(shù)5‰作為備品，以供生產(chǎn)組裝損耗。由于甲方在設(shè)計、組裝工藝上存在缺陷所導致故障，乙方不承擔任何費用，因乙方工藝問題所有物料作退貨處理，其他經(jīng)雙方協(xié)商進行。由于使用乙方物料，而導致了第三者生命、身體健康、財產(chǎn)等方面直接或間接損害及影響，甲方在處理過程中所發(fā)生費用和一切損害賠償由乙方承擔。當發(fā)生賠償問題時，乙方必須在接到甲方書面告知后3天內(nèi)作出答復(fù)，逾期不理，甲方將從乙方物料或半成品、成品支付款中扣除。甲、乙雙方本著誠信合作原則，乙方須保證所供物料為行業(yè)“正品”，即非偽劣產(chǎn)品；否則甲方將有權(quán)扣除未支付貨款及追償因此而導致所有損失費用。 第四條交貨及時性1.乙方接到甲方采購訂單后，24小時內(nèi)必須簽收回單，對交期進行確認，超過24小時沒有回傳，甲方默認為乙方接受并生效。2.在交貨期內(nèi)交貨，經(jīng)檢查產(chǎn)品質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)立即重新組織物料（半成品或成品）交貨，甲方只按合格產(chǎn)品確認交貨期。乙方在訂單交貨期后交貨，經(jīng)甲方同意可延遲交貨。甲方對沒有原因（電話、郵件、傳真均可）延遲交貨除每天處以交貨品品價值1%罰款外，嚴重狀況還要追加延遲交貨給甲方導致?lián)p失。第五條甲方進貨檢查及接受乙方交付每批物料根據(jù)MIL-STD-105E檢查原則進行出廠檢查,對檢查合格物料出貨時附上《出廠檢查匯報》給甲方或甲方工廠，同步《出廠檢查匯報》中內(nèi)容必須真實可靠，RoHS物料需在匯報中注明。甲方有權(quán)對乙方提供物料或半成品、成品進行檢查及試驗，并作出接受與拒收判據(jù)，同步也可委托他人或機構(gòu)實行。乙方物料在甲方進貨檢查時被判為拒收時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方或甲方工廠規(guī)定，到現(xiàn)場共同分析查明原因，及時采用必要糾正措施（如退貨、篩選、加工處理等）。若屬乙方原因?qū)е?，乙方須承擔甲方進行篩選、加工、重新檢查、生產(chǎn)線停線等有關(guān)損失費用。對于甲方判退物料，乙方應(yīng)及時補回，且乙方不得將此不合格物料混在后續(xù)來料中充數(shù)，否則每發(fā)現(xiàn)一次，甲方將扣除1000—5000元人民幣違約金。4．乙方根據(jù)甲方反饋進貨檢查或制程失效不良反饋匯報，應(yīng)及時向甲方提供對應(yīng)書面分析匯報和對質(zhì)量改善方面所采用糾正及防止措施。5.乙方提供無鉛物料，需乙方提供此物料SGS匯報給甲方，同步甲方有權(quán)對乙方提供物料委托他人或機構(gòu)進行檢測，如檢測成果與提供SGS測試匯報不相符時，甲方損失所有費用由乙方承擔,且乙方提供匯報有效期為1年,假如在有效期限內(nèi)產(chǎn)品有變更,需要提供變更后有效檢測匯報。6．甲方規(guī)定乙方在生產(chǎn)時，對物料、半成品和成品多種工藝和狀況進行標識，并按照生產(chǎn)和出貨批次做好書面記錄以便發(fā)生質(zhì)量問題可以迅速有效地追溯。第六條異常信息通報當乙方將同類或類似物料售給除甲方以外其他顧客時，如發(fā)生事故或嚴重不良，乙方有義務(wù)及時告知甲方，并與甲方一道采用必要防止措施，并由乙方承擔所發(fā)生有關(guān)費用。當乙方在生產(chǎn)過程中，發(fā)生質(zhì)量事故、嚴重品質(zhì)不良或發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患時，乙方有義務(wù)及時告知甲方，并向甲方提供足夠異常信息資料，防止質(zhì)量事故再發(fā)生或嚴重不良深入擴大。若乙方物料在甲方生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，甲方立即告知乙方協(xié)助處理，乙方有義務(wù)在1個工作日內(nèi)與甲方一道分析原因并采用必要防止措施，若分析成果為乙方物料原因且乙方對此也無異議，則由此產(chǎn)生責任和費用由乙方承擔。乙方物料在甲方進貨檢查時被判為“不合格”或“需要乙方挑選”時，由甲方向乙方發(fā)出《IQC來料檢查匯報》退回，乙方收到匯報后，應(yīng)立即派員收回不合格物料，超過3天仍不取回處理，甲方則不負任何保管責任。乙方物料在甲方進貨檢查時被判為“甲方挑選使用”，則挑選出來不良品由甲方開出“不良品退貨單”，并由甲方告知乙方收回不良品，乙方應(yīng)在收到告知后，派人員取回不良品，3天以內(nèi)不取回，甲方不負保管責任；因甲方人員挑選而產(chǎn)生費用，由甲方寫出“求償匯報”給乙方人員簽字確認，乙方確認后再回交甲方財務(wù)部門扣除乙方對應(yīng)貨款數(shù)額。乙方物料在甲方進貨檢查時雖被判為“特采”，但該批物料導致甲方生產(chǎn)線挑選費用，由甲方寫出“求償匯報”給乙方人員簽字確認，乙方確認后再回交甲方財務(wù)部門扣除乙方對應(yīng)貨款數(shù)額。若乙方物料持續(xù)2次出現(xiàn)同一“特采”情形且狀況較嚴重，則甲方自第二批開始可以扣除當批貨款5%作為違約賠償金。變更條款為防止部件設(shè)計規(guī)格在未告知甲方狀況下更改，而出現(xiàn)某些不可預(yù)知質(zhì)量問題，保證供應(yīng)商議產(chǎn)供貨與送樣品以及規(guī)格承認書一致性，特做如下規(guī)則明確。由甲方提出變更：由甲方提出任何變化，均需得到甲方研發(fā)項目工程師或工程師級別以上人員正式傳真或郵件文檔告知，方可進行設(shè)計變更，在得到甲方正式承認承認書或圖紙后，即可開始變更、生產(chǎn)及供貨。由甲方提出變更：由甲方自身原因提出并出現(xiàn)下列狀況，需要正式往來文檔知會到乙方，甲方需提供正式承認承認書或圖紙后乙方才可進行變更、生產(chǎn)及供貨：外觀變化。包括包裝、顏色、物理尺寸、有甲方明文規(guī)定關(guān)鍵性標識（絲印、商標）、文字、認證標志等。機械構(gòu)造設(shè)計及材料變化。包括多種接口參數(shù)變化（包括線材插拔力）、電性能有關(guān)參數(shù)、材料變更、多種孔位、卡扣位置等。關(guān)鍵元器件變化。關(guān)鍵元器件是指對甲方產(chǎn)品電氣性能有重大影響（如：IC芯片、變壓器、晶體管等等）通過安規(guī)認證并影響原則化性能指標元器件。電路構(gòu)造變化。指任何由于設(shè)計問題、以功能增、刪或成本目而導致電路構(gòu)造變化。硬件或軟件程序變化。指由于任何目進行對元件原有硬件或軟件程序升級或更換版本。重要生產(chǎn)廠址變更。包括物料生產(chǎn)、加工地點、測試地點及包裝出貨地等搬遷或變換。本款協(xié)議內(nèi)容甲、乙雙方應(yīng)自覺遵守，保證物料質(zhì)量穩(wěn)定性，減免不必要問題和經(jīng)濟損失，本條款自此協(xié)議生效之日起長期有效。第八條懲罰條款依本協(xié)議乙方應(yīng)向甲方提供符合甲方規(guī)定物料，乙方對未到達本協(xié)議或甲方規(guī)定物料承擔違約責任，甲方有權(quán)對乙方實行懲罰性措施。甲方可對乙方實行懲罰措施包括如下內(nèi)容：直接經(jīng)濟損失賠償：因乙方來料不符合甲方規(guī)定而導致甲方直接損失。重要包括報關(guān)、運送、倉儲、檢查、誤工、改造費用、材料報廢等。（核算措施：詳細費用由質(zhì)量投訴單位核算，甲方出“求償匯報”，再由甲、乙雙方共同簽字確認后生效。）間接經(jīng)濟損失賠償：因乙方來料不符合甲方規(guī)定而導致物料以外損失。重要包括連鎖損失、生命財產(chǎn)、市場損失等。（核算措施：詳細費用由質(zhì)量投訴單位核算，甲方出“求償匯報”，再由甲、乙雙方共同簽字確認生效。）當乙方物料不合格率超過了本協(xié)議規(guī)定期（性能不良超過2‰，外觀3%），甲方有權(quán)對乙方進行扣除當批總貨款1%罰款，由甲、乙雙方共同簽字確認生效。取消訂單：當乙方來料出現(xiàn)質(zhì)量問題在近期無法處理時，甲方可取消訂單，待問題處理后，再考慮重新下訂單。假如持續(xù)3批或合計5批不合格，甲方有權(quán)取消乙方供貨資格。因乙方提供貨品出現(xiàn)質(zhì)量問題導致重大事故，按國家質(zhì)量法和有關(guān)法律懲罰。第八條保密條款乙方不得向第三方透露在合作期間獲得和知曉甲方企業(yè)（包括其分支機構(gòu)）商業(yè)秘密及負有保密義務(wù)信息。商業(yè)秘密包括技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密，其中技術(shù)秘密包括但不限于工作進度、技術(shù)方案、工程設(shè)計、技術(shù)匯報、圖紙、樣品、模具、技術(shù)文檔、有關(guān)函電等。經(jīng)營秘密包括但不限于雙方洽談狀況、簽訂任何文獻，包括協(xié)議、協(xié)議、備忘錄、訂單等文獻中所包括一切信息、客戶名單、采購資料、定價政策、進貨渠道、人力資源信息等。第九條其他條款當甲、乙雙方認為協(xié)議條款需要變更時，由雙方重新協(xié)商簽定協(xié)議。本協(xié)議未簽定事宜，由雙方共同協(xié)調(diào)處理。甲方委托工廠乙方同樣享有甲方所有權(quán)利。本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄并依其進行解釋。因本協(xié)議產(chǎn)生所有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商處理，協(xié)商不成功，