【管理經(jīng)濟(jì)學(xué)案例分析-韋斯特福爾成本成本管理優(yōu)化】

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)案例分析—韋斯特福爾成本成本管理優(yōu)化目錄TOC\o"1-2"\h\u14139管理經(jīng)濟(jì)學(xué)案例分析—韋斯特福爾成本成本管理優(yōu)化 122940一、案例簡(jiǎn)介 130794二、案例問(wèn)題 125853三、案例分析 130237四、案例反思 4一、案例簡(jiǎn)介韋斯特福爾公司是一家既從事制造業(yè)又經(jīng)營(yíng)零售業(yè)的大企業(yè)，總管理處設(shè)在芝加哥地區(qū)。它最初是一個(gè)家具制造廠，通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)和兼并其他企業(yè)，1978年發(fā)展成為一個(gè)多種經(jīng)營(yíng)的大公司。由于韋斯特福爾公司的經(jīng)營(yíng)高度多樣化，其最高管理部門(mén)深深感到管理決策的權(quán)力應(yīng)該分散。于是，每個(gè)事業(yè)部棗家具部、家用器皿部、活動(dòng)房屋部、預(yù)制房屋部、野營(yíng)設(shè)備部以及家具和家用器皿門(mén)市部棗分別由一名副總經(jīng)理主管，他們直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。除各事業(yè)部外，公司總管理處還設(shè)有一些職能科室，負(fù)責(zé)檢查各個(gè)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證它們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與公司的經(jīng)營(yíng)總方針協(xié)調(diào)一致。二、案例問(wèn)題制造業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間的產(chǎn)品替代彈性通常被認(rèn)為是相對(duì)較高，這意味著使用人工智能的比例較高的行業(yè)在制造業(yè)中的份額將大大增加(郭凱明，2019。轉(zhuǎn)型的新技術(shù)正在重構(gòu)全球商業(yè)服務(wù)，并在與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)融合。新的組織方式，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模型和生產(chǎn)流程層出不窮，引發(fā)了公司的整體價(jià)值創(chuàng)造和使用價(jià)值獲取方法的巨大變化，使得現(xiàn)階段的管理決策方法面臨挑戰(zhàn)。在金融動(dòng)蕩之后，世界上所有主要國(guó)家都在逐步考慮加工制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。德國(guó)在2011年明確提出了工業(yè)生產(chǎn)4.0的定義，然后將其提升到一個(gè)戰(zhàn)略方面，致力于根據(jù)創(chuàng)建智能制造系統(tǒng)的新標(biāo)準(zhǔn)提高其在世界加工和制造業(yè)中的影響力。美國(guó)在2012年提出多項(xiàng)數(shù)字計(jì)劃，明確提出了實(shí)施高端裝備制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的總體目標(biāo)，致力于促進(jìn)其加工和制造業(yè)。為了更好地對(duì)成本進(jìn)行管理，可將目前存在的問(wèn)題總結(jié)為三方面：一是管理制度不夠完善，二是供應(yīng)鏈不夠優(yōu)化，三是營(yíng)運(yùn)成本增高。三、案例分析加工制造業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，促進(jìn)了傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。但是，傳統(tǒng)制造業(yè)如何利用這一機(jī)遇順利轉(zhuǎn)型發(fā)展，己成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和產(chǎn)業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代己經(jīng)產(chǎn)生了許多用于業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)和信息。因此，將不再基于簡(jiǎn)單的公司財(cái)務(wù)報(bào)表和領(lǐng)導(dǎo)者的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)區(qū)分公司的會(huì)計(jì)管理決策。企業(yè)獲取，解析，分析和使用數(shù)據(jù)和信息的能力將決定會(huì)計(jì)管理決策的效率和質(zhì)量。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)一直成為威脅企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策的重要資源，因此不容忽視。如何合理利用這種資源，充分發(fā)揮其所帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理決策中必須關(guān)注的難題。一些公司以產(chǎn)品部門(mén)和子公司的模式運(yùn)作，每個(gè)部門(mén)由營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量、采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)和研發(fā)中心組成。信息不對(duì)稱以及每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)部對(duì)估值和激勵(lì)的限制，不可避免地導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的“部門(mén)墻”。例如，采購(gòu)和銷(xiāo)售之間經(jīng)常出現(xiàn)信息不對(duì)稱，導(dǎo)致采購(gòu)中出現(xiàn)浪費(fèi)或材料短缺。此外，隨著時(shí)間的推移，存儲(chǔ)在不同業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)中的歷史數(shù)據(jù)堆積如山，使人無(wú)法快速找到所需的歷史信息。信息孤島和部門(mén)壁壘的現(xiàn)象意味著整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)流不能正常和有效地運(yùn)作，這意味著每個(gè)產(chǎn)品線的數(shù)據(jù)不能以綜合的方式來(lái)支持決策?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)時(shí)代己經(jīng)為解決這一問(wèn)題提供了一種途徑。公司會(huì)計(jì)管理決策所依據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)可以基于公司，工作部門(mén)，稅務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)，企業(yè)，金融機(jī)構(gòu)和其他會(huì)計(jì)主管。使用云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行瀏覽。此外，它還可以使用數(shù)據(jù)融合的技術(shù)和方法來(lái)完成對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化處理，并根據(jù)對(duì)ODS,DW/DM,OLAP等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析以及大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)融合。可用于企業(yè)會(huì)計(jì)管理決策中的監(jiān)督部門(mén)。首先，我們需要搞清楚成本是由哪些因素組成的。其中，間接成本的影響因素很多，如管理人員和后勒人員的工資、維修車(chē)間的環(huán)境維修等等。由于間接成本在總的成本中占比重很小，而受各種偶然因索的影響很大，因此，不予以過(guò)多考慮。而將直接成本作為公司控制和降低成本的主要考慮因素。由于材料費(fèi)在直接成本中占相當(dāng)大的比重，因此，材料費(fèi)是大有潛力可挖的?？梢?jiàn)，降低材料的采購(gòu)成本和庫(kù)存水平是控制成本和降低成本的關(guān)健所在，倉(cāng)儲(chǔ)水平不僅是材料管理的重要組成部分，而且是反映成本管理水平和材料計(jì)劃、材料修理、材料運(yùn)作水平的重要窗口。事實(shí)上，韋斯特福爾公司采購(gòu)部門(mén)完全可能，也應(yīng)該成為公司的得潤(rùn)中心。根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，韋斯特福爾公司公司中的采購(gòu)價(jià)值在銷(xiāo)售額中占30%至70%。而且，這一比例只會(huì)升高不會(huì)降低，因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，公司越來(lái)越把他們的資源集中用于他們真正的專(zhuān)業(yè)，而把很多產(chǎn)品和服務(wù)委托給別的公司。因此，采購(gòu)功能變得更加重要:每一分得失直接關(guān)系到公司的純利潤(rùn)。表1韋斯特福爾公司預(yù)計(jì)采購(gòu)成本情況假設(shè)消耗（萬(wàn)元）采購(gòu)額降低5%營(yíng)業(yè)頓10001000采購(gòu)金額500475人員消耗300300固定消耗100100利潤(rùn)100125從表1中我們可以看出:采購(gòu)金額降低5%，利潤(rùn)增加25%；想獲得同等利潤(rùn)，營(yíng)業(yè)額須增加材料12.5%。而降低5%采購(gòu)金額相對(duì)比增加12.5%營(yíng)業(yè)額要容易得多。由此可見(jiàn)，采購(gòu)部門(mén)是材料實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)中心。在過(guò)去，事業(yè)部對(duì)本部投資預(yù)算的編制通常無(wú)需總管理處職能部門(mén)的協(xié)助；各事業(yè)部的有關(guān)人員只要遵照公司主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式編制預(yù)算，并提供他審查時(shí)所需要的補(bǔ)充資料就行。申請(qǐng)擴(kuò)建投資，需要銷(xiāo)售和成本兩方面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)由經(jīng)銷(xiāo)人員和生產(chǎn)人員共同提出。擴(kuò)建投資項(xiàng)目的形成過(guò)程一般如下：推銷(xiāo)員接到顧客的定貨單超了生產(chǎn)能力，因而不能按期交貨，顧客開(kāi)始查問(wèn)交貨延誤原因，推銷(xiāo)員向銷(xiāo)售主管人訴苦，銷(xiāo)售主管人向該事業(yè)部主管副總經(jīng)理如實(shí)反映情況。這樣的事情不斷發(fā)生，于是主管副總經(jīng)理召集銷(xiāo)售主管人和工廠工程師，由三方商定增產(chǎn)措施。按照以往經(jīng)驗(yàn)，要增加產(chǎn)量，必須增設(shè)裝配車(chē)間，增加生產(chǎn)某些關(guān)鍵性部件的生產(chǎn)能力等等。產(chǎn)品升級(jí)是一個(gè)重大決策，因?yàn)樯a(chǎn)高級(jí)產(chǎn)品的新廠的結(jié)構(gòu)將和一般工廠的結(jié)構(gòu)迥然不同。具體來(lái)說(shuō)，如果決定新廠產(chǎn)銷(xiāo)高級(jí)產(chǎn)品，那就需要更多的精密設(shè)備，不用塑料而用銅制造水暖管件等等。此外，工人必然需要更多的訓(xùn)練，還需要更多的檢驗(yàn)員。由于這兩項(xiàng)原因，又產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題：在產(chǎn)品需求下降時(shí)期，解雇多余的員工將非常困難，而且費(fèi)錢(qián)。因?yàn)樵阡N(xiāo)路不振時(shí)，高級(jí)房屋的生產(chǎn)還得繼續(xù)，這又需要額外的倉(cāng)庫(kù)容積。華生和菲利普斯根據(jù)以上考慮，最后認(rèn)為：如果決定用新廠集中生產(chǎn)高級(jí)活動(dòng)房屋，資本支出必將大大增加，固定成本占總成本的比重也會(huì)提高。四、案例反思近年來(lái)隨著新型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不斷突顯，例如:環(huán)保、科技智能、使用成本低等，新型產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度也逐漸上升，根據(jù)測(cè)算，到2022年，中高端新功能產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估將增長(zhǎng)到317萬(wàn)輛左右，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)要素也將由政策驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。韋斯特福爾在對(duì)該產(chǎn)品的研發(fā)上投入巨大，早在2016年，韋斯特福爾己經(jīng)將法規(guī)、客戶需求以及環(huán)境可持續(xù)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)，在新型產(chǎn)品研發(fā)方面全力出擊。在集團(tuán)內(nèi)部，新型產(chǎn)品的平臺(tái)規(guī)劃己經(jīng)完成。韋斯特福爾在多個(gè)平臺(tái)推出新型產(chǎn)品型，以適應(yīng)不同的市場(chǎng)和客戶需求。通過(guò)平臺(tái)、技術(shù)、產(chǎn)品的規(guī)劃，韋斯特福爾早己開(kāi)始在新型產(chǎn)品業(yè)務(wù)上穩(wěn)扎穩(wěn)打。韋斯特福爾公司是最成功制造企業(yè)之一，他在全世界范圍內(nèi)擁有超過(guò)100個(gè)市場(chǎng)并在13個(gè)國(guó)家的18個(gè)地點(diǎn)生產(chǎn)，高水平的創(chuàng)新是成功的因素之一。韋斯特福爾一直創(chuàng)造著多元化企業(yè)的歷史，對(duì)于韋斯特福爾而言，可持續(xù)行動(dòng)始于采購(gòu)，并延伸至資源回收。該公司在全球100多個(gè)市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)，并在不斷發(fā)展。以韋斯特福爾公司為例，開(kāi)展大數(shù)據(jù)管理決策應(yīng)用研究，關(guān)鍵在于以下幾個(gè)方面:首先，作為傳統(tǒng)制造業(yè)，韋斯特福爾公司經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的沖擊，信息技術(shù)熱潮，它順應(yīng)了變革的趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)和改造，創(chuàng)建了一種全新商品服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)運(yùn)作模型屬于加工制造業(yè)的智能使用模型;二是韋斯特福爾公司公司產(chǎn)品與大數(shù)據(jù)的融合科學(xué)研究起