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文檔簡介
營銷助理實習報告營銷助理實習根本上都會做些什么工作呢?以下是我整理的營銷助理實習報告,歡送參考閱讀!
營銷助理實習報告1一、實習時間:
2022年12月28日至2022年4月28日
二、實習地點:
濟南汗馬清潔用品制造有限公司武漢分公司,
三、實習單位簡介:
汗馬清潔222用品制造有限公司,由WWI中合集團投資興建,定位于打造專業(yè)的家居清潔護理產(chǎn)品,以安康、環(huán)保為訴求,傳播全中國,營造安康、環(huán)保的生活態(tài)度,它的目標是融入中國廣闊百姓的生活中,品嘗生活,品嘗漂亮,讓多數(shù)人使用汗馬清潔用品,一起享受清楚,亮麗的環(huán)境,讓品牌和文化之間的連帶效應(yīng)連續(xù)在全國擴張。借助雄厚的生產(chǎn)實力,從無到有,從小到大,從大到強;產(chǎn)品通過多渠道銷售,網(wǎng)絡(luò)掩蓋國內(nèi)各個大中小城市。公司擁有良好的晉升體制,先進的經(jīng)營理念,科學的企業(yè)進展觀為汗馬造就了大批銷售骨干及治理精英。目前正式進駐武漢市場,并且在不斷招賢納才
四.實習內(nèi)容
而作為一名大三學生,在這之前我一點銷售的實際閱歷也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上7:30上班始終到下午9:30下班,第一一天許多東西都不懂,帶我的師傅交我許多東西,如何跟顧客介紹產(chǎn)品,當收到拒絕時要保持好心態(tài),連續(xù)見下一個顧客,要有一顆包涵的心,學會和不同的顧客溝通。還記得第一天跑了許多路,腳都磨起兩個泡泡,但依舊很興奮由于銷售了4個產(chǎn)品。白天工作晚上回來后感覺很充實,然后學習公司企業(yè)文化,向比自己做得好的人請教方法每一個老隊員或者主管都會毫無保存地交我,學習氣氛很深厚團隊氣氛特別好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積存,對待客戶要講誠信,效勞到位,有始有終。公司常常會安排一批隊伍出差,出差就是去別的地方做市場推廣,算起來也跑過許多城市,十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達州、南充、遂寧……見識了許多,了解各方風水人情。其實有時候人與人之間溝通是很有意思的,有的顧客特殊會調(diào)侃,說年輕人怎么不回學校好好上課啊,我說我是學生出來實習的,你們的孩子假如上大學的話也是要經(jīng)受這個過程的,只有讓顧客信任你,他才會信任你的產(chǎn)品,才會購置你的產(chǎn)品。對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學問的不熟識導致了顧客的拒絕,這是我的失誤和缺乏,所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學習產(chǎn)品的學問,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。
銷售其實不光是熬煉自己的口才,其實玩的也是心態(tài),拼的是一種堅韌、堅持不懈的精神,隨著時間的推移,我對公司企業(yè)文化有了更深層次的理解:
銷售五步
1、打招呼(目光,笑容,熱忱)良好的打招呼是勝利的一半,眼睛看著對方是對對方的敬重,笑容是最好的無聲語言熱忱必不行少,首先要讓顧客承受你,你才有時機去介紹產(chǎn)品
2、介紹自己(簡潔、清晰、自信)介紹自己的時候肯定要簡潔明白,讓顧客一下子知道你是干嘛的,自信很重要的,首先讓對方感覺你是比教值得可信的
3、介紹產(chǎn)品(將產(chǎn)品放在顧客手上,炒起價格)首先要了解產(chǎn)品的各大特點才能特別快速有效的介紹產(chǎn)品的功能。將產(chǎn)品放在顧客手上便利顧客來認真月度產(chǎn)品說明,了解產(chǎn)品功能。
4、成交(問題、動作、假設(shè)、售后保證)當顧客情愿掏錢購置你的產(chǎn)品時,或許會問很多相關(guān)問題,如產(chǎn)品是否有副作用,如何使用更便利等。都要逐一解決,消除顧客一切疑心念頭。
5、再成交(乘勝追擊,增加收入,多還要更多)當顧客已經(jīng)購置你的產(chǎn)品時,可以再詢問下是否需要再多買幾個,比方說給親戚朋友帶點作為禮物,可以讓顧客產(chǎn)生再購置的欲望,增加收入。
其實企業(yè)文化是最好的作業(yè)工具,都是前輩多少年積存下的珍貴閱歷。我們公司墻上貼著四個大字“天道酬勤”,撒謊那個天總是眷顧那些勤勞的人?;蛟S我沒有別人那么有天賦、能說會道,但有一點我們都可以做到:勤奮,勤能補拙。記得有天晚上都十點多了,我還差3個完成目標,去跟一個商店的老板去介紹產(chǎn)品,老板第一句就是問我怎么還不回去睡覺,我就把狀況說了一遍,他感覺我身上這種精神尤其可嘉,就買了我的產(chǎn)品,我感覺很快樂。精神力氣真的很強大,其實有時候顧客就是買的一種快樂、一種歡樂。你把顧客當朋友給他帶來快樂,他就會為你買單。
你的態(tài)度也會轉(zhuǎn)變顧客的態(tài)度,無論什么時候,良好的態(tài)度不行或缺,人與人之間的溝通是相互的,記得許多時候跟顧客介紹產(chǎn)品的時候,顧客說不要,態(tài)度也很不耐煩,但在我一再堅持良好的態(tài)度下,最終買了我的產(chǎn)品,這也是一種成就,你讓顧客感覺你不錯,和你溝通很快樂,向自己的朋友一樣,與你相處很舒適,他也會為你買單。
五.實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)學問和閱歷的缺乏,剛開頭的工作的確有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)學問的應(yīng)用都是比擬次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)學問目的就是為了能更簡單地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本事,還不是一種力量,生存的力量需要具備肯定的素養(yǎng)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,固然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀看,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要擅長常常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,規(guī)劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的學問都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的力量考驗或是一次展現(xiàn)自己工作力量的時機,在工作中讓自己學習更多的學問,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。本次實習收獲主要有一下幾點:
1、熬煉了自己獨立生存的力量
2、敢于和別人溝通
3、心態(tài)變得更穩(wěn)定,遇事不急不躁
4、比以前更具責任心
5、做什么事都比擬有自信
6、比以前更有時間概念
因此,仔細地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們發(fā)覺到自身存在的缺乏和缺陷,以便我們更好地進展學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的力量,把專業(yè)學問和技能轉(zhuǎn)變成工作力量和實際閱歷。
或許我們會感慨那些過去了的青春時間。離開了校園就是永久的離開了,我們長大了,要學會生活。有許多的回憶都留在了那里。一轉(zhuǎn)瞬,我們各奔東西。過去,我們形影不離,我們嬉笑怒罵,我們說三道四,我們暢想將來,我們回憶過去,你講的過去,我說我的回憶。間或我們也會吵架,走在路上就是路人甲路人乙…那些點點滴滴,是再熟識不過的記憶。
實習,是大學生活的完畢,也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論學問和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上奉獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。
我給自己的座右銘是:生命不息,奮斗不止!
營銷助理實習報告2經(jīng)過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自己,以至于為以后的正式工作打下根底。
一.實習時間:
20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實習地點:
安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司
三.實習崗位:
銷售助理
四.實習崗位的內(nèi)容:
(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。
(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策供應(yīng)參考。
(4).幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,準時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當處理。
(5).負責客戶、顧客的投訴記錄,幫助有關(guān)部門妥當處理。
(6).幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
五:實習的主要過程
我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的效勞對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)根本的原件,整個廠也許是五百人。
而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班始終到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作、承受日常郵件并上報林經(jīng)理、幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,準時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥當處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿意感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。剛開頭去的時候,還真有點不習慣。許多東西都不懂,幸好有其他工作人員的急躁幫忙,讓我在實際操作中把握了許多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積存,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,效勞到位,有始有終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學問的不熟識導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜愛到廠里去好好的學習產(chǎn)品的學問,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是特別好的。真的很像是一家人。六.實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有高興也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)學問和閱歷的缺乏,剛開頭的工作的確有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)學問的應(yīng)用都是比擬次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)學問目
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