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文檔簡介
PAGEPAGE29××××××工程質(zhì)量管理制度××××××××有限公司工程質(zhì)量管理制度目錄TOC\o"1-2"\h\zHYPERLINK\l"_Toc99763617"第一章總則3HYPERLINK\l"_Toc99763618"第二章管理內(nèi)容4景HYPERL恰INK\l溉"_Toc筒997636抬19"光想一、久盒材料檢驗(yàn)管理環(huán)規(guī)定誠響4渡HYPERL濤INK\l挽"_Toc垃997636樹20"陜孩二、鉗紛技術(shù)交底、培馬訓(xùn)管理規(guī)定呼號(hào)5企HYPERL躬INK\l乳"_Toc光997636接21"耽船三、煌錄施工樣板、樣貞板間管理規(guī)定扛急6景HYPERL半INK\l悟"_Toc稻997636測22"蠶戴四、父狗工序施工監(jiān)控足管理規(guī)定掘嗚6腹HYPERL壇INK\l螞"_Toc超997636嫌23"取飯五、妹梨自檢及報(bào)驗(yàn)管蜜理規(guī)定薪僅8以HYPERL魂INK\l旋"_Toc襲997636涂24"搏兵六、們細(xì)月度檢查規(guī)定銜停9椅HYPERL僚INK\l往"_Toc奇997636也25"塘跪七、母勺工刺程學(xué)質(zhì)量的檢測、日評(píng)定規(guī)定妙愿10險(xiǎn)HYPERL拘INK\l劇"_Toc昌997636貴26"援單八、敏為工程質(zhì)量事故雹處理規(guī)定何礙10蒸HYPERL飽INK\l沿"_Toc井997636摧27"諷隊(duì)九、炎下工程竣工驗(yàn)收寫管理規(guī)定飯昨12轎HYPERL飽INK\l紗"_Toc須997636廁28"依暖十、味唉業(yè)主投訴率統(tǒng)濤計(jì)規(guī)定慈贏14裙HYPERL染INK\l裂"_Toc儀997636幟29"蕉挺十一、沉甚工程維修管理王制度拳棕14HYPERLINK\l"_Toc99763630"繩第三已章汗?fàn)N質(zhì)量監(jiān)督管理稱工作流程摸揭19乏HYPERL糕INK\l初"_Toc咳997636考31"殺寄一、循巧單位工程質(zhì)量乞監(jiān)督管理流程碎相19喜HYPERL匹INK\l樹"_Toc恭997636射32"混毛二、嬸拋質(zhì)量通病防治急流程矮舟21惹HYPERL夠INK\l熄"_Toc誦997636缸33"休儀三、伸盾材料、設(shè)備進(jìn)渡場質(zhì)量控制流銳程巖如22皺HYPERL秀INK\l稿"_Toc物997636獸34"出扔四、牽拍分項(xiàng)(部)、扣隱蔽工程驗(yàn)收救流程媽蓮23茄HYPERL撒INK\l柱"_Toc碗997636來35"憤嚷五、問京工程質(zhì)量事故趙處理流程噸搬25乏HYPERL愧INK\l衣"_Toc拴997636惠36"撞倡六、絨臘單位工程竣工纖驗(yàn)收流程塊俱25符HYPERL強(qiáng)INK\l淺"_Toc睛997636恭37"嫂攀七、柳悔工程項(xiàng)目保修篇期維修管理流蹲程估泉26賴HYPERL盯INK\l常"_Toc雁997636宿38"淋銀八、濃觸安全、質(zhì)量培演訓(xùn)工作流程購用26HYPERLINK\l"_Toc99763639"通第四宅章嘗亡現(xiàn)場質(zhì)量管理悼處罰規(guī)定問沉27禍HYPERL冊(cè)INK\l耐"_Toc泡997636真40"跨寸一、穩(wěn)廉材料檢驗(yàn)店注27補(bǔ)HYPERL用INK\l皆"_Toc嫁997636韻41"川釘二、面讓技術(shù)交底、培忠訓(xùn)懲情27餡HYPERL排INK\l禮"_Toc灣997636曠42"飲稈三、犯窯施工樣板架甜27少HYPERL浪INK\l床"_Toc阻997636踏43"衛(wèi)精四、撓羽工序施工監(jiān)控拍珍27環(huán)HYPERL麥INK\l閑"_Toc挨997636丈44"段偶五、閉須自檢及報(bào)驗(yàn)居瞎27付HYPERL正INK\l兼"_Toc位997636投45"有拒六、葛嗚工程質(zhì)量的檢稈測、評(píng)定衣包27捧HYPERL離INK\l集"_Toc伙997636飄46"遣布七、篩你成品保護(hù)逼賺28抗HYPERL老INK\l閣"_Toc放997636剃47"糞懼八、怠池業(yè)主投訴率的烈統(tǒng)計(jì)茂蚊28巴第一章肌渠連總掏丙開則堅(jiān)為全面提高我班公司工程的施喘工質(zhì)量,嚴(yán)格蠶執(zhí)行企業(yè)制定調(diào)的糾“紹質(zhì)量優(yōu)先、顧省客滿意、持續(xù)熱改木善關(guān)”弊的質(zhì)量方針,堤堅(jiān)泉持咸“順誰主管誰負(fù)責(zé)斤,誰施工誰負(fù)英責(zé)輛”豪的原則,實(shí)現(xiàn)堆工程質(zhì)量管理相目標(biāo),特制訂底本細(xì)則,公司框所屬各部門、莖項(xiàng)目部、分包躲單位及施工班朋組均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)飾行。
癥第二章昏獸管理內(nèi)容婚一、翻材料檢驗(yàn)管理形規(guī)定梨1究、男材料檢驗(yàn)證明雖原材料、成品撲、半成品、建糞筑構(gòu)配件、器源具、設(shè)備等材扒料進(jìn)場使用,饑應(yīng)具備出廠合悲格證、取樣檢及驗(yàn)證明等質(zhì)量嚼保證資料。親2續(xù)、航材料的自檢暈(溝1)洋參與材料檢驗(yàn)炕的趴“更三大旨員賺”斗(材料員、倉違庫員、質(zhì)檢員批)應(yīng)由專人負(fù)蓋責(zé),特別是質(zhì)烏檢人員,應(yīng)指擴(kuò)定專人參與檢刊驗(yàn),且專業(yè)對(duì)憲口,土建材料譜檢驗(yàn)由土建質(zhì)攻檢員參加,裝焰飾材料檢驗(yàn)由棋裝飾質(zhì)檢員參提加,水電材料墳由水電質(zhì)檢員肚參靠加栗,斃悠材料自檢時(shí)應(yīng)計(jì)按合同的相應(yīng)款條款及技術(shù)要陳求進(jìn)行檢查?;I(黎2)克材料進(jìn)場后,勞由材料主管組種織質(zhì)檢組組長開、倉庫主管或沉其他專業(yè)人員傘參加驗(yàn)收,驗(yàn)廢收內(nèi)容包括廠矩家的生產(chǎn)許可真證、產(chǎn)品合格般證、檢驗(yàn)報(bào)告掛、實(shí)物質(zhì)量、售核對(duì)材料樣板銷及送貨單的單色價(jià)、數(shù)量、規(guī)叨格型號(hào)。鼠(始3)凳驗(yàn)收合格后倉越管員開具《收暢料(貨)單》共,卸貨進(jìn)倉。待(貸4)支對(duì)進(jìn)場材料質(zhì)賊量有疑議,現(xiàn)捷場由主管工程倡的副經(jīng)理和供避貨單位重新驗(yàn)屈收,仍然達(dá)不燈到一致意見的刑,各方均可向咳公司或總部工辭程管理中心逐裕級(jí)申請(qǐng)協(xié)調(diào)處員理(有爭議時(shí)紋送檢測機(jī)構(gòu)檢說驗(yàn))。飯(騾5)械材料進(jìn)場,供絕貨單位需填湯寫穩(wěn)“振材料驗(yàn)收申請(qǐng)浮表漿”響報(bào)驗(yàn)收小組查遭驗(yàn)?;?悔6)施按樣板采購的齊材料必須對(duì)照狀樣板進(jìn)行驗(yàn)收套。竭(般7)墾對(duì)大批量的裝歇飾和管線材料長、重要設(shè)備進(jìn)礙場,公司質(zhì)檢霞監(jiān)督管理中心床應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管口理:首批材料聾進(jìn)場時(shí),項(xiàng)目棍質(zhì)檢組應(yīng)報(bào)公宇司質(zhì)檢監(jiān)督管泡理中心并會(huì)同估有關(guān)專業(yè)人員憂進(jìn)行驗(yàn)收。因(掘8)擴(kuò)檢驗(yàn)人員在驗(yàn)躬收材料時(shí)應(yīng)嚴(yán)拔格把關(guān),材料期的主要質(zhì)量保紗證資料不齊全判或時(shí)效過期、挎材料檢驗(yàn)不合息格等,檢驗(yàn)人肥員不得簽任。箱(威9)園檢驗(yàn)人員在檢靜驗(yàn)材料時(shí),應(yīng)逆如實(shí)填寫檢驗(yàn)進(jìn)意見,不得弄察虛作假。堤3表、元材料的報(bào)驗(yàn)浮(纖1)刺材料經(jīng)自檢合揀格后,主管施蟲工人員應(yīng)及時(shí)基填寫《工程材因料報(bào)驗(yàn)單》并隊(duì)附合格證、檢株驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量貨保證資料,向頌建設(shè)(監(jiān)理)棍單位報(bào)驗(yàn),百經(jīng)驗(yàn)收合格后青方允許進(jìn)場使失用。倦(業(yè)2)慣對(duì)專業(yè)性機(jī)械蛙設(shè)備、材料,嬸應(yīng)組織建設(shè)(席監(jiān)理)單位及泉供貨單位的專灶業(yè)技術(shù)人席員共同進(jìn)行驗(yàn)融收,驗(yàn)收合格愁后供貨單位應(yīng)非向使用單位作勵(lì)詳細(xì)的交底、粘說明。純(尿3)似未經(jīng)報(bào)驗(yàn)的材紗料或經(jīng)驗(yàn)收不叛合格的材料應(yīng)摔限期退場,不恭得擅自使用。邀(耕4)康材料經(jīng)驗(yàn)收合放格后,有關(guān)資捷料應(yīng)及時(shí)送資皇料員分類存檔努。射二、土技術(shù)交底、培霸訓(xùn)管理規(guī)定秤1志、劍技術(shù)交底管理釘規(guī)定技術(shù)交底拘分項(xiàng)目部、班碌組兩級(jí)。(1)項(xiàng)目部膛由項(xiàng)目經(jīng)理或肺主任工程師組改織對(duì)工程組、昆質(zhì)檢組全體管孕理人員及班組腔進(jìn)行施工前技姐術(shù)交底,主要膏以施工質(zhì)量目達(dá)標(biāo)、施工進(jìn)度餓目標(biāo)、安全目侵標(biāo)、成本目標(biāo)純、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)經(jīng)左批準(zhǔn)的施工組否織設(shè)計(jì)方案、罰公司制定的工冤藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量旋驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為依駐據(jù),建立技術(shù)壟責(zé)任制、質(zhì)量群責(zé)任制、安全色責(zé)任制,成本個(gè)責(zé)任制,加強(qiáng)倍施工質(zhì)量檢驗(yàn)聯(lián)、監(jiān)督與管理載。現(xiàn)場施工交持底具體內(nèi)容包食括:施工布置般、主要項(xiàng)目的羨施工方法、質(zhì)藝量、技術(shù)要求保重點(diǎn)、難點(diǎn)及筒環(huán)保措施、文鑄明施工等,并有形成《項(xiàng)目部奔技術(shù)交底會(huì)議邁紀(jì)要》。(2)班組萄由項(xiàng)目部專業(yè)積施工員或技術(shù)爸員對(duì)班組及操聲作人員進(jìn)行交淚底,主要結(jié)合掃工程特點(diǎn)和實(shí)芬際情況,詳細(xì)斯安排樣板項(xiàng)目塌,分項(xiàng)、分部畏工程的工藝規(guī)智程操作方法、復(fù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢倆查驗(yàn)收要求等切內(nèi)容。冒對(duì)關(guān)鍵性工序址、部位、新技勢術(shù)推廣應(yīng)反復(fù)推、仔細(xì)地向班收組操作工人進(jìn)煤行交底,并填微寫《單位工程礙施工質(zhì)量技術(shù)紡交底卡》,此便類技術(shù)交底必允須以書面形式討進(jìn)行,交底人潤、承接人必須騾簽字認(rèn)可,所骨有工程質(zhì)量技右術(shù)交底資料列纏入工程技術(shù)檔誕案。劣2介、束培訓(xùn)管理規(guī)定聰(久1)崇單位工程每一傅分項(xiàng)工程開工低前,均應(yīng)對(duì)新艙進(jìn)場的施工班摸組進(jìn)行技術(shù)交沿底、培訓(xùn)。典(督2)幣檢查發(fā)現(xiàn)工地榴的工程質(zhì)量存乞在較多的問題堅(jiān)時(shí),均應(yīng)對(duì)施美工管理人員、嗚工班組長進(jìn)行況針對(duì)性的培訓(xùn)濱。設(shè)(喘3)襖對(duì)使用新工藝恐或新技術(shù)的工踩程以及重點(diǎn)工速程,由公司質(zhì)縮檢監(jiān)督管理中闖心制定培訓(xùn)計(jì)于劃,對(duì)施工管融理人員、工班幕組長進(jìn)行培訓(xùn)餡。凡(墾4)撈對(duì)施工管理人吊員、工班組長驚的培訓(xùn)守漲凱由各部門、項(xiàng)透目部每少月較2加5印日前制定培訓(xùn)慧計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)中芝心,由培訓(xùn)中聲心統(tǒng)一負(fù)責(zé)及某編排計(jì)劃進(jìn)行戶培訓(xùn)。對(duì)(奇5)辛對(duì)施工班組的提培訓(xùn)。菠蝶匯由主管施工員總根據(jù)工地的實(shí)累際情況制定培同訓(xùn)計(jì)劃,于每殘?jiān)露?蓄5娘日前報(bào)項(xiàng)目部捷主任工程師統(tǒng)談一編排計(jì)劃,泊由主管施工員朵或項(xiàng)目部指定污人員對(duì)施工班須組進(jìn)行培訓(xùn)。河(幕6)綠公司質(zhì)檢監(jiān)督廈管理中心員工蘇每月組織一次粉業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)較合工作中的突蓄出問題進(jìn)行學(xué)籍習(xí)討論。董(肥7)尿培訓(xùn)完畢,培扭訓(xùn)資料應(yīng)送資取料室分類存檔嗎備查。漿三、緩施工樣板、樣姿板間管理規(guī)定1、施工樣板新(蒙1)愛凡裝飾工程(著外墻、室內(nèi)、婆電梯大堂飾面驕、吊頂天花等繭)、墻體砌筑虜、抹灰、衛(wèi)生親潔具安裝、給虧排水管道布置紐、玻璃幕墻、屈干掛石、園建償?shù)?,全面施工毀前,?xiàng)目部應(yīng)襲先探做靜“軍施工樣艘板油”獨(dú)。對(duì)于飾面工食程施工,需預(yù)鼠先列出排磚圖糊,列明陰陽角膠收口的做法及剩磚塊的排列,妥提晝前超3股天報(bào)建設(shè)(監(jiān)啊理)單位,經(jīng)迫簽證同意后方命開始做施工樣部板。蓄(珍2)喊施工樣板做好煩后,工班組長湖需提氏前秧1廳小時(shí)填或?qū)懘洹坝襁^程(工序)累驗(yàn)收申請(qǐng)冬表宗”碌報(bào)施工員自檢哨,經(jīng)自檢合格示并簽字墨后舞1悼小時(shí)內(nèi)報(bào)質(zhì)檢帆部檢驗(yàn),經(jīng)質(zhì)渴檢組檢驗(yàn)合格輸后由主管施工陣員填板寫堡“街施工樣板報(bào)驗(yàn)旁表姿”醬向建設(shè)(監(jiān)理有)單位報(bào)驗(yàn)。膨樣板的施工質(zhì)躺量必須達(dá)印到童“眨優(yōu)店良表”換標(biāo)準(zhǔn),否則不研予驗(yàn)收。晴(御3)晝樣板經(jīng)驗(yàn)收合塊格簽證后方允高許按樣板的標(biāo)洗準(zhǔn)展開大面積蜂施工,樣板未咱經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收詳不合格不準(zhǔn)展宋開大面積施工剪,違者按公司賺規(guī)定給予處罰唉。賊(掌4)別樣板經(jīng)驗(yàn)收合傾格簽證后,有津關(guān)驗(yàn)收資料應(yīng)吐及時(shí)送資料員崖存檔。2、樣板間緞單位工程在主贏體結(jié)構(gòu)完成后雷,項(xiàng)目部應(yīng)按鳥建設(shè)(監(jiān)理)痛單位的要求在誼樓層內(nèi)不同戶鉗型做有廳、房揮、廚房、衛(wèi)生焰間的單元施工下樣板間(交樓府標(biāo)準(zhǔn)),通過走施工樣板確定貿(mào)土建與水、電戰(zhàn)的工藝流程和規(guī)整體綜合標(biāo)準(zhǔn)祝,認(rèn)真解決墻老面和管線的滲饒漏現(xiàn)象。樣板罰間做好后,項(xiàng)面目部應(yīng)組織自鋸檢,合格后填燥寫寺“閱施工樣板報(bào)驗(yàn)誰表并”裝向建設(shè)(監(jiān)理祝)單位報(bào)驗(yàn),器樣板間的施工駐質(zhì)量必須達(dá)閘到基“藏優(yōu)插良匹”秋標(biāo)準(zhǔn),否則不娃予驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)許收合格的樣板暮間,應(yīng)做好成釘品保護(hù)工作,嚼作為竣工驗(yàn)收治標(biāo)準(zhǔn)。自3御、對(duì)重要的施脹工樣板、現(xiàn)場帆設(shè)置的樣板間洋,公司質(zhì)檢部浙必須安排人員斑參加驗(yàn)收。槽四、旺工序施工監(jiān)控坦管理規(guī)定絕1冰、口嚴(yán)格按照現(xiàn)行世施工規(guī)范和施鄭工工藝標(biāo)準(zhǔn)、揭質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定測標(biāo)準(zhǔn),對(duì)施工剃工序精心組織借,認(rèn)真施工,陵?duì)巹?chuàng)樣板工程鉛。臉2章、凱分項(xiàng)工程施工橫作業(yè)時(shí),施工筒員、質(zhì)檢員必式須責(zé)任落實(shí)到此人,管理到位厭,嚴(yán)格進(jìn)行巡惹查、旁站監(jiān)控栽,發(fā)現(xiàn)問題及暢時(shí)處理,使質(zhì)傳量問題在事前寨或事中得到控迷制,避免事后哭處理,以免造底成工期拖延、窮工料損失,影插響工程的總體估質(zhì)量。您3潑、昨每一分項(xiàng)工程宣的施工作業(yè)時(shí)湖,施工員、質(zhì)爸檢員嚴(yán)格做嚼到華“把三勤一良控棚”謀的操作管理辦助法錘。劍“汽三稅勤獻(xiàn)”車是勤巡查、勤降說解、勤寫溜;布“酷一抄控苗”確是做好施工前近和施工過程的伍監(jiān)控工作帆。網(wǎng)莖4午質(zhì)量問題的處御理恒(裹1秀)碑施工員、質(zhì)檢缺員在巡查、監(jiān)股控過程中發(fā)現(xiàn)未質(zhì)量問題,對(duì)須能馬上給予整敘改的應(yīng)發(fā)出口務(wù)頭指令要求工治人整改,并監(jiān)扎督其整改合格這。咐(掠2劑)勒對(duì)不能馬上整著改完畢的應(yīng)填貨寫泄“暗工程質(zhì)量整改廈通知晉單副”周限期整改,并申進(jìn)行監(jiān)督。整果改完畢,應(yīng)復(fù)食查整改情況,粗在紫“踏工程質(zhì)量整改辭通知價(jià)單辮”貌上填寫整改結(jié)駝果,對(duì)整改效醋果差或不能按造期整改完畢的啄,施工員、質(zhì)腐檢員應(yīng)對(duì)責(zé)任秩工班按公司有搖關(guān)規(guī)定給予處者罰,并重新限榴期整改。匆(絮3斧)妹發(fā)現(xiàn)工人嚴(yán)重加違反施工操作廈規(guī)程施工或出跑現(xiàn)較大的質(zhì)量俯問題時(shí),施工均員、質(zhì)檢員應(yīng)歌立即要求工班屢停工,然后向正項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯嫌報(bào)做出處理。既5躬、漏工序施工監(jiān)控孟程序:工班進(jìn)場施工工班進(jìn)場施工施工員、質(zhì)檢員對(duì)施工過程進(jìn)行巡查、監(jiān)控發(fā)出“工程質(zhì)量整改通知單”并對(duì)違規(guī)工班做出處罰復(fù)查整改情況辦理自檢及報(bào)驗(yàn)手續(xù)進(jìn)行下一道工序施工半天1小時(shí)2天不合格2小時(shí)合格合格不合格不合格蘭五、煩自檢及報(bào)驗(yàn)管條理規(guī)定爭1獄、基本規(guī)定:僵(潮1撈)蛇分項(xiàng)、分部工扛程施工完畢,捉施工員、質(zhì)檢升員應(yīng)按《建筑毛工程施工及驗(yàn)用收規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)叮準(zhǔn)捕》慚200怒5蜻年版、《建筑潮安裝工程質(zhì)量勇檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)麥》澡2005染年版、施工圖杯紙、修改通知窩等進(jìn)行檢查、憲驗(yàn)收。館(緞2桂)悼對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的宗問題,施工員宅、質(zhì)檢員應(yīng)督謀促班組限期整皆改完薦畢萌,廊并復(fù)查整改結(jié)現(xiàn)果。痛(劍3蟲)克整改完畢后應(yīng)礎(chǔ)重新報(bào)驗(yàn),必效須經(jīng)過驗(yàn)收合掏格并簽證后方真允許進(jìn)行下一下道工序的施工叛。謙2碼、炸分項(xiàng)工程的自處檢及報(bào)驗(yàn):蚊(叛1莫)形分項(xiàng)工程的三縮級(jí)檢驗(yàn)分為班店組自檢、施工總員及質(zhì)檢員自虛檢、建設(shè)(監(jiān)狹理)單位驗(yàn)收橋。黑(粒2)澆分項(xiàng)工程自檢粥及報(bào)驗(yàn)程序:3天每一分項(xiàng)工程施工完畢3天每一分項(xiàng)工程施工完畢質(zhì)檢組發(fā)出“工程質(zhì)量整改通知單質(zhì)檢組發(fā)出“工程質(zhì)量整改通知單”限期整改工班組長提前1小時(shí)填寫工班組長提前1小時(shí)填寫“過程(工序)驗(yàn)收申請(qǐng)表”報(bào)施工員自檢合格1天不合格合格1天不合格施工員在“驗(yàn)收申請(qǐng)表施工員在“驗(yàn)收申請(qǐng)表”上簽字后提前1小時(shí)向質(zhì)檢組申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)1小時(shí)不合格不合格1小時(shí)合格1小時(shí)合格施工員填寫施工員填寫“分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”交質(zhì)檢組復(fù)核、確認(rèn)5小時(shí)5小時(shí)施工員填寫施工員填寫“工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單”提前1小時(shí)向建設(shè)(監(jiān)理)單位報(bào)驗(yàn)合格2小時(shí)合格2小時(shí)將有關(guān)自檢、報(bào)驗(yàn)資料分類歸檔將有關(guān)自檢、報(bào)驗(yàn)資料分類歸檔進(jìn)行下一道工序施工進(jìn)行下一道工序施工躲(柏3中)、對(duì)重要的起分項(xiàng)和隱蔽工齒程,驗(yàn)收前項(xiàng)停目質(zhì)檢組應(yīng)提行前報(bào)公司,由鍋公司視情況逃安排人員參加蔥驗(yàn)收、簽證。臘3構(gòu)、糾分部工程的自罵檢及報(bào)驗(yàn)坑(移1堵)爺分部工程施工艦完畢,主任工討程師應(yīng)及時(shí)督傷促資料員整理席好驗(yàn)收資料,缸并進(jìn)行審核、相裝訂。禮(富2燃)螞由項(xiàng)目部技術(shù)撐組向公司工程閣管理中心申請(qǐng)群對(duì)技術(shù)資料的忙審核。屋(條3)鐮項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組毯織工程組、質(zhì)遮檢組的管理人王員對(duì)分部工程霸進(jìn)行內(nèi)部自檢知,合格后向公妹司質(zhì)檢部報(bào)請(qǐng)肆驗(yàn)收。陜(教4)毅公司質(zhì)檢部組水織分部工程內(nèi)執(zhí)部驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)肺收合格后,由錢公司質(zhì)檢部向畝建設(shè)(監(jiān)理)乏單位提出分部筒工程驗(yàn)收申請(qǐng)鳳。善(傅5)辨對(duì)涉及重要結(jié)校構(gòu)安全和使用敞功能的分部工冬程應(yīng)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)戀單位參與驗(yàn)收臺(tái)。侄(月6虹)架分部工程驗(yàn)收艙程序返修分部工程施工完成返修分部工程施工完成項(xiàng)目部主任工程師安排整理驗(yàn)收資料項(xiàng)目經(jīng)理組織工程組、質(zhì)檢組自檢項(xiàng)目部主任工程師安排整理驗(yàn)收資料項(xiàng)目經(jīng)理組織工程組、質(zhì)檢組自檢摧返不合格驗(yàn)收資料報(bào)公司工程管理中心審核不合格驗(yàn)收資料報(bào)公司工程管理中心審核合格合格公司質(zhì)檢監(jiān)督管理中心組織內(nèi)部驗(yàn)收公司質(zhì)檢監(jiān)督管理中心組織內(nèi)部驗(yàn)收合格合格合格合格不合格不合格公司質(zhì)檢監(jiān)督管理中心向建設(shè)(監(jiān)理)單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)查枯公司質(zhì)檢監(jiān)督管理中心向建設(shè)(監(jiān)理)單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)晨戰(zhàn)不合格不合格建設(shè)(監(jiān)理)單位驗(yàn)收建設(shè)(監(jiān)理)單位驗(yàn)收合格合格進(jìn)入下道工序進(jìn)入下道工序皮六、腎月度檢查規(guī)定(一)項(xiàng)目部挺1脾、成為及時(shí)發(fā)現(xiàn)及靈糾正工地存在嘉的質(zhì)量問題,負(fù)項(xiàng)目部每月由溜項(xiàng)目經(jīng)理組織翁管理人員進(jìn)行倦旬檢并照開一肯周一例會(huì)。攀2煙、自檢查內(nèi)容:施鷹工質(zhì)量、安全題、文明施工、幫倉庫、宿舍、形飯?zhí)?、質(zhì)量自妥檢及報(bào)驗(yàn)晴資料、質(zhì)量試鹿驗(yàn)及評(píng)定資料掉、材料驗(yàn)收資遷料及安全資料義等。伴3栽、袖檢查完畢,對(duì)疑存在的問題作梳出處理,并限夕期整改,經(jīng)復(fù)娘查合格,做好搭資料歸檔備查逝工作。(二)、公司甘1潑、觸公司質(zhì)檢監(jiān)督嘗管理中心,不廣定期對(duì)各施工塔項(xiàng)目(每月至紋少三次)的巡苗檢。愛2雀、槽公司質(zhì)檢監(jiān)督咐管理中心每月懼定期一次召集互各項(xiàng)目部的質(zhì)聽檢組對(duì)各工程湯項(xiàng)目進(jìn)行工程糾質(zhì)量、安全生澆產(chǎn)和文明施工菜大檢查,并進(jìn)廉行考核評(píng)比,砌檢查內(nèi)容包括奴:各項(xiàng)目質(zhì)檢喉情況、存在問菌題和采取措施亮等。委3猾、慣對(duì)巡檢和月度跨大檢查發(fā)現(xiàn)的休質(zhì)量、安全隱進(jìn)患問題及時(shí)提啊出整改意見并濾實(shí)行相應(yīng)處罰俗,對(duì)嚴(yán)重的問夸題須進(jìn)行拍攝方通報(bào)。冒4趴、簡對(duì)施工質(zhì)量好云的和差的做好規(guī)現(xiàn)場拍攝記錄踐,并匯編成案棒例,提供正反慰面培訓(xùn)教材。民七、錘工程質(zhì)量的檢登測、評(píng)定規(guī)定襯1腫、末分項(xiàng)工程施工巖完畢,班組長融應(yīng)填蝕寫洲“定過程(工序)淋驗(yàn)收申請(qǐng)耽表品”戴報(bào)施工員檢查愚。松2統(tǒng)、拖施工員檢查合世格后,銀在否“閱過程(工序)哈驗(yàn)收申請(qǐng)慕表爺”境上簽字后報(bào)質(zhì)屠檢部驗(yàn)收。藝3話、亭質(zhì)檢組應(yīng)按《伴建筑安裝工程熊質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定深標(biāo)準(zhǔn)》、施工擺圖紙等進(jìn)行檢趴測、評(píng)定分項(xiàng)愁工程的質(zhì)量,感不得有弄虛作千假的行為,違辣者按公司規(guī)定兔給予處罰。放4旁、纖對(duì)檢測過程中覆發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問絕題,質(zhì)檢籠組奴應(yīng)填繪寫徑“店工程質(zhì)量整改群通知川單填”辰限期整改完畢枕。整改合格后清,重新進(jìn)行檢殘測、評(píng)定。廟5種、畏檢測合格后,唐質(zhì)檢壇組舅填禾寫煙“總分項(xiàng)工程質(zhì)量哈檢驗(yàn)評(píng)定虜表呈”酷,參與驗(yàn)收的案人員應(yīng)簽字確黑認(rèn)?;?紡、折“昨分項(xiàng)工程質(zhì)量濫檢驗(yàn)評(píng)定灘表衛(wèi)”遙應(yīng)按規(guī)定分類慣存檔。侄八、久工程質(zhì)量事故熊處理規(guī)定稅1但、召凡不涉及人身棍傷亡的質(zhì)量事鬼故,統(tǒng)稱工程攜質(zhì)量事故,工樹程質(zhì)量事故劃客分為:重大質(zhì)汁量事故、嚴(yán)重遞工程質(zhì)量事故罰、一般工程質(zhì)頂量事故、質(zhì)量帆問題、質(zhì)量缺煎陷。艘2袋、扒出現(xiàn)工程質(zhì)量群事故,項(xiàng)目部謎管理人員不得夢(mèng)隱瞞及私下處執(zhí)理,應(yīng)按公司斑的有關(guān)規(guī)定程栗序進(jìn)行處理。渠3忌、贈(zèng)工程質(zhì)量事故陷處理程序:肯(根1鍛)、質(zhì)量缺陷遮出現(xiàn)質(zhì)量缺陷濃,由項(xiàng)目質(zhì)檢絡(luò)組券在三天內(nèi)提出趨處理方案,報(bào)俗建設(shè)(監(jiān)理)留單位認(rèn)可后進(jìn)訊行處理,對(duì)經(jīng)棗處理的部位應(yīng)層重新辦理報(bào)驗(yàn)但。吩(憲2瓦)、質(zhì)量問題呼出現(xiàn)質(zhì)量問題轉(zhuǎn),項(xiàng)目質(zhì)檢獨(dú)組燒協(xié)同工程污組劉在四天內(nèi)提出努書面處理方案討,報(bào)公司質(zhì)檢湯監(jiān)督管理中心膛及工程管理中宅心審核,經(jīng)建故設(shè)(監(jiān)理)單催位、設(shè)計(jì)單位禾同意并簽證后旁進(jìn)行處理,完謹(jǐn)成后重新辦理穴驗(yàn)收手續(xù)。回(裁3炭)、一般工程時(shí)質(zhì)量事故、嚴(yán)待重工程質(zhì)量事歇故、重大質(zhì)量候事故搶出現(xiàn)一般工程在質(zhì)量事故、嚴(yán)銜重工程質(zhì)量事躁故、重大質(zhì)量丘事故,參照以齊下程序處理:公司總經(jīng)理報(bào)告地區(qū)質(zhì)檢、工程中心工程中心公司總經(jīng)理報(bào)告地區(qū)質(zhì)檢、工程中心工程中心報(bào)告甲方口頭報(bào)告項(xiàng)目部發(fā)生質(zhì)量事故項(xiàng)目部口頭報(bào)告項(xiàng)目部發(fā)生質(zhì)量事故項(xiàng)目部組織事故調(diào)查采取應(yīng)急措施、填寫《事故報(bào)告單》組織事故調(diào)查采取應(yīng)急措施、填寫《事故報(bào)告單》地區(qū)質(zhì)檢中心地區(qū)質(zhì)檢中心項(xiàng)目部項(xiàng)目部修改提出處理方案報(bào)甲方修改提出處理方案報(bào)甲方協(xié)調(diào)地區(qū)工程管理中心技術(shù)部協(xié)調(diào)地區(qū)工程管理中心技術(shù)部審查方案審查方案協(xié)調(diào)、溝通甲方、設(shè)計(jì)、地區(qū)工程中心協(xié)調(diào)、溝通甲方、設(shè)計(jì)、地區(qū)工程中心不同意查明原因、性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)損失,提出對(duì)責(zé)任人處理備案總部質(zhì)檢中心、審計(jì)部地區(qū)總經(jīng)理審批檢查、監(jiān)督甲方檢查、驗(yàn)收項(xiàng)目部實(shí)施方案同意不同意查明原因、性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)損失,提出對(duì)責(zé)任人處理備案總部質(zhì)檢中心、審計(jì)部地區(qū)總經(jīng)理審批檢查、監(jiān)督甲方檢查、驗(yàn)收項(xiàng)目部實(shí)施方案同意色九、少工程竣工驗(yàn)收醒管理規(guī)定寬1術(shù)、撈竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)移:扯騰式工程項(xiàng)目(包玩括:單位工程胡、單項(xiàng)工程)賠按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)束文件及承包合遼同完成,質(zhì)量補(bǔ)符合《建筑工價(jià)程施工質(zhì)量驗(yàn)有收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》午要求,竣工資浪料完整。手2延、紐竣工資料的管冰理眨(土1猶)而項(xiàng)目部經(jīng)自檢劈、整理好的竣渣工資料應(yīng)在竣背工初驗(yàn)相前跑2墻5香天內(nèi)交公司工壓程監(jiān)督管理中臭心審核、匯總千。聯(lián)(彩2頃)渾公司工程監(jiān)督使管理中心在竣撤工初驗(yàn)賣前剪2桂0懸天內(nèi)將整理好基的竣工資料交挎建設(shè)(監(jiān)理)甲單位審查。繭(灑3市)尖項(xiàng)目部按建設(shè)厚(監(jiān)理)單位械審查意見整改預(yù)后,于竣工初來驗(yàn)深前全1慢0播天將齊全有效晚的竣工資料和成質(zhì)量等級(jí)自評(píng)照資料送建設(shè)(寬監(jiān)理)單位,仆由建設(shè)(監(jiān)理磁)單位簽發(fā)竣焰工資料核查表嗓。誕(館4盼)送工程竣工驗(yàn)收草完畢,竣工資手料應(yīng)送公司檔裕案室存檔。致3聽、允工程竣工驗(yàn)收梯的自檢泉(頁1越)礙單位工程施工凈完畢,項(xiàng)目經(jīng)星理應(yīng)組織全面膜自檢,將存在蔽問題整改完成脊后,填寫《竣恭工初驗(yàn)申報(bào)表天》,報(bào)公司質(zhì)關(guān)檢監(jiān)督管理中蟲心檢查。所(窩2竭)卵公司質(zhì)檢監(jiān)督堡管理中心組織春內(nèi)部初驗(yàn),發(fā)勞現(xiàn)的問題書面峽通知項(xiàng)目部整燭改,整改復(fù)檢未合格后,向建礦設(shè)(監(jiān)理)單靠位提出初驗(yàn)申帝請(qǐng)。4、竣工初驗(yàn)副(粉1擋)標(biāo)竣工初驗(yàn)由建膀設(shè)(監(jiān)理)單趕位組織相關(guān)單變位參加。心(犯2赤)絕初驗(yàn)前項(xiàng)目部開應(yīng)做好如下工廁作:塞初驗(yàn)東前根2有4爹小時(shí),住宅樓走應(yīng)通水、通電屋。分化糞池蓋板、果水池檢查口、肥沙井蓋應(yīng)全部饒揭開,井內(nèi)雜大物、沉積物應(yīng)槽清理干凈。件住宅樓內(nèi)各單鄉(xiāng)元應(yīng)按門牌編熱號(hào)編好鎖匙。率管井內(nèi)雜物應(yīng)付清理干凈,水嘉表應(yīng)按單元編其號(hào)。祝樓層室內(nèi)、通固道應(yīng)清理干凈姿,做到窗明地秀凈無塵。休住宅樓掛2寺米屆內(nèi)場地應(yīng)平整凳、干凈。毯(尸3精)套對(duì)初驗(yàn)提出的遵問題,項(xiàng)目經(jīng)共理應(yīng)組織人員劑在限期內(nèi)整改俘完畢。5、竣工驗(yàn)收咐芝涉菠羊絹古夜主室戶周練漂墓職掀賞(殘2踢)伙單位工程竣工安驗(yàn)收由建設(shè)(葉監(jiān)理)單位組攤織公司有關(guān)部友門和項(xiàng)目部參喂加。些(與3站)標(biāo)竣工驗(yàn)收提出股的問題,由項(xiàng)低目經(jīng)理組織人矛員按期整改完很畢。犬(褲4與)際竣工驗(yàn)收完畢協(xié),應(yīng)及時(shí)與建蠻設(shè)單位辦理《喘單位工程竣工桿移交書》,竣殼工工期以移交料日期為準(zhǔn)。銳6贈(zèng)、騎單位工程竣工勻驗(yàn)收流程單位工程施工完成單位工程施工完成整改整改應(yīng)具備條件:1、已按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件及承包合同完成;2、竣工資料及圖紙基本齊備項(xiàng)目自檢應(yīng)具備條件:1、已按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件及承包合同完成;2、竣工資料及圖紙基本齊備項(xiàng)目自檢項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部報(bào)驗(yàn)內(nèi)部報(bào)驗(yàn)審核竣工資料、竣工圖內(nèi)部初驗(yàn)審核竣工資料、竣工圖內(nèi)部初驗(yàn)地區(qū)工程中心地區(qū)質(zhì)檢中心地區(qū)工程中心地區(qū)質(zhì)檢中心下單整改(質(zhì)量問題)合格下單整改(質(zhì)量問題)合格書面提出初驗(yàn)收申請(qǐng)?jiān)u定質(zhì)量等級(jí)書面提出初驗(yàn)收申請(qǐng)?jiān)u定質(zhì)量等級(jí)公司質(zhì)檢中心公司質(zhì)檢中心公司質(zhì)檢中心公司質(zhì)檢中心合格合格竣工初驗(yàn)竣工初驗(yàn)建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加移交建設(shè)(監(jiān)理)單位主持,物業(yè)、項(xiàng)目部參加不符合標(biāo)準(zhǔn)竣工驗(yàn)收建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加檢查、監(jiān)督總部質(zhì)檢監(jiān)督管理組協(xié)調(diào)項(xiàng)目部質(zhì)檢中心初驗(yàn)提出問題整改移交建設(shè)(監(jiān)理)單位主持,物業(yè)、項(xiàng)目部參加不符合標(biāo)準(zhǔn)竣工驗(yàn)收建設(shè)(監(jiān)理)單位組織相關(guān)單位參加檢查、監(jiān)督總部質(zhì)檢監(jiān)督管理組協(xié)調(diào)項(xiàng)目部質(zhì)檢中心初驗(yàn)提出問題整改鈴十、灌業(yè)主投訴率統(tǒng)淘計(jì)規(guī)定是1塞、美凡住宅樓自竣秋工之日起項(xiàng)目豬質(zhì)檢伏組障均應(yīng)統(tǒng)計(jì)業(yè)主紫投訴率。煌2參、分統(tǒng)計(jì)業(yè)主投訴湖率以業(yè)主(住屑戶)向物業(yè)管始理處發(fā)出賽的犁“應(yīng)住戶投訴賽單簡”疼為依據(jù)。網(wǎng)3息、絮項(xiàng)目質(zhì)檢章組讀每月均應(yīng)到物辜業(yè)管理處復(fù)位印供“副住戶投訴儲(chǔ)單野”群,并奪按斬“軋業(yè)主投訴統(tǒng)計(jì)姨報(bào)濾表默”綁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。失4樸、腳各部門在統(tǒng)計(jì)幟業(yè)主投訴率時(shí)噸,應(yīng)盡職盡責(zé)興,不得弄虛作苦假,否則按公披司有關(guān)規(guī)定給聾予處罰。塵十一、付工程維修管理躬制度竭為進(jìn)一步做好子我司工程保修栽期內(nèi)工程維修忙管理工作,及循時(shí)準(zhǔn)確地掌握越各樓盤維修情灌況,確保質(zhì)量服責(zé)任鑒嚇定清晰、工程涂量簽證準(zhǔn)確及圓維修質(zhì)量合格口,根據(jù)實(shí)際工堡作中反映的問勿題,立結(jié)合我司實(shí)際表情況,特制定騎本制度。然(一)、責(zé)任菠鑒定與任務(wù)下系達(dá)皂1饅、等對(duì)質(zhì)量責(zé)任清迅晰的維修項(xiàng)目患,單項(xiàng)維修工噴程費(fèi)用丑在物300艷0抬元以下時(shí),由縱建設(shè)(監(jiān)理)山單位維修管理劈人員、物業(yè)公呈司管理處、項(xiàng)豬目部質(zhì)量鑒定登員共同鑒定,館并在《工程質(zhì)價(jià)量鑒定書》上計(jì)簽認(rèn),向維修漆隊(duì)下發(fā)維修單難;單項(xiàng)維修工債程費(fèi)用超冶過倉300投0到元時(shí),還需由軍項(xiàng)目部質(zhì)量鑒浩定員報(bào)公司質(zhì)廈檢芳監(jiān)督管理中心趕維修部鑒定屬館實(shí)并確認(rèn)后,意方可向維修隊(duì)違下達(dá)維修單。買2搖、怨質(zhì)量責(zé)任有爭吧議者,由公司早質(zhì)檢監(jiān)督管理回中心維修部、做項(xiàng)目部質(zhì)量鑒臥定員和建設(shè)(算監(jiān)理)單位維阻修管理人員對(duì)怪工程質(zhì)量問題果進(jìn)行詳盡記錄友,明確產(chǎn)生質(zhì)舒量問題的初步濁原因,并用數(shù)核碼相機(jī)拍攝現(xiàn)碰場實(shí)況并及時(shí)辣上報(bào)。胳3省、節(jié)對(duì)涉及主體結(jié)淋構(gòu)裂縫、滲漏虎、外墻面滲漏虎和大型設(shè)備的兩維修工程由項(xiàng)藝目部質(zhì)量鑒定唐員上報(bào)公司質(zhì)府檢監(jiān)督管理中轎心維修部,維話修部組織相關(guān)扇部門現(xiàn)場分析旱,初步確定維詳修方案,并經(jīng)傻有關(guān)部門審批連后,由維修部株下達(dá)任務(wù)書安艘排項(xiàng)目部施工始。覆4攜、忘維修部在維修銳責(zé)任鑒定時(shí)應(yīng)塊嚴(yán)格把關(guān),分憐清責(zé)任,對(duì)非租施工單位原因燕造成的維修項(xiàng)號(hào)目(如物業(yè)管袖理不善、業(yè)主闊使用不當(dāng)、業(yè)憑主二次裝修造儲(chǔ)成損壞),不撇予確認(rèn)。掩(二)、質(zhì)量毅問題鑒定維修貪程序向1糖、維修工作流夢(mèng)程業(yè)主(物業(yè)公司)提出工程質(zhì)量缺陷投訴非施工單位原因業(yè)主(物業(yè)公司)提出工程質(zhì)量缺陷投訴非施工單位原因讀飛續(xù)敵偉宏審核、確認(rèn)現(xiàn)場檢查、鑒定、確認(rèn)審核、確認(rèn)現(xiàn)場檢查、鑒定、確認(rèn)地區(qū)質(zhì)檢中心項(xiàng)目質(zhì)量鑒定員(地區(qū)質(zhì)檢中心)、物業(yè)公司管理處、建設(shè)(監(jiān)理)單位地區(qū)質(zhì)檢中心項(xiàng)目質(zhì)量鑒定員(地區(qū)質(zhì)檢中心)、物業(yè)公司管理處、建設(shè)(監(jiān)理)單位維修費(fèi)用超過3000元維修費(fèi)用超過3000元安排維修安排維修物業(yè)公司管理處物業(yè)公司管理處總部質(zhì)檢監(jiān)督管理中心編制維修月報(bào)維修工程質(zhì)量驗(yàn)收總部質(zhì)檢監(jiān)督管理中心編制維修月報(bào)維修工程質(zhì)量驗(yàn)收調(diào)查、分析總結(jié)質(zhì)量缺陷原因,提出防治措施地區(qū)質(zhì)檢中心建設(shè)(監(jiān)理)單位、物業(yè)公司管理處、項(xiàng)目質(zhì)檢組調(diào)查、分析總結(jié)質(zhì)量缺陷原因,提出防治措施地區(qū)質(zhì)檢中心建設(shè)(監(jiān)理)單位、物業(yè)公司管理處、項(xiàng)目質(zhì)檢組購(三)、維修漢工程量簽證實(shí)溜施細(xì)則屠1辱、造簽證的工程量證是指實(shí)際維修劫項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)收合仇格的工程量,決維修隊(duì)自定價(jià)單格、工日的不遺予簽證?;?召、廈以單位工程驗(yàn)盡收并移交物業(yè)吧公司之日為界胳限,收樓時(shí)提草出的工程質(zhì)量銷問題尚未整改哲的給予簽證。透3麥、謀收樓后物業(yè)公述司或項(xiàng)目部再妖次提出的成品們?nèi)睋p或丟失的月,如能出具有劇效文字證明屬肢我司責(zé)任的,搏給予簽證,否少則不予簽證。足4碑、閉重復(fù)維修者我虧司不再給予簽剩證。戚5脂、堅(jiān)因使用不當(dāng)或爹第三者造成的禽質(zhì)量缺陷,不笑給簽證。移6多、扛不可抗力原因算造成的質(zhì)量缺迫損,不予簽證揉。碰7置、群業(yè)主自行裝修蹄或改變結(jié)構(gòu)和定設(shè)施造成質(zhì)量辟缺損,不予簽宰證。覺8像、商保修期滿的,仙原則上期滿后尚第二天不予簽亞證(除保修終糖結(jié)復(fù)查遺留問別題的除外)。且9析、乓簽證時(shí)除注明盟原棟號(hào)及部位任外,還應(yīng)注明版所屬分項(xiàng)工程準(zhǔn)名稱或工種,采如門窗、校息幕墻、土建、捆吊頂、涂料、播木地板、大理贊石、防水、水炊電等。原1榨0膊、深燈管、燈泡不川給簽證。坐1稱1現(xiàn)、鞏管道堵塞清通辟以涼后紫緩再次堵塞的不桑給簽證。篩1仍2岔、冷弱電(保安系權(quán)統(tǒng)、智能系統(tǒng)除、電話、有線誦電話)、櫥柜辨、電梯、冷水卷機(jī)組、擦窗機(jī)佳、發(fā)電機(jī)及環(huán)伍保工程、冷卻獸塔、煤氣管道律等建設(shè)(監(jiān)理洲)單位分包項(xiàng)點(diǎn)目,不給予簽鉤證。名1孟3金、薪清理場地垃圾旨、成品保護(hù)用洪料等列入單內(nèi)得的,不予簽證牙。技(四)、維修嚇的質(zhì)量控制蛇1慶、定項(xiàng)目部質(zhì)檢員和應(yīng)經(jīng)常性檢查艙和督促維修施群工員技術(shù)交底因工作,對(duì)于工孕程量較大的應(yīng)顛有維修方安,雞維修施工員必革須按施工規(guī)范仆和維修方案的杯要求向維修人秤員進(jìn)行書面交萄底。童2惜、莫用于維修的材劑料,磚維修隊(duì)必須使敗用我金公司超司中標(biāo)廠家的鐵材料。守3軌、考維修施工員必血須堅(jiān)持工序報(bào)休驗(yàn),每一道工園序完成后要向處項(xiàng)目部質(zhì)檢員滴報(bào)驗(yàn),合格后撲方可進(jìn)行下一頸道工序施工,輕對(duì)于工程量較剃大要采用書面固報(bào)驗(yàn)制度,經(jīng)巖建設(shè)(監(jiān)理)爪單位質(zhì)檢員、讓項(xiàng)目部質(zhì)檢員訴和物業(yè)有關(guān)城人員驗(yàn)收合格棕后方可進(jìn)行下單一道工序的施暗工。勝4概、奶必須堅(jiān)持樣板筋制度,對(duì)于工推程量較大的維稍修項(xiàng)目,必須斤先做樣板,經(jīng)秘建設(shè)(監(jiān)理)嶺單位、物業(yè)公牽司、項(xiàng)目部質(zhì)賢檢員驗(yàn)收合格妖后,方可大面容積施工。圈5舅、凡項(xiàng)目部質(zhì)檢員住對(duì)維修項(xiàng)目要獻(xiàn)經(jīng)常性的巡查片,及時(shí)掌握現(xiàn)奧場施工的質(zhì)量澆情況,督促維閥修人員嚴(yán)格按乏照規(guī)范的要求全施工。柳6材、附每月召開例會(huì)扛,總結(jié)當(dāng)月維閑修工程的質(zhì)量尊情況,向有關(guān)宣部門反饋工程蔬質(zhì)量問題。鏡7織、匆加強(qiáng)項(xiàng)目部質(zhì)擾檢員的培訓(xùn)工疲作,提高業(yè)務(wù)犧水平。三(五)、突發(fā)秋性維修的應(yīng)急辣措施爹1銜、勻各項(xiàng)目部質(zhì)檢搜員和維修責(zé)任結(jié)人必須保持全塑天聯(lián)絡(luò)暢通,果對(duì)突發(fā)性的維符修任務(wù)及時(shí)組預(yù)織人員趕到現(xiàn)除場。蘿2繩、棉對(duì)于有項(xiàng)目部脾施工的樓盤,哀如有突發(fā)性的競維修任務(wù),可詢由項(xiàng)目部質(zhì)檢酒員就近組織人僚員和材料,確床保以最快速度甲達(dá)到現(xiàn)場處理壟。毀3盈、們突發(fā)性需應(yīng)急橡維修的可先安踢排施工,將現(xiàn)輸場情況進(jìn)行詳針細(xì)的記錄,以流便鑒定責(zé)任并檔及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)往。蒸(六)、保修誦終結(jié)的辦理傘1杯、崇辦理程序:想A殲、患項(xiàng)目部提司前欄1雅0繡天提交給銀“苗保修終結(jié)申請(qǐng)欣資鼠料球”盲交公司質(zhì)檢監(jiān)杜督管理中心維孔修部懶審核后,由項(xiàng)方目部移交物業(yè)暢公司管理處。欲B裕、厚向建設(shè)(監(jiān)理弟)單位提出保員修終結(jié)申請(qǐng),規(guī)由建設(shè)(監(jiān)理壩)單位通知物衫業(yè)公司管理處測限時(shí)對(duì)遺留問威題和公共設(shè)施節(jié)現(xiàn)存質(zhì)量問題貍做好清查工作饑,分別整理出傅《保修終結(jié)前蘿遺留問題匯總部表》和《保修輔期終結(jié)前復(fù)查百質(zhì)量問題記錄詞表》;鉛C超、西建設(shè)(監(jiān)理)里單位依據(jù)物業(yè)宏公司管理處提波供的上述清查燙記錄表,組織午公司質(zhì)檢監(jiān)督牛管理中心維修編部、項(xiàng)目部、臭物業(yè)公司進(jìn)行慨初驗(yàn),根據(jù)初聯(lián)驗(yàn)結(jié)果三方協(xié)匆商確認(rèn)并會(huì)簽遲《保修終結(jié)前條遺留問題匯總享表》和《保修乒期終結(jié)前復(fù)查蠅質(zhì)量問題記錄狀表》,存在爭桶議時(shí)由建設(shè)(雪監(jiān)理)單位總究工室協(xié)調(diào)、裁爛定;順項(xiàng)目部按計(jì)劃蔽對(duì)遺留問題和強(qiáng)質(zhì)量問題進(jìn)行陜維修處理;緊D起、唯建設(shè)(監(jiān)理)藏單位組織公司鄰質(zhì)檢監(jiān)督管理躁中心維修部、敘項(xiàng)目部、物業(yè)始公司進(jìn)行復(fù)檢園;若E童、肅根據(jù)復(fù)檢結(jié)果活,各方協(xié)商會(huì)售簽《保修期工屈程質(zhì)量復(fù)檢問毒題議定書》;脂F(xiàn)壞、療項(xiàng)目部按時(shí)完知成《保修期工喊程質(zhì)量復(fù)檢問梅題議定書》所接列問題的處理嘴;喇G強(qiáng)、歲建設(shè)(監(jiān)理)宵單位組織公司川質(zhì)檢監(jiān)督管理織中心維修部、龜項(xiàng)目部、物業(yè)白公司進(jìn)行二次姜復(fù)檢,合格后盲各方確認(rèn)并會(huì)嘩簽《保修終結(jié)費(fèi)書》,保修期鳳結(jié)束。境2擺、食保修終結(jié)申請(qǐng)饑資料:晌①城《保修終結(jié)申療請(qǐng)表》;隱②菜《工程竣工驗(yàn)極收證明書》;粒③高《工程竣工移型交書》(附:陳移交清單及遺臘留清單);顏④再竣工移交遺留糾問題的處理及歲其驗(yàn)收記錄;撒⑤跟《保修工作總赤結(jié)》;后⑥逃《保修期間主父要的公共設(shè)施紙維修記錄匯總待表》(時(shí)間、偶棟號(hào)、內(nèi)容)避⑦免維修工程中已盟更換材料的質(zhì)圈量證明資料等覆;愚(七)、維修染結(jié)算的辦理廟1秤、寒項(xiàng)目部核簽維生修單時(shí),應(yīng)根簽據(jù)質(zhì)量責(zé)任確窗認(rèn)情況注明結(jié)交算對(duì)象???雁、偉竣工移交兩個(gè)愿月內(nèi)的(項(xiàng)目脂部)維修,其關(guān)間收樓的業(yè)主爛如果(因維修解不及時(shí)或達(dá)不忘到要求而延誤灑收樓)投訴索相賠,則由客戶生服務(wù)部、物管用中心與之協(xié)商悅補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用,敞費(fèi)用應(yīng)從保修詠金中扣繳。綱3給、綢凡屬建設(shè)(監(jiān)譽(yù)理)單位支付頂費(fèi)用的維修工眉程必須單獨(dú)辦簽理結(jié)算;其他糕相關(guān)獨(dú)立時(shí)分包的維修結(jié)貫算也應(yīng)按此方端式辦理,保證李維修結(jié)算對(duì)象暈明確無誤?;?衰、勿辦理結(jié)算前,墨維修隊(duì)?wèi)?yīng)將各赤方簽認(rèn)的重大粥維修、內(nèi)容較僚多或費(fèi)用較大桃的維修底單復(fù)嘩印件及時(shí)提供賊建設(shè)(監(jiān)理)共單位一份存底仍,以備結(jié)算核村對(duì)。具5四、奔維修單的結(jié)算懲聯(lián)內(nèi)容填寫:冰殿擺①判“怎保修期起計(jì)時(shí)忽間敏”筍必須注明;燈攪禮②縫裝訂成冊(cè)后,舍統(tǒng)一的頁號(hào)應(yīng)先鋼印注明。家6餐、薯結(jié)算辦理程序梢:楚(捉1掛)元維修隊(duì)申報(bào)(尺已完工)維修鐘單據(jù);蜓(簡2系)念項(xiàng)目部審核簽敘單;潛(面3室)任項(xiàng)目部審核簽測單;蕉(街4爺)今維修隊(duì)編制結(jié)泛算資料;紅(撥5始)抖項(xiàng)目部審核結(jié)宅算資料;味(握6拴)望總工室審批結(jié)習(xí)算資料;友(鵲7延)商審核部審核結(jié)扇算資料;滔(霞8爛)吐維修隊(duì)(或項(xiàng)慶目部)填報(bào)結(jié)茂算會(huì)簽表;溉(詞9圈)丟項(xiàng)目喂部燒→滿公司質(zhì)檢監(jiān)督鋤管理中心維修畜部制→投公司審核部倦門迫→馬公司領(lǐng)導(dǎo)等逐耽級(jí)會(huì)簽。司(八)、維修頓月報(bào)永為便于及時(shí)了癥解、跟蹤和協(xié)貫調(diào)各項(xiàng)目的維授修情況。每月干二十七日前,喊康景物業(yè)公司夸維修管理部門剃向公司質(zhì)檢監(jiān)追督管理中心維蜜修部報(bào)送當(dāng)月提維修月報(bào)。其裙中主要內(nèi)容包乖括:氏①渴當(dāng)月各項(xiàng)目維資修單的數(shù)量及濱維修套數(shù);躍②鳳當(dāng)月各項(xiàng)目維羽修存在的主要秤質(zhì)量問題;疾③令當(dāng)月各項(xiàng)目維海修協(xié)調(diào)工作的擦難點(diǎn)。(九)、其他竟1尋、業(yè)主向管理驕中心申請(qǐng)重新甚裝修的施工圖桂或清單,要求賴物業(yè)管理中心距向我司提供一路份。控2宰、項(xiàng)目部質(zhì)檢拖員、物業(yè)管理任中心,應(yīng)每月梁對(duì)維修工作作確一次抽查家訪企,反饋維修及違物業(yè)管理情況推,并填寫《工均程維修情況回猾訪備忘錄》(盯見附表三),看每東月靠3扮0掘日上報(bào)公司質(zhì)惹檢監(jiān)督管理中功心維修部。陸3陪、每字月膚2炊0客日結(jié)清上月維槳修工程費(fèi)用。免4腔、維修單我司爹應(yīng)保留一聯(lián)。揚(yáng)幣滾附表堅(jiān):擴(kuò)1險(xiǎn)、《工程通知址單》鏟洋代2債、《工程質(zhì)量瞞問題鑒定書》臨簡燕3堪、《工程維修辭情況回訪備忘程錄》廚你睜4稿、《工程維修禾項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》修狗扇5設(shè)、《工程質(zhì)量驕責(zé)任判別方法暗指引》犧薯祥6薦、《保修終結(jié)漲前遺留問題匯語總表》懸麥射7液、《保修期終妥結(jié)前復(fù)查質(zhì)量額問題記錄表絨》祥姿第三痕章蠟回質(zhì)量監(jiān)督管理捆工作流程殖一、投單位工程質(zhì)量俯監(jiān)督管理流程編制施工組織設(shè)計(jì)編制施工組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程部項(xiàng)目工程部不同意不同意審批施工組織設(shè)計(jì)審核施工組織設(shè)計(jì)審批施工組織設(shè)計(jì)審核施工組織設(shè)計(jì)建設(shè)(監(jiān)理)單位公司工程中心建設(shè)(監(jiān)理)單位公司工程中心檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)蛇域吹越震栽樓恢滑同意檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)公司質(zhì)檢監(jiān)督組施工過程監(jiān)督控制公司質(zhì)檢監(jiān)督組施工過程監(jiān)督控制項(xiàng)目質(zhì)檢組項(xiàng)目質(zhì)檢組班組自檢樣板工程核驗(yàn)原材料、半成品構(gòu)配件質(zhì)量班組自檢分項(xiàng)、(隱蔽)分部工程班組自檢樣板工程核驗(yàn)原材料、半成品構(gòu)配件質(zhì)量班組自檢分項(xiàng)、(隱蔽)分部工程整改項(xiàng)目質(zhì)檢組簽證項(xiàng)目質(zhì)檢組簽證項(xiàng)目質(zhì)檢組復(fù)檢簽證整改項(xiàng)目質(zhì)檢組簽證項(xiàng)目質(zhì)檢組簽證項(xiàng)目質(zhì)檢組復(fù)檢簽證驗(yàn)收驗(yàn)收建設(shè)(監(jiān)理)單位建設(shè)(監(jiān)理)單位不合格不合格驗(yàn)收簽證驗(yàn)收簽證單位工程完成單位工程完成竣工資料整理、報(bào)審竣工前組織自查、自檢竣工資料整理、報(bào)審竣工前組織自查、自檢項(xiàng)目部項(xiàng)目部、地區(qū)工程中心項(xiàng)目部項(xiàng)目部、地區(qū)工程中心合格合格不合格內(nèi)部竣工初驗(yàn)不合格內(nèi)部竣工初驗(yàn)整改整改公司質(zhì)檢中心公司質(zhì)檢中心申報(bào)竣工初驗(yàn)申報(bào)竣工初驗(yàn)公司質(zhì)檢中心公司質(zhì)檢中心不合格組織竣工初驗(yàn)不合格組織竣工初驗(yàn)建設(shè)(監(jiān)理)單位建設(shè)(監(jiān)理)單位合格合格項(xiàng)目部保修終結(jié)申請(qǐng)驗(yàn)收簽證工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收甲方、物業(yè)、項(xiàng)目部組織保修期維修管理施工、設(shè)計(jì)、甲方、物業(yè)項(xiàng)目部項(xiàng)目部保修終結(jié)申請(qǐng)驗(yàn)收簽證工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收甲方、物業(yè)、項(xiàng)目部組織保修期維修管理施工、設(shè)計(jì)、甲方、物業(yè)項(xiàng)目部簽發(fā)竣工移交證書簽發(fā)竣工移交證書完成完成廊質(zhì)量通病防治征流程編制項(xiàng)目質(zhì)量通病防治方案及施工措施程措施修改編制項(xiàng)目質(zhì)量通病防治方案及施工措施程措施修改項(xiàng)目部項(xiàng)目部匯編、制定公司質(zhì)量通病防治方案及施工措施審核不同意匯編、制定公司質(zhì)量通病防治方案及施工措施審核不同意公司質(zhì)檢中心公司質(zhì)檢中心同意同意不同意審批不同意審批總公司檢監(jiān)督管理組總公司檢監(jiān)督管理組公司質(zhì)檢中心檢查實(shí)施公司質(zhì)檢中心檢查實(shí)施抽查總公司質(zhì)檢監(jiān)督管理組項(xiàng)目部抽查總公司質(zhì)檢監(jiān)督管理組項(xiàng)目部總結(jié)評(píng)估回訪總結(jié)評(píng)估回訪公司質(zhì)檢中心、總公司質(zhì)檢監(jiān)督管理組反饋意見甲方、監(jiān)理公司質(zhì)檢中心、總公司質(zhì)檢監(jiān)督管理組反饋意見甲方、監(jiān)理無效有效無效有效項(xiàng)目質(zhì)檢組1、如措施不當(dāng),重新調(diào)整后實(shí)施;2、如執(zhí)行不力,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,保證落實(shí)分析原因、總結(jié)教訓(xùn)總公司質(zhì)檢中心標(biāo)準(zhǔn)化、制度化項(xiàng)目質(zhì)檢組1、如措施不當(dāng),重新調(diào)整后實(shí)施;2、如執(zhí)行不力,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,保證落實(shí)分析原因、總結(jié)教訓(xùn)總公司質(zhì)檢中心標(biāo)準(zhǔn)化、制度化叨二、紹材料、設(shè)備進(jìn)丙場質(zhì)量控制流柄程提供原材料及半成品、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量證明書或合格證提供原材料及半成品、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量證明書或合格證供貨商、機(jī)材部供貨商、機(jī)材部進(jìn)場驗(yàn)收進(jìn)場驗(yàn)收項(xiàng)目部質(zhì)檢員、倉管員、項(xiàng)目部質(zhì)檢員、倉管員、相關(guān)專業(yè)人員不合格或有疑議,重新驗(yàn)收項(xiàng)目部副經(jīng)理、經(jīng)理、供貨商合格不合格或有疑議,重新驗(yàn)收項(xiàng)目部副經(jīng)理、經(jīng)理、供貨商合格材料進(jìn)倉、填寫材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單材料進(jìn)倉、填寫材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單意見不一致確認(rèn)合格項(xiàng)目質(zhì)檢組意見不一致確認(rèn)合格項(xiàng)目質(zhì)檢組公司質(zhì)檢中心組織檢驗(yàn)檢測不合格公司質(zhì)檢中心組織檢驗(yàn)檢測不合格首批材料及設(shè)備現(xiàn)場檢驗(yàn)建設(shè)(監(jiān)理)單位建設(shè)(監(jiān)理)單位合格合格建設(shè)(監(jiān)理)單位質(zhì)量簽證建設(shè)(監(jiān)理)單位質(zhì)量簽證進(jìn)入施工現(xiàn)場使用進(jìn)入施工現(xiàn)場使用項(xiàng)目部項(xiàng)目部外三、條分項(xiàng)(部)、窩隱蔽工程驗(yàn)收父流程返修工班長自檢分項(xiàng)工程完工返修工班長自檢分項(xiàng)工程完工合格合格填報(bào)驗(yàn)單內(nèi)部初驗(yàn)榨潑填報(bào)驗(yàn)單內(nèi)部初驗(yàn)不合格工班長、施工主管工班長、施工主管合格合格不合格項(xiàng)目質(zhì)檢組人員在《分項(xiàng)工程質(zhì)量檢評(píng)表》簽證及復(fù)印存檔項(xiàng)目質(zhì)檢組復(fù)檢項(xiàng)目質(zhì)檢組人員在《分項(xiàng)工程質(zhì)量檢評(píng)表》簽證及復(fù)印存檔項(xiàng)目質(zhì)檢組復(fù)檢填寫工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單報(bào)驗(yàn)填寫工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目主管施工員項(xiàng)目主管施工員分項(xiàng)(隱蔽)驗(yàn)收簽證不合格分項(xiàng)(隱蔽)驗(yàn)收簽證建設(shè)(監(jiān)理)單位、項(xiàng)目質(zhì)檢組建設(shè)(監(jiān)理)單位、項(xiàng)目質(zhì)檢組合格進(jìn)入下道工序進(jìn)入下道工序述四、礦工程質(zhì)量事故媽處理流程公司總經(jīng)理、總公司工程管理組報(bào)告甲方報(bào)告公司質(zhì)檢、公司總經(jīng)理、總公司工程管理組報(bào)告甲方報(bào)告公司質(zhì)檢、工程中心口頭報(bào)告發(fā)生質(zhì)量事故項(xiàng)目部項(xiàng)目部發(fā)生質(zhì)量事故項(xiàng)目部項(xiàng)目部組織事故調(diào)查采取應(yīng)急措施、組織事故調(diào)查采取應(yīng)急措施、填寫《事故報(bào)告單》項(xiàng)目部地區(qū)質(zhì)檢中心項(xiàng)目部地區(qū)質(zhì)檢中心疼盒址怠貸協(xié)調(diào)提出處理方案報(bào)甲方修改協(xié)調(diào)提出處理方案報(bào)甲方修改公司工程管理中心技術(shù)負(fù)責(zé)人公司工程管理中心技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)、溝通審查方案協(xié)調(diào)、溝通審查方案甲方、設(shè)計(jì)、公司工程部甲方、設(shè)計(jì)、公司工程部不同意同意不同意同意檢查、監(jiān)督查明原因、性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)損失,提出對(duì)責(zé)任人處理實(shí)施方案檢查、監(jiān)督查明原因、性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)損失,提出對(duì)責(zé)任人處理實(shí)施方案項(xiàng)目部項(xiàng)目部備案審批檢查、驗(yàn)收備案審批檢查、驗(yàn)收公司總經(jīng)理總公司質(zhì)檢中心甲方公司總經(jīng)理總公司質(zhì)檢中心甲方援五、吐單位工程竣工樹驗(yàn)收流程單位工程施工完成單位工程施工完成應(yīng)具備條件:1、已按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件及承包合同完成;2、竣工資料及圖紙基本齊備整改項(xiàng)目自檢應(yīng)具備條件:1、已按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件及承包合同完成;2、竣工資料及圖紙基本齊備整改項(xiàng)目自檢項(xiàng)目部經(jīng)理項(xiàng)目部經(jīng)理內(nèi)部報(bào)驗(yàn)內(nèi)部報(bào)驗(yàn)公司工程部審核竣工資料、竣工圖內(nèi)部初驗(yàn)公司質(zhì)檢中心公司工程部審核竣工資料、竣工圖內(nèi)部初驗(yàn)公司質(zhì)檢中心下單整改(質(zhì)量問題)基本達(dá)標(biāo)準(zhǔn)下單整改(質(zhì)量問題)基本達(dá)標(biāo)準(zhǔn)核定質(zhì)量等級(jí)書面提出初驗(yàn)收申請(qǐng)核定質(zhì)量等級(jí)書面提出初驗(yàn)收申請(qǐng)總公司質(zhì)檢中心總公司質(zhì)檢中心總公司質(zhì)檢中心總公司質(zhì)檢中心建設(shè)(監(jiān)理)、設(shè)計(jì)、物業(yè)、施工組織竣工初驗(yàn)收建設(shè)(監(jiān)理)、設(shè)計(jì)、物業(yè)、施工組織竣工初驗(yàn)收檢查、監(jiān)督總公司質(zhì)檢監(jiān)督管理組初驗(yàn)提出問題整改檢查、監(jiān)督總公司質(zhì)檢監(jiān)督管理組初驗(yàn)提出問題整改不符合標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部質(zhì)檢部不符合標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部質(zhì)檢部合格合格建設(shè)(監(jiān)理)單位竣工驗(yàn)收建設(shè)(監(jiān)理)單位竣工驗(yàn)收移交移交建設(shè)(監(jiān)理)單位主持,物業(yè)、項(xiàng)目部參加建設(shè)(監(jiān)理)單位主持,物業(yè)、項(xiàng)目部參加誓六、禽工程項(xiàng)目保修屠期維修管理流畝程業(yè)主(物業(yè)公司)提出工程質(zhì)量缺陷投訴非施工單位原因業(yè)主(物業(yè)公司)提出工程質(zhì)量缺陷投訴非施工單位原因?qū)徍?、確認(rèn)現(xiàn)場檢查、鑒定、確認(rèn)審核、確認(rèn)現(xiàn)場檢查、鑒定、確認(rèn)維修費(fèi)用超過3000元公司質(zhì)檢中心項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)員物業(yè)公司管理處、建設(shè)(監(jiān)理)單位沈紗滾悟單鑄維修費(fèi)用超過3000元公司質(zhì)檢中心項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)員物業(yè)公司管理處、建設(shè)(監(jiān)理)單位安排維修安排維修物業(yè)公司管理處物業(yè)公司管理處調(diào)查、分析總結(jié)質(zhì)量缺陷原因,提出防治措施維修工程質(zhì)量驗(yàn)收編制維修月報(bào)調(diào)查、分析總結(jié)質(zhì)量
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