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群體傳播組織傳播第1頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二一、群體(一)、定義:具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感,存在著互動關(guān)系的復(fù)數(shù)個人的集合體。
第2頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二(二)、分類1、結(jié)構(gòu)松散、自發(fā)形成的群體群體群體傳播2、分工嚴(yán)密、制度嚴(yán)格的職能性群體組織組織傳播 第3頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二二、群體傳播(一)、群體規(guī)范1、定義成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則,以及群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
第4頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二2、作用機(jī)制(1)排除群體內(nèi)傳播中的偏離性意見A.成員行為符合群體規(guī)范——群體的肯定——傳播活動順利進(jìn)行B.成員行為不符合群體規(guī)范——群體的壓力——傳播活動受抵制第5頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二(2)抵制群體外與群體規(guī)范不相容的宣傳A.外部傳播活動與群體規(guī)范一致——推動成員的接受——加強(qiáng)傳播效果B.外部傳播活動與群體規(guī)范不一致——阻礙成員的接受——減弱傳播效果第6頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二(二)群體壓力與趨同心理1、群體壓力群體中多數(shù)意見對成員中的個人意見或者少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。2、信息壓力個人對多數(shù)意見會持較信任的態(tài)度。第7頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二3、趨同心理個人希望與多數(shù)意見保持一致,避免因為孤立而受到群體制裁的心理。4、避免對多數(shù)意見的盲目服從第8頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二(三)、集合行為中的群體傳播1、集合行為:某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象。2、群體模仿無意識的、條件反射性模仿3、匿名性第9頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二4、集合行為中的流言(1)流言:信源不明,無法得到確認(rèn)的消息、言論。(2)特點(diǎn):快速增殖;信息回流;謠言伴隨第10頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二三、組織傳播(一)定義以組織為主體的信息傳播活動。分為組織內(nèi)傳播和組織外傳播。
第11頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二三、組織傳播(二)功能1、內(nèi)部協(xié)調(diào)2、指揮管理3、決策應(yīng)變4、形成共識
第12頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二三、組織傳播(三)組織內(nèi)傳播1、正式渠道(1)橫向傳播(2)下行傳播(3)上行傳播2、非正式渠道(1)人際傳播(2)小群體傳播
第13頁,共14頁,2023年,2月20日,星期二三、組織傳播(四)組織外傳播1、信息輸入2、信息輸出
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