法蘭克福展覽中心營銷環(huán)境及營銷策略分析

法蘭克福展覽中心營銷環(huán)境及營銷策略分析第1頁/共25頁目錄場館簡介營銷機(jī)會(huì)營銷策略總結(jié)概述第2頁/共25頁展館簡介法蘭克福展覽中心（MesseFrankfurt）由十個(gè)大廳組成，總面積40萬平方米，其中展地面積為26.3萬平方米。它雖然是德國第三大展覽館，卻是最重要的一個(gè)場館。每年，這里至少有50多個(gè)展覽會(huì)，其中書展、汽車展、春秋兩季消費(fèi)品展都是世界同類展覽中最大的。法蘭克福展覽中心位于市區(qū)的正中，與法蘭克福繁忙的高速公路網(wǎng)緊緊相連。作為最重要的交通樞紐之一，法蘭克福不僅有德國交通最繁忙的火車站，還有歐洲最大的洲際機(jī)場，二者相距博覽會(huì)只需幾分鐘的路程。會(huì)展中心除了商業(yè)展會(huì)用途外，還是重要的政治活動(dòng)場所，設(shè)有現(xiàn)代化通訊中心、廣播中心和媒體服務(wù)中心等，德國政府很多重要國事活動(dòng)都是在這里舉行的。第3頁/共25頁營銷機(jī)會(huì)KEYWORD外部機(jī)遇KEYWORD硬件設(shè)施KEYWORD團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)KEYWORDKEYWORDKEYWORDKEYWORD配套設(shè)施第4頁/共25頁外部機(jī)遇法蘭克福，德國重要工商業(yè)、金融和交通中心，黑森州最大城市，德國第五大城市。法蘭克福是眾所周知的一個(gè)國際金融城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。法蘭克福氣候溫和，春秋季比較潮濕，夏季炎熱，冬季寒冷，夏冬溫差很大。1月份平均氣溫-1.5℃，7月份平均氣溫17.5℃，全年都適合舉辦各種展會(huì)。德國會(huì)展業(yè)具有很長的發(fā)展歷史，早期歐洲經(jīng)濟(jì)在世界的領(lǐng)先地位，德國的會(huì)展業(yè)搶占了發(fā)展的先例。展覽業(yè)是法蘭克福的支柱產(chǎn)業(yè)，得到了當(dāng)?shù)卣母叨戎匾暋５?頁/共25頁硬件設(shè)施會(huì)展中心總建筑面積578000平方米,位列世界展覽建筑面積第三位。室內(nèi)展館面積321754平方米，分為9個(gè)展覽館和1個(gè)會(huì)議中心，室外可用面積83163平方米，可用作展覽場地或停車場。9個(gè)展覽館大小不一，從5900平方米到69000平方米不等，內(nèi)部可以靈活分隔，適宜舉辦不同規(guī)模的展會(huì)，客商可以通過電梯輕松到達(dá)任何展覽館。第6頁/共25頁硬件設(shè)施法蘭克福展覽中心位于市區(qū)的正中，與法蘭克福繁忙的高速公路網(wǎng)緊緊相連。作為最重要的交通樞紐之一，法蘭克福不僅有德國交通最繁忙的火車站，還有歐洲最大的洲際機(jī)場，二者相距博覽會(huì)只需幾分鐘的路程。會(huì)展中心除了商業(yè)展會(huì)用途外，還是重要的政治活動(dòng)場所，設(shè)有現(xiàn)代化通訊中心、廣播中心和媒體服務(wù)中心等，德國政府很多重要國事活動(dòng)都是在這里舉行的。第7頁/共25頁硬件設(shè)施平面布置模式：串聯(lián)式特點(diǎn)：人流通道位于展廳一側(cè)。貨流在另外一側(cè)。其優(yōu)點(diǎn)是加建比較靈活，分期建設(shè)對(duì)展館的運(yùn)營影響小，但交通組織比較混亂，人流路線長且重復(fù)，當(dāng)交通路線過長時(shí)，需要增加入口和服務(wù)設(shè)施數(shù)量。第8頁/共25頁硬件設(shè)施豎向布置模式：雙層式特點(diǎn)：雙層式的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)約土地，法蘭克福會(huì)展中心采用雙層式新建的3號(hào)館，設(shè)有8個(gè)重型電梯，承重15噸，通過4部觀景電梯和多部自動(dòng)扶梯到達(dá)想去的地方。3號(hào)館通過夾層和其它展廳項(xiàng)鏈，其中夾層設(shè)置各種服務(wù)設(shè)施。第9頁/共25頁配套設(shè)施（交通）交通設(shè)施完善便捷。法蘭克福市所有交通樞紐和商貿(mào)區(qū)都有到達(dá)會(huì)展中心的交通指示。會(huì)展中心位于5條高速公路交匯處，乘地鐵、公共汽車都可以直達(dá)；內(nèi)設(shè)專用火車站，每隔8分鐘就有兩列城際列車停靠和出發(fā)；到法蘭克福國際機(jī)場車程約為1個(gè)小時(shí)；憑展覽會(huì)入場券可以免費(fèi)搭乘往返會(huì)展中心的地鐵、火車和專線大巴。停車方面，會(huì)展中心內(nèi)及周邊可提供18000多個(gè)車位；展館專門開辟殘疾人無障礙通道和開設(shè)專用停車場；停車場與展館開通免費(fèi)穿梭大巴第10頁/共25頁配套設(shè)施（酒店）二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)271636415第11頁/共25頁配套設(shè)施（景點(diǎn)）法蘭克福被譽(yù)為“萊茵河畔的曼哈頓"、“德國最大的書柜”。法蘭克福有17個(gè)博物館和許多的名勝古跡，古羅馬人遺跡、棕櫚樹公園、黑寧格爾塔、尤斯蒂努斯教堂、古歌劇院等都值得一看。

主要景點(diǎn)有：歌德故居、羅馬廣場、施特德爾美術(shù)館、法蘭克福大教堂、老歌劇院、德國電影博物館、古代雕塑品博物館、法蘭克福老市政廳等。歌德的故居就在市中心。優(yōu)美眾多的景點(diǎn)無疑為法蘭克福增添了諸多魅力，展會(huì)期間為來自世界各地的參展商和來賓們提供了舒適休閑體驗(yàn)。第12頁/共25頁會(huì)展公司法蘭克福展覽會(huì)有限公司則是世界上名列前茅的從事全球性貿(mào)易展覽業(yè)務(wù)的公司，集團(tuán)迄今已在全球設(shè)有28家附屬公司，5個(gè)辦事處及52個(gè)國際銷售伙伴，聘用超過1,760名員工。公司每年都在世界二十八個(gè)城市舉辦一百多個(gè)貿(mào)易展覽。公司在法蘭克福市擁有10個(gè)展廳和會(huì)議中心，展地面積約為32．1萬平方米，僅次于漢諾威公司和米蘭公司。目前該公司在德國境內(nèi)外成立了2個(gè)子公司、16個(gè)職能公司、5個(gè)辦事處、49個(gè)國際代理機(jī)構(gòu)和合資公司，完善的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)保障了公司穩(wěn)健發(fā)展。實(shí)力專業(yè)有道第一次成交是*產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是*服務(wù)的魅力。第13頁/共25頁營銷策略定價(jià)媒體合作品牌展覽中心的不是簡單的“銷售展覽場地面積”，營銷是展覽中心各個(gè)部門共同的事業(yè)，他驅(qū)動(dòng)著展覽中心的遠(yuǎn)景，使命和戰(zhàn)略計(jì)劃。第14頁/共25頁服務(wù)一是住宿方面。會(huì)展中心內(nèi)有一家有543間客房的高級(jí)酒店,附近還有多家國際性商務(wù)酒店，可提供超過1500間星級(jí)酒店客房。二是餐飲方面。會(huì)展中心內(nèi)開設(shè)有各式風(fēng)味餐廳和酒吧50多家，并配備了150多名餐飲服務(wù)人員。三是咨詢服務(wù)方面。會(huì)展中心內(nèi)設(shè)30多臺(tái)電子自助咨詢?cè)O(shè)備和10個(gè)人工咨詢臺(tái)，在大型展會(huì)期間，還聘請(qǐng)大批語言學(xué)校學(xué)生擔(dān)任翻譯和服務(wù)人員。四是物流方面。會(huì)展中心成立了貨運(yùn)管理機(jī)構(gòu)，并建設(shè)有一個(gè)占地80000平方米的現(xiàn)代化貨運(yùn)中心，專門處理展品的進(jìn)出、搬運(yùn)和堆存等業(yè)顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始。第15頁/共25頁媒體TEXTTEXTTEXTTEXTTEXTADDYOURTEXT標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改，頂部“開始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文12號(hào)字，1.3倍字間距。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改，頂部“開始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文12號(hào)字，1.3倍字間距。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改，頂部“開始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文12號(hào)字，1.3倍字間距。標(biāo)題數(shù)字等都可以通過點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改第16頁/共25頁媒體電視頻道，電視欄目，電臺(tái)頻率，廣播節(jié)目新聞娛樂網(wǎng)站，雜志，報(bào)紙twitter，facebook，instagram媒體營銷是指企業(yè)和社會(huì)組織運(yùn)用媒體的傳播來擴(kuò)大知名度，進(jìn)行品牌推廣的行為。專業(yè)媒體媒體營銷新媒體公眾媒體第17頁/共25頁品牌權(quán)威協(xié)會(huì)德國貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會(huì)作為德國展覽業(yè)最高協(xié)會(huì)，幫助政府更好地參與和宏觀管理展會(huì)，在它的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，德國各會(huì)展中心的目標(biāo)非常明確，展會(huì)重復(fù)現(xiàn)象極少。舉辦展會(huì)不求數(shù)量只求質(zhì)量，法蘭克福展覽中心2015年舉辦的展會(huì)數(shù)量僅有6個(gè)，可全都是頂級(jí)行業(yè)展會(huì)。承辦的展會(huì)主題覆蓋面廣，幾乎涵蓋了所有工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域和社會(huì)服務(wù)行業(yè)，同時(shí)又注意結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和方向不斷調(diào)整和創(chuàng)新展會(huì)主題，賦予展覽項(xiàng)目以時(shí)代特色。依托德國已成熟的會(huì)展課程體系，高度重視展覽從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，注重培養(yǎng)復(fù)合型的綜合人才，注重打造一支專業(yè)化水準(zhǔn)高的隊(duì)伍。名牌就是質(zhì)量就是效益就是競爭力就是生命力。第18頁/共25頁圖書城法蘭克福擁有"德國最大的書柜"--德意志圖書館，德國法令規(guī)定1945年以后出版的德語印刷物都有義務(wù)提交它保存。大約500個(gè)出版公司集中此地1949年法蘭克福圖書博覽會(huì)創(chuàng)立，如今法蘭克福書展堪稱是全世界規(guī)模最大的書展，其對(duì)于世界圖書出版文化事業(yè)具有極大的影響力，被稱做出版業(yè)的“奧運(yùn)會(huì)”，而且對(duì)全球下一年度圖書出版產(chǎn)生重要的影響。，更是被稱作世界出版業(yè)的麥加第19頁/共25頁旅游城法蘭克福，正式全名為美因河畔法蘭克福。它被譽(yù)為“美茵河畔的耶路撒冷”法蘭克福是一個(gè)雙面之城，它既有全歐洲最高的大樓以及大型購物區(qū)“采爾步行街”也有古老的桁架結(jié)構(gòu)建筑矗立在“羅馬人”周圍。這里是世界文豪歌德的故鄉(xiāng)，法蘭羅馬貝格廣場克福有17個(gè)博物館和許多的名勝古跡，古羅馬人遺跡、棕櫚樹公園、黑寧格爾塔、尤斯蒂努斯教堂、古歌劇院等都值得游人一看。法蘭克福展覽中心依托法蘭克福旅游之城的名片于2002年創(chuàng)辦了法蘭克福會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游展（IMEX），如今這一展會(huì)已發(fā)展成為現(xiàn)今世界上頂級(jí)的三大國際性會(huì)議及獎(jiǎng)勵(lì)旅游展覽之一，第20頁/共25頁化工城法蘭克福是德國乃至歐洲工商業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和交通中心之一，化工是法蘭克福最大的工業(yè)部門，德國三大化學(xué)工業(yè)公司之一的赫希斯特（HoechstAG）公司就是在法蘭克福起家的，著名的特種化工企業(yè)德固薩公司也設(shè)在法蘭克福法蘭克福依托法蘭克福發(fā)達(dá)的化工業(yè)近些年開始承辦德國阿赫瑪展覽會(huì)，該展會(huì)是由德國化工裝備,工程與生物技術(shù)協(xié)會(huì)主辦,法蘭克展覽中心承辦，每3年1屆,是全世界最大的化工工程及裝備展覽會(huì),在全球化工界享有盛譽(yù)。第21頁/共25頁總結(jié)概述法蘭克福展覽中心擁有世界上其余指可數(shù)的巨大的展廳面積，其展館最初規(guī)劃又十分的具有人性化，在一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上充分做到了高度的前瞻性。德國本就是世界上會(huì)展產(chǎn)業(yè)