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網(wǎng)絡(luò)輿論

論壇傳播案例2006年12月目錄PART1什么是網(wǎng)絡(luò)輿論PART2如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論PART3網(wǎng)絡(luò)輿論論壇傳播案例什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:1、輿論無定義日常生活中的“輿論”概念通常是指在一定范圍內(nèi)的多數(shù)人的意見,或公共意見;有時也特指大眾傳播媒體發(fā)表的意見,因為人們通常把媒體視為輿論的承載者。2、網(wǎng)絡(luò)輿論網(wǎng)絡(luò)的開放性和平民性,推動了負面言論,包括質(zhì)疑、批判、嘲弄甚至是謾罵比傳統(tǒng)媒體來的更加肆意和直白,更加不受拘束和壓制。網(wǎng)絡(luò)輿論及行為的底線在哪里?界定到法律意義上探討卻是個彈性而曖昧的盲區(qū)。什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:

例如:互聯(lián)網(wǎng)讓芙蓉姐姐名盛名敗十載默默無聞網(wǎng)絡(luò)輿論助力郭德綱一夜成名一篇論壇貼芝華士12年品牌

毀于一旦什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:“揭丑”和“扒糞運動”變得經(jīng)?;⒍嘣蛷?fù)雜化什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論的三大特性1、公共話題2、網(wǎng)絡(luò)特征——多緯傳播與六度理論3、池塘效應(yīng)——臨界點\引爆點什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論的理論基礎(chǔ):

——長尾理論1、顛覆“二八法則”。研究亞馬遜、狂想曲公司、Netflix等互聯(lián)網(wǎng)零售商的銷售數(shù)據(jù),并且把它們和沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商的銷售數(shù)據(jù)進行了對比發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)的“長尾”市場中,90%的產(chǎn)品是在傳統(tǒng)市場上根本買不到的。也就是說,在傳統(tǒng)市場上賺不到錢的產(chǎn)品,在“長尾”市場上卻帶來了50%的利潤。2、“長尾”市場——只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額,完全可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵,而且可能創(chuàng)造的利潤更大。什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論與長尾輿論實踐長尾理論啟示法則1:受眾對任何信息和服務(wù)都有需求規(guī)則2:幫助受眾獲得想要的東西網(wǎng)絡(luò)輿論管理實踐策略1:為受眾提供廣泛的信息策略2:廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)論壇這一信息推廣途徑高達2億人次的互聯(lián)網(wǎng)論壇用戶正在通過BBS尋找信息,網(wǎng)絡(luò)輿論管理是與80%的客戶溝通的有利途徑什么是網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論與網(wǎng)絡(luò)營銷的異同之處網(wǎng)絡(luò)輿論網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)注重點經(jīng)營環(huán)境銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)方式傳播介質(zhì)工具/軟件目的公眾意見銷售結(jié)果影響方式持續(xù)性/長久階段性/現(xiàn)實如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論控制與網(wǎng)絡(luò)輿論管理網(wǎng)絡(luò)輿論控制

-政府行為

-安全及過濾機制

-信息審查

-輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論管理

-商業(yè)行為

-主動信息發(fā)布及溝通

-商業(yè)策略

-公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)輿論管理逐漸走向成熟,成為自覺行為如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論:企業(yè)信息傳播范式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)公關(guān)傳播范式企業(yè)關(guān)鍵信息公關(guān)選擇媒體記者信息媒體選擇大眾媒體發(fā)布信息互聯(lián)網(wǎng)傳播范式企業(yè)關(guān)鍵信息意見領(lǐng)袖博客/BBS公關(guān)選擇自主選擇媒體記者信息門戶網(wǎng)站/博客/BBS信息媒體選擇自主選擇大眾媒體發(fā)布信息如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)生態(tài)環(huán)境的核心網(wǎng)絡(luò)公司PV值廠商廣告投放量網(wǎng)絡(luò)輿論如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論管理三要素擴散“廣場”擴散

---BBS/社區(qū)/BLOG信源策略海量傳播持續(xù)爭議話題搭便車公共價值恐嚇…目的如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論解決方案(圖)如何運用網(wǎng)絡(luò)輿論:網(wǎng)絡(luò)輿論解決方案論壇及社區(qū)傳播1、對所要傳播的信息針對論壇及社區(qū)特點進行話題策略建議及幫助信息撰寫,符合網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)則2、覆蓋全國所有論壇,分布各省的100多人的信息發(fā)布聯(lián)盟,能保證所要傳播的信息在最短時間內(nèi),在網(wǎng)絡(luò)上形成高密度、高頻次的公共話題3、對話題進行實時輿論監(jiān)控與引導(dǎo),以有利于恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)輿論的形成與持續(xù)擴散知名度為擴大用戶群基礎(chǔ)支撐金立S20品牌的元素忠誠度為保有用戶群基礎(chǔ)功能與個性為使用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)品牌的積累為宣傳基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立品牌分析篇金立S20國產(chǎn)游戲王手機這四大元素中功能個性部分需廠家提供,其他三大元素通過公關(guān)宣傳進行建立網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳目的篇:提高知名度提高忠誠度把目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化為客戶網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳規(guī)劃篇:步驟目的形式一、論壇傳播以網(wǎng)絡(luò)論壇為傳播載體,策劃并撰寫從不同的角度的發(fā)貼和討論,在網(wǎng)絡(luò)上形成高密度、高頻次的輿論話題,引導(dǎo)輿論方向。

在148家門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站等論壇進行45天大面積的推廣。以網(wǎng)絡(luò)論壇為傳播載體,策劃并撰寫網(wǎng)民易于接受、喜聞樂見并適合網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)布的論壇帖,從不同的角度組織發(fā)貼和討論,在網(wǎng)絡(luò)上形成高密度、高頻次的輿論話題,引導(dǎo)輿論方向。二、網(wǎng)媒傳播提高金立S20手機關(guān)注度、知名度以新聞通發(fā)模式,把金立S20稿件發(fā)放至門戶網(wǎng)絡(luò)媒體、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方網(wǎng)絡(luò)媒體等三、騰訊線上線下體驗俱樂部活動進一步提高金立S20的人氣,延續(xù)關(guān)注,建立忠誠度與騰訊合作,做線上線下體驗俱樂部活動。網(wǎng)友在第一時間親手接觸到最新的數(shù)碼產(chǎn)品,加深對產(chǎn)品和品牌的認識和認同感,并與廠商開展富有互動性的直接對話。網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:主題備注劉德華PK梁朝偉在全國28家主流網(wǎng)站的3500家論壇中選擇適當(dāng)論壇進行發(fā)帖,以高點擊量的論壇帖主題吸引人氣,不動聲色的引導(dǎo)輿論方向(傳播文章見附件)明星御用手機揭密瘋玩免費,2000款手機游戲不花錢公交上,我用金立手機泡了個MM布波一族的三大時尚我和金立S20有個美麗的約會金立手機祝大家圣誕節(jié)快樂金立S20、抱抱熊等成為圣誕熱門禮物……一、論壇傳播1、主題網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:

2、論壇名稱及數(shù)量(148個論壇,傳播450篇稿件)[略]網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:3、論壇傳播宣傳效果(1)在客戶指定的論壇炒作成熱貼(2)在客戶指定的論壇炒作成人氣貼網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(3)在客戶指定的論壇置頂、推薦、加精網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(4)在客戶指定的論壇創(chuàng)建金立手機俱樂部,并使之排入搜狐數(shù)碼公社手機俱樂部前50名網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(5)傳播結(jié)束后,新浪愛問搜索金立S20網(wǎng)頁為9060篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(6)傳播結(jié)束后,百度搜索金立S20網(wǎng)頁為12900篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(7)傳播結(jié)束后,Google搜索金立S20網(wǎng)頁為31900篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(8)傳播結(jié)束后,SOSO搜索金立S20網(wǎng)頁為4540篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(9)傳播結(jié)束后,搜狗搜索金立S20網(wǎng)頁為161759篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:(10)傳播結(jié)束后,YAHOO搜索金立S20網(wǎng)頁為60400篇網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:附件:網(wǎng)絡(luò)傳播文章舉例公交上,我用金立游戲手機泡了個MM

寫這篇文章的時候,MM就坐在我身邊。是她支持我,把我們交往的過程寫下來的。

那天,去朋友的手機店買了款華仔做的廣告“金立S20--游戲手機”。據(jù)我的朋友介紹:該系列手機物美價廉,號稱國產(chǎn)游戲王。采用了Sunplus-SPCA556多媒體芯片,具備超強的圖形運算處理功能,游戲畫面相當(dāng)流暢,是電視顯示刷新速度的2倍。他興奮的告訴我:這個游戲手機除了一些正常的使用功能外,它的游戲娛樂功能非常卓越,配備了存儲著2000款游戲的光碟,可供我下載,即使一天換6款游戲,也能保證幾乎一年手機游戲不重樣。(當(dāng)然也不貴,才1000多點兒。)

我不信,當(dāng)場就嘗試了下載。果然如朋友所介紹的那樣。這對愛玩手機游戲的我來說,心里那就叫個爽!就這樣,我拿著新手機上了101運通公交車。

因為不是上下班的高峰期,公交上的乘客不太多。我隨身坐在一個漂亮MM身邊。目不斜視,玩起了手機游戲。(手機游戲強過了漂亮MM,這對向來喜歡偷偷欣賞漂亮MM的我來說,可是個新鮮事啊。要知道,我可是個單身漢啊。)玩著玩著,我感覺身邊有些擠——怎么回事?我忙里偷閑,往旁邊一瞧:挖塞,那個漂亮MM正湊到我身邊,緊緊盯著金立手機上的游戲呢~~

“你也愛玩手機游戲?”我小心翼翼的問。“是啊?!彼l(fā)現(xiàn)了我在看她,滿臉紅暈,把身子坐正了。MM突然把身子挪開,讓我這個單身漢有些悵然失落。我的眼珠一轉(zhuǎn),有了。“我們一起玩手機游戲如何?我們兩個比賽,看誰得的點數(shù)多。好不好?”我試探著問MM。沒想到MM竟然紅著臉答應(yīng)啦!就這樣,我們兩個在公交車上玩起了手機游戲~~

“楊莊東路到了,請下車的乘客做好準備?!眽牧?,我到站了,可是MM可能還沒到!這可怎么辦。我為難的看著正在玩游戲的MM,又看了看即將到站的楊莊,狠了狠心,硬是沒下車。從售票員那里補了票。我又坐在的MM的身邊?!澳愕侥睦锵拢俊盡M頭都不抬,說“楊莊東路。”倒~~~原來我們都在楊莊東路下!結(jié)果都沒下!我把這個“因差陽錯”告訴了MM,MM也大笑起來。

后來的故事,我就不詳細說了。反正現(xiàn)在MM成了我的女朋友了。我們天天一起坐101上班一起下班。我給她也買了個金立S20的游戲手機,我們兩個經(jīng)常在公交車上演繹著“游戲愛情”~~~~

網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:二、網(wǎng)媒傳播(略)三、體驗俱樂部(略)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之金立宣傳效果篇:網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之Bbmao宣傳效果篇:1、公益營銷“點擊愛心,為愛搜索”——給中國愛滋病遺孤捐款活動。配合平面媒體在社區(qū)論壇以“對活動的反饋、響應(yīng)”的模式進行傳播網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之Bbmao宣傳效果篇:

2、發(fā)布論壇:專業(yè)媒體論壇32個,專業(yè)媒體博客15個;大眾媒體論壇23個,大眾媒體博客15個;知名社區(qū)25個,知名社區(qū)博客10個。

3、傳播時間:12月份分兩次大規(guī)模傳播。每次社區(qū)論壇傳播,在80個論壇、20個博客里發(fā)放宣傳稿件100篇。網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之Bbmao宣傳效果篇:附件:網(wǎng)絡(luò)傳播回復(fù)舉例網(wǎng)絡(luò)輿論傳播案例之QQ直播宣傳效果篇:

把騰訊公司所給的原始資料整理制作成適合網(wǎng)絡(luò)推廣的軟文、圖片,在300個網(wǎng)站近千個論壇進行為期3個月的推介、大面積造勢?,F(xiàn)在,QQ直播已經(jīng)成為了在校學(xué)生和外出游子看電視直播的首選了。可以看出,網(wǎng)絡(luò)上信息的擴散一旦越過了“47天生長式樣”的“臨界點”,出現(xiàn)在近四分之一的網(wǎng)站新聞和論壇之后,而剩下的時間里

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