2022-2023年江蘇省宿遷市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題二卷(含答案)

2022-2023年江蘇省宿遷市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

31

題

在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)婦女社會(huì)工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是（）。

2.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

3.李阿姨是一位農(nóng)村婦女，早年懷孩子時(shí)，婆家為了省錢沒(méi)有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致流產(chǎn)，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來(lái)看，（）不是導(dǎo)致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會(huì)將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對(duì)生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)

D.李阿姨自身生育能力不強(qiáng)

4.圖10—1所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。

A.一個(gè)32歲的離婚女性帶著一個(gè)8歲的女兒

B.一個(gè)32歲的離婚女性帶著一個(gè)8歲的兒子

C.一個(gè)32歲的離婚男性帶著一個(gè)8歲的兒子

D.一個(gè)32歲的離婚男性帶著一個(gè)8歲的女兒

5.

第

3

題

在哪類致殘因素中，病毒感染智力發(fā)育遲緩屬于致殘?jiān)颍ǎ?/p>

6.以下選項(xiàng)中，不屬于我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)的是（）。

A.促進(jìn)老有所學(xué)B.促進(jìn)老有所依C.促進(jìn)老有所為D.促進(jìn)老有所樂(lè)

7.抗逆力理論側(cè)重于對(duì)案主（）的挖掘。

A.個(gè)性因素B.共性因素C.保護(hù)性因素D.社會(huì)性因素

8.精神健康社會(huì)工作對(duì)象的問(wèn)題不包括（）。

A.病情易反復(fù)B.社會(huì)工作者的承受能力C.社會(huì)歧視D.家庭和經(jīng)濟(jì)壓力

9.近年來(lái)不斷有專家指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說(shuō)明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循（）原則。

A.個(gè)別化B.以人為本C.服務(wù)對(duì)象自決D.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

10.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中的（），社會(huì)工作者的角色類似調(diào)動(dòng)積極性的教練。

A.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組B.動(dòng)機(jī)激發(fā)小組C.社交與娛樂(lè)小組D.支持小組

11.

第

5

題

（）是社區(qū)工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域，也是社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的源頭。

12.

第

52

題

現(xiàn)代社會(huì)中，（）是人的生涯發(fā)展中最核心的內(nèi)容。

13.

第

1

題

每個(gè)青少年都有獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化也都有獨(dú)特的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)青少年的不同情況制訂（）的服務(wù)計(jì)劃。

14.矯正對(duì)象小李，30歲，易沖動(dòng)。矯正社會(huì)工作者小王與小李建立了良好的專業(yè)關(guān)系，在小王的幫助下，小李脾氣改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子與其他男性舉止親密。此時(shí)，小王合適的做法是（）。

A.與小李的妻子溝通，希望她能改變自己的行為

B.與小李進(jìn)行交流，對(duì)其可能產(chǎn)生的情緒沖動(dòng)進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練

C.尊重小李的知情權(quán)，把所見(jiàn)到的情況告知小李

D.遵循保密原則，不采取任何行動(dòng)

15.

第

44

題

對(duì)有意愿參加小組的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從商進(jìn)行選擇。這個(gè)過(guò)程被稱作（）。

16.

第

22

題

（）主要由民政部門負(fù)責(zé)，將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。

17.社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)16～25歲人群的不同需要，開(kāi)展了下列活動(dòng)：為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)；為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓(xùn)練；為婚齡青年進(jìn)行正確的婚戀觀教育。上述活動(dòng)屬于青少年社會(huì)工作中的（）服務(wù)。A.促進(jìn)青少年成長(zhǎng)發(fā)展B.保障青少年合法權(quán)益C.預(yù)防青少年違法犯罪D.增強(qiáng)青少年心理健康

18.

第

60

題

醫(yī)療社會(huì)工作有許多功能，其中“協(xié)助病人及其家屬在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)方面的咨詢、危機(jī)感、心理輔導(dǎo)與社會(huì)資源方面的咨詢”屬于哪一類?（）

19.老年社會(huì)工作在個(gè)體層面的目的是（）。

A.為老年人提供各種支持性服務(wù)

B.讓老年人獲得更好的社會(huì)支持

C.協(xié)助老年人應(yīng)對(duì)好年齡漸長(zhǎng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)

D.協(xié)助老年人解決由于年老而帶來(lái)的問(wèn)題，維持良好的日常生活功能

20.

第

12

題

每個(gè)青少年都有不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，每個(gè)人對(duì)待環(huán)境變化，也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式。社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)每個(gè)青少年的不同情況制訂個(gè)別化的服務(wù)計(jì)劃，所以我們要遵循（）原則。

21.老年社會(huì)工作中，（）階段的重點(diǎn)工作是與老人進(jìn)行良好的溝通。

A.接案B.預(yù)估C.介入D.制訂計(jì)劃

22.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要（）。

A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他機(jī)構(gòu)C.進(jìn)行溝通D.進(jìn)入下一個(gè)助人階段

23.從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，這表明學(xué)校社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.科學(xué)性B.專業(yè)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.實(shí)踐性

24.可以提供勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)的社會(huì)工作屬于（）。

A.社區(qū)工作B.社會(huì)工作行政C.企業(yè)社會(huì)工作D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

25.

第

42

題

家庭社會(huì)工作是以（）為本的社會(huì)工作介入。

26.

第

33

題

下列選項(xiàng)中，（）不屬于社會(huì)工作者面向失業(yè)女工提供的服務(wù)。

27.

第

32

題

按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把60歲-69歲的老人稱為（）。

28.某社區(qū)在迎國(guó)慶的慶祝晚會(huì)上，邀請(qǐng)了特教學(xué)校的聽(tīng)障青少年表演了手語(yǔ)《感恩的心》，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.教育權(quán)B.勞動(dòng)權(quán)C.文化生活權(quán)D.社會(huì)福利權(quán)

29.對(duì)一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者要堅(jiān)持()，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

A.安置服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.救助服務(wù)D.外展服務(wù)

30.

第

26

題

（）是通過(guò)外部的影響和干預(yù)而組建起來(lái)的小組。

A.組成小組B.自然小組C.基本小組D.正式小組E.封閉小組

31.個(gè)案工作、小組工作、（）和社區(qū)照顧等是開(kāi)展老年人社會(huì)工作的主要方法。

A.鄰里關(guān)懷B.居家養(yǎng)老C.機(jī)構(gòu)照顧D.家庭照顧

32.學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，可以采用（）方法開(kāi)展工作。

A.個(gè)案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

33.（）是社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象。

A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問(wèn)題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會(huì)環(huán)境

34.下列選項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作評(píng)估的是（）

A.原因評(píng)估B.效率評(píng)估C.階段評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

35.一對(duì)老年夫婦住在偏遠(yuǎn)山村，兒女們生活在大城市。由于交通不便，盡管兒女們偶爾會(huì)寄錢給兩位老人，但是很少回去看望他們，老人生病時(shí)即使有錢也無(wú)人照料。在老年社會(huì)工作中，這屬于（）行為。

A.虐待老人B.他人疏于照顧C(jī).子女不孝D.情感虐待

36.小楠面臨中考，但是最近班主任許老師發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，甚至?xí)缯n，許老師非常著急，于是將小楠轉(zhuǎn)交給學(xué)校社會(huì)工作者小趙處理。小趙幾次約見(jiàn)小楠都未成功。無(wú)奈之下小趙發(fā)了一條短信：“小楠，你好！幾次約你都沒(méi)有來(lái)，我想你可能有所顧慮。沒(méi)關(guān)系，哪天你想找個(gè)人聊天的時(shí)候請(qǐng)記得想起我，我會(huì)是一個(gè)很好的傾聽(tīng)者?！卑凑諏で蠓?wù)對(duì)象時(shí)的意愿，小楠屬于（）。

A.主動(dòng)求助者B.外展型服務(wù)對(duì)象C.自愿型服務(wù)對(duì)象D.非自愿型服務(wù)對(duì)象

37.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的是（）。

A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作

38.兒童社會(huì)工作者張強(qiáng)在社區(qū)開(kāi)展快樂(lè)學(xué)習(xí)活動(dòng)宣傳，他采用“邊學(xué)邊玩、寓教于樂(lè)”的形式，帶領(lǐng)孩子們玩“成語(yǔ)故事接龍”、“沙畫(huà)比賽”等游戲活動(dòng)，這項(xiàng)工作屬于宏觀兒童社會(huì)工作中的()。

A.推動(dòng)兒童教育事業(yè)B.開(kāi)展兒童家庭服務(wù)C.創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境D.增強(qiáng)兒童權(quán)益保護(hù)E.提供有關(guān)兒童的信息和資訊

39.

第

13

題

矯正社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的（）階段就已經(jīng)開(kāi)始。

40.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

二、多選題(20題)41.對(duì)生活境遇不良的兒童提供的服務(wù)可分為()。

A.支持性兒童福利服務(wù)B.兒童保護(hù)服務(wù)C.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D.包辦性兒童福利服務(wù)E.替代性兒童福利服務(wù)

42.社會(huì)工作者為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。

A.控制疼痛和癥狀

B.提供情感支持

C.提供喪親后續(xù)服務(wù)

D.代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益

E.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題

43.關(guān)于殘疾人社會(huì)工作中的社區(qū)康復(fù)模式，下列表述正確的有()。

A.社區(qū)康復(fù)模式積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬

B.社區(qū)康復(fù)模式充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)的資源

C.社區(qū)康復(fù)模式調(diào)動(dòng)了殘疾人的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，使之積極參與社會(huì)生活

D.社區(qū)康復(fù)模式完全從西方引入，目前我國(guó)還沒(méi)有自己的特色

E.社區(qū)康復(fù)模式為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)

44.某小區(qū)開(kāi)設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對(duì)學(xué)習(xí)電腦知識(shí)沒(méi)有信心，社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見(jiàn)，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識(shí)的實(shí)用性

B.鼓勵(lì)老年人在家常用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點(diǎn)，增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

45.下面表述中，對(duì)青少年的界定正確的是（）。

A.生理觀點(diǎn)上，青少年指生理各方面快速發(fā)展，即將具有生育能力的時(shí)期

B.從心理觀點(diǎn)看，青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者

C.從社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)看，青少年開(kāi)始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所決定

D.從法律和行政的觀點(diǎn)看，各國(guó)對(duì)青少年年齡有著不同的規(guī)定，我國(guó)最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在18歲以下

E.青少年是個(gè)體從不成熟到成熟的發(fā)展階段

46.小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)就職，由于沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)工作者的各項(xiàng)工作程序不熟悉。如果由你來(lái)指導(dǎo)她對(duì)某位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，則應(yīng)該告訴她在評(píng)估中應(yīng)注意（）。

A.堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則

B.注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思

C.要切合實(shí)際需要

D.評(píng)估方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密

E.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程

47.李奶奶的三個(gè)子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任，在社會(huì)工作者小李的調(diào)解下，李奶奶的贍養(yǎng)問(wèn)題得到妥善解決。社會(huì)工作者準(zhǔn)備結(jié)案時(shí)，李奶奶表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)生活的焦慮，害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，認(rèn)為自己的問(wèn)題還未得到解決。李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對(duì)象常會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)，其中包括（）。

A.倒退B.依賴C.否認(rèn)D.抱怨E.憤怒

48.

第

93

題

我國(guó)優(yōu)撫社會(huì)工作的總體目標(biāo)堅(jiān)持（）的工作方針。

49.

第

91

題

學(xué)生的生活方式比其他人群更具（）。

50.老年人個(gè)案工作的注意事項(xiàng)有()。

A.老人重視文化傳統(tǒng)，特別需要得到社會(huì)工作者的尊重

B.營(yíng)造適宜于跟老人溝通的環(huán)境

C.對(duì)有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方求證老人的問(wèn)題

D.尊重老人的選擇，但是要幫助老人做決定

E.要有耐心，做好花較長(zhǎng)時(shí)間處理個(gè)案的準(zhǔn)備

51.下列選項(xiàng)中，哪些屬于殘疾人面臨的主要問(wèn)題（）

A.物質(zhì)層面的困難B.精神層面的困難C.社會(huì)交往的困難D.休息權(quán)E.經(jīng)濟(jì)保障權(quán)

52.

第

73

題

接案時(shí)要注意（）。

53.下列屬于一級(jí)殘疾預(yù)防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預(yù)防交通意外

C.進(jìn)行免疫接種

D.采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E.防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

54.老年社會(huì)工作者老李與服務(wù)對(duì)象約定下周一進(jìn)行會(huì)談，老李在會(huì)談前需要準(zhǔn)備的輔助工具有（）。

A.老花鏡B.助聽(tīng)器C.錄音機(jī)D.紙E.筆

55.15歲的小紅在距家3公里的鎮(zhèn)中學(xué)讀初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事發(fā)后，小紅幾次欲尋短見(jiàn)，于是家人向社會(huì)工作者求助。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.處理小紅在此事后的負(fù)面情緒

B.讓小紅描述被侵犯的細(xì)節(jié)以幫助取證

C.對(duì)小紅進(jìn)行全面評(píng)估并做危險(xiǎn)性判斷

D.向媒體披露爭(zhēng)取社會(huì)同情與支持

E.征得小紅同意爭(zhēng)取法律援助

56.社會(huì)工作者面對(duì)由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題包括()。

A.這類服務(wù)對(duì)象的需要具有多樣性

B.機(jī)構(gòu)服務(wù)并不能為服務(wù)對(duì)象提供所需的全部服務(wù)

C.存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題

D.這類服務(wù)對(duì)象比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息

E.這類服務(wù)對(duì)象可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒

57.

第

79

題

矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括（）。

58.家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

59.對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。

A.機(jī)構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時(shí)陛救助E.全天候救助

60.婦女社會(huì)工作主要是以婦女為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。以下針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作有（）。

A.開(kāi)辦婚姻家庭小組B.增加?jì)D女維權(quán)意識(shí)C.建立‘‘打工妹之家”D.對(duì)家庭暴力受虐者進(jìn)行救助E.倡導(dǎo)開(kāi)展女性健康普查

三、案例分析題(3題)61.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項(xiàng)檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴(yán)重?；颊咭恢闭J(rèn)為自己的病沒(méi)有被檢查出來(lái)，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨(dú)自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒(méi)有食欲，渾身無(wú)力。案主終日覺(jué)得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時(shí)間不足6個(gè)小時(shí)，表現(xiàn)出嚴(yán)重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請(qǐng)專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問(wèn)題：

（1）請(qǐng)結(jié)合案例說(shuō)明什么是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，從范某的情況來(lái)看，可以為她提供哪些服務(wù)？

62.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒(méi)有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟(jì)，戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位，他也不愿意去。因?yàn)檫@些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會(huì)工作者求助。問(wèn)題：1．根據(jù)案例，請(qǐng)分析張某遇到的問(wèn)題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會(huì)工作者，請(qǐng)擬訂一個(gè)張某的幫助計(jì)劃。

63.小雷，男，某中學(xué)初二的學(xué)生，父母平時(shí)工作很忙，無(wú)暇照顧小雷的生活和學(xué)習(xí)。他從小就不愛(ài)學(xué)習(xí)，成績(jī)?cè)诎嗬锟偸堑箶?shù)，“笨蛋”幾乎成了父母對(duì)小雷的稱呼了。小雷的性格也比較怪，動(dòng)不動(dòng)就亂發(fā)脾氣，班里的同學(xué)給他起了個(gè)外號(hào)“小魔鬼”，沒(méi)有人愿意接近他，更沒(méi)有人愿意與他交往，老師也放棄了對(duì)小雷的希望，把他看作是班里無(wú)可救藥的個(gè)別生。小雷因此自暴自棄，經(jīng)常逃課到網(wǎng)吧打游戲，成績(jī)也因此一落千丈，為此學(xué)校對(duì)他進(jìn)行了多次教育，并警告他若不改正，則按退學(xué)處理。小雷的父母這才認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，帶小雷來(lái)向社會(huì)工作者求助?！締?wèn)題】1.請(qǐng)運(yùn)用標(biāo)簽理論分析小雷現(xiàn)在的表現(xiàn)。2.請(qǐng)依據(jù)標(biāo)簽理論制定合適的幫助計(jì)劃。

參考答案

1.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源。

2.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

3.D

4.A在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項(xiàng)基本的原則是：①長(zhǎng)輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長(zhǎng)的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

5.C參考教材第六章第二節(jié)。A、B、C、D、E五個(gè)選項(xiàng)均是致殘因素，“病毒感染”容易與A選項(xiàng)傳染性疾病、D選項(xiàng)慢性疾病相聯(lián)系，而注意區(qū)分。E選項(xiàng)為干擾項(xiàng)，可以排除，因此，答案為C。

6.B我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”。

7.C

8.B精神健康社會(huì)工作對(duì)象的問(wèn)題包括：①病情易反復(fù)；②社會(huì)歧視；③家庭和經(jīng)濟(jì)壓力。

9.D考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)是選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循的原則之一。具體是指：對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。例如，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年邁的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長(zhǎng)的需要，這時(shí)建立一些農(nóng)村幼兒園并由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)則可能是一個(gè)合適的選擇

10.B在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中的動(dòng)機(jī)激發(fā)小組里，社會(huì)工作者要體諒服務(wù)對(duì)象嘗試新事物時(shí)的猶豫不決，但也要鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象，其角色類似調(diào)動(dòng)積極性的教練。

11.E

12.C

13.C

14.B社會(huì)工作的方法在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間。其中之一是致力于改善矯正對(duì)象偏差心理和行為的社會(huì)工作方法。這里面包括理性情緒治療模式。理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)機(jī)制進(jìn)行了深入分析。題中，矯正對(duì)象小李有易沖動(dòng)的特點(diǎn)，所以社會(huì)工作者小王合適的做法應(yīng)當(dāng)是與小李進(jìn)行交流，對(duì)其可能出現(xiàn)的情緒沖動(dòng)進(jìn)行預(yù)防訓(xùn)練。故本題選B。

15.A

16.B

17.A

18.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能有：(1)診斷與評(píng)估；(2)咨詢與輔導(dǎo)；(3)尋求與整合資源；(4)倡導(dǎo)工作；(5)咨詢與協(xié)調(diào)。其中，咨詢與輔導(dǎo)是促進(jìn)病人以其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)方面的咨詢、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)和社會(huì)資源方面的咨詢。因此，正確答案為B。

19.D在個(gè)體層面，老年社會(huì)工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰?lái)的問(wèn)題，維持良好的日常生活功能。此外，社會(huì)工作者還在老年人遇到重大生活轉(zhuǎn)變的時(shí)候，如住院、喪親、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、瀕臨死亡等，為老年人提供各種支持性服務(wù)。

20.D在教材第三章第三節(jié)的第七部分中“青少年社會(huì)工作價(jià)值選擇”中。

21.A在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情。在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。

22.A在完成對(duì)問(wèn)題界定的任務(wù)后，社會(huì)工作者需要作出一項(xiàng)決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對(duì)象的需要。當(dāng)存在以下情況時(shí)，即可終結(jié)服務(wù)：一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對(duì)象或其問(wèn)題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會(huì)工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對(duì)象或問(wèn)題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)）。二是服務(wù)對(duì)象不愿接受服務(wù)，機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對(duì)象需要或已經(jīng)解決了問(wèn)題。三是服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不能解決問(wèn)題，或者是服務(wù)對(duì)象沒(méi)有充分的動(dòng)機(jī)投入必要的時(shí)間、力量和資源。社會(huì)工作者必須注意，即使作出終止服務(wù)的決定，也有責(zé)任幫助服務(wù)對(duì)象去獲得其他服務(wù)的機(jī)會(huì)。這就要求社會(huì)工作者必須熟知滿足各種需要的資源。

23.B社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工作作為社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)的一個(gè)分支方向，也同樣要求開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的人員具備社會(huì)工作共有的專業(yè)知識(shí)、原則和價(jià)值觀。除此之外，學(xué)校社會(huì)工作作為一個(gè)專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域，有自身獨(dú)特的要求。從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

24.C

25.A

26.B

27.A按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把60歲～69歲的人稱為低齡老年人，70歲～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人，所以選A，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

28.C

29.B對(duì)一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者要堅(jiān)持跟蹤服務(wù)，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

30.A解析：在小組社會(huì)工作中，小組的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，以小組形成方式分類，可將小組分成組成小組和自然小組。其中，通過(guò)外部影響和干預(yù)而組成的小組是組成小組；由于一些自然事件、人與人之間的相互吸引或情感方面的需求等因素，人們自然而然聚集在一起形成的小組是自然小組?；拘〗M是以組員間的聯(lián)系分類的，正式小組是以小組的結(jié)構(gòu)來(lái)劃分的，封閉小組是以組員的界限來(lái)劃分的。見(jiàn)教材第五章第一節(jié)小組的分類。選項(xiàng)A是正確答案。

31.C

32.A對(duì)那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，學(xué)校社會(huì)工作者可以對(duì)他們采用個(gè)案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)多次咨詢和輔導(dǎo)，了解他們產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并和他們一起制訂出解決此問(wèn)題的方法。

33.C服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程。社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對(duì)象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。

34.D社會(huì)工作評(píng)估有不同的策略，因評(píng)估目的不同也有不同類型，比較常用的有過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種。

35.B在老年社會(huì)工作中，他人疏于照顧的行為表現(xiàn)是：主動(dòng)或被動(dòng)地未滿足老人身心健康的需要，包括未能充分滿足老人在飲食、居所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護(hù)等方面的需要。

36.D非自愿型服務(wù)對(duì)象。指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。非自愿型服務(wù)對(duì)象是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)，通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。在社會(huì)工作的助人活動(dòng)中，與這類服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作，同時(shí)需要非常嫻熟的工作技巧。

37.C優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作。

38.C兒童社會(huì)工作者張強(qiáng)帶領(lǐng)孩子們所做的游戲活動(dòng)幫助孩子們?cè)趭蕵?lè)中學(xué)習(xí)，屬于宏觀兒童社會(huì)工作中“創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境”的內(nèi)容。選項(xiàng)C為正確答案。

39.C社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始。這時(shí)的主要工作對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

40.BB為流浪乞討人員提供個(gè)別化服務(wù)包括主動(dòng)救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。

41.ABCE兒童社會(huì)工作的目的是保障兒童得到適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)育、照料和教育，并保護(hù)他們免遭傷害，安全成長(zhǎng)。主要包括四種類型：①支持性兒童福利服務(wù)；②補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)；③替代性兒童福利服務(wù)；④兒童保護(hù)服務(wù)。

\n

42.ACE為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括：①控制疼痛和癥狀，包括音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等，按摩和做運(yùn)動(dòng)也常用來(lái)緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力；②協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題；③提供喪親后續(xù)服務(wù)。后續(xù)服務(wù)認(rèn)為盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專業(yè)的協(xié)助。AD項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作。

43.ABCE社區(qū)康復(fù)是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開(kāi)發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。D項(xiàng)，實(shí)際上，社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來(lái)品”，其中蘊(yùn)涵著中國(guó)人民的智慧和創(chuàng)造。

44.ABCE人思維記憶的過(guò)程會(huì)隨著人體功能器官的老化而有所改變。對(duì)老年人來(lái)說(shuō)學(xué)東西有兩點(diǎn)很重要：①學(xué)的內(nèi)容要貼近個(gè)人的生活，注重知識(shí)的實(shí)用性；②有練習(xí)新行為的機(jī)會(huì)。感官功能的下降可能會(huì)影響老人記憶力，使其學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢，太快呈現(xiàn)太多信息會(huì)讓老年人的頭腦處理不過(guò)來(lái)，因而也會(huì)影響記憶力。所以，開(kāi)設(shè)老年電腦興趣班要注重實(shí)用性，通過(guò)鼓勵(lì)老年人在家常用電腦、放緩教學(xué)速度來(lái)增加老人信心和興趣。同時(shí)，調(diào)整電腦設(shè)置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學(xué)習(xí)電腦時(shí)感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學(xué)習(xí)電腦的信心。

45.ABCE青少年是一個(gè)多維度的概念，包括生理、心理、社會(huì)學(xué)、法律和行政的觀點(diǎn)。在法律和行政中，各國(guó)對(duì)青少年年齡有著不同的規(guī)定，但在我國(guó)最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下。

46.BCDE要做好評(píng)估，需要采用適當(dāng)和切合實(shí)際的方法，才能收到促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)的效果。因此，在評(píng)估中要特別注意以下事項(xiàng)：①注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思；②調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過(guò)程；③評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密；④要切合實(shí)際需要。

47.BC倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來(lái)；依賴——對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠；否認(rèn)——不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等：抱怨——對(duì)社會(huì)工作者不滿意；憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。題干中，李奶奶害怕小李不再來(lái)看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，體現(xiàn)了依賴、否認(rèn)的反應(yīng)，故答案為BC。

\r\n

48.ABCD

49.BD

50.ABCE老年人個(gè)案工作的注意事項(xiàng)包括：①營(yíng)造適宜于跟老人溝通的環(huán)境；②對(duì)有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方求證老人的問(wèn)題；③老人重視文化傳統(tǒng)，特別需要得到社會(huì)工作者的尊重；④給老人自決權(quán)，尊重老人的選擇；⑤要有耐心，做好花較長(zhǎng)時(shí)間處理個(gè)案的準(zhǔn)備。

\n

51.ABC殘疾人面臨的主要問(wèn)題有：物質(zhì)層面的困難、精神層面的困難和社會(huì)交往的困難。

52.ABDE接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：

(1)決定是否需要緊急介入；

(2)權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題；

(3)決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；

(4)保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍。

因此，本題正確答案為A、B、D、E。

53.ABC殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級(jí)預(yù)防是我國(guó)目前采用的方式：一級(jí)預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外，加強(qiáng)公共場(chǎng)所的安全等；二級(jí)預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等；三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過(guò)運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語(yǔ)言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

54.ABDE

55.ACE對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，繼而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。B項(xiàng)會(huì)造成對(duì)小紅的二次傷害；D項(xiàng)侵犯了兒童的隱私權(quán)。故本題正確答案為ACE。

56.ABCE由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的來(lái)源之一，對(duì)于這種情況的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要注意：①一般來(lái)說(shuō)，這類服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性，但機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象所需的全部服務(wù)，因此也存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題；②當(dāng)在接下來(lái)的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作；③由他人轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象由于不了解新機(jī)構(gòu)的服務(wù)有可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務(wù)。

\n

57.ABC矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能包括：(1)監(jiān)管功能；(2)矯正功能；(3)服務(wù)功能。

58.ABD無(wú)論在服務(wù)的方法和技巧上，還是在服務(wù)的理念和原則上，家庭社會(huì)工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

59.CE對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助；②全天候救助，是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。

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60.ABE婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面：①解決婦女面臨的實(shí)際困難；②維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；③倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。由此可見(jiàn)，只有ABE三項(xiàng)屬于針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作。

61.1．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧工作中實(shí)施的社會(huì)工作實(shí)務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或潛在的疾病失能或傷害影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)盡可能好的社會(huì)功能。由于機(jī)構(gòu)宗旨、服務(wù)場(chǎng)所和對(duì)象需要的不同，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)可能是預(yù)防性的、發(fā)展性的或補(bǔ)救性的。

2．根據(jù)案主的實(shí)際情況，可以提供如下服務(wù)：通過(guò)深入訪談，和案主一起分析和尋找問(wèn)題的根源，確定正確的輔導(dǎo)方法。測(cè)量案主的心理抑郁程度和孤寂程度。嘗試改變案主的行為，解決其睡眠的障礙，做一些減壓的輔導(dǎo)和治療，讓案主學(xué)會(huì)自我減壓放松，并做相應(yīng)的記錄。分析案主的錯(cuò)誤認(rèn)知，讓案主領(lǐng)悟到自己思維認(rèn)知上的偏差，自覺(jué)擺脫焦慮不安的情緒。計(jì)劃一些積極有益的活動(dòng)，分散案主對(duì)于孤寂和經(jīng)濟(jì)壓力的注意力，給予案主正面鼓勵(lì)，讓她發(fā)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變，從而對(duì)未來(lái)充滿希望。1．選擇本案例的原因是：上述案例在對(duì)案主進(jìn)行心理、生理診斷的基礎(chǔ)上，采取不同的行動(dòng)策略，為案主提供最佳的服務(wù)。在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的幫助下，幫助案主重建信心，解決心理上出現(xiàn)的問(wèn)題，配合醫(yī)生的治療，早日使病情得