課件presentation skill glocal reporting book個(gè)人晶牌就是當(dāng)你不在場(chǎng)

第1節(jié)做好報(bào)告=建立形做好報(bào)告=建立形象3第1節(jié)做好報(bào)告=建立形

學(xué)習(xí)要點(diǎn):管理層看業(yè)務(wù)報(bào)告有2個(gè)目的1.看人2.看事幻燈片設(shè)計(jì)，到身體語言、時(shí)間控制、技巧等所如果是對(duì)總部和對(duì)外的報(bào)告，你的表現(xiàn)還會(huì)影晌、部門和公司的形象

+ +練習(xí)列出5項(xiàng)做報(bào)告時(shí)影響你專業(yè)形象的常見錯(cuò)誤:123454第2節(jié)業(yè)務(wù)報(bào)告的業(yè)務(wù)報(bào)告的從到

說 傳5第3節(jié)給管理層看的報(bào) 6第3節(jié)給管理層看的報(bào) 學(xué)習(xí)要點(diǎn):管理層的特點(diǎn):注意力短，分析力強(qiáng)，洞察力高

練習(xí)

“JustEnough”“Justin短小精悍，言簡(jiǎn)意販要為了以做10頁遠(yuǎn)比做50 ，所以需要深思熟慮

列出5項(xiàng)管理層期望在業(yè)務(wù)報(bào)告中昕到的內(nèi)容:123457第1節(jié)加分工作一讓 加分工作一 “哇

Basic

那又怎樣?9第1節(jié)加分工作一 “ “哇學(xué)習(xí)要點(diǎn):昕報(bào)告的目的是收集“Achievements”Achievements需要具備以下條件:你的基本工的期對(duì)公司有業(yè)績的貢有數(shù)據(jù)證跟你部門有

案例分析:部咸分工加分工銷完成指市場(chǎng)份額從第三到第財(cái)提供準(zhǔn)確報(bào)合法咸稅5%，省1個(gè)人招人、發(fā)工獲選“最佳雇主采完成費(fèi)用指生準(zhǔn)時(shí)交創(chuàng)新領(lǐng) 生產(chǎn)工練習(xí)列出3項(xiàng)你的咸分和加分工作:咸分工加分工123第2節(jié)從做事到作貢DoDo第2節(jié)從做事到作貢 結(jié)果學(xué)習(xí)要點(diǎn):管理中最普遍犯的錯(cuò):幫下面層級(jí)救火，以至于自己把報(bào)告講好，并不是光說不練，是 做好決定層級(jí)越高，看得越遠(yuǎn)。要成功，不止要完成指標(biāo)，

練習(xí)列出5項(xiàng)你完成的工作，其結(jié)果很好，而 把功勞給了你12345第3節(jié)有結(jié)果不等于有功 為什么 第3節(jié)有結(jié)果不等于有 學(xué)習(xí)要點(diǎn):管理層需要知道“為什么結(jié)果好”，有2個(gè)目的功勞和計(jì)劃未來。解釋結(jié)果有4種因素:1.環(huán)境2.基本3.人為4.創(chuàng)新光說環(huán)境和基本因素，站不住腳;人為和創(chuàng)新，才有如果你不能解釋為什么結(jié)果好，你就“自做”了不單是你沒功勞，連 都沒功勞

案例分析:如果你賣飲料，問你:為什么1-3月生意好，你說:春節(jié)”為什么46月生意差你說:過了春節(jié)”為什么79月生意又好了，你說:“夏天”為什么10-12月生意又差了，你說:“冬天”氣死了，就規(guī)定以后報(bào)告里不可以再提“春節(jié)或天氣練習(xí)假設(shè)你公司生意很好，列出5個(gè)能為你和帶來功勞的因素:1 2 3 4 第4節(jié)用預(yù)測(cè)說第4節(jié)用預(yù)測(cè)說 如 捆信你的故事，結(jié)果出來后有3個(gè)可能性 了 認(rèn)為你是 你還是不達(dá)標(biāo) 認(rèn)為你是 你達(dá)標(biāo)了 認(rèn)為 講這個(gè)故事是希望降低的期望值和多拿資可惜這2個(gè)想法都是錯(cuò)的。因?yàn)槠谕凳荰op-Down(從上而下)的,不要高估你的力。資源是根據(jù)商業(yè)機(jī)會(huì)，而不是根據(jù)來分配的。出色的員工就應(yīng)該在高指標(biāo)、少資源的情況下也所以如果你想有前途和功勞，千萬不要講這個(gè)故

練習(xí)換位思考:如果你是管理層，你認(rèn)為出色的人才有1 2 3 4 第4節(jié)用預(yù)測(cè)說 學(xué)習(xí)要點(diǎn):增長或流程改進(jìn)的機(jī)會(huì)有價(jià)值的員工會(huì) 的市場(chǎng)中:1.找到機(jī)會(huì)2.分制定戰(zhàn)略4預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)注意:對(duì) 的分析是為了制定把握機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，不預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)是為了表達(dá):你的戰(zhàn)略是經(jīng)過充分思考，而這就是有方法論的預(yù)測(cè)。結(jié)果出來后，有3個(gè)可能性: 了 認(rèn)為你是 你還是不達(dá)標(biāo) 你達(dá)標(biāo)了 認(rèn)為

練習(xí)列出你的部門未來3個(gè)業(yè)務(wù)增長或流程改進(jìn)的機(jī)會(huì):業(yè)務(wù)增流程改123第5節(jié)業(yè)務(wù)報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)第5節(jié)業(yè)務(wù)報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)

非一般成結(jié) 不成 機(jī)學(xué)習(xí)要點(diǎn):管理負(fù)責(zé)貢獻(xiàn)、機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略，中基層負(fù)責(zé)執(zhí)結(jié)果出來后，成功了，就變成非一般貢獻(xiàn);還沒成 換句話來說，要有前途，必須學(xué)會(huì)講 的故事:貢

執(zhí) 戰(zhàn)練習(xí) 假設(shè)你公司的總經(jīng)理向他 匯報(bào)去年的業(yè)績，他會(huì)說什么戰(zhàn)第6節(jié)從作貢獻(xiàn)到做戰(zhàn)

Think把戰(zhàn)略定Look把形象做把報(bào)告講n把計(jì)劃做Do

第6節(jié)從作貢獻(xiàn)到做戰(zhàn) 學(xué)習(xí)要點(diǎn):全球經(jīng)理人必須能夠把結(jié)果變成功勞贏得足夠的功勞，就會(huì)得到尊重和信任尊重和信任是進(jìn) 的先決條件

練習(xí)2.7怎樣才能從操作層面提升到管理層面?把報(bào)告做好，對(duì)你的事業(yè)發(fā)展，有多大的影響?第1節(jié)標(biāo)題標(biāo)題+ 第2節(jié)寫有 的標(biāo) 市場(chǎng)情市場(chǎng)持續(xù)每年增長三季度結(jié)三季度同比下降流失率分流失率保持在 形容詞/動(dòng)詞+數(shù)據(jù)第3節(jié)用圖表說數(shù)據(jù)+邏輯=圖學(xué)習(xí)要點(diǎn):復(fù)雜程度高的觀點(diǎn)，需要用超過1項(xiàng)的數(shù)據(jù)證明數(shù)據(jù)超過1項(xiàng)時(shí)，各數(shù)據(jù)的關(guān)系必須清晰，且符合管理邏輯最重要的是 明標(biāo)題中的觀點(diǎn)第1節(jié)把數(shù)據(jù)變成圖ABCABCD 第1節(jié)把數(shù)據(jù)變成圖

各代產(chǎn)晶的運(yùn)算速學(xué)習(xí)要點(diǎn) 面對(duì)文字信息時(shí)，我們需要 時(shí)間和精力去

練習(xí)

各代產(chǎn)品的運(yùn)算速度以幾何倍數(shù)增4 1快多少倍5 1快多少倍5s 1快多少倍 0

C

B

第2 錯(cuò)誤范例: 就是學(xué)習(xí)要點(diǎn):

榜圖，用于將不同類別的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序數(shù)據(jù)應(yīng)按由小到大或由大到小的順序排序，不排

稱不 榜圖將標(biāo)題陳述的重點(diǎn)作為排序的原則和標(biāo)準(zhǔn)不使用Y軸，而把數(shù)據(jù)直接寫在每個(gè)數(shù)據(jù)柱的末用深色代表最想突出強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù)柱

練習(xí)市場(chǎng)區(qū)銷售額增長華市場(chǎng)區(qū)銷售額增長華華華華第3節(jié)柱狀 第3節(jié)柱狀

錯(cuò)誤范例:沒去掉Y軸，沒把數(shù)據(jù)標(biāo)在柱頁，不清中國中國每年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量(百萬學(xué)習(xí)要點(diǎn):柱狀圖，用于表示時(shí)間軸上數(shù)據(jù)量的變化趨

0

2000

背景最好是自色或淺色，突出數(shù)據(jù)不使用Y軸，而把數(shù)據(jù)直接寫在每個(gè)數(shù)據(jù)柱的頂

練習(xí)請(qǐng)根據(jù)以下數(shù)據(jù)，繪制一個(gè)柱狀圖年銷售(百萬第4節(jié)餅 第4節(jié)餅圖

7%70207%7020學(xué)習(xí)要點(diǎn):用于表示單一時(shí)間點(diǎn)、不同類別的比例分布只用兩個(gè)顏色，常見的彩色餅圖并無法突出重把重要的部分放在右上角，用深色表示將數(shù)據(jù)按大小排序后，順時(shí)針方向分布

練習(xí)請(qǐng)根據(jù)以下數(shù)據(jù)，繪制一個(gè)餅圖市場(chǎng)區(qū)銷售額華華華華第5節(jié)線性AA

B 0

第5節(jié)線性

錯(cuò)誤范例:做3D和陰影，整體效果昆學(xué)習(xí)要點(diǎn):用于表示時(shí)間軸上數(shù)率的變化趨勢(shì)年銷售(百萬年銷售(百萬年增長-

練習(xí)

0數(shù)據(jù)線用粗線繪制，不同數(shù)據(jù)線用明顯對(duì)比色表Y軸的最高點(diǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)等于或略高于數(shù)據(jù)線的最高數(shù)

請(qǐng)根據(jù)以下數(shù)據(jù)，繪制一個(gè)線性圖標(biāo)題=發(fā)生什么事結(jié)論=那又怎么第1節(jié)結(jié)論才是重 第1節(jié)結(jié)論才是重 學(xué)習(xí)要點(diǎn):管理報(bào)告的目的是:幫助管理層做決定。只提供結(jié)果的話，不能達(dá)成這個(gè)目的管理層 決定，必須基于正確的結(jié)論結(jié)論基于對(duì)結(jié)果的原因分析 估計(jì)和方案設(shè)計(jì)管理報(bào)告不需要報(bào)告具體過程

練習(xí)選擇一個(gè)實(shí)際工作的結(jié)果，分析原因、估計(jì)影響、提供 第2節(jié)標(biāo)題的觀點(diǎn)決定結(jié)為什么?How為什么?How有多大?Howtodo如何落地?第2節(jié)標(biāo)題的觀點(diǎn)決定 觀觀標(biāo)結(jié)非一般貢市場(chǎng)份額從第三到第新銷售戰(zhàn)略成功提高客戶業(yè)務(wù)份機(jī)合法咸稅未來三年節(jié)省超過1戰(zhàn)創(chuàng)新領(lǐng) 生產(chǎn)工引進(jìn)智能機(jī)器學(xué)習(xí)要點(diǎn):

練習(xí)選擇實(shí)際工作中的報(bào)告，寫出標(biāo)題和結(jié)論:觀標(biāo)結(jié)非一般貢機(jī)戰(zhàn)業(yè)績好，報(bào)告要做得好業(yè)第1節(jié)報(bào)告九宮人人流業(yè)M&Aand收購M&Aand收購合并戰(zhàn)略合Entry新市營運(yùn)改第2種非一一般的貢三種非一一般的貢Business

Process

PeopleRevenueMarginRevenueMarginCashFlowKeyPerformanceIndicators(KPI)關(guān)TalentAcquisition,De-andRetention育第2節(jié)三種非一般的貢 學(xué)習(xí)要點(diǎn):所有貢獻(xiàn)都必須量化人才指標(biāo)體現(xiàn)你的管理能力貢獻(xiàn)必 基本指標(biāo)，才能稱為“非一般的貢獻(xiàn)”如果 基本指標(biāo)，就沒看頭;如果超的太多，所謂的 性指標(biāo)”，通常在100-130%的范圍

練習(xí)6.1列出你去年工作中分別在“業(yè)務(wù)”、“KPI”和“人才”面的“非一般的貢獻(xiàn)”:1 2 3 第3節(jié)三種增長機(jī)

Innovative

StrategicCurrentProductsandServicesPenetrationCurrentProductsandServicesPenetrationExpansionNewProductsandServices創(chuàng)新產(chǎn)晶服務(wù)NewCustomerNewMarketsM&AandCurrentIndustryNewIndustry第3節(jié)三種增長機(jī) 戰(zhàn)創(chuàng)戰(zhàn)創(chuàng)今指現(xiàn)去收學(xué)習(xí)要點(diǎn):機(jī)會(huì)有三種:多賺錢、少花錢、降低風(fēng)險(xiǎn)。銷售和市場(chǎng)部通常關(guān)注多賺錢;支持部門通常關(guān)注少花錢;法律和財(cái)務(wù)部通常關(guān)注降低風(fēng)險(xiǎn)。一定要用貨幣金額來量化機(jī)會(huì)的大小計(jì)劃中的現(xiàn)有業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總和，至少是指150%，最好是指標(biāo)的200%

練習(xí)列出你的部門未來最大的三個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn):1 2 3 第4節(jié)為每個(gè)機(jī)會(huì)制定捆應(yīng)的戰(zhàn)為每個(gè)機(jī)會(huì)制定相應(yīng)的戰(zhàn)Operational現(xiàn)有業(yè)務(wù)增Operational現(xiàn)有業(yè)務(wù)增Innovative創(chuàng)新業(yè)務(wù)Strategic戰(zhàn)略業(yè)務(wù)Process營運(yùn)改NewMarket新市場(chǎng)開M&Aand收購合并和戰(zhàn)略合第4節(jié)為每個(gè)機(jī)會(huì)制定捆應(yīng)的戰(zhàn) 為每個(gè)機(jī)會(huì)制定相應(yīng)的戰(zhàn)Methodologydrivesresults方法推動(dòng)結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn):不是機(jī)會(huì)。 好的戰(zhàn)略配合好的結(jié)果，就能幫助你拿到功勞 一項(xiàng)戰(zhàn)略做是非題

練習(xí)列出你完成任務(wù)的重要流程指標(biāo)1 2 3 的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)

問題/機(jī)會(huì) 問題/機(jī)會(huì)ReturnOn第5 的標(biāo)準(zhǔn)結(jié) 更詳細(xì)的風(fēng)風(fēng)方問從管理層或客戶角度出發(fā)，定義機(jī)會(huì)或問題對(duì)比不同方案的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)(financialandnon用商業(yè)思考判斷投資回報(bào)率，必須用數(shù)據(jù)量對(duì)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)測(cè)和備案第6節(jié)進(jìn)度報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)第6節(jié)進(jìn)度報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn) 更詳細(xì)的風(fēng)風(fēng)問進(jìn)列舉質(zhì)量、時(shí)間、預(yù)算和資源的進(jìn)度報(bào)告執(zhí)行過程 項(xiàng)目進(jìn)度的問題提出解決方案預(yù)測(cè)解決方案對(duì)原計(jì)劃的改變對(duì)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)測(cè)和備案 第1節(jié)展示非一般的貢第1節(jié)展示非一般的貢 學(xué)習(xí)要點(diǎn):單一的結(jié)果數(shù)據(jù)不能證明貢獻(xiàn)標(biāo)桿的結(jié)果才是貢獻(xiàn)的標(biāo)桿越多，貢獻(xiàn)越非一般可用的內(nèi)部標(biāo)桿過去的表現(xiàn):同比或環(huán)業(yè)務(wù)指標(biāo)公司內(nèi)部橫向比較同事業(yè)部域家等可用的外部標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表行業(yè)標(biāo)世界標(biāo)

(Results> =當(dāng)結(jié)果練習(xí)列舉合理的標(biāo)桿證明你非一般的貢獻(xiàn):標(biāo)貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)內(nèi)外第1節(jié)展示非一般的貢

學(xué)習(xí)要點(diǎn): 通過難度 力來證明貢獻(xiàn)

練習(xí)

Difficulty難業(yè) 包括多賺少花增加現(xiàn)金降低風(fēng)所 必須用錢來量化沒有具體數(shù)據(jù)，可以提供合理估計(jì)

列舉業(yè)務(wù)影響證明你非一般的貢獻(xiàn)標(biāo)貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)多賺增加現(xiàn)金降低風(fēng)第1節(jié)展示非一般的貢 Activities=苦勞=功學(xué)習(xí)要點(diǎn):貢獻(xiàn)都需要用數(shù)據(jù)證明，沒有數(shù)據(jù)就沒有貢基本工作和苦勞不是貢獻(xiàn)通過數(shù)據(jù)、估計(jì)、舉例，證明你的貢獻(xiàn)做得好和講得好同樣重要按上一頁的格式，