2021-2022年浙江省溫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年浙江省溫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

46

題

在婦女社會(huì)工作實(shí)踐中，應(yīng)遵循為求助婦女保密、接納求助婦女、（）對(duì)待求助婦女、不批判、求助婦女參與和自決的原則。

2.

第

32

題

小組的開(kāi)展一定要建立在（）的基礎(chǔ)上。否則小組就容易流于形式，難以取褥好的效果。

3.當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問(wèn)題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇造成的傷害最小、帶來(lái)的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案。這說(shuō)明社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.保護(hù)生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則E.隱私和保密原則

4.

第

36

題

在宏觀層面，老年社會(huì)工作者還參與制訂有關(guān)老年人的社會(huì)服務(wù)方案及相關(guān)政策，致力于建立一個(gè)（），人人共享的社會(huì)。

5.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的是（）。

A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作

6.影響老年人的情緒和情感是（）

A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥

7.學(xué)生的人際關(guān)系困境的類型不包括（）。

A.專橫霸道型B.沉默寡言型C.遭人排擠型D.怨天尤人型

8.收容無(wú)家可歸或有家不便歸的犯罪人員，并通過(guò)各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)。這屬于院舍訓(xùn)練中的（）。

A.教養(yǎng)院B.感化院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭

9.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見(jiàn)的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

10.認(rèn)知發(fā)展階段論的主要代表人物是（）。

A.皮亞杰B.郭爾保C.西爾曼D.本尼迪克特

11.職工在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中遭遇危機(jī)和沖突時(shí)。需要企業(yè)社會(huì)工作者與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，此時(shí)企業(yè)社會(huì)工作者扮演（）角色。

A.協(xié)調(diào)者B.調(diào)解者C.協(xié)商者D.中間人

12.婦女社會(huì)工作在處理婦女暴力問(wèn)題時(shí)，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項(xiàng)不是該服務(wù)范圍的是()。

A.為婦女提供心理輔導(dǎo)B.提供個(gè)案輔導(dǎo)C.向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進(jìn)行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)D.對(duì)受到性騷擾的婦女進(jìn)行心理上的幫助

13.老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開(kāi)銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過(guò)程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與支持。針對(duì)老王遇到的困難，社會(huì)工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈(zèng)送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開(kāi)展殘疾人文化娛樂(lè)活動(dòng)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

14.隨著服務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的逐漸實(shí)現(xiàn)，社會(huì)工作者在每次家庭會(huì)談中都需要留出一定的時(shí)間與受助家庭成員（）。

A.協(xié)商服務(wù)活動(dòng)結(jié)束的相關(guān)事項(xiàng)

B.總結(jié)整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果

C.討論已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有哪些和尚未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有哪些

D.討論社會(huì)工作者何時(shí)退出此次家庭服務(wù)活動(dòng)

15.

第

40

題

下列屬于職業(yè)康復(fù)的是（）。

16.針對(duì)特殊困難女性人口的婦女社會(huì)工作的內(nèi)容包括()。

A.維護(hù)婦女合法權(quán)益

B.開(kāi)展掃盲活動(dòng)，進(jìn)行文化教育

C.用家庭治療的方法，對(duì)家庭暴力事件的被虐者實(shí)施救助

D.婚姻家庭咨詢服務(wù)

E.婦女“四自”教育

17.某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在地震災(zāi)區(qū)的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)，引導(dǎo)青年人成立了“互助服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“相親相愛(ài)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于（）。

A.制定災(zāi)區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

18.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對(duì)方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個(gè)月，緩刑6個(gè)月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對(duì)象。如果你是社會(huì)工作者，以艾龍為服務(wù)對(duì)象，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來(lái)與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)

B.對(duì)艾龍的問(wèn)題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

C.勸艾龍?jiān)诰徯唐陂g少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

19.可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)．即一方面對(duì)即將到來(lái)的分離產(chǎn)生失落、難過(guò)等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。以上描述的是社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（）階段。

A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.結(jié)案

20.學(xué)校社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)住校生中存在欺凌現(xiàn)象。為改善同學(xué)關(guān)系、建立和諧校園，小王希望幫助愛(ài)欺負(fù)同學(xué)的學(xué)生改善人際關(guān)系。為此，小王的工作目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助這些同學(xué)學(xué)會(huì)（）。

A.自我肯定B.發(fā)揮潛能C.掌控情緒D.自我覺(jué)察

21.陸平是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,在患者就診之后，他還需要參與患者的診斷和醫(yī)護(hù)計(jì)劃的制訂以及后續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)。下列不屬于這一服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.提供接診服務(wù)B.簡(jiǎn)短輔導(dǎo)C.參與診斷D.住院安排

22.2008年汶川地震后，政府動(dòng)員各種力量，緊急救援被廢墟掩埋的群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿住用等難題，這屬于典型的（）。

A.基本生活救助

B.專項(xiàng)社會(huì)救助C.災(zāi)害救助

D.流浪乞討人員救助

23.多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對(duì)或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。體現(xiàn)的道德發(fā)展論是由（）提出的。

A.科爾伯格B.盧梭C.哈維赫斯特D.米紐秦

24.李阿姨是一位農(nóng)村婦女，早年懷孩子時(shí)，婆家為了省錢沒(méi)有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致流產(chǎn)，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來(lái)看，（）不是導(dǎo)致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會(huì)將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對(duì)生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)

D.李阿姨自身生育能力不強(qiáng)

25.老年社會(huì)工作中與健康照顧有關(guān)的服務(wù)不包括（）。

A.送餐服務(wù)B.提供精神健康服務(wù)C.家務(wù)服務(wù)D.照顧人緩解服務(wù)

26.

第

1

題

應(yīng)用文化教育及技能教育等對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)工作是指（）。

27.社會(huì)救助通過(guò)發(fā)放救助款物，及時(shí)解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險(xiǎn)境，同時(shí)還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.救助對(duì)象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過(guò)程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

28.小蕊從小成績(jī)優(yōu)異，老師很喜歡她，父母也以她為傲，但她從不參加學(xué)校的任何活動(dòng)，與班級(jí)同學(xué)關(guān)系也很差，同學(xué)們都不喜歡與她玩。前不久，班級(jí)組織一次班級(jí)小組配合比賽，但每一個(gè)小組都不想小蕊加入，無(wú)奈之下，班主任將情況告訴了社會(huì)工作者。在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小蕊當(dāng)前的需要是（）

A.自我認(rèn)知的需要B.學(xué)業(yè)發(fā)展的需要C.情緒管理的需要D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)的需要

29.社會(huì)工作者常采用繪畫(huà)、布娃娃游戲等方式幫助兒童說(shuō)出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺(jué)和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。

A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過(guò)程的自發(fā)性C.注重游戲過(guò)程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的交流

30.

第

1

題

下列哪一項(xiàng)屬于醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)（）。

31.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

32.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人()的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A.生活能力B.自理能力C.生活需要協(xié)助D.經(jīng)濟(jì)承受

33.社會(huì)工作者小李服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響社區(qū)關(guān)系和諧。小李運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。以下方法中，與該目標(biāo)的達(dá)成無(wú)直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A.組織居民的互助交流活動(dòng)，增進(jìn)相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時(shí)調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級(jí)

D.處理鄰里沖突以后，進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)

34.家庭社會(huì)工作的目的是（）。

A.幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能

B.提高家庭的經(jīng)濟(jì)水平

C.促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧

D.幫助處于危機(jī)當(dāng)中的家庭解決困難

35.為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時(shí)，又能將中心的服務(wù)輻射到整個(gè)社區(qū)。這種服務(wù)類型被稱為()。

A.居家服務(wù)B.小組服務(wù)C.社區(qū)中心服務(wù)D.社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)

36.

第

59

題

在小組工作初期，社工要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己，工作者的主要目的是（）。

A.讓組員自我表白B.讓組員學(xué)習(xí)社交技巧C.讓組員被他人重視D.讓組員盡快適應(yīng)小組環(huán)境E.讓組員擔(dān)當(dāng)角色

37.黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開(kāi)展“預(yù)防兒童性侵害’’等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是()。

A.倡導(dǎo)者B.保護(hù)者C.支持者D.協(xié)調(diào)者

38.

第

52

題

安置社會(huì)工作的方針是（）。

39.小麗平日里習(xí)慣于將自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的強(qiáng)奸，精神開(kāi)始變得萎靡不振。作為一名社會(huì)工作者，（）的干預(yù)原則是不合適的。

A.重塑小麗的人格獨(dú)立B.懷疑小麗是因?yàn)樘囟ǖ男袨槲舜跬紺.關(guān)注小麗的安全D.與小麗建立信任的專業(yè)關(guān)系

40.

第

12

題

物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙不包括（）。

二、多選題(20題)41.

第

79

題

矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括（）。

42.小芳是一名小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，性格開(kāi)朗活潑，學(xué)習(xí)認(rèn)真，和同學(xué)相處很好。最近不知道為什么，小芳上課總跑神，不專心聽(tīng)課，課下一個(gè)人在座位上沉默寡言。李老師向駐校社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者首先和小芳進(jìn)行面對(duì)面的交談，之后來(lái)到小芳家庭向其父母了解情況，最后動(dòng)員班級(jí)同學(xué)支持、關(guān)心小芳，通過(guò)多方協(xié)助共同處理小芳面臨的問(wèn)題。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，上述案例中社會(huì)工作者動(dòng)員了（）共同解決了小芳的問(wèn)題。

A.宏觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.微觀系統(tǒng)D.外部系統(tǒng)E.社會(huì)系統(tǒng)

43.單親母親家庭是一種現(xiàn)實(shí)存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問(wèn)題的主要原因有()。

A.社會(huì)福利不足B.社會(huì)存在歧視C.單親母親個(gè)人的缺點(diǎn)D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

44.

第

80

題

醫(yī)務(wù)社區(qū)工作中志愿者的主要來(lái)源有（）。

45.社會(huì)工作者間接服務(wù)的角色包括()。

A.管理者B.資源爭(zhēng)取者C.政策影響人D.研究者E.照顧者

46.

第

82

題

婦女社會(huì)工作面向失業(yè)女工提供的服務(wù)主要包括：通過(guò)個(gè)案或小組工作方法，幫助失業(yè)女工順利度過(guò)失業(yè)初期的心理調(diào)適階段，協(xié)助失業(yè)女工調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立信心，對(duì)今后生涯發(fā)展有一個(gè)全面的規(guī)劃，不要被一時(shí)的失業(yè)事件搞得一蹶不振；（）。

47.下列屬于一級(jí)殘疾預(yù)防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預(yù)防交通意外

C.進(jìn)行免疫接種

D.采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E.防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

48.如果社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃，會(huì)帶來(lái)的問(wèn)題可能有()。

A.妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問(wèn)題過(guò)程中的努力和貢獻(xiàn)

B.服務(wù)對(duì)象沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題做出決定

C.損害社會(huì)工作者的權(quán)威

D.損害機(jī)構(gòu)形象

E.妨礙社會(huì)工作者的形象

49.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計(jì)劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.問(wèn)題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評(píng)估方法E.介入方案

50.

第

64

題

針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括：進(jìn)行自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神教育；開(kāi)展掃盲活動(dòng)，進(jìn)行文化教育；（）；維護(hù)婦女合法權(quán)益。

51.

第

87

題

下列屬于健康服務(wù)內(nèi)容的是（）。

52.社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢(shì)利導(dǎo)D.因陋就簡(jiǎn)E.社會(huì)化工作

53.企業(yè)社會(huì)工作主要是把社會(huì)工作的專業(yè)理念和工作手法應(yīng)用到企業(yè)這一社會(huì)系統(tǒng)中，它提供社會(huì)服務(wù)的對(duì)象包括（）。

A.職工個(gè)體及職工家屬B.企業(yè)整體或者企業(yè)內(nèi)所有的部門C.職工群體D.一個(gè)行業(yè)E.整個(gè)社會(huì)

54.

第

80

題

社會(huì)康復(fù)采用的各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其（）的環(huán)境，從而達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。

55.

56.家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

57.下列屬于為殘疾人制訂社會(huì)康復(fù)措施的是（）。

A.幫助殘疾人獲得教育機(jī)會(huì)

B.鼓勵(lì)殘疾人參與社會(huì)政治生活

C.消除社會(huì)歧視，促進(jìn)社會(huì)公平

D.促進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)

E.引導(dǎo)殘疾人從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)

58.社會(huì)工作者小黃負(fù)責(zé)接待李建的求助?，F(xiàn)在小黃要與李建進(jìn)行接案面談，小黃的主要任務(wù)是（）

A.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

B.決定工作方法

C.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變

D.澄清角色期望和義務(wù)

E.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色

59.

第

93

題

學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容包括（）。

60.以下不屬于光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的主要需要的是（）。

A.社會(huì)尊重的需要B.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的需要C.社會(huì)參與的需要D.婚姻家庭的需要E.軍隊(duì)情結(jié)的需要

三、案例分析題(3題)61.社會(huì)工作者在某工業(yè)區(qū)開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)了解到：有的工廠沒(méi)有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識(shí)到工作崗位存在危險(xiǎn)因素；有的員工雖然對(duì)職業(yè)安全與健康知識(shí)有所了解，但是心存僥幸，覺(jué)得自己不會(huì)那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識(shí)，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者計(jì)劃在員工中開(kāi)展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識(shí)，提升自我保護(hù)的意識(shí)和能力。要求：設(shè)計(jì)一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評(píng)估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動(dòng)內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

62.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計(jì)。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會(huì)去吵，要求解決工作問(wèn)題。居委會(huì)工作人員將其轉(zhuǎn)介給街道的專業(yè)社會(huì)工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請(qǐng)根據(jù)案例情況，擬訂一份個(gè)案服務(wù)方案。

63.請(qǐng)根據(jù)本案例，畫(huà)出基線圖，并根據(jù)圖對(duì)社工的服務(wù)效果加以評(píng)估。

參考答案

1.D

2.B

3.D解析：倫理難題是社會(huì)工作者在實(shí)踐中經(jīng)常碰到的問(wèn)題。社會(huì)工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。在這里主要涉及到其中的最小傷害原則，這個(gè)原則在碰到?jīng)Q策可能會(huì)給多方帶來(lái)利益受損時(shí)用到。但要注意，如果選擇對(duì)某方可能造成生命威脅時(shí)，就應(yīng)該遵循保護(hù)生命這個(gè)最高原則。在教材第二章第二節(jié)里可以看到對(duì)此的分析和描述。

4.A

5.C優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作。

6.A抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。

7.D學(xué)生的人際關(guān)系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專橫霸道型四種類型。

8.D矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎以下幾種類型：①中途家庭，收容無(wú)家可歸或有家不便歸的犯罪者，并通過(guò)各種社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，使犯罪者及早適應(yīng)社會(huì)；②寄養(yǎng)家庭，收容觀護(hù)青少年，主要是為了避免其沾染犯罪惡習(xí)，以及缺乏家庭照顧而重新犯罪；③教養(yǎng)院，收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過(guò)生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開(kāi)放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會(huì)的能力；④感化院，收容犯罪青年和少年，通過(guò)6個(gè)月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理和行為上都得到改善。

9.C如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見(jiàn)的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。

10.A皮亞杰是認(rèn)知發(fā)展階段淪的主要代表人物。

11.A考查企業(yè)社會(huì)工作者的角色。

12.C婦女社會(huì)工作在處理婦女暴力問(wèn)題時(shí)，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對(duì)受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供個(gè)案輔導(dǎo)。C項(xiàng)屬于宏觀方面的干預(yù)策略。

\n

13.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)正常的生活，再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì)，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會(huì)權(quán)利與履行社會(huì)職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢(shì)群體，更需要廣泛的社會(huì)支持，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會(huì)活動(dòng)的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義，故本題正確答案為D項(xiàng)。

14.C在家庭社會(huì)工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者需要完成的主要任務(wù)是：與受助家庭成員協(xié)商服務(wù)結(jié)束事項(xiàng)以及總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果。隨著服務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的逐漸實(shí)現(xiàn)，社會(huì)工作者在每次家庭會(huì)談中都需要留出一定的時(shí)間與受助家庭成員討論已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有哪些和尚未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有哪些，讓受助家庭成員了解服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程，為服務(wù)活動(dòng)的結(jié)束做好準(zhǔn)備。

\n

15.A

16.C

17.B困難群體的社會(huì)交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，社會(huì)工作者要積極為困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本題中，社會(huì)工作者引導(dǎo)青年人開(kāi)展志愿服務(wù)，并開(kāi)展一系列社區(qū)活動(dòng)，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

18.D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。社區(qū)矯正社會(huì)工作者的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，就是通過(guò)社區(qū)教育的途徑，改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見(jiàn)，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣，使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。

19.D結(jié)案對(duì)于服務(wù)對(duì)象是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，意味著他們生活中一種狀況的結(jié)束和另一種獨(dú)立生活新經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)始。服務(wù)對(duì)象在這個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)，即一方面對(duì)即將到來(lái)的分離產(chǎn)生失落、難過(guò)等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。

20.D學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)側(cè)重從以下幾個(gè)方面著手：幫助學(xué)生自我覺(jué)察；提供學(xué)生個(gè)性品質(zhì)；促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能；協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)。故選D。

21.A在患者就診之后，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的工作并沒(méi)有結(jié)束，還需要參與患者的診斷和醫(yī)護(hù)計(jì)劃的制訂以及后續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)。具體而言，主要包括以下三個(gè)方面：①參與診斷；②簡(jiǎn)短輔導(dǎo)；③住院安排。

22.C災(zāi)害救助是指國(guó)家對(duì)遇到自然災(zāi)害而造成生活貧困的社會(huì)成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之保持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生活、生活能力的一項(xiàng)救助制度。題目中的案例屬于此項(xiàng)救助。

23.A依據(jù)科爾伯格(Kohlberg)的道德發(fā)展論，多數(shù)青少年的道德發(fā)展到達(dá)循規(guī)期，主要是為了避免他人反對(duì)或不悅，以及為了避免受到法律制裁而遵守規(guī)范。

24.D

25.BB項(xiàng)屬于老年社會(huì)工作中健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)。

26.B

27.C社會(huì)救助工作的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）救助對(duì)象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過(guò)程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過(guò)程的持續(xù)性的特點(diǎn)。

28.D本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作中，針對(duì)學(xué)生一般需要的服務(wù)工作。題目中，小蕊在人際交往中存在著困難，與班級(jí)同學(xué)關(guān)系不融洽，最需要的是人際關(guān)系協(xié)調(diào)的技能培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

29.C由于兒童年齡較小，許多困惑或遭受的傷害難以用語(yǔ)言表述出來(lái)和表達(dá)清楚。針對(duì)兒童的身心特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，可以運(yùn)用游戲治療模式進(jìn)行兒童輔導(dǎo)。充分利用非語(yǔ)言交流或象征性意義是游戲治療方法的本質(zhì)特征。

30.D醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)包括的內(nèi)容有：心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)、危機(jī)干預(yù)、臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)、出院計(jì)劃、外展服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作。

31.C家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程。這一理論開(kāi)始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

32.C養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來(lái)區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

\n

33.D

34.A家庭社會(huì)工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能。家庭社會(huì)工作不僅僅關(guān)注那些處于危機(jī)當(dāng)中或者社會(huì)弱勢(shì)的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時(shí)也關(guān)注其他有需要的家庭，讓他們更好地發(fā)揮社會(huì)功能，以滿足家庭成員的成長(zhǎng)發(fā)展以及各種情感的需要。因此，家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)既可以是幫助家庭克服面臨困難的，治療修補(bǔ)取向的，也可以是協(xié)助家庭發(fā)揮家庭成員潛能的，成長(zhǎng)發(fā)展取向的。

35.C老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù)：①居家服務(wù)；②社區(qū)中心服務(wù)；③社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)。其中，社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢(shì)是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時(shí)，又能將中心的服務(wù)輻射到整個(gè)社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個(gè)社區(qū)的老人。

\n

36.D解析：在小組的初期，社會(huì)工作者的角色主要有四個(gè)方面：即領(lǐng)導(dǎo)的角色、鼓勵(lì)的角色、組織者的角色和統(tǒng)籌的角色。其中鼓勵(lì)的角色的含義是：在小組工作初期，社工要鼓勵(lì)組員接納小組的內(nèi)部和外部條件，在小組聚會(huì)中，選擇適合的話題，鼓勵(lì)每個(gè)組員介紹自己。見(jiàn)教材第五章第三節(jié)小組初期社會(huì)工作者的角色和任務(wù)。

37.B社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色——一保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來(lái)的角度出發(fā)，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無(wú)論這種侵害是來(lái)自于家庭外部，還是直接來(lái)自于兒童的撫養(yǎng)人。

38.E

39.B

40.C無(wú)障礙環(huán)境是殘疾人參與社會(huì)生活的基本條件，無(wú)障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙、信息和交流的無(wú)障礙。物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通行，如鋪設(shè)盲道、坡道，設(shè)置交通音響信號(hào)裝置等。

41.ABC矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能包括：(1)監(jiān)管功能；(2)矯正功能；(3)服務(wù)功能。

42.BC

43.AB單親母親的問(wèn)題不是單親母親個(gè)人的問(wèn)題，而是社會(huì)福利不足、社會(huì)存在歧視等社會(huì)因素而導(dǎo)致的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)關(guān)注單親母親在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

\n

44.ACD

45.ABCD

46.BCD

47.ABC殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級(jí)預(yù)防是我國(guó)目前采用的方式：一級(jí)預(yù)防是預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進(jìn)行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外，加強(qiáng)公共場(chǎng)所的安全等；二級(jí)預(yù)防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險(xiǎn)因素、預(yù)防合并癥等；三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過(guò)運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語(yǔ)言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。

48.AB在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)，要注意以服務(wù)對(duì)象為中心，讓服務(wù)對(duì)象參與計(jì)劃的制訂。如果社會(huì)工作者單方面制訂計(jì)劃會(huì)帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題：①服務(wù)對(duì)象沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題做出決定；②妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問(wèn)題過(guò)程中的努力和貢獻(xiàn)。

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49.ABCE服務(wù)介入計(jì)劃的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：①問(wèn)題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問(wèn)題，并且對(duì)家庭的問(wèn)題進(jìn)行操作化，以便能夠準(zhǔn)確測(cè)量和評(píng)估；②總目標(biāo)，即對(duì)服務(wù)介入后實(shí)現(xiàn)的服務(wù)效果的確定，要求能夠針對(duì)家庭的問(wèn)題設(shè)計(jì)相應(yīng)的總目標(biāo)；③階段目標(biāo)，即制訂實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)過(guò)程中的每一階段的次目標(biāo)，它們要與總目標(biāo)相配合；④介入方案，即針對(duì)各階段目標(biāo)而設(shè)計(jì)的服務(wù)介入方法，它們能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的各階段目標(biāo)。

50.BCD

51.ABC

52.ACD在實(shí)際的社區(qū)康復(fù)工作中，各類專業(yè)人員要堅(jiān)持以下原則：①社會(huì)化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡(jiǎn)的原則；⑤因勢(shì)利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。在上述各項(xiàng)原則中，因地制宜、因陋就簡(jiǎn)和因勢(shì)利導(dǎo)是最基本的原則，簡(jiǎn)稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

53.ACDE企業(yè)社會(huì)工作對(duì)象包括：職工個(gè)體及職工家屬、職工群體、企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門、一個(gè)行業(yè)或一個(gè)社區(qū)、整體社會(huì)。B項(xiàng)，“企業(yè)內(nèi)所有的部門”擴(kuò)大了企業(yè)社會(huì)工作對(duì)象的范圍，應(yīng)為“企業(yè)內(nèi)的管理部門”。

\n

54.ABCD社會(huì)康復(fù)的概念是：從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。

55.ACDE

56.ABD無(wú)論在服務(wù)的方法和技巧上，還是在服務(wù)的理念和原則上，家庭社會(huì)工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

57.ABCD開(kāi)展社會(huì)康復(fù)工作，具體措施如下：①協(xié)助政府機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來(lái)保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會(huì)的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會(huì)上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會(huì)公共設(shè)施服務(wù)；⑤大力提倡和實(shí)現(xiàn)人道主義精神，消除社會(huì)上對(duì)殘疾人的歧視和偏見(jiàn)，激勵(lì)殘疾人的自強(qiáng)自立精神，營(yíng)造一種和諧的社會(huì)生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加的社會(huì)文化、體育和娛樂(lè)活動(dòng)，支持殘疾人自己的社團(tuán)活動(dòng)，通過(guò)交往，形成全社會(huì)理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚；⑦幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立，或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力，保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視，對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人，幫助他得到社會(huì)給予的經(jīng)濟(jì)保障；⑧鼓勵(lì)