如何建立企業(yè)的制度

讓每一家企業(yè)擁有自己的商學(xué)院上海市長(zhǎng)寧區(qū)淮海西路666號(hào)中山萬(wàn)博國(guó)際中心20F如何有效地建立公司管理制度？

第一部分組織分工管理制度

高速發(fā)展的社會(huì)要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，對(duì)于任何一家公司而言，首先一條是要做到各部門(mén)權(quán)責(zé)分明，不能互相重疊，更不能互相牽扯，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下，現(xiàn)代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正確的手段，它主要包括以下幾個(gè)方面

一權(quán)責(zé)劃分辦法

二公司董事會(huì)工作職責(zé)管理辦法

三公司董事長(zhǎng)工作職責(zé)管理辦法

四公司管理委員會(huì)工作職責(zé)管理辦法

五公司執(zhí)行委員會(huì)工作職責(zé)管理辦法

六公司總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法

七公司副總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法

八公司總裁工作職責(zé)管理辦法

九公司辦公室職責(zé)管理辦法

十公司人事部工作職責(zé)管理辦法

十一公司財(cái)務(wù)部職責(zé)管理辦法

十二公司總務(wù)部職責(zé)管理辦法

十三公司營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)管理辦法

十四公司采購(gòu)部職責(zé)管理辦法

二十二辦公室主任副主任職責(zé)規(guī)定

二十三人力源部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定

二十四銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定

二十五公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定三聘約人員管理辦法

四專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法

五公司管理人員錄用辦法

六公司公關(guān)人員錄用辦法

七新進(jìn)人員任用辦法

八新進(jìn)人員任用細(xì)則

九面試操作規(guī)程

第三部分考勤考核管理制度

對(duì)員工的考勤和考核是企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容過(guò)去對(duì)員工的考勤考核制度往往過(guò)于教條化把員工當(dāng)作機(jī)器一樣對(duì)待缺乏人情味而現(xiàn)代公司注重人本管理其考核制度的目的是使員工融入公司融入團(tuán)隊(duì)之中從而創(chuàng)造更大的效益其主要容包括

一公司員工考勤管理制度

二員工考勤與工作注意事項(xiàng)

三員工出勤管理規(guī)定

四員工打卡管理規(guī)定

五員工出勤及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

六員工考勤和休假管理辦法

七請(qǐng)假休假管理細(xì)則

八員工給假細(xì)則

九員工加班細(xì)則

十員工綜合考評(píng)制度

第四部分薪資福利管理制度

如何激勵(lì)員工是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要容激勵(lì)的手段不外乎兩種精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)但具體的形式則多種多樣如目標(biāo)管理員工參與決策工資制度福利制度等等薪資管理制度是其中最重要的激勵(lì)措施包括工資福利和獎(jiǎng)金科學(xué)的薪資管理制度能體現(xiàn)公司企業(yè)里每一個(gè)員工的貢獻(xiàn)和價(jià)值使每一個(gè)員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認(rèn)因而激勵(lì)他們更加努力地工作具體做法包括

一公司薪給辦法

二員工待遇辦法

三薪金保密管理辦法

四員工核薪及升遷細(xì)則

五機(jī)動(dòng)加薪辦法

六職務(wù)工管理制度

七職能工管理制度

第五部分獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度

獎(jiǎng)金是現(xiàn)代公司激勵(lì)員工的最常用也是最重要的方法獎(jiǎng)金激勵(lì)本質(zhì)上是一種物質(zhì)激勵(lì)有利也有弊而員工參與公司管理則屬于精神激勵(lì)措施如何使獎(jiǎng)金激勵(lì)更具科學(xué)性利大于弊如何讓員工通過(guò)參與企業(yè)管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為公司做出更大貢獻(xiàn)是現(xiàn)代公司獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度的目的所在現(xiàn)代企業(yè)獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容

一公司獎(jiǎng)勵(lì)制度

二員工出勤獎(jiǎng)金辦法

三全勤獎(jiǎng)金給付辦法

四從業(yè)人員年終獎(jiǎng)金發(fā)給辦法

五從業(yè)人員各項(xiàng)津貼給付辦法

六年終獎(jiǎng)金發(fā)放核計(jì)細(xì)則

七責(zé)任獎(jiǎng)金的計(jì)算及分配暫行辦法

八經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng)金核發(fā)辦法

九效率獎(jiǎng)金核發(fā)辦法

十績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)給辦法

十一員工參與公司管理規(guī)定

第六部分員工培訓(xùn)管理制度

二十一世紀(jì)是終身教育的世紀(jì)而對(duì)現(xiàn)代公司來(lái)說(shuō)要迎接市場(chǎng)愈來(lái)愈激烈的競(jìng)爭(zhēng)自己的員工就必須不斷進(jìn)步和提高要達(dá)到這一目的惟一途徑就是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)終身教育否則員工落伍公司也會(huì)被市場(chǎng)淘汰現(xiàn)代公司員工培訓(xùn)管理制度主要有以下幾個(gè)方面

一員工培訓(xùn)實(shí)施辦法

二新員工培訓(xùn)實(shí)施綱要

三公司綜合管理人員培訓(xùn)制度

第七部分員工管理制度

現(xiàn)代企業(yè)的各項(xiàng)管理最終都體現(xiàn)在對(duì)人的管理上只有建科學(xué)的員工管理制度才能保證各個(gè)部門(mén)各名員工各就各位各守其職從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)的員工管理制度主要包括

一員工守則

三員工著裝管理規(guī)定

四員工姓名牌管理辦法

五員工識(shí)別證使用準(zhǔn)則

六公司員工禮儀守則

七臨時(shí)人員管理辦法

九人員晉升管理辦法

十公司人員調(diào)動(dòng)與降職管理規(guī)定

十一公司辭退與辭職管理規(guī)定

十二公司人員遣管理辦法

十三員工離職處理規(guī)定

十四員工離職處理細(xì)則

十五職員退職金給付細(xì)則

第八部分會(huì)計(jì)出納管理制度

在任何一個(gè)現(xiàn)代公司里可以沒(méi)有財(cái)務(wù)總監(jiān)卻不可以沒(méi)有會(huì)計(jì)和出納會(huì)計(jì)出納工作管理制度是企業(yè)最基本的財(cái)務(wù)管理制度不管一個(gè)公司是多么小倘若沒(méi)有這些制度其財(cái)務(wù)狀況勢(shì)必一塌糊涂現(xiàn)代會(huì)計(jì)出納工作管理制度主要包括以下幾個(gè)方面

一財(cái)務(wù)部工作準(zhǔn)則

二財(cái)務(wù)管理規(guī)定

三會(huì)計(jì)管理規(guī)范

四會(huì)計(jì)管理制度

五會(huì)計(jì)科工作細(xì)則

六出納作業(yè)處理細(xì)則

七總公司財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)處理細(xì)則

八分公司會(huì)計(jì)處理準(zhǔn)則

九財(cái)務(wù)分析撰寫(xiě)規(guī)則

十表報(bào)管理規(guī)定

十一公司內(nèi)部稽核制度

十二公司審計(jì)管理制度

十三會(huì)計(jì)檔案管理制度

十四統(tǒng)計(jì)管理辦法

第九部分資金財(cái)產(chǎn)管理制度

在現(xiàn)代公司的財(cái)務(wù)管理中對(duì)公司的資金財(cái)產(chǎn)的管理是財(cái)務(wù)管理的核心容任何一項(xiàng)管理不當(dāng)都會(huì)使公司的財(cái)務(wù)狀況一片混亂并直接導(dǎo)致決策者盲目決策造成難以估量的惡后果要想避免不當(dāng)決策必須做好以下幾個(gè)方面的管理工作

一經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理制度

二資金預(yù)算作業(yè)細(xì)則

三資金管理辦法

四資金控制制度

五資金籌措工作準(zhǔn)則

六借款和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序

七現(xiàn)金收支管理辦法

八傳票審核職權(quán)劃分辦法

九零用金管理規(guī)定

十費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)

十一財(cái)產(chǎn)管理辦法

十二固定資產(chǎn)管理規(guī)定

十三公司財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)制度

第十部分賬款票據(jù)管理制度

如果說(shuō)資金財(cái)產(chǎn)的管理制度是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容賬款票據(jù)的管理制度則是公司財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)所在只有公司的賬款票據(jù)管理井井有條公司的資金資產(chǎn)管理才能順理成章現(xiàn)代賬款票據(jù)管理制度主要有以下幾個(gè)方面

一營(yíng)業(yè)單位會(huì)計(jì)員賬款作業(yè)績(jī)效評(píng)核條例

二應(yīng)收票據(jù)與應(yīng)收賬款處理細(xì)則

三賬款管理細(xì)則

四收款管理規(guī)定

五會(huì)計(jì)員賬款回收考核細(xì)則

六業(yè)務(wù)員收款守則

七應(yīng)收賬款及應(yīng)收票據(jù)管理規(guī)定

八問(wèn)題賬款處理細(xì)則

九呆賬管理細(xì)則

第十一部分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段也是組織和指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排使其人財(cái)物等各種資源都得到充分利用建科學(xué)有效地經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度是加強(qiáng)計(jì)劃管理的前提和基礎(chǔ)其具體內(nèi)容主要有

一經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度

二經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度

第十二部分采購(gòu)管理制度

采購(gòu)是現(xiàn)代物流鏈中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，它的管理狀況關(guān)系著整個(gè)物流鏈的進(jìn)程。因此搞好公司的采購(gòu)管理工作，對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行至關(guān)重要。具體做法包括

一采購(gòu)工作管理目標(biāo)

二采購(gòu)管理系統(tǒng)

三采購(gòu)管理工作內(nèi)容

四標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)作業(yè)程序

五標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)作業(yè)細(xì)則

六公司采購(gòu)規(guī)程

七采購(gòu)工作實(shí)施辦法

八采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收管理規(guī)定

第十四部分產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度

產(chǎn)品銷(xiāo)售是公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷(xiāo)售是現(xiàn)代公司最重要的一項(xiàng)管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度不一定賣(mài)不出產(chǎn)品但肯定不能達(dá)到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度主要有以下幾個(gè)方面

一年度銷(xiāo)售計(jì)劃管理制度

二銷(xiāo)售方針計(jì)劃書(shū)

三銷(xiāo)售管理制度

四銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃

五產(chǎn)品定價(jià)管理制度

六產(chǎn)品降價(jià)銷(xiāo)售管理規(guī)定

七特約銷(xiāo)售組織制度

八公司特約銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)制度

十八公司經(jīng)銷(xiāo)商年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法

十九業(yè)務(wù)員開(kāi)拓新客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法

二十三公司銷(xiāo)售人員管理制度

二十四銷(xiāo)售人員考核與獎(jiǎng)懲辦法

二十五賣(mài)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

二十六售后服務(wù)管理制度

二十七客戶(hù)投訴經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則

二十八客戶(hù)投訴行政處罰條例

二十九客戶(hù)投訴管理制度

三十客戶(hù)投訴案件處理辦法

三十一客戶(hù)提案意見(jiàn)處理規(guī)定

第十六部分倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

倉(cāng)儲(chǔ)管理與購(gòu)管理一樣也是現(xiàn)代物流管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作對(duì)于保證及時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)需要合理儲(chǔ)備加速周轉(zhuǎn)節(jié)約物資使用降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用因此倉(cāng)儲(chǔ)管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個(gè)方面

一公司倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃管理制度

二庫(kù)存量管理工作細(xì)則

三公司物資儲(chǔ)存保管條例

四公司儲(chǔ)存管理辦法

五公司材料編號(hào)辦法

六倉(cāng)庫(kù)管理辦法

七公司產(chǎn)品領(lǐng)用細(xì)則

八公司發(fā)貨管理規(guī)定

九退貨管理規(guī)定

十進(jìn)貨管理規(guī)定

十一調(diào)貨管理規(guī)定

十二出庫(kù)管理規(guī)定

十三商品進(jìn)出庫(kù)管理規(guī)定

十四公司產(chǎn)品保管條例

十五倉(cāng)庫(kù)安全管理辦法

第十七部分廣告宣傳管理制度

廣告的作用不僅在于促銷(xiāo)還能提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度塑造企業(yè)的形象廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容廣告宣傳是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的重要手段現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制度主要包括

一廣告宣傳管理制度

二公司對(duì)外宣傳細(xì)則

三廣告宣傳業(yè)務(wù)準(zhǔn)則

四公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定

五廣告策劃的原則

六廣告計(jì)劃的編擬要點(diǎn)

七行銷(xiāo)與廣告計(jì)劃編擬指南

八公司自行制作廣告作業(yè)流程

九電視廣告影片的作業(yè)流程

十電視廣告影片制作流程

十一店面廣告制作規(guī)則

第十八部分市場(chǎng)信息管理制度

市場(chǎng)信息對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響越來(lái)越重要誰(shuí)能迅速地捕捉到準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)市場(chǎng)信息管理制度不僅包括對(duì)訂單客戶(hù)資料等市場(chǎng)信息的管理規(guī)范還包括對(duì)獲得信息的途徑市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的規(guī)范具體如下

一信息管理規(guī)章

二訂單信息處理準(zhǔn)則

三客戶(hù)名冊(cè)管理辦法

四客戶(hù)信息管理章程

五客戶(hù)需求信息處理制度

六市場(chǎng)調(diào)查管理制度

七公司市場(chǎng)調(diào)查規(guī)程

八公司個(gè)人調(diào)查操作規(guī)程

九競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查操作要點(diǎn)

十銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查操作規(guī)程

第二十一部分行政事務(wù)管理制度

一家公司的行政事務(wù)管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學(xué)是否正確換言之如果連行政管理制度都制定不好別的管理制度也就可想而知了行政事務(wù)管理的內(nèi)容十分龐雜主要包括

一公司印信管理規(guī)定

二總臺(tái)值班管理制度

三機(jī)密電腦室管理規(guī)定

四計(jì)算機(jī)管理制度

五計(jì)算機(jī)安全管理制度

六公司網(wǎng)絡(luò)使用管理制度

七公司電子郵件使用管理?xiàng)l例

八公司來(lái)賓參觀接待規(guī)定

九公司圖書(shū)管理辦法

十公司保險(xiǎn)庫(kù)管理辦法

十一公司保密制度

十二員工出差管理規(guī)定

十三員工出差實(shí)施細(xì)則

十四出差手續(xù)及出差費(fèi)支付規(guī)定

第二十二部分公司會(huì)議管理制度

每個(gè)公司都不可避免地要舉行各種各樣的會(huì)議因?yàn)闀?huì)議是企業(yè)處理重要事務(wù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑同時(shí)也是有效進(jìn)行信息溝通協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的重要手段建立健全公司會(huì)議管理制度的目的正在于此現(xiàn)代公司會(huì)議管理制度主要包括以下這些

一企業(yè)會(huì)議管理制度

二會(huì)議管理要領(lǐng)

三公司會(huì)議程序與規(guī)范

四部門(mén)經(jīng)理會(huì)議規(guī)程

五會(huì)議工作細(xì)節(jié)審核項(xiàng)目及內(nèi)容

六提案管理規(guī)定

七提案制度實(shí)施條例

八會(huì)議提案改善方案

九提案建議效益獎(jiǎng)的管理辦法

十員工建議改善條例

第二十三部分文書(shū)檔案管理制度

會(huì)議文書(shū)檔案看似瑣碎的方方面面失于管理就會(huì)使公司的運(yùn)作陷入一種無(wú)序的狀態(tài)長(zhǎng)此以往公司的管理勢(shì)必陷入混亂因此要想避免這種后果必須掌握以下幾個(gè)方面

一文印室管理規(guī)定

二文件收發(fā)規(guī)定

三公司報(bào)刊郵件函電收發(fā)制度

四公司文件管理規(guī)定

五公司文書(shū)管理制度

六公司文書(shū)制作制度

七公司文書(shū)收發(fā)制度

八公司文書(shū)處理制度

九公司文書(shū)收發(fā)作業(yè)規(guī)范

十公司重要文件保管處理規(guī)定

十一文書(shū)檔案立卷歸檔制度

十二公司檔案管理辦法