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文檔簡介
Word第第頁2023半年工作計劃半年工作打算1
20xx年上半年已經過去,到家在全部家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領導和同事的關心下,也在心態(tài)調整、服務技能、人際交往等方面的力量都有很大提高。現(xiàn)將下半年的工作打算總結如下:
〔一〕工作重點
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。和全部管理人員協(xié)作做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。
2、加強制度建設,提高管理水平。和全部管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應用到新店并依據(jù)新店實際運營狀況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)約開支,降低運營本錢。和全部員工一起努力,在工作中注意節(jié)能減耗,節(jié)約不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,準時跟蹤解決客人看法及投訴,提高服務質量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項消遣項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的分散力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和看法,不斷提高工作默契與管理效率。
7、仔細按時完成領導支配的其他工作。
〔二〕需跟進完成的工作
1、例會模式還需加強穩(wěn)固,通過不斷地演練,使全部人員都嫻熟把握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內部員工都清晰了解獎懲根據(jù),心服口服,有利公正。
3、和全部管理人員一起不斷摸索、總結,整理出到家系統(tǒng)的`培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內把握應當了解的全部服務學問和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種狀況。
6、和全部管理人員一起連續(xù)做好提高服務詳情及感動服務工作。
半年工作打算2
20xx年對于我來說是一個布滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開頭工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經受,的確也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會閱歷的高校生走到如今,全部的閱歷教訓時刻提示我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是全部的小成果又在不斷的激勵著我,促使我必需去了解自己、經營好自己。不管我們懷揣怎樣的幻想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都一般得不能再一般,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作打算,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成果。
一、熟識公司規(guī)章制度工作流程
熟識公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順當開展工作明確方向。
二、學習業(yè)務學問,跟進項目狀況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的詳細調研狀況、開發(fā)立項、合作模式,主動把握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順當進行做好預備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的學問信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好預備工作。
三、制訂學習打算
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的依據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我們所肯定把握的內容。因此在專業(yè)學習方面還盼望領導多多給與我支持和關心。
四、增添責任感、增添團隊意識、增添服務意識
1、增添責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承當責任,不敢承當責任的行為,必定造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。因此我覺得責任心是做好工作的首要條件,一個正確的動身點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自身的專業(yè)技能和工作力量。
2、增添團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生相互關懷、相互關心的交互行為,顯示出關懷團隊的仆人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面進展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應當努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)約內耗。
3、增添服務意識許多時候服務意識能很好的關心我們去了解項目狀況、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。全部項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應當在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為詳細的最正確服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先表達,做好各個部門的協(xié)作工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和打算,對于我來說這一年是嶄新的,是布滿激情和挑戰(zhàn)的。信任自己會盡快熟識工作,完成新的任務,做出工作成果。感謝領導,感謝我的同事們!
半年工作打算3
依據(jù)20xx年酒店年度總打算,酒店將在淡季對酒店內部進行裝修,為此我們選購部針對裝修后的下半年工作做出以下打算:
一、貨品選購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生平安。
2、零售店選購
全部零點選購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他選購物品均索要保修卡和發(fā)票。主動協(xié)作財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產品選購
做好每年一次去內蒙選購羔羊肉工作,跟蹤庫存狀況。準時反饋給總經辦,制定周密、具體的選購打算,準時與內蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系。把握全國羔羊肉價格狀況。保證選購的羔羊肉肉質優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
二、關于新品的發(fā)覺和選購打算
主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上消失新菜品經過詢價后少量選購,通知一、二樓廚師進步行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調查,通過調查,對選購工作進行監(jiān)督并多提珍貴看法。
三、對選購員的管理制度
1、對駐鄭選購員加強貨品質量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調料類及凍品要提高質量確保無變質、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭選購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的選購、合理支配選購時間段,確否工作有條不紊,對需要準時選購的物品要在第一時間購回。
3、協(xié)作財務、倉庫把握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予選購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
四、選購車輛的管理
1、不斷強調選購員行車平安意識,寧停三分,不搶一秒,嚴格遵守交通規(guī)章制度。要求選購員外出執(zhí)行任務時著裝潔凈、干凈,言談舉止文明大方,注意禮節(jié)禮貌,使用禮貌用語,樹立良好的企業(yè)形象。
2、對選購員行車專業(yè)學問進行培訓和督導,規(guī)范駕車操作程序,避開因操作不當造成的車輛損壞。要求選購員嫻熟把握路貌路況,少行彎路,節(jié)省選購本錢。
3、在本職工作完成的基礎上,親密協(xié)作其他部門的工作,隨叫隨到,不扯皮、找理由,提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象,常督導、常檢查,抓典型、重處理!
五、物價掌握和節(jié)省
1、全部選購物品均具體把握其市場行情,耐煩討價還價,堅決買到最低價的物品,從一點一滴進行節(jié)省。
2、全部供應商送貨價和每日零星選購價每日填入選購部每日價格對比表,每日對比,探尋規(guī)律,要求供應商準時依據(jù)市場行情調整供貨價,一經發(fā)覺調價不準時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
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