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第2頁共2頁普通員工個人工作總結(jié)參考樣本時間過得真快,一晃眼,本人來公司工作已經(jīng)快一年了,為了讓自己的工作能夠越做越好,也為了讓自己變得越來越好,我想我還是得常做工作總結(jié),時常把自己工作整理和總結(jié)下來,這樣才可以讓自己有更加清晰的未來:一、具體工作方面本人在公司是一名普通的員工,但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里,從具體的工作方面來看,本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情,本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中,積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開,但相信在不久的將來,這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。二、團隊合作方面當(dāng)然,作為一名在公司負責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工,本人也是需要與自己所在的團隊合作的,在這一點上,本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向,有什么事情總是自己拿主意,不太愿意去與別人溝通交流,總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見,還不如堅持自己的觀點,開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯,但這就意味著我在單打獨斗,而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團隊的,我這樣不合作的態(tài)度,現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題,但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。三、客戶溝通方面雖然本人在公司業(yè)務(wù)團隊里是不怎么愿意與人合作,但本人在與客戶溝通的時候,卻又不那么“內(nèi)向”,本人會盡自己最大的努力去與客戶溝通交流,保證我們的業(yè)務(wù)能夠被客戶看見,也保證我們的業(yè)務(wù)拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”,不然照自己那喜歡獨行的工作作風(fēng),肯定早就被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)了。在公司這快一年的工作中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務(wù)不會受到什么影響,我們只需要跟進維護,他們就會為我們的工作買單!以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了,總結(jié)下來不覺得有什么,但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。普通員工個人工作總結(jié)參考樣本(二)一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫忙和支持下,我能夠立足本職工作,無論是思想上,還是工作上都有了明顯的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情景簡要匯報如下:一是加強機房硬件設(shè)備的日常維護工作。每一天對機房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢,確保各系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行。二是為全面深化和推進黨委系統(tǒng)信息化重點業(yè)務(wù)應(yīng)用工作,撰寫《電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理辦法和實施細則》和《信息化中心值班值守制度》。三是按時完成電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺的更新和維護工作,每一天及時更新黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息,及時發(fā)布屯留工作動態(tài),每月更新信息900余條。截止____月底,更新黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息余條,全市信息化系統(tǒng)排行第。四是____月份、____月份按照市委信息化通知要求,連續(xù)一周加班加點對黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)最新動態(tài)、今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)專欄等版面進行全面整改,共整改各欄目信息余條。五是按照市委肅清流毒有關(guān)要求,對區(qū)委黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)相關(guān)六是根據(jù)工作需要,多次參與會務(wù)工作。七是參與整理書記錄音稿8篇。工作中存在的問題是:一是政治理論學(xué)習(xí)較少。雖然在學(xué)習(xí)方面有制度、有要求、有計劃,但自身缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,往往是被動地學(xué)、膚淺地學(xué),總是認為做好本職工作就行了。二是培訓(xùn)力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業(yè)技術(shù)知識、密碼業(yè)務(wù)知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關(guān)鍵崗位的職業(yè)發(fā)展技能要求開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)資料、培訓(xùn)面過于單一。三是缺乏創(chuàng)新意識。在工作中往往按照常規(guī)模式按部就班地進行,缺少創(chuàng)新的膽識和氣魄。今后努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今后的工作中,我將樹立堅持學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,不斷提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)水平;加強日常網(wǎng)絡(luò)維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新臺階。一是不斷加強信息技術(shù)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。進一步加強自身的學(xué)習(xí)力度,提高綜合素質(zhì)本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎(chǔ)。四是加強與其他同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。普通員工個人工作總結(jié)參考樣本(三)不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件,一直以為在學(xué)校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。一.業(yè)務(wù)能力我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?,知道怎么樣去跟客戶溝通。其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大。再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。二.個人素質(zhì)能力我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。三.個人建議根據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的

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