《市場營銷》試卷答案

高等師范院?！妒袌鰻I銷》試卷級縣（市里）層次專業(yè)姓名得分一、單項選擇題（本大題共30小題,每題1分，共30分）1．某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表示該地的花費者不喜愛喝葡萄酒，此時該公司應(yīng)采納的調(diào)理市場需求的策略是（）A．保持營銷策B．改變營銷策略C．降低營銷策略D．刺激營銷策略2．“酒香不怕小巷深"所表現(xiàn)出的公司市場營銷哲學(xué)是（)A．生產(chǎn)觀B．市場營銷觀點C．銷售觀點D．產(chǎn)品觀點3．某類業(yè)務(wù)市場銷售增添率大于10％，市場份額與最大競爭敵手的市場份額比值大于1。0,該類業(yè)務(wù)屬于（）A．問號類B．金牛類C．明星類D．瘦狗類4．最富裕靈巧性，可是開銷成本較高的檢查方法是(）A．電話接見B．郵寄問卷C．人員接見D．試驗法5．進行市場展望時,第一由銷售人員依據(jù)自己的判斷，做出自己以為靠譜的銷售展望,而后再由主要部門加以綜合的定性展望方法是（）A．購置者建議法B．銷售人員建議綜合法C．專家建議法D．市場試銷法6．房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為(）A．夢想競爭者B．平行競爭者C．品牌競爭者D．形式競爭者7．廣告公司在市場營銷中介中屬于（）A．供給商B．商人中間商C．代理中間商D．協(xié)助商8．依照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需假如（）A．生理需要B．安全需要C．自我實現(xiàn)需要D．社會需要9．市場補缺者的取勝之道是()A．有效的分銷策略B．專業(yè)化經(jīng)營C．產(chǎn)品創(chuàng)新D．促銷創(chuàng)新10．美國A時裝公司生產(chǎn)婦女時裝，分別設(shè)計成“樸實型”、“時興型”、“知識型”和“優(yōu)雅型”等不一樣款式,該市場細分的依照是心理細分，詳細是(）A．生活方式B．人品C．社會階層D．使用者狀況11．無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要合用的狀況是()A．公司實力較弱B．市場同質(zhì)性C．市場競爭者多D．花費需求復(fù)雜12．公司進行市場定位的核心內(nèi)容是（）A．不停降低產(chǎn)品的成本B．設(shè)計和塑造產(chǎn)品特點或個性C．明確競爭敵手和競爭目標(biāo)D．弄清花費者的需求差異113．人們購置洗衣機所獲取的核心產(chǎn)品是()A．洗衣機自己B．潔凈衣物的功效或利益C．終生保修D(zhuǎn)．優(yōu)良品牌14．某公司有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該公司的產(chǎn)品組合的寬度和長度分別為（）A．5,7B．11，13C．5,11D．5，2415．產(chǎn)品生命周期指的是(）A．產(chǎn)品使用壽命B．產(chǎn)品物理壽命C．產(chǎn)品合理壽命D．產(chǎn)品市場壽命16．電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機，這屬于（）A．嶄新產(chǎn)品B．改良產(chǎn)品C．換代產(chǎn)品D．仿造產(chǎn)品17．公司訂價市價錢最高界線的決定要素是(）A．競爭B．固定成本C．需求D．總成本18．北京奧運會某場競賽的門票以座位所在區(qū)位不一樣，價錢分別為880元,680元，480元,280元，180元不等。該訂價策略屬于差異訂價策略，詳細為（)A．產(chǎn)品部位差異訂價B．顧客差異訂價C．銷售時間差異訂價D．產(chǎn)品形式差異訂價19．中國服飾設(shè)計師李××設(shè)計的女士服飾以典雅、尊貴馳名中外。在國際市場，每件“李××”牌中式旗袍售價高達1000美元，這類訂價策略屬于（）A．名譽訂價B．基點訂價C．招徠訂價D．需求導(dǎo)向訂價20．生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的公司,一般狀況下采納的分銷策略是（)A．獨家分銷B．選擇分銷C．無商鋪分銷D．密集分銷21．價錢昂貴的家產(chǎn)用品一般合適采納的渠道是(）A．短而窄B．短而寬C．長而窄D．長而寬22．某公司依照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當(dāng)預(yù)約明年銷售額為1000萬元時，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費，這類確立廣告估算的方法是（）A．量力而為法B．銷售百分比法C．競爭平等法D．目標(biāo)任務(wù)法23．促銷的實質(zhì)是（）A．信息交流B．廣告C．選擇D．公關(guān)24．人員銷售的最大弊端是(）A．針對性不足B．成本高，接觸顧客量大C．用戶可能不接受D．成本高，接觸顧客有限25．描繪特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃是(）A．產(chǎn)品計劃B．市場計劃C．品牌計劃D．職能計劃26．某公司產(chǎn)品的市場據(jù)有率為30％，其最大的三個競爭者的市場據(jù)有率分別為20%，10％，10％，則該企業(yè)的相對市場據(jù)有率（有關(guān)于三個最大競爭者）為（）A．75％B．10％C．50%D．30%27．調(diào)整公司與全部利益有關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是（)2A．道德B．規(guī)范C．營銷道德D．營銷規(guī)范28．驚動全國的“三鹿奶粉"事件的不道品德為屬于（）A．產(chǎn)品策略中不道品德為B．價錢策略中不道品德為C．渠道策略中不道品德為D．促銷策略中不道品德為29．市場營銷中的英文縮寫“4C"，除Consumer(花費者）、Cost(成本)、Convenience(便利)之外還有（）A．Customer(顧客)B．Contribution(貢獻）C．Communication（交流)D．Construction（建立)30．利用Intemet技術(shù)最大程度地知足客戶的需求，來達到開辟市場，增添盈余目的的營銷過程是（)A．關(guān)系營銷B．整合營銷C．線性營銷D．網(wǎng)絡(luò)營銷二、名詞解說題(本大題共4小題，每題4分，共16分)36．目標(biāo)市場營銷37．新產(chǎn)品擴散38．市場營銷環(huán)境39．物流三、簡答題(本大題共4小題，每題7分,共28分）40．簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的要素。41．簡述德爾菲法(專家建議法)的基本過程。42．簡述可供公司選擇的包裝策略.343．簡述影響分銷渠道設(shè)計的要素.四、事例題（本大題26分）44．事例資料：最近幾年來,跟著人們收入水平的提升，旅行花費人群不停擴大。大學(xué)生假期旅行已成為時髦.李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生，他們平常關(guān)系甚好.在李曉的動議下,三人經(jīng)過與其家長頻頻交流、商討,并在家長那邊獲取足夠的旅行資本后，決定2008年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進行他們?nèi)松械谝淮温眯谢ㄙM活動。旅行花費活動對三人來講畢竟是第一次,因為旅行開銷較大，各個旅行社著名度、服務(wù)水平差異也大，旅行產(chǎn)品購置風(fēng)險不言而喻。三人開始分頭認識、采集有關(guān)旅行社的信息。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查問，與有經(jīng)歷、經(jīng)驗的同學(xué)交流，去學(xué)校鄰近的旅行社咨詢等調(diào)研后，他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游"項目進行旅行花費.A旅行社為改變旅行“產(chǎn)品”沒法知足人們的多樣化、個性化需求，暑期依據(jù)大學(xué)生的旅行需求特點,在不增添該項目花費的前提下增添了該項目的特點.比方在原旅行項目中增添郊野運動游(登山、漂流）。在促銷方面,推出有獎旅行銷售,特等獎獲取者可免費獲取重要概育賽事門票兩張（在此時期，該城市有國內(nèi)足球甲A競賽)。但該旅行社的訂價其實不比其余旅行社的同類旅行“產(chǎn)品”高。三人暑期隨團按期進行了旅行,旅行社按合同商定圓滿供給了相應(yīng)的服務(wù).回校后李曉逢人便興致勃勃地講該次旅行的逸聞，將該次旅行總結(jié)為一個字“爽",儼然像該旅行社的一個銷售員。要求:請依據(jù)上述事例的描繪，回答以下問題：（1)說明該次旅行購置決議過程的三個主要角色。（3分）（2)該購置行為屬于哪一種種類?為何？(4分)(3)描繪購置決議過程。(5分)（4）站在李曉的角度,簡要寫出購后行為剖析。(4分）4高等師范院校《市場營銷》答案一．單項選擇題1．D2．D3．C4．C5．B6．A7．D8．C9．C10．A11．Bl2．Bl3．Bl4．B15．D16．Cl7．Cl8．Al9．D20．D21．A22．B23．A24．D25．C26．A27．C28．A29．C30．D二．名詞解說題36．目標(biāo)市場營銷是指公司辨別各個不一樣的購置者集體，選擇此中一個或幾個作為目標(biāo)市場，運用合適的市場營銷組合,集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，知足目標(biāo)市場的需要。37．新產(chǎn)品擴散是指新產(chǎn)品上市后跟著時間的推移不停地被愈來愈多的花費者所采納的過程。38．市場營銷環(huán)境是指影響公司與目標(biāo)顧客成立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各樣角色和力量。39．物流是指經(jīng)過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時間抵達需要的地址的經(jīng)營活動。三．簡答題40．（1)公司資源(2）產(chǎn)品的同質(zhì)性（3)市場同質(zhì)性（4）產(chǎn)品生命周期階段(5）競爭敵手的戰(zhàn)略。41．過程：先由各個專家針對所展望事物的將來發(fā)展趨向獨立提出自己的預(yù)計和假定，經(jīng)公司剖析人員審查、改正、提出建議，再發(fā)回到各位專家手中,這時專家們依據(jù)綜合的展望結(jié)果,參照別人建議改正自己的展望，即開始下一輪預(yù)計.這樣頻頻,直到各專家對將來的展望基本一致為止。42．(1)相像包裝策略.（2)差異包裝策略.(3）有關(guān)包裝策略。(4)復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略.（5）分等級包裝策略。(6）附贈品包裝策略.(7）改變包裝策略。43．（1）顧客特征。(2)產(chǎn)品特征(3）中間商特