2023年-產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

第頁(yè)2023產(chǎn)品售后效勞承諾書產(chǎn)品售后效勞承諾書6篇

在社會(huì)一步步向前開(kāi)展的今日，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。怎么寫承諾書才能避開(kāi)踩雷呢？下面是我為大家收集的產(chǎn)品售后效勞承諾書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇1

敬重的用戶：

感謝您在本公司購(gòu)置相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的效勞更加滿足，在您購(gòu)置本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

一、售前效勞

1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材.

2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交底.可以組織貴公司人員來(lái)廠考察指導(dǎo).在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程前后剛好供給產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，主動(dòng)協(xié)作好貴公司用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持.在貴單位運(yùn)用設(shè)備期間，供給24小時(shí)的修理，以保證用戶運(yùn)用要求.

4、供給備件剛好、確保用戶滿足

〔1〕剛好反映用戶需求；

〔2〕供給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；

〔3〕嚴(yán)格限制產(chǎn)品質(zhì)量；

〔4〕妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞.

總之，我們不僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更供給高質(zhì)量的效勞，在同行業(yè)中樹(shù)立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象.

承諾人：xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇2

特別興奮能與貴單位進(jìn)行合作，共圖開(kāi)展，能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：

1、嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款

2、對(duì)于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿意。

3、我方保證發(fā)印方供給優(yōu)質(zhì)效勞，主動(dòng)主動(dòng)與發(fā)印方協(xié)作，并在不超過(guò)承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

同時(shí)保證：

一、印品干凈，印刷清晰，無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)污跡；

二、色調(diào)亮麗，圖片清楚，無(wú)色差、無(wú)模糊現(xiàn)象；

三、用紙標(biāo)準(zhǔn)，折疊標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)錯(cuò)版、無(wú)遺漏現(xiàn)象；

四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量到達(dá)或超過(guò)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、本公司一切印品實(shí)行包裝統(tǒng)一化標(biāo)簽化產(chǎn)品按國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗(yàn)收。

5、依據(jù)選購(gòu) 單位的要求，剛好將制作稿樣交付選購(gòu) 單位批閱、修改，直至正確無(wú)誤，完全符合承印要求。

6、業(yè)務(wù)人員在洽談過(guò)程中做到禮貌、大方，對(duì)選購(gòu) 單位提出的每個(gè)問(wèn)題應(yīng)有問(wèn)必答。

6、嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定時(shí)間交貨、保質(zhì)保量的快速并剛好將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點(diǎn)。

7、全部印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

8、仔細(xì)做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)選購(gòu) 單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品剛好銷毀。

9、歡送選購(gòu) 方監(jiān)督、檢查。

10、隨時(shí)向貴方供給印品新型工藝，提出產(chǎn)品改良建議，供其參考。

11、隨時(shí)與貴單位溝通國(guó)家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，剛好改良，削減損失。

12、工作中做到定期回訪，跟蹤效勞。

13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實(shí)行〔包退、包換〕，選購(gòu) 單位在印刷品運(yùn)用過(guò)程中，覺(jué)察有質(zhì)量缺陷，做到快速剛好解決。

14、讓客戶滿足是我們公司的宗旨。我們承諾：供給優(yōu)質(zhì)的商品和完善效勞并且保質(zhì)保量。

15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)立一個(gè)放心信任忠懇的長(zhǎng)期伙伴形象。

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇3

xx科技本著“高質(zhì)量，優(yōu)效勞，求開(kāi)展〞的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心效勞〞的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原那么向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量運(yùn)用說(shuō)明書，以確保用戶能正確安裝運(yùn)用我公司產(chǎn)品。

二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限)，假設(shè)買方能夠證明產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與運(yùn)用;能夠證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回修理，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理看法。假設(shè)需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)效勞人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決效勞人員不撤離。對(duì)每件用戶反應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

四、在任何情形下，本公司均不擔(dān)當(dāng)因缺陷產(chǎn)品修理，更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后效勞承諾可以代替其他明示或示意形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

我公司效勞宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑我公司效勞目標(biāo)：只為客戶效勞

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇4

致：xxxx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您慎重承諾如下：我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的效勞，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。

我公司針對(duì)XXX工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理XXX擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷效勞，365天無(wú)假日工作〞的效勞方針。針對(duì)XXX工程在售后效勞期間的問(wèn)題賜予剛好解決。

“質(zhì)保期〞期間由“XXX〞工程售后效勞小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司承接的'施工工程進(jìn)行跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)接著保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工工程的售后信息,以便剛好實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，運(yùn)用戶放心運(yùn)用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷賜予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)效勞：

售后效勞監(jiān)督：

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇5

我公司在此向社會(huì)及用戶慎重承諾：

本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)，多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問(wèn)題，本公司實(shí)行包、“一保〞制度〔包退、包換、包修，保證向用戶供給符合要求的產(chǎn)品和良好的效勞〕；在安裝過(guò)程中，用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，本公司將無(wú)償?shù)?、剛好地予以解決。

我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，按時(shí)交貨。為用戶供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。在用戶正常運(yùn)用的狀況下，覺(jué)察產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司保證在接到用戶信息后〔主城區(qū)6小時(shí)，郊區(qū)12小時(shí)內(nèi)，省外72小時(shí)內(nèi)〕，派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理，假設(shè)屬質(zhì)量問(wèn)題，我方將剛好免費(fèi)修理和更換，除不行抗力和運(yùn)用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我方擔(dān)當(dāng)，并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿足，效勞不停止。

承諾人：XXX

二○xx年X月X日

產(chǎn)品售后效勞承諾書篇6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我公司意識(shí)到售后效勞對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和樹(shù)立公司的信譽(yù)的重要性，針對(duì)客戶的不一樣的需求和特性的要求，向客戶帶給不一樣的效勞。同時(shí)，我們認(rèn)為售后效勞不但就應(yīng)解決客戶的問(wèn)題，并且還應(yīng)幫助客戶建立自我的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，透過(guò)售后效勞對(duì)問(wèn)題的解決能夠使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價(jià)值的閱歷，從而到達(dá)我們的最終目標(biāo)：——設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后效勞資料

我們對(duì)于工程的效勞方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、修理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起，我公司實(shí)行對(duì)產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保。保修期過(guò)后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。

在質(zhì)量保證期間，用戶依據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，假設(shè)設(shè)備未能到達(dá)規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所帶給的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，那么用戶應(yīng)馬上通知我方。我方自收到書面或通知后，24小時(shí)內(nèi)調(diào)換修理有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。

在質(zhì)量保證期間，我公司有義務(wù)對(duì)全部非人為因素(除斗爭(zhēng)、災(zāi)難、人力不行抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)效勞和支持(我公司可做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，12小時(shí)內(nèi)將設(shè)備故障解除完畢。假設(shè)12小時(shí)內(nèi)無(wú)法將設(shè)備故障解除，我公司將干脆對(duì)該故障設(shè)備更換新設(shè)備。)

在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)及對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)駕馭根本的操作和具備必需閱歷，能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異樣狀況處理。

效勞質(zhì)量的監(jiān)督

維護(hù)效勞部門的工作人員務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶帶給最好的效勞，并嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)公司制度和行為標(biāo)準(zhǔn)要求自我，做到“親切、熱忱、響應(yīng)快速〞。維護(hù)效勞部門的工作人員做好維護(hù)記錄，建立修理文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。我公司將本