服務(wù)器硬件運(yùn)維x年x月巡檢報(bào)告-XXX-模板

XX服務(wù)器硬件運(yùn)維服務(wù)年月巡檢報(bào)告XXXX工程師：XXXX一、物理環(huán)境檢查檢查內(nèi)容檢查結(jié)果備注環(huán)境溫度正常□異樣；環(huán)境濕度正?！醍悩?；清潔狀況□不清潔；□一般；□清潔；通風(fēng)狀況□一般；□好；□優(yōu)秀；線(xiàn)纜狀況□一般；□好；□優(yōu)秀；二、服務(wù)器檢查每天上下午進(jìn)行機(jī)房巡檢，確認(rèn)硬件沒(méi)有故障，認(rèn)真聆聽(tīng)有無(wú)雜音和報(bào)警音。查察服務(wù)器前后指示燈有無(wú)異樣，線(xiàn)纜鏈接情況。對(duì)異樣服務(wù)器進(jìn)行故障診療，經(jīng)過(guò)告警燈，診療版和診療碼進(jìn)行故障確實(shí)認(rèn)，有些復(fù)雜的故障則由遠(yuǎn)程ssh進(jìn)行cpu，磁盤(pán)和內(nèi)存占用的情況查察。有條件的進(jìn)行IPMI的管理接口鏈接查察日志，剖析故障。(3)在確認(rèn)故障后對(duì)保內(nèi)機(jī)器提交廠(chǎng)家維護(hù)，過(guò)保機(jī)器則由戶(hù)協(xié)調(diào)快速有效的解決故障。

XX維保。與用對(duì)故障原因進(jìn)行剖析，故障類(lèi)型進(jìn)行整理，以方便成立常用操作及運(yùn)行故障應(yīng)急辦理資料庫(kù)整理備件庫(kù)，針對(duì)故障情況的剖析調(diào)整備件庫(kù)，以形成高效的備件庫(kù)應(yīng)付多發(fā)故障。三、故障服務(wù)器品牌型號(hào)：序列號(hào)：服務(wù)器【001】安裝地點(diǎn)：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-XXU發(fā)現(xiàn)故障檢查項(xiàng)目前面板指示燈電源指示燈磁盤(pán)指示燈檢查項(xiàng)目系統(tǒng)電扇運(yùn)轉(zhuǎn)CPU使用情況內(nèi)存使用情況磁盤(pán)使用情況網(wǎng)絡(luò)連結(jié)系統(tǒng)日志檢查解決方案辦理流程改換備件故障剖析備注服務(wù)器【002】發(fā)現(xiàn)故障

解決故障硬件指示燈檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄□正常異樣正常□異樣正?！醍悩又鳈C(jī)硬件檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄正?！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩酉到y(tǒng)日志檢查正?！醍悩庸收限k理品牌型號(hào)：序列號(hào)：06ZD337安裝地點(diǎn)：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-XXU解決故障硬件指示燈檢查檢查項(xiàng)目前面板指示燈電源指示燈磁盤(pán)指示燈檢查項(xiàng)目系統(tǒng)電扇運(yùn)轉(zhuǎn)CPU使用情況內(nèi)存使用情況磁盤(pán)使用情況網(wǎng)絡(luò)連結(jié)系統(tǒng)日志檢查解決方案辦理流程改換備件故障剖析備注服務(wù)器【003】發(fā)現(xiàn)故障檢查項(xiàng)目

檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄正常□異樣正?！醍悩印跽．悩又鳈C(jī)硬件檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄正?！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩酉到y(tǒng)日志檢查正常□異樣故障辦理品牌型號(hào)：序列號(hào)：安裝地點(diǎn)：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-XXU解決故障硬件指示燈檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄前面板指示燈電源指示燈磁盤(pán)指示燈檢查項(xiàng)目系統(tǒng)電扇運(yùn)轉(zhuǎn)CPU使用情況內(nèi)存使用情況磁盤(pán)使用情況網(wǎng)絡(luò)連結(jié)系統(tǒng)日志檢查解決方案辦理流程改換備件故障剖析備注服務(wù)器【004】發(fā)現(xiàn)故障檢查項(xiàng)目前面板指示燈

□正常異樣正?！醍悩诱！醍悩又鳈C(jī)硬件檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄正常□異樣正?！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩酉到y(tǒng)日志檢查正?！醍悩庸收限k理品牌型號(hào)：序列號(hào)：安裝地點(diǎn)：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-XXU解決故障硬件指示燈檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄□正常異樣電源指示燈磁盤(pán)指示燈檢查項(xiàng)目系統(tǒng)電扇運(yùn)轉(zhuǎn)CPU使用情況內(nèi)存使用情況磁盤(pán)使用情況網(wǎng)絡(luò)連結(jié)系統(tǒng)日志檢查解決方案辦理流程改換備件故障剖析備注服務(wù)器【005】發(fā)現(xiàn)故障檢查項(xiàng)目前面板指示燈電源指示燈

正?！醍悩诱！醍悩又鳈C(jī)硬件檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄正常□異樣正?！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩酉到y(tǒng)日志檢查正常□異樣故障辦理品牌型號(hào)：序列號(hào)：安裝地點(diǎn)：XX機(jī)房XX機(jī)柜XX-XXU解決故障硬件指示燈檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄□正常異樣正?！醍悩哟疟P(pán)指示燈檢查項(xiàng)目系統(tǒng)電扇運(yùn)轉(zhuǎn)CPU使用情況內(nèi)存使用情況磁盤(pán)使用情況網(wǎng)絡(luò)連結(jié)系統(tǒng)日志檢查解決方案辦理流程改換備件故障剖析備注

□正常異樣主機(jī)硬件檢查檢查結(jié)果異樣問(wèn)題記錄正?！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩诱！醍悩酉到y(tǒng)日志檢查正?！醍悩庸收限k理四、巡檢結(jié)果以及總結(jié)2018年3月5日---2018年3月31日巡檢日期此月巡檢包括XX機(jī)房以及XX的災(zāi)備機(jī)房所有x86服務(wù)器XXX臺(tái)。每天上巡檢內(nèi)容下午各巡檢一次。主要負(fù)責(zé)硬件故障的發(fā)現(xiàn)與清除。本月共巡檢服務(wù)器機(jī)房：次。其中：發(fā)現(xiàn)故障處；修復(fù)故障檢查結(jié)果個(gè)；順延至下個(gè)月的故障個(gè)，并進(jìn)行移機(jī)臺(tái)。XXX專(zhuān)有云/曙光I620-G20內(nèi)存破壞，改換內(nèi)存。XXX專(zhuān)有云/曙光I620-G20主板破壞，改換主板。VMware集群inside/浪潮NF5280M4內(nèi)存破壞，改換內(nèi)存。故障以及辦理舉措4.統(tǒng)計(jì)剖析報(bào)送-數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)6/華為RH2288HV3硬盤(pán)破壞，改換硬盤(pán)（SAS900GB10K02311HAL）。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控/XXX硬盤(pán)破壞，改換硬盤(pán)(IBMSAS300G10KMODEL:ST9300603SS