企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究理論分析論文

第第頁(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究理論分析論文【摘要】隨著國(guó)際社會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐及理論研究快速發(fā)展，在我國(guó)堅(jiān)持社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和建立和諧社會(huì)的背景下，深入分析和研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)責(zé)任利益相關(guān)者SA8000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任概念受可持續(xù)發(fā)展理念的影響，外延非常廣泛，內(nèi)涵也越來(lái)越豐富，理論界爭(zhēng)論了數(shù)十年，到目前為止仍沒(méi)有形成統(tǒng)一的定義。越來(lái)越多的人推崇利益相關(guān)者理論下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指企業(yè)除了要為股東追求利潤(rùn)外，也應(yīng)該考慮利益相關(guān)者的影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)自上世紀(jì)二十年代興起以來(lái)，在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的響應(yīng)和推廣，要求企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任已是世界范圍的共同趨向。

二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究背景

1、國(guó)際社會(huì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)及理論研究的推動(dòng)

從上個(gè)世紀(jì)二十年代起，西方企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展和社會(huì)的關(guān)系，開(kāi)始了以捐贈(zèng)的方式回饋社會(huì)，并逐步建立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則。到了二十世紀(jì)九十年代，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深，使得企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀正在發(fā)生變化，更加關(guān)注自然資源、生態(tài)環(huán)境、勞動(dòng)者權(quán)益和商業(yè)倫理，更多地承擔(dān)對(duì)利益相關(guān)者和社會(huì)的責(zé)任。國(guó)際范圍內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)也開(kāi)始突破企業(yè)各自的企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則，形成了履行社會(huì)責(zé)任的全球契約。第一個(gè)用于第三方認(rèn)證的全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)——SA8000也于2001年正式在全球范圍實(shí)施，雖然這只是一個(gè)自愿選擇而非強(qiáng)制執(zhí)行的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，但它已經(jīng)對(duì)全球企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)帶來(lái)了不可估量的影響。

2、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要

和諧社會(huì)是一個(gè)以人為本的社會(huì)，是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)，是一個(gè)大多數(shù)人能夠分享改革發(fā)展成果的社會(huì)，是社會(huì)各個(gè)階層和睦相處、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)，是人與人、人與自然協(xié)調(diào)的社會(huì)。其中企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)尤其重要。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最活躍的部分，它的一舉一動(dòng)直接關(guān)系著上至政府、下至員工、消費(fèi)者和社區(qū)的和諧發(fā)展。企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上是企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，強(qiáng)調(diào)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，注重企業(yè)活動(dòng)中人的健康、安全和應(yīng)該享有的權(quán)益，注重企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。而這些正是和諧社會(huì)所追求的目標(biāo)。福特汽車(chē)公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官比爾·福特說(shuō)過(guò)：“一個(gè)好企業(yè)與一個(gè)偉大的企業(yè)是有區(qū)別的：一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，而一個(gè)偉大的企業(yè)不僅能為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)，還竭盡全力使這個(gè)世界變得更美好?！?/p>

3、建立科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀的要求

科學(xué)的發(fā)展觀不同于傳統(tǒng)的發(fā)展觀。傳統(tǒng)的發(fā)展觀偏重于物質(zhì)財(cái)富的主張而忽視人的全面發(fā)展，簡(jiǎn)單地把經(jīng)濟(jì)主張等同于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，忽視社會(huì)的全面進(jìn)步，忽視人文的、資源的、環(huán)境的指標(biāo)。傳統(tǒng)發(fā)展觀使人類經(jīng)濟(jì)奇跡發(fā)展，積累了大量物質(zhì)財(cái)富，但也為此付出了巨大代價(jià)，資源浪費(fèi)、環(huán)境污染和生態(tài)破壞的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，給人類社會(huì)的發(fā)展造成了難以估量和彌補(bǔ)的損失。科學(xué)的發(fā)展觀要求人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)要兼顧與資源保護(hù)和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，采取“新發(fā)展模式”或“新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式”，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的“綠色清潔增長(zhǎng)”，這是作為社會(huì)一分子的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

4、跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)出口加工業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求

隨著歐美等世界貿(mào)易大國(guó)越來(lái)越多地從包括中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家增加進(jìn)口，大量“血汗工廠”的事實(shí)被曝光。特別是1993年11月深圳致麗玩具廠火災(zāi)事故發(fā)生后，海外的勞工組織和非營(yíng)利組織對(duì)外資企業(yè)在中國(guó)違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行了強(qiáng)烈批評(píng)，并成立了“玩具安全生產(chǎn)聯(lián)合會(huì)”，以促使勞工標(biāo)準(zhǔn)在這些企業(yè)實(shí)施。一些勞工組織和跨國(guó)公司還針對(duì)中國(guó)的勞工問(wèn)題，制定了專門(mén)的“工廠守則”要求中國(guó)的出口加工企業(yè)遵守?？鐕?guó)公司通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行對(duì)中國(guó)出口企業(yè)施加越來(lái)越大的壓力，特別是對(duì)常年單純靠“低成本制勝”的中國(guó)企業(yè)而言，社會(huì)責(zé)任及其量化標(biāo)準(zhǔn)，已成為我們得以進(jìn)入西方市場(chǎng)的新門(mén)檻。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際研究及存在的問(wèn)題

1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的國(guó)際研究

（1）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究最早可追溯到19世紀(jì)。當(dāng)時(shí)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)是通過(guò)企業(yè)主支配個(gè)人財(cái)富的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不以企業(yè)作為參與社會(huì)責(zé)任的主體。其主要原因是人們對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)持消極的態(tài)度，反映在法律層面上，就是對(duì)企業(yè)使用公司的資金參與社會(huì)責(zé)任的行為給予限制。

（2）20世紀(jì)30至80年代，國(guó)際上關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究主要是圍繞“企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”這一命題展開(kāi)的。企業(yè)社會(huì)責(zé)任古典觀的支持者，代表了傳統(tǒng)的企業(yè)理論觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)管理者只是受股東委托，惟股東利益是從，反對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，其代表人物是經(jīng)濟(jì)學(xué)家和諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者米爾頓·弗里德曼。

與古典觀對(duì)立的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀，他們認(rèn)為利潤(rùn)最大化是企業(yè)的第二位目標(biāo)，而不是第一位目標(biāo)。企業(yè)的第一位目標(biāo)是保證自身的生存，支持“企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任”之說(shuō)。其代表人物包括安德魯斯、羅賓斯、阿奇B.卡羅爾、格里芬等一大批經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)家們。

（3）產(chǎn)生于1960年代，發(fā)展于1980年代以后的利益相關(guān)者理論。利益相關(guān)者理論認(rèn)為，企業(yè)是由多個(gè)相關(guān)利益者所構(gòu)成的“契約聯(lián)合體”。認(rèn)為企業(yè)的出資不僅僅來(lái)自于股東，而且也來(lái)自于企業(yè)的雇員、供應(yīng)商和債權(quán)人等。企業(yè)已不再是簡(jiǎn)單的實(shí)物資本的“集合物”，而是一種“治理與管理專業(yè)化投資的制度安排”，本質(zhì)上是各種契約形式的集合。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不是由股東全部承擔(dān)，其他的相關(guān)利益者也在承擔(dān)著企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)的所有者不能僅僅局限于股東，所有的利益相關(guān)者都是企業(yè)的所有人。

（4）21世紀(jì)以來(lái)基于SA8000標(biāo)準(zhǔn)所做的研究。1997年總部設(shè)在美國(guó)的社會(huì)責(zé)任國(guó)際發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國(guó)公司和其他國(guó)際組織，制定了適合于企業(yè)實(shí)施的SA8000標(biāo)準(zhǔn)，它是根據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》、《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》及《世界人權(quán)宣言》制定的，主要內(nèi)容包括童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)、安全衛(wèi)生、結(jié)社自由和集體談判權(quán)、歧視、懲罰性措施、工作時(shí)間、工資報(bào)酬及管理體系等9個(gè)要素，其核心內(nèi)容是針對(duì)勞工的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并配套有完善的管理體系的運(yùn)行模式。

國(guó)際上對(duì)SA8000的研究主要是針對(duì)企業(yè)實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)是否會(huì)引起長(zhǎng)期利潤(rùn)減少，最典型的研究是2002年美國(guó)DePaul大學(xué)的CurtisC.Verschoor教授和ElizabethMurphy副教授進(jìn)行的一項(xiàng)專門(mén)針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的研究。研究得出的結(jié)論是：“最佳企業(yè)公民”的整體財(cái)務(wù)狀況要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)的其他企業(yè)，前者的平均得分要比后者的平均得分高出10個(gè)百分點(diǎn)。

實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)人力資源能力建設(shè)所起作用的研究表明，相當(dāng)一部分人會(huì)把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為衡量企業(yè)是否合適的一把尺子，以及決定自己是否留任的標(biāo)準(zhǔn)。至少有一半的學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀與所供職的公司發(fā)生沖突時(shí)，他們會(huì)另謀高就。

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際研究中存在的問(wèn)題

國(guó)際范圍在企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究方面存在的主要問(wèn)題，是在企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念定義方面和對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任對(duì)象范圍的界定方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：企業(yè)應(yīng)該向誰(shuí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任以及承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé)任。實(shí)際中就有可能泛化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，使社會(huì)責(zé)任承擔(dān)超出企業(yè)的實(shí)際承受能力，造成企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，持續(xù)發(fā)展困難的局面。四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)內(nèi)研究及存在的問(wèn)題

我國(guó)經(jīng)濟(jì)理論界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究大體始于上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，最早以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為名的著作是1990年袁家方主編的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》，主要從納稅、自然資源、能源、環(huán)保、消費(fèi)者等幾個(gè)方面分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

20世紀(jì)90年代中后期以來(lái)是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的初步發(fā)展階段，代表人物之一是楊瑞龍，他主要從公司治理的角度提出利益相關(guān)者理論；另一代表人物是劉俊海，從法學(xué)的角度研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

2000年以來(lái)是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的快速發(fā)展階段，主要的研究成果有：盧代富的《企業(yè)社會(huì)擇的經(jīng)濟(jì)學(xué)與法學(xué)分析》；譚深等的《跨國(guó)公司的社會(huì)責(zé)任與中國(guó)》；環(huán)境與發(fā)展研究所主編的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)》；陳宏輝的《企業(yè)利益相關(guān)者的利益要求：理論與實(shí)證》等。

此外，2000年以來(lái)另一個(gè)研究熱點(diǎn)是圍繞SA8000標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的。學(xué)界對(duì)SA8000標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，從企業(yè)社會(huì)自然成本效益研究起始，逐漸深入到企業(yè)道德層面、法律層面和人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)等豐富的領(lǐng)域，特別是沿海地區(qū)，對(duì)SA8000標(biāo)準(zhǔn)的研究一直處于前沿地位。我國(guó)對(duì)SA8000標(biāo)準(zhǔn)的研究主要是致力于SA8000標(biāo)準(zhǔn)本土化，首先，提出本土化過(guò)程中的立法支持，完善與SA8000標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的法律法規(guī)制度建設(shè)，并將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入勞動(dòng)法律關(guān)系調(diào)整的范疇，使公司的社會(huì)責(zé)任運(yùn)作走上一條法制化的道路；其次，如何提高SA8000標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)的實(shí)際可操作性，認(rèn)識(shí)到應(yīng)結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況制定我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系和考評(píng)指標(biāo)體系。

目前，我國(guó)還沒(méi)有建立統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，僅有中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)于2005年6月在全國(guó)范圍內(nèi)推出了第一個(gè)《CSC9000T中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》，標(biāo)志著中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在引導(dǎo)行業(yè)走新型工業(yè)化道路，以行業(yè)自律確立可持續(xù)發(fā)展模式方面邁出了重要的一步。同時(shí)也提醒我們，在推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的運(yùn)動(dòng)中，不僅企業(yè)和政府要有所作為，也應(yīng)重視研究以行業(yè)協(xié)會(huì)、工會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等非政府性、非營(yíng)利性的社會(huì)組織在其中的作用，這些可以說(shuō)是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論研究中缺乏的方面。

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)指標(biāo)體系的建設(shè)方面，目前也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不利于對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行量化考評(píng)。我國(guó)學(xué)界已經(jīng)進(jìn)行了這方面的研究探索工作，李立清、李燕凌著的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū)中，結(jié)合SA8000標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)了相關(guān)的考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)權(quán)重和分值對(duì)應(yīng)，有較強(qiáng)的可操作性，可以為建立我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)指標(biāo)體系起一定的引導(dǎo)作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李立清、李燕凌：企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究[M]．人民出版社，2005．

[2]徐二明、鄭平