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文檔簡介
第4頁共4頁外科護理2023上半年工作總結(jié)在院領導及護理部的正確領導下,結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室____上半年度各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:一、科室質(zhì)量和安全管理方面為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖覉猿置恐躝___次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。(一)臨床護理質(zhì)量目標實現(xiàn)情況:(1)基礎護理合格率____%。(2)特、一級護理合格率____%。(3)護理文書書寫合格率____%。(4)急救物品完好率____%。(5)病區(qū)健康教育覆蓋率達____%。(6)嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達標率____%。(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達____%。(8)病人對護理人員的服務滿意率____%。(9、)實習、新聘護士崗前培訓率____%。(10)病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,參與率____%。(11)每月組織疾病護理查房一次,參與率____%。(12)每月分層次組織操作培訓和考核一次,合格率____%。(13)每月召開護士例會一次,護理質(zhì)控會一次,參與率____%。(二)對科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力??剖易o理人員全年各層級考核成績均達到合格標準。(四)嚴格落實責任制整體護理(1)全面實行彈性排班。(2)全面落實護士職責,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。(五)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于____次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。(六)加強管理,確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。(七)履行崗位職責(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。二、優(yōu)質(zhì)護理方面隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度____%以上。我們正在進行護理隨訪登記,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。三、人員管理和培訓方面(一)基本情況:(1)人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護理人員____人,其中主管護師____人,護師____人,護士____人。____年普外科新增加護士____人,執(zhí)業(yè)持證率達到了____%。(2)工作量統(tǒng)計:全年共護理病人____余人,手術(shù)____余例,全年2例院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生。(二)科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和??萍寄堋K?、二甲復申方面這半年來,我院在籌備二級甲等醫(yī)院復申工作,對照二甲標準,帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。存在不足:1、由于護理隊伍資歷輕,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。3、科室護理整體業(yè)務水平離??浦行牡臉藴蔬€有差距,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。外科護理2023上半年工作總結(jié)(二)我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:一、加強了病房管理1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。2、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對____次;(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護理差錯。認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達____%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。3、加強了質(zhì)量管理定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理?;A護理合格率、護理表格書寫合格率》____%,急救物品完好率達____%.二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達____%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。三、加強業(yè)務學習及教學科研鼓勵護士參加夜大、自學考試。組織護士學習書寫論文方面的知識。認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管
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