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第4頁共4頁部門年度工作總結(jié)參考樣本____年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下,經(jīng)過廣大員工的共同努力,積極開展工作取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗努力克服。一、工作重點1、配合進行1#機的技改及備件選購整理工作一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕,由于前期的準備工作沒有完全到位,對現(xiàn)有設(shè)施的認識不夠充分,以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程,在公司總經(jīng)理的多次督促下,經(jīng)過各方面的通力協(xié)作,機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調(diào)試階段。由于新機組與原機存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難,我們與技改方共同分析原因查找問題,在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩(wěn)定運行并網(wǎng)發(fā)電,并在高峰用電期間發(fā)揮了相當大的作用。在一號機正常運行的階段,生產(chǎn)部對一號機的遺留備件進行了大規(guī)模的清點,多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關(guān)備件,仔細復(fù)核尺寸,并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經(jīng)過防銹處理后分類保存,確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。2、保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)進入____年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加,特別是夏季進入用電高峰期,機組以連續(xù)并網(wǎng)運行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的紀錄,在此期間生產(chǎn)部面對繁重的工作量,適時的安排班次調(diào)整了班組運行人員以適應(yīng)新形勢下的工作需求,經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴峻考驗。由于連續(xù)發(fā)電機組多以疲勞狀態(tài)運行,出現(xiàn)問題的概率明顯增多,解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題,在保證機組無重大安全事故發(fā)生的前提下,利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作,保證了機組全年的正常穩(wěn)定運行。二、日常工作1、由于發(fā)電任務(wù)繁重,機組的檢修工作相應(yīng)增多,生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實有關(guān)的檢修項目,將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜,并發(fā)現(xiàn)問題或故障及時解決,在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。3、不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組安全穩(wěn)定運行的前提下,努力解決“三漏”問題,保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機組待命時間較多,運行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點,3臺機組將以嶄新的外觀進入____年。4、加強員工的崗位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平及動手實踐能力,在____年全體員工經(jīng)過學(xué)習(xí)順利通過安規(guī)考試及現(xiàn)場考問。三、安全與管理____年是安全與管理年,為切實加強全員的安全意識,消除去年連串惡性事故造成的陰影,遏制各類事故的頻繁出現(xiàn),防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生,生產(chǎn)部做了以下工作:1、____年為通過iso9001質(zhì)量管理論證,多次組織全體員工進行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,力爭不留死角,徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設(shè)備較亂,積存垃圾較多的區(qū)域,對備件進行了整理歸類,使用設(shè)備保養(yǎng)卡,檢修卡等有效手段,并使設(shè)備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產(chǎn)部以一項不合格順利通過論證。2、在____年里,生產(chǎn)部不斷加強安全管理工作,嚴格各類考核制度,將責任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評,真正調(diào)動各方面的工作積極性,確保無大小安全事故的再次發(fā)生。3、督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運行狀態(tài)。4、生產(chǎn)部成立了兩級安絡(luò),建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴格執(zhí)行電氣工作票、動火工作票等有關(guān)制度,及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習(xí)。四、不足之處____年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故,機組順利運行全年,為電網(wǎng)提供了7000余萬kwh上網(wǎng)電量,這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題,這類問題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開展。1、個別員工的主動性,積極性較差,影響運行檢修質(zhì)量,如果疏于管理隱患也會變成大錯。調(diào)動此類員工的工作積極性的辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。2、事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設(shè)備了解透徹,積累大量的管理經(jīng)驗,在處理突變問題時才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。五、____年工作展望____年生產(chǎn)部順利完成了公司下達的各項工作指標,值得我們欣慰,我們會將扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處。在____年我們生產(chǎn)部依然會把安全放在全部工作的首位,順利完成年初即將進行的機組大修任務(wù),在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下,調(diào)動各方面的積極性,努力完成全年的發(fā)電計劃,將各項工作帶上新的臺階。部門年度工作總結(jié)參考樣本(二)現(xiàn)目前已經(jīng)初具框架,人員已達到9+1的編制,王東,劉穎,周金莉,王春燕,楊益五人都是____月份來的,工作都最少也有一個多月了,汪永富,祖琴,丁翠,邱密四人都是____月份來的。招聘工作這個月相當來說我們部門還算是可以,基本上位置都坐滿了,但有一二個人員還不太穩(wěn)定。業(yè)績組成:總收款____元整,楊益,____元,王東三單,4000(老客戶的二次開發(fā)),6000(老客戶的再次開發(fā)),4000,周金莉____元,王春燕____元,丁翠____元。見客戶數(shù)量:總見客戶次數(shù)45次,簽單數(shù)七單,王東見客戶次數(shù)____次,見客戶數(shù)8個簽單3個;楊益見客戶次數(shù)10次,見客戶數(shù)6個左右簽單1個;王春燕見客戶次數(shù)5次,見客戶數(shù)4個左右簽單1個;劉穎見客戶次數(shù)5次,見客戶數(shù)3個左右簽單0個;周金莉見客戶次數(shù)4次,見客戶數(shù)3個左右簽單1個;汪永富見客戶次數(shù)3次,見客戶數(shù)2個左右簽單0個;丁翠見客戶次數(shù)4次,見客戶數(shù)2個左右簽單1個。這個月招進四人,有三個是經(jīng)過學(xué)校雙選會進入部門,有一個是朋友介紹進入部門,相對來說西政的雙選會比較現(xiàn)場要好些。培訓(xùn)方面:以加強見客戶量及模擬電話及拜訪學(xué)習(xí)為工作重點,不斷加強員工各方面的能力,盡可能多一些私下的溝通交流,加大對案例的背誦工作,加強團隊的凝聚力。多陪同員工去拜訪客戶,數(shù)字化的量化管理。團隊建設(shè):目前人員配置是9+1,這個月內(nèi)要到達10+1,即還差一人,有二個員工還不太穩(wěn)定,一個就是楊益本來是要開除的,但是他的認錯態(tài)度很好,暫時留下以觀后效,還有一個研究生汪永富,我覺得心態(tài)擺不正,不太穩(wěn)定,所以這個月穩(wěn)定的情況下還要招一個。與四川五部進行pk,全力調(diào)動大家的集體榮譽感作年前最后總動員。培訓(xùn)計劃:銷售策略:因部門所有員工即新進員工,對各方面的專業(yè)知識了解欠缺,所以銷售方向首先定位的商標的新注冊業(yè)務(wù),以后慢慢培訓(xùn)后涉及其它業(yè)務(wù)。量化管理:總目標代理費:____元王東(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天三十的俯臥撐,需加強心態(tài)方面的調(diào)整,多跟他溝通。周金莉(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強邀約客戶方面的技巧。王春燕(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn),多模擬。劉穎(____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn),多模擬。丁翠(新員工____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn),多模擬。汪永富(新員工____月____號辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到5個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天30俯臥撐,需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn),多模擬。邱密(還沒辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到2個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天30俯臥撐,需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn),多模擬。祖琴(還沒辦理入職):目標代理費____元,電話量150個(普通資料120個),每天開發(fā)新客戶數(shù)達到2個,見客戶數(shù)第一周一個,依此每周見客戶數(shù)遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓(xùn),多模擬。團隊目標:業(yè)績?nèi)蝿?wù)代理費目標____元,pk勝利,開開心心回家過大年!部門年度工作總結(jié)參考樣本(三)經(jīng)統(tǒng)計,銷售人員的工作壓力是最大的。壓力有來自公司內(nèi)部人員的,有來自公司外部的。____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。部門年度工作總結(jié)參考樣本(四)____年,設(shè)備材料部黨委堅持以____為指導(dǎo),切實加強____組織建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用,保證了黨員隊伍的先進性,為全面完成各項工作任務(wù)作出了積極的貢獻,組織部門年度工作總結(jié)。三是對黨員進行遵紀守法、廉潔自律教育。作為一個與錢物直接打交道的單位,部黨委始終把加強廉政教育作為重點工作來抓,逢會必講廉政,立足于教育,著眼于防范。今年來,部黨委抓住公司紀委開展的“典型案例教育月”活動這一契機,加大了廉政教育力度,專門聘請了望檢、市檢察院的辦案人員講授“國有企業(yè)如何預(yù)防職務(wù)犯罪”;組織觀看廉政教育片《鐵窗下的懺悔》;將10個典型案例打印下發(fā)到各科室、車間、站、班組,要求逐個學(xué)習(xí)、討論、分析。活動結(jié)束后,每個黨員、業(yè)務(wù)人員都撰寫了學(xué)習(xí)體會,年度工作總結(jié)《組織部門年度工作總結(jié)》。通過學(xué)習(xí)教育,進一步增強了黨員干部的遵紀守法、廉潔自律意識,從思想上構(gòu)筑起了拒腐抗變的防線。四是抓好入黨積極分子的教育。在抓好黨員教育的同時,認真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作,組織上黨課、聽報告,參加黨內(nèi)活動,提高了入黨積極分子的綜合素質(zhì)。二、形象多樣的黨員立功競賽,強化了黨員的奉獻意識。(2)倉儲一、二黨支部在開展黨員立功競賽活動中,把處理倉儲積壓、降低庫存、收舊利廢作為重點來抓,變被被動為主動,積極動腦筋、想辦法、定方案、定目標、定措施,克服了人員少,供應(yīng)任務(wù)重等困難,硬是取得了降庫____萬元和收舊利廢____萬元的好成績。(3)綜合支部的13名黨員把立足點放在干好本職工作上,負責提運的盡管今年的量比過去增加了好幾倍,但他們不怕苦和累,犧牲無數(shù)個休息日,不辭辛勞地將設(shè)備、材料、備品備件按時提運到廠,且安全無事故;負責物資質(zhì)量檢驗的嚴把進廠物資質(zhì)量驗收關(guān),做到不合格產(chǎn)品堅決退貨,今年共處理質(zhì)量疑異并退貨12起,挽回經(jīng)濟損失30余萬元,為生產(chǎn)順利進行打了物質(zhì)基礎(chǔ);司機班開展了“黨員身邊無事故”活動,實現(xiàn)安全行車25萬公里,榮獲市交通管理先進單位。三、嚴格考核制度,黨支部建設(shè)更加規(guī)范化。部黨委十分重視黨支部的規(guī)范化建設(shè),一是堅持了黨委委員掛點制度,指導(dǎo)支部工作,幫助支部解決實際困難。二是切實抓好“三會一課”制度的落實,采取多種形式,加大對黨員教育的力度。三是嚴格支部工作考核,今年專門下發(fā)了《黨群工作考核實施細則》,部黨委每季對各支部進行創(chuàng)規(guī)范化黨支部工作的檢查,認真檢查各支部工作的落實情況,將考核結(jié)果與支部書記的政工考核掛鉤,與黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)評比
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