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教師心理枯竭和防治方法簡(jiǎn)板第1頁(yè)/共21頁(yè)教師職業(yè)枯竭與壓力應(yīng)對(duì)教師成都培訓(xùn)第2頁(yè)/共21頁(yè)內(nèi)容提要一、心理枯竭的界定二、職業(yè)枯竭的特征三、職業(yè)枯竭的階段四、職業(yè)枯竭的危害五、職業(yè)枯竭的成因六、職業(yè)枯竭的防治第3頁(yè)/共21頁(yè)一、職業(yè)枯竭的界定
心理枯竭——在持久而巨大的壓力下,個(gè)體無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求時(shí),所產(chǎn)生的生理、認(rèn)知、情緒情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)。第4頁(yè)/共21頁(yè)二、職業(yè)枯竭的特征51、認(rèn)知2、情緒3、自我4、人際第5頁(yè)/共21頁(yè)(一)才智枯竭———枯竭的認(rèn)知維度1、空虛感明顯,感覺(jué)自己的知識(shí)好似被掏空了一樣,無(wú)法滿足工作需要;不能適應(yīng)知識(shí)的更新。2、注意力“缺損”,心不在焉,健忘,做白日夢(mèng);思維效率降低;3、毒性思維加劇,否定性、破壞性的負(fù)性想法,不斷重復(fù)的消極思考過(guò)程。第6頁(yè)/共21頁(yè)(二)情緒衰竭———枯竭的壓力維度1、情緒煩躁、易怒、責(zé)備遷怒于他人;2、悲觀沮喪、抑郁、無(wú)助與無(wú)望;3、工作熱情完全喪失,情感資源就像干涸了一樣,無(wú)法關(guān)懷他人。第7頁(yè)/共21頁(yè)(三)價(jià)值衰落——枯竭的評(píng)價(jià)維度1、對(duì)自己工作的意義和價(jià)值的評(píng)價(jià)下降,工作熱情消失,工作變得機(jī)械化且效率低下。消極怠工,缺勤,離職傾向加劇,甚至轉(zhuǎn)行。2、個(gè)人成就感降低,自我效能感下降,自我評(píng)價(jià)下降;懷疑自己,時(shí)常感覺(jué)到無(wú)法勝任工作,感到無(wú)能和失敗,遇到難題就退縮。3、生命價(jià)值降低,喪失理想,缺乏動(dòng)機(jī),心理投入減少,不再付出努力,切割了自己最有生命力的部分。第8頁(yè)/共21頁(yè)(四)去人性化——枯竭的人際維度1、以一種消極的、否定的、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒去對(duì)待自己周圍的人;2、對(duì)他人不信任,多疑,充滿批判性;3、缺乏同情心,冷嘲熱諷,將人視為無(wú)生命的物體;4、對(duì)他人的過(guò)度反應(yīng),導(dǎo)致人際關(guān)系惡化。第9頁(yè)/共21頁(yè)三、職業(yè)枯竭的階段
(蜜月期)能量耗盡期慢性癥狀期危機(jī)期受創(chuàng)期第10頁(yè)/共21頁(yè)四、心理枯竭的危害美國(guó)教育協(xié)會(huì)(NEA)主席麥克古瑞(WillardMcGuire,1997)曾經(jīng)感嘆:“心理枯竭感受正打擊著無(wú)數(shù)具有愛(ài)心、理想、樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師,使他們逐漸放棄自己的專業(yè)工作。這個(gè)重大的新的疾病正在折磨著教學(xué)職業(yè),如果不能及時(shí)有效地糾正,那么就會(huì)達(dá)到流行的程度”。第11頁(yè)/共21頁(yè)四、心理枯竭的危害身體健康家庭和睦工作效率團(tuán)隊(duì)氛圍學(xué)生健康危及第12頁(yè)/共21頁(yè)五、枯竭產(chǎn)生的兩類原因環(huán)境因素個(gè)人因素第13頁(yè)/共21頁(yè)壓力模型壓力外部因素內(nèi)部因素學(xué)生心理自然災(zāi)害親人傷亡目標(biāo)追求完美主義心理脆弱生命成長(zhǎng)生命枯竭消極積極壓力應(yīng)對(duì)生理枯竭心理枯竭第14頁(yè)/共21頁(yè)
六、職業(yè)枯竭的防治途徑
建立激勵(lì)、關(guān)懷性的組織文化保持溫馨、支持性的人際氛圍形成科學(xué)、健康的工作方式第15頁(yè)/共21頁(yè)低關(guān)懷高倡導(dǎo)高關(guān)懷高倡導(dǎo)低關(guān)懷低倡導(dǎo)高關(guān)懷低倡導(dǎo)高效率,但離職和抱怨率最高
途徑1:建立激勵(lì)、關(guān)懷性的組織文化第16頁(yè)/共21頁(yè)老子:"智者尋求解決,愚者則只是責(zé)備。"途徑2:提升有效解決問(wèn)題的工作能力知識(shí)就是力量智慧產(chǎn)生資源第17頁(yè)/共21頁(yè)增強(qiáng)人生智慧事件信念結(jié)果積極消極ACB“重要的是你如何看待發(fā)生在你身上的事,而不是到底發(fā)生了什么事?!钡?8頁(yè)/共21頁(yè)途徑3:塑造應(yīng)對(duì)危機(jī)的自我復(fù)原力樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)與堅(jiān)韌第19頁(yè)/共21頁(yè)推薦書當(dāng)你身心疲憊時(shí),我推薦你閱讀這本書;當(dāng)你面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí),我推薦你閱讀這本書;當(dāng)你感到沮喪時(shí),我推薦你閱讀這本書;當(dāng)你遭遇不公時(shí),我推薦你閱讀這本書;當(dāng)你反
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