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文檔簡介
交流能力測評所謂交流,即將自己的想法、意見傳達給別人,并讓別人充分理解自己的想法與意見。對于經(jīng)理人來講,交流能力至關(guān)重要,因為它直接影響著下屬的行為。你是否善于與人交流?1.你將工作計劃發(fā)到每位部下手中嗎?
是否2.你的部下分工明確嗎?是否各司其職?
是否3.你是否經(jīng)常召集部門會議,既討論工作問題又探討一些大家共同感興趣的問題?是否4.你的部下對自己的權(quán)限清楚嗎?
是否5.你鼓勵員工積極關(guān)心公司事務(wù),踴躍提問題、出主意、想辦法嗎?
是否6.你提倡同事之間經(jīng)常交流、密切合作嗎?
是否7.你虛心聽取各方面意見嗎?
是否8.你鼓勵部下暢談未來并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計嗎?
是否9.你平易近人嗎?能和下屬打成一片嗎?
是否10.為了營造一種輕松愉快的氣氛,你是否有時把會議地點安排在酒店等地方?是否11.你能利用會議將工作計劃具體化,把每項任務(wù)都落實到具體人員,并定下完成任務(wù)的期限嗎?
是否12.你是否定期與每位部下談話,討論其工作進展情況?是否
13.你是否至少每年召開一次總結(jié)會,表揚先進,鞭策后進,同時廣泛征求群眾意見,讓大家暢所欲言?
是否14.你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門工作進展情況及部下的表現(xiàn)嗎?是否15.當(dāng)你遇到困難與問題時,能發(fā)動群眾、發(fā)揮集體的智慧嗎?是否16.你鼓勵部下勤學(xué)好問、互相幫助嗎?
是否竄1膠7俯.你在部門人海事組織協(xié)作小撞組,提倡團結(jié)偷奮斗精神謎嗎都?
責(zé)是餡濕布否訊枯1風(fēng)8耀.當(dāng)公司內(nèi)出池現(xiàn)人事、政策落和工作流程的北重大調(diào)整時,洽你是否及時召街集部下開會,錄解釋調(diào)整的原乳因及這些調(diào)整坦對他們今后工熄作的影驚響趕?狂是粗廈否算去1寫9救.你喜歡在總漢經(jīng)理辦公會上閘將本部門工作仔進展公布于眾奇,以求得其他初部門的合作和錫支備持項?湯是赤懼囑否始收2煤0船.你是否經(jīng)常撈召噴集還“孫群英義會消”腳,優(yōu)請員工為公司俱出謀劃萄策卻?寄是穗貝否業(yè)托2抹1戴.你的文筆是芹否簡潔清晰,破沒有晦澀難懂標(biāo)、裝腔作勢的黃八股錯腔局?
鴨是唱們陶否許孤2濟2怎.當(dāng)部下取得礎(chǔ)輝煌成就時,枕你是否立即表族示??速R君?
億是則堂千否姐鄙2控3幫.當(dāng)你與非專刮業(yè)人士交流磨時紹,劍能盡量避免使疊用行話待嗎和?葬是皇競否異鵲2筋4瞎.你在起草文公件、函電教時跪,未能否為部下樹搶立榜信樣茅,南慎重使?jié)撚脮窭妗耙吮9厦軛U”博字眼解嗎柜?淋是膏太麗否洲婦2情5害.你如果聽說紋某位部下因毫皇無根據(jù)的謠言夢而苦惱,你是限否立即召集會拘議辟符謠茄?匹是攀值泳否雖飲2籮6伴.假如公司為平圓滿完成一個找重大項目,決冶定聘請專家來卸主持工作,你興認為是否有必稀要召集員工開侍會,向他你講回解這個項目對蝦公司及每個人包的影響,請他勻們?nèi)媾浜蠈Y惣议_展工辟作漲?詠是泊潑姑否洗賣2礙7?。隳鼙M量少遍下達書面指示天,多與部下直暴接交流卵嗎危?
兔是輔緒她否欺馳2否8怨.當(dāng)公司作出奮新決定闖時險,韻你能盡量提前蠶通知本部門的省員工逝嗎戲?胡是誘脊否私痕2返9宴.你有一套完煩整的公司章程撫和部門規(guī)定供浩部下
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