企業(yè)管理的五大體系

企業(yè)管理的五大體系企業(yè)管理的五大體系是計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、制度管理、文化管理。

1、計(jì)劃管理

無(wú)計(jì)劃不成序，計(jì)劃管理要解決的是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問(wèn)題。因此，計(jì)劃管理由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成，目標(biāo)、資源和兩者的匹配關(guān)系。

目標(biāo)為基點(diǎn)：目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)條件：高層強(qiáng)有力的支持；目標(biāo)要能夠檢驗(yàn)；目標(biāo)要經(jīng)過(guò)高層管理者的確認(rèn)。

2、流程管理

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程，實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣。

打破職能習(xí)慣：大家都只關(guān)注部門(mén)的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門(mén)之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。

培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣：將企業(yè)的行為視為一個(gè)流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。

學(xué)會(huì)運(yùn)用思維調(diào)理工作排序，安排合理的時(shí)間進(jìn)程，限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時(shí)間，這樣才能高效地完成工作。

3、組織管理

權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個(gè)方面，讓這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題。

組織設(shè)計(jì)的原則是想平衡權(quán)力和責(zé)任兩者之間的關(guān)系。因此實(shí)現(xiàn)組織管理需要兩個(gè)條件：專(zhuān)業(yè)化與分權(quán)。

專(zhuān)業(yè)化：所謂專(zhuān)業(yè)化是個(gè)人具有哪一塊專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能知識(shí)，在哪些方面經(jīng)驗(yàn)豐富，讓這一類(lèi)人就負(fù)責(zé)管理哪個(gè)部門(mén)的工作。這樣一來(lái)專(zhuān)人管理專(zhuān)事，才能有效率有質(zhì)量的完成工作。

分權(quán)：什么樣的權(quán)利就做什么樣的事，負(fù)責(zé)好自己范圍內(nèi)的事情。這樣有條有理，但是某些領(lǐng)導(dǎo)喜歡越過(guò)自己的權(quán)限領(lǐng)域，不去發(fā)揮自己的專(zhuān)項(xiàng)，而是喜歡涉及其他領(lǐng)域。利用自己的職務(wù)權(quán)利做出一些指令，其后果卻是導(dǎo)致其他人無(wú)法很好地完成工作，還會(huì)由于自己的不專(zhuān)業(yè)引來(lái)一些不必要的事端和問(wèn)題。

4、制度管理

從員工來(lái)看，制度管理就是一只無(wú)形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰；另一方面，員工對(duì)這種約束制度并不是特別抵觸，制度實(shí)行好會(huì)給日常工作帶來(lái)便利，如果實(shí)行了不適合或者過(guò)多強(qiáng)制性的制度那就反其道而行。

從管理者的角度，制度對(duì)員工的約束不能過(guò)緊，否則會(huì)如強(qiáng)制性制度那樣壓榨員工，使員工心存不滿。所以管理者不能把員工當(dāng)作接收工作的機(jī)器，必須在執(zhí)行規(guī)范管理制度下，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。不是每個(gè)制度都適用于所有企業(yè)，找到適合自己公司體系的制度才是根本。

5、文化管理

文化是企業(yè)全體員工一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化決定了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。

要想統(tǒng)籌全局，運(yùn)籌帷幄，一體化管理是基礎(chǔ)，信息化管理是必由之路。在家具信息化領(lǐng)域深耕二十多年的數(shù)夫軟件，應(yīng)用技術(shù)持續(xù)突破，技術(shù)后盾堅(jiān)硬。眾多家居行業(yè)案例實(shí)際的信息化應(yīng)用，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)管理的五大要素都有哪些？1企業(yè)文化企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成：

1、表面層次的“物質(zhì)文化”。包括企業(yè)所在的辦公環(huán)境，裝修硬件，產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品外觀、質(zhì)量等。

2、中間層次的“制度文化”。包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系和各項(xiàng)管理規(guī)章制度等。

3、核心層次的“精神文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)群體意識(shí)、員工素質(zhì)的優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱(chēng)為企業(yè)精神。

文化是企業(yè)全體員工一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化決定了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。

02流程管理企業(yè)管理的核心是“流程”。它是所有企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng)，就像人體的血脈，流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人（部門(mén)）輸送到其他人員（部門(mén)）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門(mén)）。

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵也是流程，而實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣。

打破陳舊習(xí)慣：大家都只關(guān)注部門(mén)的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門(mén)之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。

培養(yǎng)系統(tǒng)思維：將企業(yè)的行為視為一個(gè)流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)會(huì)運(yùn)用思維調(diào)理工作排序，安排合理的時(shí)間進(jìn)程，限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時(shí)間，這樣才能高效的完成工作。

03制度管理對(duì)員工來(lái)說(shuō)，制度就是一只無(wú)形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰；另一方面，不僅僅是企業(yè)，我們所在的這個(gè)世界充滿了各種各樣的規(guī)則，遵守規(guī)則是一個(gè)成年人的基本職能，好的制度更是會(huì)給我們帶來(lái)許多的好處與便利，激勵(lì)我們更好的工作，使生活和工作更加規(guī)范化，更具有程序性。

而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，如何制定好的規(guī)則相當(dāng)重要。制度對(duì)員工的約束不能過(guò)緊，否則會(huì)使員工心存不滿，就像彈簧受到的壓力越大，反彈的力量就越大。管理者不能把員工當(dāng)作接收工作的機(jī)器，制度的作用本身是用來(lái)激勵(lì)員工，使其受到鼓舞，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。不是每個(gè)制度都適用于所有企業(yè)，找到適合自己公司體系和員工的制度才是根本。

04組織管理

明確權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個(gè)重要方面，讓這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題。

1、指揮統(tǒng)一：一個(gè)部門(mén)只需要一個(gè)上司。兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。過(guò)于雜亂的管理者會(huì)使部門(mén)員工無(wú)法明確自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)生不好的心理影響（輕視領(lǐng)導(dǎo)、不服管從而導(dǎo)致不遵守規(guī)章制度等）。

2、管理幅度：過(guò)少的管理幅度沒(méi)有存在的必要，浪費(fèi)企業(yè)的管理精力，而過(guò)多的管理幅度會(huì)使管理者無(wú)暇顧及到每個(gè)人。合理的根據(jù)不同部門(mén)工作和人員情況來(lái)安排管理幅度。

3、分工：根據(jù)部門(mén)工作和人員情況將權(quán)責(zé)和專(zhuān)業(yè)化進(jìn)行橫向與縱向分工。不同的分工更明確不同的責(zé)任。

4、部門(mén)化：把分工所產(chǎn)生的同一專(zhuān)業(yè)的員工集合于一個(gè)部門(mén)內(nèi)，由一個(gè)經(jīng)理來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并加以協(xié)調(diào)，可以極大的提高工作效率和管理效率。

明確權(quán)利與責(zé)任這兩點(diǎn)之間的平衡十分微妙，分權(quán)和放權(quán)能否做好將直接影響是否能做到平衡。

分權(quán)：什么樣的權(quán)利就做什么樣的事，負(fù)責(zé)好自己范圍內(nèi)的事情。這樣有條有理，但是某些領(lǐng)導(dǎo)喜歡越過(guò)自己的權(quán)限領(lǐng)域，不去發(fā)揮自己的專(zhuān)項(xiàng)，而是喜歡涉及其他領(lǐng)域。利用自己的職務(wù)權(quán)利做出一些指令，其后果卻是導(dǎo)致其他人無(wú)法很好地完成工作，還會(huì)由于自己的不專(zhuān)業(yè)引來(lái)一些不必要的事端和問(wèn)題。

放權(quán)：作為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)高層來(lái)講如果不舍得放權(quán)，自己只能越來(lái)越累，而且整個(gè)公司的業(yè)務(wù)也會(huì)進(jìn)展很緩慢。因?yàn)樗腥硕家胖?duì)等著你一個(gè)人的抉擇信息。放權(quán)讓下屬大膽的發(fā)揮所長(zhǎng)，這樣不但會(huì)得到尊重，而且領(lǐng)導(dǎo)層也會(huì)輕松，工作進(jìn)展速度也會(huì)快，不然你請(qǐng)他來(lái)干什么呢？流水線的機(jī)器？還是遙控器？你負(fù)責(zé)按按鈕他換臺(tái)。

05計(jì)劃管理

計(jì)劃管理要解決的是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問(wèn)題。因此，計(jì)劃管理由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成。

目標(biāo)為基點(diǎn)：目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)條件，1高層強(qiáng)有力的支持;2目標(biāo)要能夠檢驗(yàn);3目標(biāo)要經(jīng)過(guò)高層管理者的確認(rèn)。

資源為對(duì)象：很多人通常會(huì)以為目標(biāo)是計(jì)劃管理的對(duì)象，其實(shí)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源，資源是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件，要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，唯一的辦法是獲得資源。

目標(biāo)與資源匹配為結(jié)果：這是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)時(shí)，計(jì)劃管理得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)資源無(wú)法支撐目標(biāo)或者大過(guò)目標(biāo)時(shí)，要么是“做白日夢(mèng)”，要么是浪費(fèi)資源。企業(yè)管理的五大核心能力在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，把企業(yè)做大和做強(qiáng)，探究其意義，是一個(gè)過(guò)程，其間每個(gè)階段所面臨的不同問(wèn)題賦予了企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中不同的意義。

必須不斷提升企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，形成企業(yè)管理的五大核心能力，才能在發(fā)展的道路上走的四平八穩(wěn)。

五大核心

①企業(yè)文化管理

文化是企業(yè)全體員工的一致價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化決定了企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部感染力。

文化和理念是企業(yè)管理的基本理念。在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，他們是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。

②流程管理

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程，而實(shí)現(xiàn)流程管理則需從改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣開(kāi)始。

?打破職能習(xí)慣：大家都只關(guān)注部門(mén)的職能完成程度和垂直性的管理制,部門(mén)之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系,由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。

因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。

?培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣：將企業(yè)整體運(yùn)作的行為視為一個(gè)流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。

每個(gè)工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)過(guò)程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)過(guò)程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)會(huì)運(yùn)用思維調(diào)整工作順序，合理安排時(shí)間，限制目標(biāo)數(shù)量和完成時(shí)間，從而有效地完成工作。

③制度管理

從員工的角度來(lái)看，制度管理是一只看不見(jiàn)的手，制約著他們的行為，如果有違規(guī)就會(huì)受到懲罰；另一方面，員工對(duì)這種約束系統(tǒng)沒(méi)有特別的抵抗力，系統(tǒng)的實(shí)施將給日常工作帶來(lái)便利，如果實(shí)施不適當(dāng)或太多的強(qiáng)制系統(tǒng)，則相反。

從管理者的角度而言，管理制度對(duì)員工的約束不能過(guò)緊，否則會(huì)如強(qiáng)制制度那樣壓榨員工，使員工心存不滿。因此，企業(yè)管理者不能把工作人員視為機(jī)器必須做到規(guī)范的管理制度的落實(shí)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。

不是每個(gè)制度都適用于所有企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者找到適合自己公司體系的制度才是根本。

④組織管理

權(quán)力和責(zé)任是管理的兩個(gè)方面，需要始終加以平衡。

一個(gè)人只能夠有一個(gè)直接上司。

做你有權(quán)利做的事情，并負(fù)責(zé)你自己的事務(wù)。利用你的工作權(quán)作出一些指示，結(jié)果是其他人不能完成這項(xiàng)工作，而且因?yàn)樗麄兊牟粚?zhuān)業(yè)精神會(huì)導(dǎo)致一些不必要的事件和問(wèn)題。

⑤計(jì)劃管理

計(jì)劃管理是為了解決目標(biāo)與資源之間的匹配問(wèn)題。因此，經(jīng)理人培訓(xùn)指導(dǎo)出計(jì)劃管理由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成：目標(biāo)、資源和兩者的匹配關(guān)系。?目標(biāo)為基點(diǎn)：目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)條件：高層強(qiáng)有力的支持；目標(biāo)要能夠檢驗(yàn)；目標(biāo)要經(jīng)過(guò)高層管理者的確認(rèn)。?很多人對(duì)于計(jì)劃管理的理解多是與目標(biāo)聯(lián)系在一起的，通常會(huì)以為目標(biāo)是計(jì)劃管理的對(duì)象，其實(shí)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源，資源是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件，要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，唯一的辦法是獲得資源。?目標(biāo)和資源相匹配的結(jié)果：這是計(jì)劃管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，衡量將能夠支持目標(biāo)的資源，計(jì)劃管理可以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)資源無(wú)法支撐目標(biāo)或者大過(guò)目標(biāo)的時(shí)候，要么是“做白日夢(mèng)”，要么是浪費(fèi)資源。九大細(xì)節(jié)①企業(yè)管理者與普通員工的地位是平等的。如果管理者有優(yōu)越感，就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，被別人感覺(jué)到，難免引起反感。②先驅(qū)者仍然是必要的。有時(shí)人們的視野是有限的。這個(gè)項(xiàng)目的愿景并不是每個(gè)人都那么清楚，但經(jīng)理的言行必須讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都看到并記住。這些言行將直接關(guān)系到士氣。③分配任務(wù)一定是要該成員用心能夠完成的，如果任務(wù)太重，只能導(dǎo)致員工的不滿，降低他們的威信。④多一些鼓勵(lì)和引導(dǎo)，少一些批評(píng)和指責(zé)尤其不要妄加評(píng)論。否則只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)無(wú)所適從。⑤千萬(wàn)不要試圖灌輸“工作高于一切”努力是為了更好的生活的思想，更好的生活的目的才是工作的意義所在。⑥忘記過(guò)去的成就，也許在過(guò)去取得了巨大的成就，但這并不是現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員所看